Опыт покупок (Amazon)

Если вы заметили неточность, опечатку или что-то изменилось, напишите мне в личку и все поправим. Спасибо.

amazon.com

Возврат с покупки
Магазин работает с кеш-бэк сайтами, поэтому перед заказом войти на сайт через него, чтоб получить до 20%
Cashback: Befrugal гарантия лучшего кэш-бэка! topcashback максимальный %

Регистрация
Регистрация на сайте проста и не вызывает проблем.
Кстати, аккаунт, созданный например, в американском подразделении Амазон, используется и во всех остальных его представительствах (кроме китайского), т.е. не нужно регистрироваться на каждом из них отдельно.

Поиск товара
Производить поиск товаров можно несколькими способами, все зависит от того, знаете ли вы, что именно хотите купить или же необходимо прежде определиться с выбором, посмотреть предлагаемые товары, сравнить описания и т.д. Возможные варианты поиска:

• Поиск товара по наименованию.
• Поиск товара по категории.

Итак, рассмотрим первый вариант – поиск по наименованию, когда вы знаете, что конкретно ищете. В этом случае достаточно ввести наименование товара в поисковую строку «Search», которая обычно присутствует вверху каждой страницы сайта.
[BCOLOR=rgb(253, 252, 255)] [/BCOLOR]
Естественно, язык запроса должен соответствовать языку интерфейса сайта, т.е. на Амазон (США), например, он должен быть на английском, а на Амазон (Германия) на немецком и т.д.

При желании можно сделать уточнение, выбрав необходимую категорию для поиска в вкладке "ALL Departments". Дело в том, что в ассортименте Амазон колоссальное количество товаров, в т.ч. книг и другой медиа–продукции, поэтому выбор категории никогда не будет лишним, если вы не хотите долго искать в результатах поиска то, что нужно. Выбор категории находится слева от строки поиска.

Рассмотрим второй вариант – вы хотите просмотреть ту или иную категорию товаров и сделать выбор. В этом случае поможет поиск по категориям. Тут также ничего сложного. Вы пошагово выбираете категории товаров, постепенно сужая выбор, пока не достигнете нужного результата. Поле с выбором категорий находится на сайтах Амазон всегда слева. Там вы видите ссылки на основные разделы. Обратите внимание на ссылку "Show All Departments" (отобразить все категории товаров).

Пример поиска
Допустим, что Вы хотите приобрести планшетный компьютер Apple iPad. Введем "ipad" в строку поиска на сайте Amazon.com, выполним поиск и проанализируем результаты.

Итак, мы видим, что поиск вывел нам все товары, в названии которых есть используемый термин. Давайте возьмем самый первый результат и по пунктам разберем, что собственно нам предлагают.

1. Наименование товара. В нашем случае комплектация планшета. Достаточно нажать на эту ссылку, чтобы ознакомиться с подробным описанием товара.
2. "245,99" - Amazon сразу предлагает нам купить новый товар по минимальной цене. "In Stock" означает, что данный товар есть в продаже, соответственно "Out of Stock" означает, что данного товара в продаже нет.
3. Текущие предложения. На данный момент этот товар предлагают 414 продавцов в состоянии "new" (новый) по цене от $225 и 87 продавцов - в состоянии "used" (б.у.) по цене от $199,99. Можно нажать на соответствующую ссылку, чтобы ознакомиться со всеми предложениями.
4. Отзывы пользователей о данном товаре. В данном случае мы видим, что оставлено 2957 отзыва, и по уровню "заполнения" звезд можно определить насколько положительны эти отзывы. Ознакомиться с ними детально можно нажав соответствующую ссылку.

Оформление заказа
Стандартное как и в других магазинах Выбрав интересующий вас товар, помещаем его в корзину.

Сразу необходимо отметить, что товары от одного и того же продавца будут по возможности объединены в одну посылку.

Но товары от различных продавцов объединить в одну посылку невозможно, т.к. они отправляются из различных мест (с разных складов). Возможна и ситуация, когда товары даже от одного продавца будут отправлены несколькими посылками. Дело в том, что эти товары могут физически находиться на разных складах, зачастую - расположенных довольно далеко друг от друга.

Если продавец помимо стандартного способа доставки (Standart Shipping) предлагает более быстрый (и как правило - более дорогой) способ - ускоренную доставку вам предложат сделать выбор между ними, с примерными сроками доставки.


Налоги
В случае, если вы оформляете заказ на адрес в США, следует иметь ввиду, что возможно начисление налога с продаж (sales tax).
При покупке подарочных карт налог с продаж не взимается.

Оплата заказа
Вводите реквизиты вашей платежной карты :

Card Numer - номер указанный на лицевой стороне карты, без пробелов.
Name on Card - имя указанное на лицевой стороне карты.
Expiration Date - срок действия карты, также указан на лицевой стороне.

После того, как ввод завершен, проверьте информацию еще раз и жмите "Add Card" (добавить карту).

Обратите внимание!, Amazon не использует при проведении платежей CVC-код (трехзначный код, указанный на обратной стороне карты), поэтому если ваш банк требует использование этого кода в обязательном порядке - то расплатиться своей картой вы не сможете, придется выбрать кредитку другого банка или воспользоваться виртуальной картой.

Иные способы оплаты, доступны только для жителей США.

Использовать платежную систему Paypal при оплате товаров в интернет - магазине Amazon, нельзя.

Если вы все ввели правильно, карта появится в списке. Для того, чтобы использовать ее, как метод платежа, жмите кнопку "Continue".

Если вы прописали в своем аккаунте несколько карт - у вас будет возможность выбрать нужную, просто пометив ее в списке.

Теперь необходимо ввести для этой карты "Billing Address", можно указать один и тот же адрес, если магазин попросит реальный адрес необходимо будет изменить. Реальный биллинг адрес - это тот адрес, который Вы указывали в банке при оформлении банковской карты.

ВАЖНО! Amazon дифференцирует валюты платежей относительно валюты карты плательщика. При выборе карты для оплаты магазин предлагает вначале указать валюту счета вашей карты. Если карта у вас грн, вы можете выбрать оплату в грн, тогда не будет конвертации при оплате, но курс конвертации Amazon как правило выше чем курс конвертации в банке!

При заказе товара всегда обращайте внимание на "Delivery estimate", ориентировочное время доставки. Оно иногда может значительно варьировать, особенно если товар продавцу необходимо ожидать от поставщика.

После размещения заказа, средства с платежной карты Amazon.com блокирует средства не сразу, а, как правило, в течении часа, иногда дольше (до нескольких суток). Списание средств происходит после отгрузки. Если сумма снимается частями – это верный признак того, что ваш заказ будет отправлен несколькими посылками.

КУРС ДОЛЛАРА ПРИ СПИСАНИИ ДЕНЕГ
Если производите оплату грн. картой, то в момент блокирования средств, будет списана сумма по курсу VISA
в день отгрузки, будет списание по курсу банка в тот день, в который происходит отгрузка.

Двойные блокировки сумм на банковской карте, в Amazon не практикуются.

Что такое Amazon Prime?

Это отличная программа: членство в клубе Amazon Prime. Для тех, кто покупает через посредника с доставкой по США.

Преимущества:

1. Неограниченная быстрая доставка по США (бесплатная двухдневная доставка и "один день доставки за $ 3,99 за единицу"). Это UPS доставка за 1-2 дня.
2. Участники программы могут пользоваться мгновенными видео: неограниченный, без рекламы, мгновенный потоковый показ тысяч фильмов и телевизионных шоу через Amazon-видео без дополнительных затрат. Участники программы, которые владеют устройствами Kindle (электронными книгами и планшетом) также могут выбирать из тысяч книг - в том числе более 100 действующих и бывших лидеров продаж издательства New York Times - можете просто скачивать и читать бесплатно.
3. Доступна бесплатная пробная версия. Срок 1 месяц. (во время авторизации сервиса происходит блокировка 1$ на карте, но не списывается)
4. Кроме того, существуют дополнительные подписки внутри членства: Amazon Студенческая, Amazon Мама. Они дают хорошие скидки на товары определенной категории (от 5 до 20%)
5. Можно месяц пробовать, бесплатно пользуясь всеми перечисленными преимуществами, а потом отказаться.
6. Бесплатную пробную версию можно отменить "заранее". Нужно в вашем аккаунте в разделе Settings нажать пункт «Manage Prime Membership», затем кнопку "не обновлять"( "do not upgrade.") Вы будете продолжать получать Amazon премьер услуги до окончания бесплатного ознакомительного периода. Потом членство в программе будет автоматически отменено. Деньги с вашей карты не спишут. Если вы решите позже возобновить бесплатную пробную версию, чтобы продолжить премьер членство, Вы можете изменить эту настройку на "Автоматическое обновление"("Automatically upgrade.")

Недостатки:

1. Стоимость членства на один год $99. Но, если вы часто пользуетесь услугами данного магазина - это не так уж и много.
2. По истечении пробного членства (через один месяц, точнее – через 30 дней) деньги автоматически снимаются с вашей карточки, без предупрежедения. Членство продляется автоматически, по истечении периода 1 год. с вашей, той же, карты будет списана аналогичная сумма в 99 долл.