Какая почтовая служба лучше? Хвалим и ругаем.

СРАЗУ эти 10% никто не закладывает, если, конечно, не везти эти вещи контейнерами , либо их стоимость превышает 300 евро.
Вот моя переписка с работником ЮЭ:


Категория поддержки: Питання по нарахуванні 10% брокерських послуг
Запрос подано: 14:46 22.11.13
Добрый день, собираюсь перевезти в Украину морем в посылке с покупками (преимущественно одежда) немного косметики: тональный крем, помада, пудра, карандаш и 3 пробника туалетной воды - всего по 1 штуке. Будет ли на эту посылку насчитываться брокерские 10%? Это ведь не коммерческая партия.

Ні, не буде.
С уважением, служба поддержки Ukraine Express


И то, что Мист "тактично умалчивает"или "не особо настаивает" на оплате брокерских услуг не говорит о том, что на таможне при обнаружении таких товаров не возникнет проблем у получателя.

 

Наоборот, Мист не умалчивает а предлагает услугу ( не навязывает Вам ! ) по растаможки а дело Ваше, принимать ее или нет. Что касается именно ЮЭ, то эта компания прямо заявляет, что в случае потере посылки никто Вам деньгами возмещать не будет. Меня лично устраивает " открытость" процесса консолидации и отправки, понятны алгоритмы операции доставки Мист. Да, увеличился срок консолидации, да ввели 15 дней на хранение, да задержки с отправкой посылок....все это минусы, согласен. Но эти проблемы сейчас у всех, в том числе и на ЮЭ , канун года и распродажи...
Я ничего против не имею ЮЭ и не являюсь адвокатом Мист, каждый из нас делает свой выбор. Правда, не всегда он и бывает удачным.....

 

Откуда эта инфа?
Страховка и выплаты компенсаций в случае повреждения, хищения или пропажи посылки:
1) Каждая посылка автоматически застрахована на 70$.
2) Каждый клиент имеет право застраховать посылку дополнительно заплатив 5% от суммы дополнительной страховки. Максимальная сумма страховки может быть 600$.
3) В случае хищения или повреждения посылки, компания Ukraine Express обязуется выплатить сумму пропавшего или повреждённого товара, если товар и его стоимость была заранее указана в таможенной декларации.
Если что, я тоже не адвокат ЮЭ Сейчас отправляю только первую посылку с ними. Пытаюсь просто разобраться, кто же из перевозчиков все-таки лучше лично для меня.

 

Информацию брал с сайта ЮЭ. Сейчас пересмотрел их сайт и не смог найти : возмещают ущерб исключительно сертификатами ЮЭ - то есть не деньгами а оплатой услуг ЮЭ.... так было у них на сайте...странно но сейчас не нашел, то ли убрали его или не там смотрел. Ошибиться не мог, так как и отказался от услуг ЮЭ после изучение их условий. Мне они ответили : на электронику 10% не зависит от суммы посылки.... Для меня условия не приемлемы.

 

Вот и получается, что выбор перевозчика в основном зависит от того, ЧТО возить, и в каких количествах. Если запрещенное и много - то это Мист, без вариантов (с риском проблем на таможне). Если одежду-обувь и еще по-мелочи, то выгоднее ЮЭ.

 

Посоветуйте перевозчика, который выкупит сам с кохлса и есть отправка морем.

 

Почитала отзывы про все компании. Понятно, что те, у кого дорого и сервис чуть получше. Но не понимаю пока чем Мист лучше ЮЭ. Я заказала всего 4 посылки. все пришли быстро, как по мне - авиа - дней 10, Море - 19.
Но, для себя поняла, что так как поддержка страдает и там и там. Например, в ЮЭ не отвечают на телефон в моем случае - никогда, на почту отвечают по нескольку дней. В Мисте, читаю, тоже не сладко. Тогда, объясните, зачем платить больше?
Консолидация 10 долл вроде
Хранение от 15 дней платное
За каждый входящий трек плати
За что-то там еще нужно платить. Так на одной большой посылке, особенно ,если еще и один заказ отсылают несколькими треками (как олд нэви выслал мне детские джинсы за 15 долл отдельным заказом и кофточку в 5 долл) можно потерять самый минимум $15. Так как в ЮЭ все услуги бесплатны. И, по-моему, единственная контора, где можно хранить бесплатно до 3 месяцев. Единственный плюс Миста - посылка морем дешевле на доллар примерно за 1 кг. Но, не видела ни одного отзыва. чтобы вес считали правильно. Все пишут, что вес всегда завышен. А также выкинутые 15 долларов за минимум услуг все эти мнимые блага съедают.
Объясните мне, почему вы пользуетесь Мистом? Это привычка или там безопасней? Я не пользовалсь пока ничем, кроме ЮЭ, сравнить не с чем. Посмотрим, как отработают под Новый год.

 

у Вас несколько неточностей (вернее, неправильная инфо): на Мисте стоимость консолидации от 0 и до 10 дол., входящие платные только на складе (в безналоговом штате) в штате Делавер, в Нью-Джерси у них бесплатные входящие посылки.
как написали выше, каждый выбирает себе перевозчика по своим предпочтениям

 

Во всяком случае на этом форуме все явно предпочитают Мист. Найти компанию на другого перевозчика у меня еще ни разу не вышло.

 

Сегодня ЮЭ выставил счет за морскую посылку: за 4,2 кг 14,78 долларов. Для сравнения: Мист за 5 кг НИКОГДА меньше 26 долларов не выставлял.

 

Сколько ждали инвойс?
И что входит в эти 14,78? доставка до дома тоже? Консолидация?
Как долго море на ЮЭ идет?

 

Упаковали через сутки после снятия запрета, счета как такового пока нет (его на таможне должны выставить), есть сумма в строке посылки (появилась через пару дней), там же высвечивается количество дней до прибытия в Гдыню (с самого начала стояло 19 дней, сейчас уже 17).
Консолидации в ЮЭ нет, у них единая цена за вес в зависимости от региона доставки:
У нас існує єдина ціна, в яку включені пересилання і доставка таких товарів: одяг, взуття, запчастини до авто, дитячі іграшки, господарчі товари…
Доставка літаком

• до м.Київ - $7 за кг.
• в усі інші регіони України - $7.50 за кг.
• Мінімальна вартість доставки - $25

Доставка морем

• до Києва - $3.08 за кг.,
• в усі інші регіони України - $3.52
• Мінімальна вартість доставки - $16

То есть, мне даже меньше минимума выставили.

 

эта сумма изменится, в инвойсе будет минимум стоять

 

Тоже хорошо, не 26 Мистовских

 

А у меня море за 19 дней 2 раза и приходило., сейчас опять стояло 19 дней, надеюсь уложатся)). И да, цена минимальная дешевле других компаний и никаких дополнительных плат и завышений по весу пока не было, как в Мисте.

Ну а консолидация и доставка на этаж у них бесплатно. Здесь про одну дешевую компанию писали, что они на этаж не подымают. Меня такое не устраивает, так как сама такие пакованы без лифта не подыму.

По инвойсу - сумму видно сразу, как запаковали все к отправке, а инвойс обычно присылают после прохождения укр границы. Если не первый заказ, плачу наперед.

 

а каким перевозчиком вы пользуетесь? Я вот первые покупки на мист отправила, теперь хочу еще кого-нибудь попробовать. Про ЮЭ часто пишут, что недостачи в посылках. Мне б такого, кто выкупать сам сможет. Садко-дороговато. Босмикс вот еще нашла http://shippinginternational.co/ , кто-то пробовал?

 

Садко и Шопфансом пользуюсь пока что.

 

опишите свои предпочтения по сравнению с другими перевозчиками, чтобы можно было сравнить другим форумчанам

 

См выше (раньше)- очень подробно описала

 

Могу привести и свои аргументы. Пользовалась Мистом и Шопфансом. Пока вернулась на Мист. Шопфанс без налога, без платы входящих, хорошо упаковано, НО....ДОЛГО, просто капец как долго. Посылка авиа сформирована 6 ноября - приехала 26 ноября, посылка авиа сформирована 16 ноября - еще не приехала. Да и доставка по Украине Евроэспресом желает лучшего - только до подъезда. А забыла - еще и дорого, пока меньше чем 11дол за кг не получилось ни разу.
Мист конечно чудит с консолидацией, объемным весом, но возит быстро и приносит в квартиру, что немаловажно при коробках весом 13-20кг. И более лояльны к небольшим погрешностям в инвойсах и заполнении таможеной накладной.
После Нового года попробую Днипро, отпишусь как оно

 

ДЕВОЧКИ, ПОДСКАЖИТЕ КЕМ ОТПРАВИТЬ АМЕРИКУ, ЧТОБ ДО НГ ДОШЛО ТОЧНО??? КТО БЫСТРО РАБОТАЕТ?

 

у ВСЕХ сейчас задержки, выбирайте того, кто больше подходит именно Вам

 

Здравствуйте, нашла про возврат денег пункты у ЮЭ
9) Компанія Ukraine Express виплачує компенсаціію клієнтам тільки сертифікатами Ukraine Express, якими клієнт може оплатити послуги компанії при наступній пересилці.

10) Якщо клієнт не згоден з пунктом 9 користувацьких правил компанії Ukraine Express, адміністрація компанії може виплат грошима тільки суму страховки.

 

Читаю и удивляюсь, может это мне так везет ))
Шопфанс посылка 11.11.13 отдала на сборке Дата: 14.11.2013 by BWW-Ukraine уехала, 23.11.13 уже получила в отделении Евроэкспресс (на дом привезли бы 25.11.13). Упаковано всё на высоте, посылка 290евро 21кг 158+3.5% (на карты)=163.50дол. Выходит 7,79дол = 1 кг. Вес считают точно. На все вопросы отвечают быстро, груз проверяю при получении, и вес, и товар ) sunny

 

вам везет)))
а мне с ними не везет, может потому что мои посылки там в среднем по 7-10кг, поэтому и дорго....
посылка отправленная 27.11 - сегодня должны привезти - это 2 недели!!!!! просто уму непостижимо, где можно телепаться с этой посылкой две недели

 

Бывают и меньше посылки по кг, максимум получалось 9дол 1кг. Сейчас только у них небольшие задержки после ЧП и погодных условий, но после письма сразу посылку находят ). Я ими пока довольна ) Дальше посмотрим. Вот только не знаю у кого лучше море отправлять, ещё не определилась.

 

За чистый вес не выходит 8 у.е./кг - вес коробки тоже надо учитывать

 

Чистый вес это когда в пакете отправят ), конечно коробку тоже надо учитывать и труд людей и доставку до самолета и доставку по Украине.
Примерчик при получении всех посылок общий вес получается 47lb при отправке получился 40lb, думаю нормально.
А космические тарифы Новой почты никого не смущают, так это по Украине )
Кто может адекватное море порекомендовать? Буду очень благодарна sunny

 

я не поняла вашего ответа

 

А был вопрос? Я наверное не заметила ) Спрашивайте всё что знаю расскажу.

Это вопрос? По моему это утверждение )

 

Вы меня процитировали, значит, обращались ко мне.

 

Привіт!
Якщо хтось користується послугами express from us, то маю пропозицію. Viprebate виводить на них cash back, а я користуюсь ЮЕ. Якщо є бажаючі, то готова поміняти свої 12 доларів з viprebate на 10 на звичайну карту.

 

надо попробовать)

 

Привіт, дівчата. Скажіть, а нема в нас на форумі темки з відгуками про Дніпро? Бо щось знайти не можу.

 

нет про Днеро темы

 

А хтось, можливо, користувався їхніми послугами? Поділіться досвідом, будь ласка.

 

shop4import посмотрела, ну как то уж очень дорого))

 

А если не секрет, что именно дорого? Услуги консолидации? Стоимость упаковки? Стоимость доставки?

 

Девочки, СОС, помогите!!!! Хочу сегодня заказать кукол с Диснея, около 25 штук! Кем лучше отправить? Нужно морем експрес! Кто надежнее и выгоднее? И не будет ли вопросов, что в посылке только куклы?

 

Просто дешевле всего вы отправляете Мистом, а какой смысл тогда через Вас))Если платишь все за те же услуги миста, страховка + еще Вам))+ входящие посылки))долларов на 20 переплата))

 

Спасибо, что подтвердили мои слова !

 

Я тоже не пойму этого. На мой взгляд Мист очень дорого.

 

а чем вы отправляете? что б дешевле Миста и главное-побольше срок бесплатного хранения плюс морские перевозки.

 

Я отправляю ЮЭ, срок хранения посылок три месяца, консолидация посылок бесплатно, морем плывет 18 дней.

 

Согласна с Angoly2007. Сравниваю стоимость ваших услуг с ЮЭ.
- платная упаковка от $4
- платная консолидация от $1
- заполнение таможенной декларации $2 (при моих 4-8 треков в заказе, это уже супер расходы)
Я не все высмотрела по вашим условиям, но уже по самой простой моей посылке в среднем с пятью треками на 8-10 кг получается- 4+4+10=$18. Столько я должна выкинуть лишних денег за самую средненькую посылочку. Так как на ЮЭ все эти услуги предоставляются бесплатно. Плюс на ЮЭ мне нравится то, что нет ограничений по сумме, как у других компаний.
Единственный ваш плюс. Вообще единственный, по сравнению с Мистом, срок хранения до двух месяцев.
Angoly2007

 

Например смысл через нас в том, что customer support у нас куда более оперативен и отзывчив

Вы про работу Мист часто такие отзывы читали?

Девочка как раз между прочим в Украину отправляет посылки, доставкой Мист.

А Мист вам кстати посылки так тоже пакует?

Вот так чтобы - как для себя. Коробочка к коробочке, пакетик к пакетику?

Что-то я в темах про Мист совсем другие отзывы слышу про упаковку - про накиданные магазинные коробки в одну большую коробку, про кучу бумаги, пустого места и объемного веса. Я не права?

p.s. все отзывы у нас на сайте реальные (имеют треки) и этот раздел не модерируется, так что можете почитать о нашей работе.

 

Я Мистом не пользуюсь и не пользовалась, дрязья же все время через него заказывают, так как везут морем и им кажется, что там дешевле. Для меня бесплатное хранение 15 дней - это недопустимо. Ну и прочие платные услуги при их сервисе и да ,накидывание за вес. В ЮЭ я пока с этим не сталкивалась. Упаковано все пришло нормально. Единственный минус - поддержка. Но зато и цена доставки у этой компании самая дешевая.

Какие у вас условия возврата средств за утерянную посылку без страховки и какая сумма у вас минимально застрахована?

 

Вожу Англию Баджетом, пока довольна, не подскажете как Баджет с Америкой? Или лучше кого-то другого? Америку еще сама не заказывала

 

по Америке у Баджета - есть свои заморочки...
если вы будете много покупать и сразу в обоих направлениях (Америка и Англия) - то может и лутше вибирать один Баджет - по крайней мере проблем с таможней не будет
но будьте готовы к тому, что дни отправок у них по Америке нестабильны, кабинет не информативный и достучатся в Америку практически не возможно...

 

А можна пожайлуста поподробнее, что именно не хорошо, какие заморочки?