Какая почтовая служба лучше? Хвалим и ругаем.

Тема у розділі 'Почтовые службы/Услуги посредников', створена користувачем dasha-shopogolik, 12 жов 2013.

  1. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    А теперь отчет по Дэливери.
    В данном случае компания только перевозчик и возит она грузы для NewYork.IN.UA
    по ним есть тема на ШУ https://shu.com.ua/index.php?threads/newyork-in-ua-–-лучшее-решение-для-мелких-заказов.8240/
    В общем зарегилась у них,купила небольшой корзину,магазин отшипил,пошла добавлять трэк в кабинет(скриншот 1)
    В кабинете надо описать что везем,возможности просто прикрепить инвойс нет(для меня дико как-то)
    некоторых категорий в списке не оказалось,поэтому пошла в скайп,спросила как же мне это описать.Мне добавили категории которые я просила в кабинет(костюм и набор).Зашел трэк,потом сменили статус,появился номер посылки.а что с ней дальше я уже не понимала,вылетела она в воскресенье или нет,где находится в данный момент,спросила в скайпе,никто не ответил.
    Потом я сутки не могла зайти к себе в кабинет,опять надо стучать в скайп,все исправили.
    Зашла и вижу:22,11 появилась стоимость посылки,23 добавили еще какие-то 5 дол.
    Далее снова скайп,ответить на вопрос откуда у меня лишние 5 дол и за что никто ответить не смог,выясняли 3 дня,но что интересно,где находится посылка мне также никто не сказал.
    В общем надоело все это,позвонила на Дэливери,мэнеджер по направлению США сказал мне,что они только перевозчики и к грузу никакого отношения не имеют,они его только транспортируют,все вопросы по телефону ....и где какая посылка они не знают. Вечером мне написали в скайп,что завтра мне мою посылку доставят,просят оплатить счет.Счет оплатила полностью,с теми самыми 5-ю долларами.На следующий день привезли пакет,запечатанный,такой как отгрузил картерс,со всей макулатурой внутри.Вес с точностью до 10 грамм.
    Спустя несколько часов позвонил Евгений из NewYork.IN.UA и сообщил мне ,что они разобрались,и лишние 5 дол мне начислили по ошибке,и их вернут на баланс в кабинет и извините и т.д.
    В целом: неудобный кабинет,никакого отслеживания по умолчанию нет,крайних тоже не найдешь,Дэливери там никаким боком,они только возят для совсем другой компании и возможно не только для них.Если этот самолет вылетел в воскресенье,то свой пакет я получила в четверг(Киев),а до этого 4 дня пыталась выяснить где посылка и что мне там нарисовали с оплатой.
    Если будет необходимость скриншоты со скайпа могу выложить сюда.Пока прикрепляю скриншоты с кабинета.
    Для меня это был просто опыт,пусть и не самый лучший.
    55555й.jpg 1924806-p-MULTIVIEW.jpg 2013498_10.jpg 2013399_614.jpg 2013117_10.jpg 2013861_415.jpg
     
    Татьяна_Т., Anna1981 та viviena подобається це.
  2. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    На сегодня курс важен. По поводу Миста пишу из собственной практики,а не со слухов. Авиа прибытие 5-8 дней,море 16-24 дня. По поводу утери пробовала спросить,у меня была утеря вещи.Обращалась в отдел рекламации,рассмотрели жалобу,деньги вернули без всяких рассказов,что вот на нашем видео ничего такого нет и значит быть не может.Брокерская услуга-это услуга,которую клиент заказывает по своему желанию,если у него вещь дороже 200 дол. (чаще всего электроника,гаджеты и т.д и т.п.) и платит 10% от суммы, ЮЭ за такие вещи тоже берет 10%,только не называет это брокерской услугой. Сотрудники Миста общаются корректно и пытают как можно быстрее решить твой вопрос,причем у каждого своя эл.почта и ты знаешь к кому с каким вопросом обратиться .А если надо очень быстро,набираешь бесплатный номер скайпа и общаешься с любым сотрудником. В ЮЭ такого нет,уже не говоря о том,что сотрудники в Украине просто неадекватны,кроме хамства по телефону,никакого вразумительного ответа невозможно услышать.
     
    Татьяна_Т., viviena, Еленка та ще 1-му подобається це.
  3. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    Ничего себе познания с первого раза.Улыбнуло.
    У меня авиа тоже 5-6 дней,и море 21 день.И никто не запрещает Вам пополнить баланс в кабинете наперед,еще до того как посылки будут упакованы или зайдет хоть один трэк.И Вы правы,у всех есть своя эл.почта и переводят они стрелки тоже умеючи,и бегаем с одной электронки на другую.И в ЮЭ можно позвонить и быстр овсе решить,но Вы с первого раза не успели узнать это.
     
    Татьяна_Т. та turchankag подобається це.
  4. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Мне,наверное,просто не повезло в ЮЭ позвонить с первого раза;),впрочем как и Вам с Мистом,бегая по разным эл.почтам.:)
     
    Останнє редагування: 4 гру 2014
    Еленка та Malink-a подобається це.
  5. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Очень рада,что мой пост Вас Улыбнул с утра,положительные эмоции -это очень хорошо.
     
  6. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    ну вот и не судите с первого раза,повозите с годик-другой Мистом и ЮЭ,а потом делайте выводы.Как писала Galyaкоторая мистом возит больше чем ЮЭ
     
  7. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Я не сужу,а высказываю свое мнение о работе перевозчика,а это немножко разные вещи. Услугами Миста пользуюсь не первый год и уже сделала для себя выводы.
     
  8. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    не нужно вырывать слова из контекста
    Все что Вы написали,это не ваше,прочитали,слышали,рассказали и т.д.
     
  9. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    ну вот повозите ЮЭ или другим годик,а потом сделаете выводы.
     
  10. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Вам,наверное, это лучше,знать,чем мне.;) Когда у человека заканчивают аргументы,он начинает нападать, оскорблять и указывать,что кому и как делать:mad:
     
    Останнє редагування: 4 гру 2014
  11. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Спасибо,за подсказку(а то без вас я точно бы не определилась:D),но я уже сделала выводы и остановилась на Мисте,буду продолжать возить с ними.
     
    Останнє редагування: 4 гру 2014
    Anna1981 та Malink-a подобається це.
  12. Надежда

    Надежда Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,915
    Симпатії:
    1,594
    Бали:
    594
    А почему у вас такие агрессивные ответы? Здесь каждый высказывает своё мнение о перевозчиках. Вам нравится один, кому-то другой, у каждого свой опыт, но это не повод так кидаться на пользователей.
     
    Ташик подобається це.
  13. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,855
    Симпатії:
    18,818
    Бали:
    744
    Адреса:
    Киев
    А где Вы видите агрессию?
    Я действительно считаю,что нельзя по одному разу составлять такие картины.У меня складывается впечатление,что человек привез одну-две посылки,за это время что-то потеряли,видео не предоставили,в отличии от Миста,нахамили и еще куча минусов,что-то вроде инвойс поздно,про сроки ни слова(долго наверно),с эл.почтами и скайпом дела плохи.Ну вот не верю я в это.Все ж просто.объясните с фактами что не так,а все вышенаписанное это то,что можно прочитать в теме любого перевозчика.
    Ну вот чтоб все и сразу,за один раз-не верю.
    Вас никто не оскорблял,никто на Вас не нападал.Вы что-то путаете.
     
    Танюшка_Кременчуг подобається це.
  14. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Я высказываю свое мнение не для того,чтобы Вы мне верили или не верили(мне это как-то безразлично),а чтобы помочь новичкам определиться с выбором перевозчика. И с чего Вы взяли,что на ЮЭ у меня что-то потеряли,я Вам за мист писала. Если Вы невнимательно читаете мои посты,то я для Вас еще раз напишу,что услугами Миста пользуюсь не первый год,для сравнения пробовала ЮЭ. А вот если Вы так внимательно читали темы о перевозчиках,то не могли не заметить там мои посты с описанием проблем и положительных отзывов. На этом я закончу эту бессмысленную дискуссию с Вами.Удачного дняcoffee:)
    Вы вообще мой пост читали? Где здесь я писала,о том,что ЮЭ потерял мою посылку и не прислал видео?;)

     
    Останнє редагування: 4 гру 2014
  15. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    Девочки, подскажиет: хочу заказать часы 140 долларов. Чем лучше доставить? Как-то можно избежать брокеркие проценты?
     
  16. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    мист не берет брокерский процент
     
  17. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    И отправит отдельной посылкой?
     
  18. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    бокс формируете Вы сами,как сформируете,так и отправят
     
  19. Daniela

    Daniela Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    366
    Симпатії:
    130
    Бали:
    384
    Адреса:
    Киев (Соломенка)
    я просто с мистом вообще не работаю, смогут отправить только часы? и не будет брокерских?
     
  20. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    сможете отправить,брокерских не будет
     
  21. incogniata

    incogniata Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    9,185
    Симпатії:
    6,152
    Бали:
    644
    Адреса:
    dp
    как по мне, то лучше всего той службой, у которой нет минимального тарифа. у миста это для авиа 25 долл.
    Почитайте про шопфанс или песото.
     
    viviena та Ursula подобається це.
  22. Рогак

    Рогак Прохожий

    Повідомлення:
    1
    Симпатії:
    1
    Бали:
    4
    Я вот воспользовался такой курьерской службой или почтой, что оно там такое...
    www.e-import.com.ua


    Быстро, качественно, есть онлайн отслеживание посылок, нареканий с моей стороны нет) Авиа из США - $7,5/кг. за неделю все доставили.
     
    Татьяна_Т. подобається це.
  23. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Не думала, что такие уважаемые форумчане и разведут тут "базар". dirol
    Народ, не балуемся! Каждое мнение надо уважать.
     
    turchankag, VValentina, Надежда та ще 1-му подобається це.
  24. bechko

    bechko Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    360
    Симпатії:
    25
    Бали:
    384
    Адреса:
    г. Умань, Черкасская обл.
    Девочки, подскажите пожалуйста каким форвардом лучше пользоваться для покупок в Англии? Америку покупаю уже давно. С Англии только решилась на покупки и не знаю кого выбрать. Буду очень благодарна за ответ )))
     
    Лолла подобається це.
  25. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    заходите в раздел Почтовый службы и читайте отзывы...только Вам решать
     
  26. Улисс

    Улисс Студент ШУ

    Повідомлення:
    7
    Симпатії:
    4
    Бали:
    174
    вопрос от новичка, из Китая - самая самая присамая дешевая доставка, какая может быть?
     
  27. Руслана

    Руслана Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    478
    Симпатії:
    41
    Бали:
    374
    Подскажите, чем из Греции привезти посылку???
     
  28. Nadinn

    Nadinn Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    176
    Симпатії:
    24
    Бали:
    374
    Подскажите, пожалуйста, каким перевозчиком можно привезти посылки из Франции?
     
  29. Руслана

    Руслана Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    478
    Симпатії:
    41
    Бали:
    374
    ДЕВОЧКИ ХЭЛП!
    выслала заказ по Аутодору Англия на адрес, кот. у меня был указан, думала,это Баджет, а оказалось не понятно, что..посылку получил какой-то человек, а кто это я не знаю.
    чей это был раньше адрес по Англии, помогите..??? я так поняла, что кто-то переехал..

    DELIVERY ADDRESS
    Ruslana Yakovleva
    ADJ Unit, 1 Enterprice Row
    United Kingdom / England
    London
    N15 4LU
    United Kingdom
     
  30. only_yanka

    only_yanka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,870
    Симпатії:
    2,712
    Бали:
    594
    Адреса:
    Киев
    Дівчата, хочу поради. Якою форвардовою компанію зручніше/вигідніше/швидше привезти косметику з США і щоб в Києві пошвидше отримати? Посилка буде не великої ваги, однак по ціні хочу вкластися до 200 дол. Дякую за поради.
     
    viviena подобається це.
  31. viviena

    viviena Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    25
    Бали:
    434
    Милые шоп-эксперты! Помогите плиз понять новичку: раньше всегда заказывала из магазинов с прямой доставкой в Украину, сейчас хочу попробовать через MF. Как выгоднее всего отправлять косметику? Она легкая и дорогая. Т.е. это нужно разбивать на разные посылки каждая суммой не более 150 евро?
    Не очень-то выгодно получается... Или можно занижать стоимость немного? censored
     
  32. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    легкую косметику можно отправлять мистом,посылка до 1 кг авиа сейчас обойдется в 16 дол,минимальная морская посылка тоже 16 дол,и никаких брокерских+10%
     
  33. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,802
    Симпатії:
    804
    Бали:
    634
    Можно отправить юкрейн экспресс и не думать о перелимите, это проблемы перевозчика. Мин авиа посылка 22 долл или 3 кг по весу
     
  34. incogniata

    incogniata Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    9,185
    Симпатії:
    6,152
    Бали:
    644
    Адреса:
    dp
    ага, и +10% за косметику...
     
  35. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,802
    Симпатії:
    804
    Бали:
    634
    с чего Вы взяли? вожу косметику и никаких 10% не плачу
     
  36. incogniata

    incogniata Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    9,185
    Симпатії:
    6,152
    Бали:
    644
    Адреса:
    dp
    цитата с сайта ЮЭ:
    Перевозки электроники и комплектующих к ней, электрических приборов и инструментов, бижутерии, косметики, музыкальных инструментов, часов, очков, спортивной экипировки, продуктов питания, коммерческих партий товаров осуществляется с уплатой 10% брокерских услуг (от стоимости товара).

    Возможно, вам повезло, что не начисляли.
     
    mamainna подобається це.
  37. Танюша_25

    Танюша_25 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    11,802
    Симпатії:
    804
    Бали:
    634
    10% - платиться тоді, коли у вас комерційна партія товару (одного виду більше 3-х одиниць).
     
  38. Angelochek

    Angelochek Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    707
    Симпатії:
    62
    Бали:
    384
    Подскажите кто-то работал по доставке с Англии с данным перевозчиком ukayshopping?
     
    Татьяна_Т. подобається це.
  39. Zina

    Zina Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    1
    Бали:
    224
    Добрый день.
    Подскажите пож-та, возможно вы сталкивались с мейл-форвардеми, которые осуществляют доставку из сша в Польшу?
    Заранее спасибо
     
  40. лолитаМ

    лолитаМ Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    37
    Симпатії:
    5
    Бали:
    374
    а я укр почтой довольна, всегда все приходило и почтальон сам звонит приглашает
     
  41. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    девочки, а кто лучше по испании и германии для доставки?
     
  42. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    и еще вопросик,может кто поделится...нужен посредник для выкупа магазинов АЕ, мейсиса,хм,уникло..с расчетом по фактическому весу, т.е мейл форвард скорее всего! может кто работает по таким схемам, поделитесь пожалуйста! читаю что САДКО такие услуги предоставляет, кто-то может через них покупает, поделитесь инфо пожалуйста
     
  43. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    быстрее будет, ели зайдете в тему каждого из перевозчиков и уточните, какой из МФ предоставляется услуги покупок.
     
    ksusha. подобається це.
  44. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,772
    Симпатії:
    245
    Бали:
    634
    Рід занять:
    шоппинг
    Адреса:
    Украина
    та я то почитала..скрізь багато ньюансів всяких і скрізь різні умови.. хотіла піти по легшому шляху, щоб хтось порекомендував вже того з ким працює успішно і вигідно! :D
     
  45. Юло4ка

    Юло4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    966
    Симпатії:
    141
    Бали:
    544
    хочу поделиться своим опытом. Возила больше года Садко. но вот столкнулась с полнейшим непониманием. На сайте ошибочно выставили вес 3,5 кг. я отправила посылку. По факту пришла коробочка с весом 2,2 фактическим-минус коробка и посылка получалась 140 грн кг. переписываюсь уже неделю, но в ответ обвинения типа "это очень странная разница в весе", "а зачем вы вообще ее отправили могли бы подождать еще несколько треков". Как доказать свою правоту не понимаю. Написала письмо руководителю -пока жду ответ.
     
    Ursula подобається це.
  46. lozinka

    lozinka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    460
    Симпатії:
    89
    Бали:
    374
    А это что дорого 6 дол/кг?
     
    Юло4ка подобається це.
  47. Юло4ка

    Юло4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    966
    Симпатії:
    141
    Бали:
    544
    если через посредника покупать, то недорого. А если вы сами возили без посредников, то можно дешевле вложится!
     
  48. lozinka

    lozinka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    460
    Симпатії:
    89
    Бали:
    374
    Это морем шла посылка что ли? Тогда конечно дорого)
     
    Юло4ка подобається це.
  49. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    6,781
    Симпатії:
    6,901
    Бали:
    644
    Если не взвешивали при курьере,то доказать правоту будет сложно.Тут уж зависит от лояльности компании.Если компания дорожит своими постоянными клиентами,то пойдет Вам навстречу и решит вопрос в Вашу пользу.
     
    Юло4ка подобається це.
  50. Юло4ка

    Юло4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    966
    Симпатії:
    141
    Бали:
    544
    Вопрос был двоякий. Но все таки руководитель компании принял решение в мою пользу. Но не согласен с моими претензиями. Хотя я уверенна, что права иначе не стала бы вести переписку. Пока я эту компанию рекомендую. Не стану ничего менять. Нет времени разбираться с другими перевозчиками. Да и вес посылок у меня стабильно не большой. Если у кого то будут вопросы по этому перевозчику-отвечу в личку.
     
    Ташик подобається це.