Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
Да, все верно. Инфо с первой страницы Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address
что сеогодня с олдом? черная пятница наверное так действуте? набрала на 80 долл корзину, а поставить фри шип не могу((( опция эта не выбирается!
Девочки, ну, что делать с этим Олдом??!???!? Корзина на 300 дол. и хоть ты что ему, сунет туда свои 7 дол. шипа!!!!!!!!!! Может, кто-то что-то хитрое придумал и подскажет? Заранее, благодарна!
девочки выручайте нужен кон на олд, мой он сейчас тупо съел . я в шоке. может у кого то лишний на руках куплю.
девочки, есть код олдневи - 10 долл (прислал сайт по поводу дня рождения) сработает ли он у другого чел (с другого аккаунта?) заказ пока не буду делать, жалко если пропадет
Кто знает, подскажите, пожалуйста, Gap и Old Navy в разные корзины сбрасывать, или можно одной заказать?
Удалось)) После 2-х часов мучений) Решила просто попробовать перейти на "соседние" сайты, а потом обратно на Олд)) И.... О ЧУДО!! СВЕРШИЛОСЬ)))) Надеюсь, кому-то это поможет)
такой вопрос: сделала заказ 26 числа, а сегодня решила, что мне надо изменить адрес доставки. это реально вообще? написала им письмо в поддержку, т.к. заказ еще не отшиплен, а в процессе. а позвонить можно бесплатно как то?
Спасибо за ответ. А 5–9 дней это срок доставки до форвардера??? Как они увед от мляют об отправке? письмом на мейл??
это ж надо пополнить скайп, да еще и понять что они говорить мне будут, я то хоть и знаю англ., но не разговорный)) через приват можно пополнить скайп?
Девочки, помогите разобраться, пожалуйста. Не приняли интернет карту доларовую Приватовскую. Может ли быть причиной то, что фамилия на карте девичья, а я регистрируюсь в магазине по паспорту?
попробуйте изменить лимит на проведение операций в настройках. или отключить возможность оплаты в интернет, если включена)
вообщем отчитываюсь! позвонила им моя подружка в Америке, но было поздновато, они только отправили заказ мой(( хотя предложили отменить его и сделать новый заказ на новый адрес, но предупредили, что нет 5 позиций в наличии уже(( если бы не эти позиции, то и отменила бы, а так, пусть едет уже туды))
подскажите плиз что такое на олде "get 10% off today" при переходе длинный список регистрации, это только жителям страны или нам тоже можно???
девченки, кто вы купал Олд 28.11? до сих пор мне не отшипили ни одну позицию.до этого покупала и почти в тот день или на след.уже слали письма что 1 позиция отправлена а тут молчок...у кого так?
Девочки,у меня вообще цирк заказ сделала ещё 25.11, деньги сняли...посылка уже на мист пришла сегодня....я как гляжу в приват24, а на карточке какие то 200$..хотя их не было!!!! Я думала они заблокированные...а нет...на активном счёту...вообще не пойму...как это товар уже получен,а деньги то ли вернули,то ли не знаю что и думать....у кого такое было?
так может она была включена по умолчанию или в банке при регистрации....иначе как бы вы смогли сделать интернет оплату?
Они их снимут. Я так когда-то поспешила снять 30 долл, так буквально через пару часов карта ушла в минус на эту же сумму. Так что деньги не трогайте.
У меня на этой неделе после покупок на олде, деньги тоже туда-сюда бродят, то сняли, потом вдруг на счету лишние 1,5тыс появились, на следующий день половина пропала, а оплата одного заказа в выписке была 178дол, а стала 5,98дол Короче дурдом, завтра отдельную карту сделаю, как девочки советовали.
У меня отдельная карта на которой я все равно не могу разобраться, что происходит. Хорошо хоть я знаю, что там денег не должно быть-сколько положила, столько же и оплатила...Там висит сумма 600 грн, но я точно знаю что ее быть не должно и по этому ее не трогаю
На Олде сегодня есть на что посмотреть Для мальчиков Безрукавочки по 9,25дол Флиски по 8дол Верхняя одежда от 27дол Для девочек Вязанные платья от 19дол Плятья от 12дол Всем приятных покупок!
Девочки, подскажите, мне сегодня на почту вот что прислали с gap: Thank you for your order #. We're sorry, but while processing your order, we found that the item(s) below are no longer available. Your Order Total has been adjusted to reflect any changes. If you paid with a credit card, you have not been charged for the item(s). If you prepaid for this order in a store or paid with a GiftCard, we will refund the amount promptly. И что мне теперь делать? Я не очень поняла, что они пишут. Нет какой-то вещи в наличие? А как мне вернуть деньги?
да,на момент обработки вашего заказа какие то вещи были не в наличии, они должны были перечислить какие именно, деньги вернут на карту в течение месяца...у меня так было с картерсом...ровно месяц и деньги сами пришли к хозяйке
деньги должны вернуться в течение 3-5 дней..если по истечении этого срока не появятся на карте - пишите в Кастомер магазина
Здравствуйте,помогите ,я пыталась сделать заказ в черную пятницу ,но не получилось ,писали что то скартой не так. Хотя в других магазинах все прошло нормально.А после третьей попытки оплатить вообще заблокировали аккаунт.Теперь при попытке войти в аккаунт пишут: Your account cannot be accessed at this time. Please call Customer Service at 1-800-OLD-NAVY for further assistance. Что мне теперь делать ,может письмо им написать ,девчонки подскажите ,это у меня первый опыт заказа,без вашего совета ни как.