Как заказать Old Navy, Gap

я бы не оставляла..Лола права

 

доброй ночи)) подскажите по опыту - кто сталкивался с тем, что магазин прислал не те вещи в заказе.?
сделала заказ, разделили, как обычно, на три отправки и самая большая часть, как назло, - по треку совпадает - по наполнению , как оказалось при получении, капец... мало того что джинсы огромнейшего размера - так еще и с дыркой по шву...
сталкивалась с такой проблемой и в картерсе, и в джимбе - без проблем возвращают деньги -
а эти заразы присылают письма - типа возвращайте неправильные вещи к нам - а мы деньги вернем....и купон на 10% скидку предложили...там конечно не ахти какие деньги - 45 долларов - но возвращать девочке из своего кармана их тоже не хочется((((( написала повторное письмо - что я писала, что для меня сделать возврат проблематично, а я сейчас в европе в украине - а тут такая ситуация)) еще написала, что другие магазины в подобных ситуациях идут своим клиентам на встречу...короче не знаю)
может поможет, а может наоборот разозлю их) и тогда прощай 45 доллариков)

 

если приложили фото с дыркой, то должны вернуть деньги..долбите их письмами...45 дол. клиенту вернете тогда, когда магазин вернет их Вам...

 

На Олде скидки на мужское и детское.
Например мужские футболки поло от 5 дол.

 

доброй ночи) спасибо за ответ
фотку не прикладывала пока - но в письме написала, что если надо приложу, но в общем, создается впечатление, что на олде все письма очень шаблонные и они не особо вчитываются в то, что я пишу) но буду долбить) уже дело принципа)

 

спасибо еще раз))) вернули, вечером письмо прислали - а я не заметила. может, подействовала жалоба на ситуацию в стране и сравнение с конкурентами?) пока такое не написала - морозились.

 

Подскажите пожалуйста! Сделала заказ на олд неви 27марта , при оплате использовала код на скидку и был бесплатный шип, с меня сняли указанную сумму, и вот теперь 31марта приходит смс что нужно оплатить еще что-то,захожу в свой аккаунт на сайте,и вижу что мой заказ в 14 позиций разбит на какие-то части,ничего не могу понять,это что он частями будет доставляться и за что еще хотят с карты снять.

 

почитайте тему)) магазин дробит заказ на части, но сначала блокирует сумму заказа, а потом при отгрузке каждой части пытается снять еще денег..это не страшно..глвное, не держите там вообще больше денег, пока магазин не отгрузит все по заказу...

 

Мне не нужно больше ничего доплачивать,они и так все отгрузят,верно?

 

только вот не понятно для чего они пытаются еще денег снять..

 

двойная блокировка,сначала заблокировали всю сумму,а теперь пытаются снимать суммы по отгрузке.

 

не нужно доплачивать, просто не держите больше никаких денег на карте, пока магазин полностью не отгрузит весь заказ. Иначе спишут(( только уже по другому курсу((

 

девочки, подскажите неопытной. оплатила олдневи пару дней назад, пришел отчет от банка, что ушла сумма за весь заказ. вчера магазин отправил первую часть заказа. денег на карте не было. а сегодня, когда мне на карту пришла небольшая сумма, ее сразу же списал олд, как за ту отгрузку, что была вчера. что теперь делать?

 

двойная локировка. банк какой?

 

Приват. что посоветуете?

 

не держать денег на карте..как только будут приходить деньги, то сразу перекидывать на другую, пока Олд не отгрузит все по заказу...как только отгрузит, то обратитесь в онлайн чат и уточните, какая сумма осталась в блокировке. Ее (сумму) и подадите на разблокировку..Сумму, которую сегодня Олд списал, уже не отмените, она прошла как оплата за отгруженный товар.
Не устаю повторять, что для Олда необходима отдельная карта при оплате заказа. На нее необходимо перекинуть сумму, равную сумме заказа. И все.

 

онлайн-чат чего? банка?
"Сумму, которую сегодня Олд списал, уже не отмените, она прошла как оплата за отгруженный товар"... Т.е.?! Получается, что товар оплачен дважды и денег не вернуть? Простите, я совсем не понимаю ничего в этих вопросах(((
Деньги специально не оставляла после оплаты заказа. Весь остаток загнала на другую карту. А тут, блин, пришла небольшая сумма - и в топку!
Мне уже отшипили весь заказа. Это значит, что уже не снимут? Можно снова на карте деньги держать?

 

второй раз повторно заблокировали всю сумму?

 

при оплате заказа я оплатила за все - 54 доллара.
заказ отгружали частями. первая часть была на 30 долларов. и вот эти 30 долларов куда-то "улетели" (хотя эта сумма входит в уже оплаченные 54). вторая часть уже тоже отгружена. но на карте ноль. боюсь пополнять! чтобы и 24 дол. не ушло снова

 

о только что пришла смс, что пытаются 24 дол. снять, но недостаточно средств

 

узнайте в чате привата код авторизации на сумму 54 дол. и попросите копию письма на разблокировку. Напишите письмо.Деньги вернутся в течении 1-2 дней и они смогут снять 24 дол.

 

уже так и сделала! спасибо

 

Скидки на платья для деток, за очень хорошие цены.
http://oldnavy.gap.com/browse/category.do?cid=1010489

 

Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Уже второй день не могу оформить свой первый заказ на Олде((( Корзину забила, нажала чекаут, выбрала нужную доставку (бесплатную от 50 дол) и все.... нажимаю чекаут и на обновленной странице появляется инфо как на картинке.... и что с этим дальше делать ума не приложу((((((

 

Попробовать ту же процедуру, только с другого браузера.
Вы кстати каким пользуетесь?

 

спасибо) попробую вечером)) гугл хром.

 

А ну тогда понятно, у меня такая же штука через раз когда через хром покупаю, почистите куки, кеши и будет все ок или зайдите с другого браузера.

 

)) не, для меня это слишком заумно)))) проще с другого браузера)))

 

Подскажите пожалуйта, 13 размер подростковой обуви на олд неви сколько в см, не могу открыть размерную таблицу, плиз?

 

Где-то 19 см

 

Спасибо)

 

А на ОлдНеви опять SuperCach ?

 

Девочки, подскажите пожалуйста. Прислали такое письмо и ниже перечень некоторых позиций с заказа
"Thank you for your order #18HM6S3. We're sorry, but while processing your order, we found that the item(s) below are no longer available. Your Order Total has been adjusted to reflect any changes. If you paid with a credit card, you have not been charged for the item(s). If you prepaid for this order in a store or paid with a GiftCard, we will refund the amount promptly."

Я так поняла что их нет в наличии. Но что с остальной частью заказа? Ее тоже не вышлют? Или с шипом посчитают (без отмененных вещей до фри недотягивает). У кого такое было?

 

С шипом точно не посчитают.

 

Кто пробовал 2 купона ложатся сегодня?? Интересует купон на фри, со скидкой совместим?

 

да комбинируются, только что пробовала

 

у меня такое было, каких то позиций на момент выкупа уже не оказалось, вам указали что если вы расплачивались картой, то эту денюжку за отсутствующие позиции с вас не сняли, они у вас появятся чуть позже на карте, а может и уже есть, за возвратом денег нужно обратиться только в случаи если вы собирались самостоятельно забрать свой заказ из магазина или если оплачивали заказ подарочной картой

 

а как их вводить,через пробел или как?

 

сначало один вводите и применяете , за тем второй

 

Спасибки

 

не работает

 

прочитайте внимательно условия кода ONSAVENOW на какие вещи из какого раздела, он не распространяется и все заработает

 

я пытаюсь Gap купить,код на скидку работает,а на фри шип нет

 

я Олд покупала, Геп не пробовала

 

Я сначала на Gap завожу Free потом Sweet(пробовала наоборот),скидка есть,шип считает

 

У меня тоже Free по Олд неви почему-то не применяется - на Everyday Steal и на SALE.

Действует только на то, что Regular price и то если сумма больше 30дол....

Я что-то пропустила? Что не так делаю?

 

Та и у меня. Сайт вообще перегружен. Ошибку пишет.