SMART Forwarding

А вот и нашлась Ваша посылка, прикрутили ее к другой

https://shu.com.ua/index.php?thread...ка-товаров-из-Европы.3020/page-62#post-421561

 

позвольте ответить,

1. всё что не соответствует действительности - ложь, или брехня. Не вижу ничего оскорбительного, я оплачиваю коробки вовремя, всегда всё делаю по правилам, а в итоге еще и я виновата. В моем случае никто ничего внятного ответить не мог что коробку отправили. Когда отправляешь ту же америку, там сразу на следующий день пишется, что посылка отправлена. Сдесь же трек висел неопознанным с 7 по 18 число. И только 18 появилось сообщение что посылку ждут во Львове, т.е. по логике вещей, она была не 7 отправлена, а позже.

2. По поводу девушки, вчера она мне сказала что будет выяснять где посылка, перезвонила сегодня, мне четко сказали, мы не знаем где ваша коробка, но скорее всего её не отправили, таких посылок 2 шт. Я спросила, на таможню посылка попала и там стоит или вообще не отправлена, сказала на таможне её нет, скорее всего не отправлена. О росане даже слова не было. В комнате при разговоре по скайпу присутствовали домашние, получается у нас троих проблемы со слухом?!?!

п.с. как мне получить мою долгожданную коробку?!?! Настораживает, что она примотонна к другой коробке, может её переполовинили, а потом для вида примотали?!?!

 

Коробка на вид целая.

 

при курьере придется проверить, хоть бы на этом приключения моей коробки закончились

П.С. Вам ОГРОМНОЕ!!!!!!! СПАСИБО!!!

 

Будем искать энтузиастов-приматывальщиков

 

Коробки-моя и Анечкина одинакового размера. Обе на вид целые и невредимые. Были сложены вместе и смотаны лентой с польскими надписями и потом упакованы в стрейч. Я, когда увидела коробку, сразу поняла, что где-то ошибка. У меня был не тот вес, чтоб такую громадину получить.

 

Посылка была отправлена именно 6 марта. Лишнюю неделю простояла на польском складе.

Отправляю запрос курьерам, что постарались забрать посылку у january-june чем быстрее.

 

Отдельная просьба, сделайте фото для меня в личку чтобы виден был польский скотч.

 

ВНИМАНИЕ, ВАЖНАЯ НОВОСТЬ

Лимит беспошлинной пересылки снизят до 150 евро

Начало действия закона: 1 апреля 2014 года

 

Ниче щас будет новый майдан

 

как быть с отправленными уже посылками, которые зайдут на таможню после 1 апреля, а их стоимость выше 150 евро?

 

Предупредить меня о таких посылках, возьму их на себя.

 

На данный вопрос ответ чуть позже, подумаем что можно сделать.

 

тогда пошла писать вам в ЛС

 

Александр,у меня ушла вчера 27.03 от вас такая посылка,в ней заказы из 3 магазинов на общую сумму 150 фунтов.Написала вам в личку её номер.
Пожалуйста,помогите в этой нелёгкой ситуации...Вся надежда на Вас!

 

Да лан, не трагедия ведь Все будет хорошо

 

я думаю тоже нужно пересмотреть ценовую политику, т к вы сами понимаете что со 150 евро заказа- тяжеловато покрыть затраты на коробки.

 

Я думаю, что такими посылками не должно быть проблем в принципе...так как они отправлены (на что есть документы) по закону, который действовал до вступление в силу нового, а значит эти посылки отправлены в соответствии с нормами действующего законодательства.
Хотя...в нашей стране все может быть...ведь закон то принят для наполнения бюджета...
Не по теме...но очень рады думаю все беременные, которые уже не смогут получить единоразовую выплату при рождении в размерах, предусмотренных ранее (тоесть на первого одна сумма, на второго выше и третьего еще выше), кроме того помощь до 3х лет вообще убрали)))

 

добрий вечір, хочу виказати своє невдоволення, сприводу зменьшення ліміту податку, та збільшення суми доставки, поставила на відправку Іспанію, мало того, що мені знову вложили якусь мукулатуру (кг по посилкам після обєднання збільшилася на 1 кг) так суму виставили одну, а потім зателефонувавши розділили посилку на дві, щоб ліміт в 150є не перевищував, і доплюсували 5є, я дуже обурена, тому що і євро зараз не 10 грн так і за якихось 2 кг додатково платити 5 є, це вже здирництво, я надіюсь ви Олександр посприяєте тому, щоб політика в напрямку встановлення грошового еквіваленту посилки компанією була переглянута. дякую за розуміння

 

Добрый вечер, полностью поддерживаю! мне тоже позвонили и попросили разбить посылку по 150 евро. За 4 кг пришлось заплатить 30евро! Просила разбить , но не брать доп. плату за место. т.к. по факту это одна посылка. Навстречу мне не пошли! Я конечно понимаю, что для миста эта ситуация- двойной доход, но мы на форуме работаем с Вами давно и хотелось чтобы шли на встречу своим клиентам и входили в их ситуацию, а не просто в сложной ситуации поднимали свои доходы в 2е! Спасибо за понимание.

 

Доброго время суток всем.Если кому интересно,могу взять компанию в свой бокс,пишите в личку!!!

 

Прийнято, будемо обговорювати

 

Судя по тону поста, можно предположить что именно мост принял этот удивительный закон

Что касается про "не пошли навстречу", то тут встану на защиту склада: Вы заметили что ситуация изменилась очень молниеносно, поэтому для начала надо разобраться с законом в действии чтобы изучить что и как, и найти маневры доя будущих действий. А подставляться компании и вашим посылкам нет никакого резона, давайте для начало перешагнем этот рубеж.

Кстати, двойной доход - это когда тарифы поднимают в два раза.

Для того, вообще-то, мы здесь чтобы слышать Вас и заблаговременно реагировать на обстановку. Сотрудничество предполагает, что "вхождение в ситуацию" исходит не только с одной стороны, а обоюдное, навстречу друг другу.

То есть, принят дурацкий непростой закон - войдите в наше положение, чтобы без вопросов пройти границу. После этого, учитывая реалии, будем думать как помочь Вам. А то после таки постов "думается" не с таким энтузиазмом

 

(Может я не по адресу) Александр подскажите такой нюанс - на сайте Маталан нужно указывать биллинг-адрес, британский. Адрес склада в Англии можно указывать? Я знаю что через Мист с Маталана посылки получают, вроде.
p.s. А то уже соскучилась за острыми ощущениями в ожидании посылочки Да и за Вашей компанией тоже

 

У меня другой вопрос: если часть заказа была оплачена подарочной картой, можно указывать в стоимости заказа только ту сумму, которая фактически была снята с карты, т.е. сумма заказа-подарочная карта. Спасибо.

 

Встану на защиту Александра!))) он пообещал по крайней мере решить вопрос с прохождением таможни теми посылками, которые уже были в пути в момент принятия этого закона, чего к примеру Американский мист не делает! у меня с Америки идет посылка с задержкой и наверное придется платить по новым правилам за нее((...я просто в шоке..
Спасибо Александру!

 

Платите пейпалом, а не картой, тогда хорошо все проходит, а сумма та же.

 

Я и собиралась пейпалом платить)))вопрос был в другом - можно ли писать адрес миста в биллинг адрес.

 

так там не надо вообще ничего заполнять (на маталане в смысле), все подтянется из пейпала

 

Вот и закон в действии: фура из Англии остановлена, все посылки на тщательном досмотре, у всех у кого выше 150 евро получат уведомления от Таможни Украины. Никакие доводы не действуют, говорят Буква Закона.

Просьба всем кому названивают соответствующие службы оставить здесь комментарий или в личку, будем работать с каждым случаем отдельно.

 

Караул Хочется надеяться на благополучное разрешение вопроса. На это есть надежда?

 

Я правило понимаю, что сейчас речь об отправке от 27.03?

 

Александр, новости есть по посылкам остановленным? ожидание смерти подобно(((

 

я в шооокеее......

 

Новости девочки, узнаете через пару дней, тендеция такая в работе миста, как проблема, так сразу и страуса включают) моя коробка по Украине с четверга едет.

 

Анна, пожалуйста не нужно такого писать. Сейчас не простая ситуация, Александр, уверена пытается что-то сделать и решить этот вопрос С остановленной фурой). Это человек который сделает все возможное и не возможное в своих силах для клиентов, убедилась сама. То что он не отвечает на вопросы, это не значит что включил страуса. У енго есть и основная работа не связанная с форумом. И ему нужно поставить памятник только за то, что он терпит все угрозы, не нормативную лексику, угрозы и просто отвечает на вопросы в свободное от работы время. Он не сидит сутками перед монитором в ожидании очередного вопроса. Вы даже себе представить не можете сколько у него сейчас работы. и головной боли, так как этот закон (вступивший в силу столь стремительно) доставил проблем не только нам, как посредникам но и перевозчикам, которые думаю ломают голову как сохранить клиента в данной ситуации. А вот такие посты, поверьте, не добовляют оптимизма в работе.

 

Страуса говорите?

 

Итак, смотрим в календарь и вспоминаем какой сегодня день соррррри

 

Да, я поняла о чем Вы, но у меня второй день выдает вот такое - You don't have permission to access "http://www.paypal.com/cgi-bin/webscr?" on this server.

 

Очень здорово, что у Александра есть защитники и адвокаты, но мне ситуация с последней посылкой, тоже оптимизма не добавила, так это еще до принятия закона было. И в известность по поводу решения моего вопроса меня никто не ставил. А по сути я за услуги, которые оказаны были не надлежащим образом заплатила деньги, еще и я угрозы получала. У меня тоже есть работа, дети, семья, а я вместо того что радовать себя и знакомых вещами, 4 недели ищу коробку

 

Прально

А теперь новости хорошие. Ситуацию на форуме частично мониторю, и спасибо Светлане, вовремя пытаемся исправить ситуацию вместо депутатов-дармоедов чтобы немного смягчить удар от понижения оценочной стоимости с 300 до 150 евро:

Португалия:
- снижение тарифов по Украине
- снижение минимального веса до 3 кг (Украина)

Испания:
- снижение минимального веса до 3 кг (Украина)

Англия
- снижение минимального веса до 3 кг (Украина)

Италия - в режиме обсуждения

Греция - в режиме обсуждения

Новшества начинают действовать после следующей отправки по каждой стране.

Плюс некоторые наработки, которые здесь нельзя выставить в публичный доступ

 

По Вашей коробке будем знать завтра утром. Курьер сначала должен забрать ее с Харькова, далее в идеале доставка к Вам в Сумы. На каком этапе в данный момент, узнаем завтра

 

О, это похоже на какую-то ошибку на самом сайте

 

Да, мне тоже так кажется. Я вообще планирую заказывать на выходных, думаю может проблема решится. А вот если нет, я даже и не знаю что делать. Адрес Миста как адрес платежа указывать то нельзя.

 

Александр, а подскажите, пожалуйста

это т.е. 03.04 еще нельзя рассчитывать на минимальный вес в 3 кг?!
П.С. Спасибо, что Вы есть! вся горечь и агрессия вызвана всеобщим государственным смятением....оно то и понятно....в такое время живем! старайтесь не обращать внимания! Мы то знаем, что Вы золото!

 

У меня курьер коробку забрал в субботу, где-то в 16:00-17:00.

 

гы-гы))) я поражаюсь вашему чувству юмора и выдерживанию любого напора со стороны форума!
Так держать!

 

Добрый день! Можно ли узнать судьбу своей посылки CV100253807GR? на сайте Миста статус не меняется.

 

девченки, мальчишки! знает ли кто-то,новшество по минимальному весу вступает в силу с этой недели или со следующей?что делать с посылками?!

 

отписываюсь по посылке с Англии от 23.03 - получил 31.03. 8 дней получается. так держать