Walmart - все для дома и семьи!

да, вот флиски в основном и зависли у меня, а еще пару картеровских слипов, рубашки мальчуковые (по 1 доллару ) и один реглан.

Я поняла почему они частями отправляют - все едет с разных складов.

 

я тоже на это сегодня чуть не купилась, пока не сообразила, что там два заказа одинаковых и один из них принят ))

 

вынесла размерную таблицу в первый пост, а то многие не находят-(

 

У меня были после ЧП.
Я растроилась и вернула людям деньги..
Но спустя 3 недели - Волмарт вуа-ля! выслал все позиции. Я в шоке до сих пор.
-----------------
Сейчас на 24 позиции пришло письмо с отменой, также примечани6
"..
We are working with our suppliers to ship these items as soon as possible, but are unable to provide a revised delivery date at this time. If for some reason we can't ship these items at all, we'll cancel the items from your order and notify you. If you wish to cancel them now, please call Customer Service at 1-800-966-6546 and an associate will try to cancel the items. (Items that are too far into the shipping process may not be cancelable, but you can return them for a full refund.) Otherwise, there is no action needed on your part.

Only the items listed above were affected by this issue. You can check the status of any remaining items by visiting your "My Account" page.."
-------------
Девочки! так что, товара не будет или подождать?
Что посоветуете))

 

мне практически все отправили, кроме куртки для МЕНЯ))))) но она не отменена, а в процессе)))

 

Буду ждать наверное. В прошлый раз отменили всех монстриков по 5 баксов(более 10..)
Но я их все в итоге получила....

 

ну как всегда)))))))))))))))))
ой, и мне уже 98% заказа отгрузили)))))

 

Черт побери мой английский!!
Да, " DELAYED ITEMS"
-----------
А я бегло прочитала - не внимательно(
СПАСИБО!

 

всем привет, а у меня сложилась следующая ситуация: в момент истрии на волмарте я сделала много заказов, на следующий день захожу в аккаунт и вижу, что 1 из них 2 раза оформлен. я поставила отмену на 1. а через 2 дня мне приходит отмена и на второй. на мои письма волмарт отвечает мне, что отмена совершена согласно моему запросу, но я же отменила 1 заказ....более того, в аккаунте указано, что 1 отменила я заказ, второй-волмарт. был ли кто в подобной ситуации? и стоит ли мне ждать снисхождения от волмарта и отгрухки товара или отмена есть отмена?

 

Вроде не юзер.., аж стыдно....
Там парка просто и МОЯ, фоцюю

 

Девочки, по моему опыту, в случае когда Волмарт шлёт письма с отложенными позициями, то потом следует повторное снятие, он уже не видит заблокированных сумм. Или сейчас что-то изменилось, кто знает? Я вот уже думаю, что делать, если приват теперь выводит деньги из блока в течении 5-7 дней, а по факту девочки пишут что дольше, где взять столько денег для повторного снятия и какой на то время будет курс.

 

у меня только что волмарт пытался снять повторно сумму заказа, но к сожалению денег на карте пока нет))...но они уже почти все отправили, может они из блока снимут?

 

у Вас по этому заказу есть отменённые или отложенные позиции? они будут просить обновить способ оплаты.

 

у меня снимает сразу всю сумму и все.

 

и у меня))
Вроде замечен не был - в повторном снятии

 

в случае с отменёнными и отложенными позициями тоже снимает сумму из блока и всё?

 

у меня две позиции отменены и две в процессе

 

пришло письмо что отправили остальные куртки и одна позиция должно быть 3 штуки, но в письме стоит количество 1, а если смотреть в аккаунте то три вроде бы...надеюсь что три отправили...

 

получается, что мне отправили все позиции и вот вопрос, если я все таки не обновлю платежную информацию в результате таки спишут из блока?

 

А Вам письмо на почту приходило, чтоб обновили платёжную информацию?

 

ну у меня снимает полностью всю сумму, а если какая-о позиция не отгружается и по ней отмена приходит со временем, то деньги на счет волмарт возвращает сам.

 

какой-то правильный у вас волмарт)))
у меня даже без отмен и то по два раза пытаются снять, при длительной отгрузке.

 

у меня наконец-то сдвиг вчера случился..отгружены заказы
из двух заказов пока только три вещи ждут отгрузку..

 

Неа, пока пока ничего не приходило об обновлении, только смс из банка об отказе из-за того, что недостаточно средств...и исходя из того что сегодня карта не пополнилась деньги на ней появятся только в понедельник...

 

у меня вообще с этим волмартом за те распродажные дни беда какая-то( прислали тоже письмо, с отменами, а потом начали снимать по 2 раза все суммы за заказы( и мои карты погнал приват в овердрафт у меня там 4 заказа, уже боюсь, что все так задвоят. написала в чат мне сказали в течении 5 дней вернут, но потом позвонила в 3700 и сказали что ждать около месяца(((( как же эти нововведения уже задолбали(

 

первая причина, по которой не стоит платить с карты, где есть какой-то запас денег, кладу на карту плюс/минус 50 грн ровно по счету, шоб не снимало, плюс оплачиваю через пейпал, чтобы не было разборок с сайтами и банками.

мне в итоге отгрузили все кроме двух рубашечек, 3 посылки уже у перевозчика, 2 жду ко вторнику. Думаю - чисто повезло

 

вот и я пополнила ряды коварного Волмарт)
Попытка повторного снятия((
Удача! "Отказ. Недостаточно средств.."
А когда средств будет достаточно - он таки снимет?)

 

если нет письма на почте об обновлении способа оплаты, то всё нормально, снимет из блока, а вот если уже письмо придёт, то тогда придётся деньги из блока выводить или карту пополнять, чтоб Волмарт повторно снял.

 

вот мне ночью пришло письмо от волмарта про обновление платежной информации и уточнении биллинг адреса (это видимо из-за отказа в повторном снятии)
но они же уже все отправили, если нет денег на карте, то они разве не снимут в конце-концов из блока?
карта пополнится наверное завтра, но все же если я не буду обновлять платежную информацию может есть шанс снятия денег из блока а не свободных? мой банк не разблокирует средства раньше месяца(( болшая сумма зависнет блин...

 

У меня была похожая ситуация. Я информацию не подтвердила. В итоге, прошел месяц с момента блока, деньги на карте стали доступны. Но Волмарт их упорно не списывал, не смотря на мои письма. Вещи заказанные уже давно приплыли, я их раздала девочкам еще до НГ. Деньги списали за один заказ (еще есть два зависших заказа) только вчера. Т.к. оплата была гривневой картой (тогда нельзя было купить доллары), я потеряла на разнице курсов около 400 грн. на одном заказе. Так как люди уже и забыли про эти заказы, всю разницу придется погашать мне. А если учесть, что я покупаю под 0%, то сами понимаете, что это все очень неприятно. Так что учитесь на чужих ошибках. Если платили долларами, то можно не делать лишних телодвижений. Магазин все равно их спишет рано или поздно. А если платили гривной, то лучше обновить платежную информацию.

 

Девочки, не могу найти где обновить платежную информацию...захожу как в письме написано, order details...но там нет возможности изменить платежную информацию...написано как оплачено мой заказ но и все...

 

І в мене така ж ситуація як у вас з Волмартом((( А на днях зробила ще декілька замовлень, суми заблоковані, а Волмарт прислав повідомлення про те, що не можуть зняти гроші з карти і щоб я оновила платіжну інформацію...А якщо на протязі 3 днів оплата не відбудеться - скасують замовлення(( Звернулась в Приват, щоб розблокували суми, а там відповіли, що тепер на це потрібно не доба, як раніше, а 5-7 днів! Я дуже переживаю, щоб Волмарт не відмінив замовлення, оскільки там всі речі куплялись в той день великих знижок!! Я готова прямо вже розрахуватись доларовою картою за всі замовлення, але я не можу зрозуміти, де оновлюється метод оплати! Я не бачу в деталях замовлення такого пукту, а вони мені пишуть що є....(((
Ось так написали:

Thanks for your recent Walmart.com order. Unfortunately, we are having a problem billing your credit card for this purchase. You must update your billing information or use a different card for this order - here's how:

1. Go to the Walmart website and sign in to your account.
2. Find this order (order number shown in the order summary below) and open it to view order details.
3. Follow "Edit Payment Method" on the order details page - you'll be able to update the payment method you used or choose another method.

Please note: You must resolve this issue in the next three days to avoid a delay or other problems with your order.
Important: For your security, please do not email us a new credit card number.

Допоможіть, будь ласочка!!! Буду дуже вдячна!!

 

Вам написали инструкцию:
1. Заходите в свой аккаунт.
2. Находите ордер, по которому получили это письмо и открываете его для просмотра деталей.
3. Нажимаете "Edit Payment Method" на странице деталей заказа - там будет возможность обновить платежную информацию или выбрать другой метод оплаты.

 

так, я розумію. але коли заходжу в деталі замовлення - там не бачу пункту "Edit Payment Method"

 

даа...и у меня нет такой возможности как "Edit Payment Method"...облазила уже все там и никак не найду...

 

Ех...і де ж знайти?? ось в мене як внизу

 

Выше девочка тоже писала, что у нее такого нет. Даже не знаю... Раньше было по-другому.
Девочки, напишите им, они быстро отвечают на письма. Скажите, что не видите этого пункта, сделайте скрины. Только информацию по картам зарисуйте.

 

Вони мені не відповідають на листи(( Я вже разів 3 писала про те, що досі не отримала повернення коштів за річ, яка загубилась в них по дорозі на пошту і про те, що замість велюровго костюма прислали одну худі (взагалі не велюрову) розміром XXL....

 

Странно. Я совсем недавно писала про компенсацию за частично поломанную игрушку - ответили часов через 10. Предложили 20%. Я попросила 50%., опять ответили быстро, часов через 10-12. в итоге дали скидку 6 дол, что в %-ном соотношении составило 37,5%. А вообще, жадины они. Тойс, например, возместил бы полностью стоимость.
Может, не туда пишете?

 

я заходила на сайті в Customer Service - Contact Us... А ви куди писали?

 

у меня так же как и у Вас...
попробую я им написать

 

напишіть їм, що така проблема не тільки у вас....можливо виправлять.... відпишетесь потім, будь ласка, яка відповідь...бо мені щось не везе...на мої листи не відповідають(

 

ок)

 

Да, писала сюда же. А подтверждение на почту приходило с номером обращения?

 

вони мені відповідали якимись шаблонами....що типу повернуть гроші....а коли я писала лист у відповідь - то вже тоді не було від них відповіді

 

Мне написали, что вернут деньги и через 3 дня где-то деньги таки поступили. Может, Вы не заметили?

 

можливо не помітила, бо багато операцій по карті, важко побачити...тому хотіла уточнити в них коли саме вони здійснили повернення.... А от на рах. тієї "неправильної" речі так і не відповіли....