Aliexpress.com - делимся опытом!

Нет,уже много рас заказывала,все отгружается и приходит,такое впервые.А больше ничего сделать нельзя?

 

забрасывать сообщениями прода и еще в службу поддержки написать.. но они по идее на диспут реагируют...
поддержка 24/7 автоматическая..я письма писала buyerservice@aliexpress.com

 

Спасибо,буду что то делать,а то обидно 27$ потеряла(((

 

девочки подскажите пожалуйста,где на Али, можна отзыв написать о продавце

 

подскажите,если почти месяц не отслеживается код,открывать диспут?

 

Кто покупал семена?Поделитесь опытом?Процент вырастания(созревания).как растут?

 

Подскажите, трек номер посылки через какой сайт можно отслеживать?

 

http://www.gsconto.com/ru/tracker/index

 

Девочки,а кто знает что это за цены? http://gaga.aliexpress.com/251712008-1657826990-detail.html?spm=5261.7178113.1996973209.61 это правда такая скидка?не пойму что значит приставка гага..

 

разобралась по гаги,там целая наука....

 

Подскажите, пожалуйста, где читали про эти гаги? Реально купить по таким ценам?

 

нашла, почитала, как я понимаю, практически нереально что-то с такой безумной скидкой купить ((

 

неа,програмисты смотрю ито голову ломают..

 

Хочу предложить посмотреть отзывы об али. Мож кому то будет интересно http://www.wotweb.com/aliexpress.com
В любом случае мне помогла инфа

 

Доброй ночи. Может кто-нибудь посоветует проверенного Продавца, интересует бижутерия и шарфы. Спасибо.

 

Девочки,объясните пжл, пробиваю трек номер посылки, выдает вот это, что это за статус и как это понимать? Спасибо

 

Девочки, доброго дня!

посоветуйте, пожалуйста, как по ступать дальше?
Купила ребенку геликоптер. Пришел совершенно другой - не такой, как на фото, упаковка тоже на фото другая (я такие видела дешевле, они иного качества в принципе). Качество - жуть. Взлетает и сразу падает, отрубился после 5 мин. после зарядки вообще не взлетает((
Сразу открыла диспут - отослала фото. попросила вернуть 10долл из 12. В принципе, хотела вернуть, но побоялась, что выставить счет за пересылку и отпадет смысл мероприятия.
Продавец отклонил мое предложение и предложил вернуть 5 долл.
Я написала, что 5мин игры не может стоить 7долл и вещь вообще не та, которую продают на фото. После млего письма - тишина.
Что мне дальше- писать еще ему, или в поддержку. или согласиться на 5 дол?

 

Девочки, а еще: что значит там модифицировать в диспуте и эскалация (т.е. обострить) чем это чревато? спасибо!

 

Девочки! Это жесть,у меня уже две посылки с Али ушли в Крым и выданы адрессату,хотя я живу в Одессе и получаю много посылок на свой адресс. На укрпочте говорят,что посылки выданы правильно,согласно указанному адрессу. Пишу продавцам-тишина. Наверно нужно диспут открывать,но нужны наверно будут какие-то документы? Кто-то сталкивался с таким?

 

Попросите продавца проверить, может дал Вам не тот трек. У меня такое было, но когда разобрались, то моя тоже уже была на Украине. Прод перепутал всегу 1 цифру из трека

 

продавец уже неделю молчит.

 

тогда диспут открывайте

 

я бы диспут открыла, и когда будете в диспуте описывать что случилось напишите еще что продавец-гад не отвечает

 

Девочки,добрый день!Подскажите пожалуйста что делать!Очень нужно купить это платье!Но смущает то,что у продавца только 2 положительных отзыва...Что делать?

 

Я бы не рискнула

 

у меня уже 7й день отправки пошел, а посылка до сих пор не трекается((( ругаться уже пора или еще рано?

 

девочки подскажите что делать одна посылка закрылось время отправки а ее еще нету,а вторую сумку уже прошло 2 месяца а продавец даже еще не отправил??что делать по двум посылкам??

 

первую отслеживали? в пути? если да, то можно было написать продавцу об увеличении времени доставки.
по второй даже трека нет?
а вообще открывать диспуты, если нет общения с продавцом.

 

по первой где я могу отследить,дайте пожалуйста сылку?
а по второй у меня окошка на диспут нет,я уже ему писала 5 рас,он пишет ждите и все но уже 2 месяца прошло

 

отслеживание обычно почтой отправки. чайна пост?
мне тут нравится gsconto( там вкладка трекер)

 

а что означает
02-02-2014 09:46 China Post
Покинуло сортировочный центр Международный аэропорт Нанкин Лукоу (NKG)

 

Ну..то, что из Китая посылка улетела. Трекните еще на сайте укрпочты.
http://services.ukrposhta.com/barcodesingle/

 

На укрпочте пишет что номера такого нету.Это уже второй рас у меня такая ситуация. В первый рас посылка так и не пришла.Можно что то сделать??

 

это по этой посылке нет окошка для диспута? если есть открывайте без вариантов!

 

можете написать номера треков? в личку
----
а как это второй раз? т.е. вы и не получали заказ и диспут не открывали? и что время реагирования пропускали (таймер на доставку)? его нельзя упускать.

 

У меня окошка нет на диспут на сумку которую он еще даже не отправил,а прошло 2 месяца.Я б вообще хотела вернуть тут деньги и отменить заказ))так можно???

 

плохо..т.к. на диспут быстрее реагируют и проды и али.
как вариант писать в службу поддержки, ранее я адрес писала..описать ситуацию и расспросить как поступить.
я в гугл переводчике составляла письмо и отправля в мэйле, а не поддержка24/7

 

Напишите пожалуйста еще рас куда писать в поддержку??

 

попробуйте
buyerservice@aliexpress.com

 

Спасибо.И еще сегодня пришло бракованное,это реально вернуть или смерится с этим??

 

Если не закрыли еще заказ, то конечно реально!
Пишите проду сообщение, указываете причину. Если не ведется открывайте диспут, желательно подкрепляйте фото.
Сумму брака существенна? Вообще вам решать смириться ли)

 

девочки , я открыла диспут тем продавцам с которыми не могу связаться. Треки не находят поисковик, а некоторые вообще отправлены в Грузию и Россию, поэтому пока еще есть 14 дней до конца срока прибытия посылки. Открыла диспут на возвращение денег,но боюсь что продавец будет продолжать морозиться,подскажите как себя еще подстраховать,что еще сделать.суммы там не маленькие.

 

Только обострить диспут (если будет морозиться) или ждать автоматического обострения. После эскалации диспута али реагирует на спор. И деньги вернет. Деньги вообще пока у али, к проду не перечислены.

 

спасибо,буду ждать. а потом обязательно напишу про этого товарища

 

А вы и сразу пишите..чтоб никто к нему не попал..
И ранее я давала ссылку проверочного сайта...Я "своего" уже будучи в споре проверила((((

 

Лучик, а дайте пожалуйста еще раз ссылку

 

http://alimonitor.ru/index.php

 

Спасибо большое!

 

я тоже заказываю на Алиэкспресс. Последнее время (2-3 нед) заметила, что цены поднялись. Пока покупаю только малышу. Китайцы конечно торгуют всем - видела обувь Адидас, найк, Mathercare, next.
Видела, что такую же обувь у нас в интернете продают с надписью "оригинал" и выставляют картинки с иероглифами с сайта Али!!.
Картерс по-моему на оф. сайте будет дешевле+видела в отзывах покупателей, что на футболках нет ни одного опознавательного знака, что это картерс.
В одно время хотела купить эргорюкзак - на Али они выставлены с бирками Эргобэби, - переписывалась с продавцами - никто не скрывает, что это подделка но с ориг. этикеткой.
Один раз продавец дал мне трек по которому посылка приехала в окончательный пункт назначения в другой город, после открытия диспута деньги вернул на следующий день.!!!

А вообще есть пару полезных статей http://www.gsconto.com/ru/blogs/show/safe-shopping.

 

я туда писала один раз, ответ пришёл через 27 дней
больше не писала...