Asos.com - бесплатная доставка в Украину

спасибо, жду )

 

Девочки, а у них нельзя оплачивать при получении?

 

нет.

 

мне сегодня должны привезти посылку, она шла EMS
я даже и не знала, что они могут идти этой службой. ждала звонка от укрпочты.

 

если не секрет что в заказе? я вот хочу зонт трость заказать, а это не габарит считается (посылка свыше 60см), в Россию такие посылки отправляют также ЕМS

 

да, у меня там зонт- трость, юбка и мужские брюки

 

спасибо, теперь я буду знать что не габарит отправляют EMS .
Royal Mail а дальше Укрпочта - у них есть граничные значение - 60 см длина одной стороны - максимум посылка, а зонт 90 см.
а зонтик не этот случайно? http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=3848164

 

Девочки, получила на днях такие носочки классные

очень качественные, произ-во Italy, оч рекомендую!
ссылка : http://www.asos.com/pgeproduct.aspx?iid=3741765
Добавила в тему хвасты асос.

 

нет. с цветами. там цена 12

 

Если не сложно, отпишитесь пож-та по поводу качества

 

help! девочки мне принесли посылку , а там только зонт-трость из всего заказанного. инвойс на зонт. а сверху прикреплен лист с суммой всего заказа. я написала в контакте в службу поддержки. жду ответа. у кого такое было?

 

зонт хороший. красивый и яркий.

 

Разделили посылку, бывает такое

 

Какая упаковка посылки подскажите пож-та? Сколько дней емс-сом шла?

 

ага, теперь вторую часть значит ждать по укрпочте?

 

запаковали в пакеты и в плотный картон.

 

ну да

 

спасибо

 

отправлена была 12 а в днепр приехала 19го

 

Только сегодня скидка 30 % на подборку http://www.asos.com/Favourite-Brand...98&cid=16844&WT.tsrc=Email&WT.dcsvid=36284916
First30 promo code

 

После кода размещенного выше , начнется распродажа завтра

 

я ввожу код, а мне пишет
The following errors have occurred:

• the discount code "FIRST30" has expired
• вот и всё........)))))))))

 

Так код на один день был

 

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, я сделала заказ и только потом узрела, что адрес доставки выглядит вот так:

AND WE'LL DELIVER TO:
Irina, Artishevskaya, 50 rokiv SSSR dom 1 kvartira 165, Kremenchug, ???????, 39 630

страна не указана((( как быть в такой ситуации?

 

Не паникуйте, обычно в письме подтверждении заказа - не пишут страну. Главное чтобы при регистрации вы правильно указали страна из списка выпадающего, войдите в аккаунт и проверьте! Ну и если хотите, напишите вопрос в службу поддержки, вопрос просьбу проверить адрес доставки.

 

спасибо, успокоили) в аккаунте стоит Украина)

 

Еще проверьте, строка адрес1 - только 30 символов с учетом пробелов можно, остальное не допечатается на посылке

 

я в шоке, у меня, получается, выпадает номер дома и квартира...

 

Пишите в службу поддержки, может они смогут еще исправить, если вы сами сейчас исправите- то это со след заказа только пройдут изменения

 

подскажите, пожалуйста, куда писать

 

Я пишу в фейсбук на русском https://www.facebook.com/ASOS , там где слово сообщение. Нужно написать номер заказа, е майл ваш и вопрос. Еще можно в контакте соц сеть, ссылки у меня нет, я там не зарегистр.

 

Еще как крайний вариант- сделать отмену заказа , ну если опция еще доступна в заказе, правда потеряете в деньгах на курс разнице

 

По вашей надписи номер дома у вас должен войти в 30 символов, может почтальона проще предупредить, что ждете посылочку?

 

отменить не могу, попробую предупредить. А Вы на Фейсбук писали на русском? Я настрочила им на русском)

 

Да на русском, не переживайте раньше времени, может они уже расширили диапазон знаков, но в прошлом году у меня квартира на первой посылке не допечаталась, мне повезло что телефон я указала в строке адрес2. И почтальон мне позвонила, мол, не знаю в какую квартиру посылка, а у нас в доме 900 квартир. С тех пор я сократила адрес до 30 знаков.

 

Спасибо Вам огромное) Буду теперь ждать ответ)

 

вот что мне ответили в техподдержке ВК Асос:

Ирина, добрый день. Ваш заказ будет доставлен на адрес 50 rokiv SSSR dom 1 kvartira 165, Kremenchug, ???????, 39 630, Ukraine. К сожалению, изменить мы уже ничего не можем. Ожидаемая дата досатвки 7 апреля 2014. ASOS Елена

т.е. номер дома на посылке будет, а квартиры не будет (точнее только цифра 1 вместо 165) и теперь мне остается выловить своего почтальона и надеяться на его порядочность ((( Заказ на 1000грн...

 

Сходите на свое почтовое отделение и предупредите их,что ожидаете посылку и что там будет указан неверный адрес.Оставьте им номер своего телефона,пусть перезвонят,когда посылка придет на почтовое отделение.

 

Спасибо, так и сделаю)

 

Мне не приходит посылка уже более 1 месяца ((((

 

http://vk.com/asos_pomozhet
попробуйте написать здесь, отвечают, правда, не сразу. Под аватаркой есть "Отправить сообщение" жмете и пишите номер и дату своего заказа.

 

подскажите плиз а куда вводить код купона - нарыла в инете на полные цены-10% а куда вводить не вижу

 

leslja83,

стырено на просторах инета)))

 

Получила сегодня через Укрпочту бандероли отправленные 13.03 и 17.03. На коробке примятом от 17 числа стоит штамп Киев ДОПП 23.03 поступило в пошкодженному вигляді.

 

вещи не пострадали?

 

Нет, все в целости , укрпочта еще дополнительно в прозрачный пакет упаковала

 

ну, тогда поздравляю , представляю, сколько радости )

 

Спасибо, Вам тоже по скорее свою получить!
Я уже без эмоций получаю, пришло и хорошо, огорчает и в тоже время сдерживает фактор растущего фунта, приходится аппетиты урезать, и заказываю сейчас оч мало, только самые самые хотелки.

 

скидки на платья))

 

Девочки, а кто-то делал возврат на ASOS? пересылку потом компенсируют?
У меня одно платье совсем другое пришло (принципиально другое) и размер не подходит