Asos.com - бесплатная доставка в Украину

Я первый раз заказала и видимо не удачно;(( а сколько по времени возвращают деньги? И кто-то заказывал экспресс доставкой? Интересно с ней как доходят))

 

Я писала письмо-жалобу так:
Добрый день! Хочу пожаловаться на отделение Укрпочты в г. Днепропетровск(вы пишете свой город,улицу,на котором находится ваше отделение почты,номер здания почты,№ отделения и индекс).
Я жду посылку из Англии,из интернет-магазина ASOS,должна прибыть со всеми сроками 1 февраля 2016.Но ее нет.Она без трека.Была оформлена на: (вы пишете ФИО,на которого была оформлена посылка и адрес,на который выслана посылка)
Когда мы приходили в отделение,несколько раз и интересовались посылками,то сотрудница отделения не захотела пойти и посмотреть на складе,чтобы проверить ее наличие на мои просьбы.Фамилию и имя ее назвать не могу,т.к не было ни бейджа с указанием ФИО.Где посылка????Почему сотрудники не хотят посмотреть и проверить,прибыли ли они в отделение?
Примите пожалуйста меры,найдите посылку.
С ув........ тел..... (пишете свой телефон,и свое имя)

Ниже бросаю ссылку со списком электронных ящиков руководства Укрпочты по областям. http://ukrposhta.ua/kontakti/direkcii Я писала на мейл по днепропетровской области.Помогло,реагируют аж бегом,и еще извиняются.Стучите и вам откроют.

 

Если и второй не придет-то вам вернут деньги.

 

Девочки кто то ещё получил посылки? Я написала вчера тоже жалобу на почту, но пока не привета, ни ответа(((

 

Dark Angel, спасибо за ответ. Буду писать жалобу)
И еще такой вопрос - я написала уже 3 письмо на ASOS по поводу этого конкретного заказа (так как все указаные строки вышли) и ответ пришел такой что вот мол так и так поищите у соседей, обратитесь на почту. Что вы посоветуете ? Нужно ли конкретно потребовать у них повторное возвращение денег или повторной отправки заказа или подождать еще ?

 

у меня так же было, но высылали 3 раза. пока не кончился товар, потом вернули деньги(9 больше не заказывала..хоть очень хотелось.

 

Настя,если они вам написали подождать до 18-19 февраля,как и мне в письме отвечали.То да,надо писать,что соседей спросила,что никто из них ничего не получил.Мол,больше смысла ждать нет(.Они должны вам выслать повторно,а если такая вещь закончилась,или размер-то деньги вернут.

 

Я тоже не хочу больше пользоваться услугами Укрпочты.(.Нервов больше потратишь,пока получишь свой заказ.Заказала 14 февраля платье ASOS в США на адрес перевозчика.Позавчера ASOS отправил мой заказ,жду.Единственный большой минус-буду оплачивать перевозку из США в Украину,увы.Зато почти 99% гарантия,что получу.Но пока "гоп" не буду говорить.

 

кстати свою посылку от 17.01 забрал на почте 19.02, хотя она лежала там с 05.02, а все потому что адрес был не полностью указан, только улица, без номера дома и квартиры.

 

девочки, а никому компания не нужна на ассос? у меня на 11 долларов.

 

Деовочки, нужна компания на эспадрильи на 40 размер с арбузами! есть желающие?

http://www.asos.com/ASOS/ASOS-JEANIE-Two-Pack-Espadrilles/Prod/pgeproduct.aspx?iid=6050972&cid=4172&sh=0&pge=4&pgesize=36&sort=3&clr=Watermelon/+silver+c&totalstyles=1678&gridsize=3

 

Девченки кто то заказывал экспресс доставку? Какой курьерской службой доставляют и сколько по времени?

 

Девочки! Собираюсь заказать дочери платье с Асос, но возникает проблема с доставкой. Живу в поселке и не знаю как правильно заполнить почтовый адрес. Кто уже сталкивался с такой проблемой? Нужна помощь в заполнении. Заранее благодарна

 

По территории Украины будут доставлять украинские почтальоны, так что мудрить не стоит, а просто указать адрес на латыни

 

Девочки, помогите пожалуйста советом! Посылка стандарт.доставкой должна была прийти 24 марта! До сих пор ни духу, ни слуху! На почту звоню, они грубят, дерзят, говорят нет ничего! Что посоветуете? Можно как-то ее отследить без трека? Может позвонить в управл.почты города? и спросить есть ли на меня какие-то посылки? очень переживаю,так как посылка на солидную сумму. а нашей почте не верю абсолютно

 

Вот вам ссылка с контактами и телефонами руководства Укрпочты.Мне лично жалоба очень помогла.Звоните и пишите. http://ukrposhta.ua/kontakti/direkcii

 

24 марта еще рановато для наших реалий-подождите еще неделю.Если не появится,можете бить в колокола.

 

спасибо вам большое за отзывчивость!! девочка с моего города говорит 3 недели шло. подожду еще до конца нед. и буду звонить...

 

Я даже на адрес в США получила на 2.5 недели позже,что тут уже об Украине говорить).Да,чето доставка прихрамывать стала по ASOS последнее время(

 

Девочки, представляете! Сегодня пришла почтальонша и сказала,что моя посылка лежит 2 недели у них на отделении!!!!! Я в шоке!!! Ведь я приходила туда и 3 раза звонила, при том,что меня там знают в лицо. И только сегодня звонила их зав.!!! Я просто в шоке(((( а простая почтальонша не поленилась ко мне подняться!(( получается посылка пришла за дней 10 примерно!

 

Поздравляю!Действительно,редкая удача и почтальонше честь и хвала.А руководство....Враг мой язык,но больше с Укрпочтой не свяжусь(

 

Три недели говорите?)) моя посылка от 16.02 до сих пор в режиме ожидания)) уже вторую отправили, ждем-с... А вот последняя посылочка (заказ от 24 марта) принес dhl вчера домой. Красота! Заказ был на сумму 90 фунтов и посылка весом 3 кг. Курьер сказал, что посылки весом до 1 кг отправляют на укрпочту. Поэтому лучше таки искать себе компанию, через 7 дней посылка у вас! Если что, я в Одессе! Заказы отправляю каждую неделю.

 

Доставка курьером платная, независимо от суммы заказа, да?

 

Я ничего не доплачивала, посылка была весом более 2 кг. Вчера сделала заказ на 150 фунтов, тоже думаю весом будет около 3 кг, жду)

 

а как же таможенные лимит 150 евро?

 

Пардон, 115 фунтов) Вчера был еще амазон на 150 $ ))

 

Девочки, какой биллинг указывать, родной?

 

И еще подскажите, с английского или американского сайта выкупаете? или нет разницы...

 

Шип и билл одинаковый, родной. Заказываю Англию.

 

Девочки, не пришла посылка, что делать? Написала им через обратную связь но ответа нет, на почту подтверждение отправки мной запроса о стутусе заказа не приходило

 

На фейсбуке хорошо отвечают

 

Всем здравствуйте, посмотрела и увидела, что выгоднее заказывать с Испанского сайта. Никто не брал отсюда?

 

Девочки! А сколько надо заказать, что б был фришип?

 

20 фунтов

 

А можно в эвро расчитываться?

 

можно , но в фунтах дешевле

 

Я думала, что наоборот в евро дешевле)

 

проверьте сами лучше , но раньше было дешевле в фунтах

 

А с испанского сайта не выгоднее?

 

А вы заказывать пробовали и есть ли с испанского сайта прямая доставка в Украину? И в какой валюте вы хотите покупать?

 

Не пробовала еще, просто сравнила цены с английским сайтом. Вот интересуюсь, как выкупать с испанской версии.

 

Заказывайте на 100 фунтов или соберите по весу 2 кг (обувь, пальто..) принесут домой через 4-5 дней
А вот мелкие посылки могут ехать до 2 месяцев. Я жду 3 посылки. По одной уже вернули деньги, третий месяц пошел ;(

 

Девочки, подскажите стоит ли заказывать с АсосМаркетплейс? или это риск большой? у кого-то есть такой опыт? проверенные продавцы? я так поняла что это разные продавцы и асос за них не отвечает и можно кота в мешке получить... или вообще ничего

 

Девочки хочу заказать первый раз. Интересует действительно лучше собрать большой заказ чтоб по быстрее пришел или +- 20 фунтов тоже быстренько придет ?? И еще сейчас видела -20% дополнительно на любой заказ и на все разделы?? Можна рассчитаться грн интернет картой или надо чтоб была в фунтах??

 

Я плачу гривневой. Что касается 20 фунтов.. За 2 посылки, которые так и не доехали ко мне, вернули деньги. Быстренько только экспрессом.

 

Очень хорошая новость!

"С недавнего времени у нас появились улучшения в работе стандартной доставки. Теперь для каждой из них высылается ссылка на отслеживание. Она приходит после того, как заказ отправляется с нашего склада. ASOS Екатерина"

 

Девушки, пожалуйста, помогите сориентироваться, какой размер соответствует на Asos размеру 16-18? L или XL?
Хочу заказать такой свитерок http://www.asos.com/Vila/Vila-Long-...=3&clr=Peach+blush&totalstyles=976&gridsize=3

 

У кого есть свежая информация по доставке? Заказала много всего на сумму 101 фунт, стандартная доставка - написали придет аж 5 июня (3 недели...) раньше приносили больше 2кг домой и за 5-7 дней, сейчас не так?

 

может у вас там меньше 2х кг? сумма не важна,главное вес

 

не знаю, вес же там вроде не пишут нигде? они если будет доставка стандарт, но курьером тяжелая срок меньше пишут*?