cocooncenter.co.uk - заказы аптечной косметики из Англии

у них это периодически! нельзя было некоторые марки. потом пропустил магазин. сейчас, видимо, вновь!

 

Девочки кто заказывает часто подскажите пожалуйста, общая сумма лимита в 150 евро должна быть уже с доставкой и НДС или без?

 

НДС для нас нет
сумма заказа меньше 150 (без учета ПДВ)
+доставка

 

без доставки и НДС

 

Подскажите, VICHY в Украину отправляют?
Добавляю в корзину - пишет, что к нам не доставляют

 

нет

 

И еще вопросик... Службой Colissimo кто-то уже заказывал? У них цена и сроки меньше, чем у ЕМС.

 

Девочки, привет! Подскажите подалуйста, всегда заказывала- все было ок, а в этот раз одна бутылка детского шампуня (500 мл - не мало), отколот кусок пластика на дне и все , совершенно все вытекло... Прям в коробке ужас был((( скажите пожалуйста, есть ли смысл им писать и разбираться? Вернут за него деньги?

 

Заказывала несколько раз, все ок. приносят домой. Живу в Одессе

 

хорошо было бы фотку прицепить к письму с тем ужасом. Я бы попробовала. Чтоб они не думали, что вы шампунь вылили, дырку сделали и от них что-то хотите. А вообще, попробуйте, даже если нет фото, тем более если уже закзывали у них и есть история

 

Конечно пишите! Мне тпк Филорга пустая пришла. Написала им, прикрепила фото! Предлагали или вернуть деньги или повторно выслать. Выбрала выслать.
Пишите!

 

Да, Фоток кучу сделала) попробую сегодня написать) как получу ответ расскажу тут! Спасибо девочки)

 

Девочки,может,у кого была подобная ситуация,в один день делала 2 заказа на разных людей одни был отшиплен еще 30.11,второй 2.12,сегодня получила тот,что 2.12 и пошла на сайт трекнуть свой,а там трек не такой,как обычно,а огрызок трека на него нажимаешь и пишет,не найден в системе...что делать?

 

Customer,

Thank you for contacting us and for informing us about the problem with
your order. We are very sorry to see that your parcel has been delivered
in damaged conditions.

Regarding the bottle, we can propose you its refund if it is okay for
you of course.

We will use the photo to show them to the packaging department in order
to improve the packaging of the parcel of course.

If you have further request or review we stay at your disposition.


Вот) они предложили вернуть деньги! Спасибо ещё раз девочки!

 

Девчонки,раскройте секрек,как все таки купить Виши крема на этом сайте по максимальновыгодной цене?если напрямую эту продукцию не шлет магазин.

 

Девочки, подскажите, пожалуйста по какому адресу писать по заказу. Получила заказ свой первый и сижу со слезами на глазах. ... 2 бутылки шампуня Фито вытекло на все остальное... это просто ужас.

 

http://www.cocooncenter.co.uk/contact-us.html тут все написано
customer.service@cocooncenter.co.uk

 

Спасибо !
Я уже увидела и написала...

 

Здравствуйте,подскажите, выгоднее напрямую в Украину отправлять заказы или через форвадера?

 

напрямую. для сравнения наберите корзину, а потом "поиграйтесь" с доставкой в разные страны.
Основной плюс доставки напрямую - из цены товаров вычитают VAT (в принципе он у вас пойдет на покрытие стоимости доставки к нам). если отправлять через форвардера - из цены налог VAT не вычитается + расходы на доставку к нам (может оно то на то и выйдет, но лишнее время и головная боль того не стоят).
И забыла сказать, через форвардера может быть выгодно, когда вы покупаете товары, которые к нам не доставляют (продукция Vichy, аэрозоли)

 

Лично мне удобнее МФ-и быстрее,и надежнее и можно ими везти пены для бритья.

 

Я лично всегда прямую выбираю. Запрещ. фирмы не беру...
И то что вычитают ват очень приятно получается)

 

Девочки, а наши карты принимает магазин к оплате без проблем или только палкой? Как сейчас с доставкой ,нет проблем? Пакует магазин хорошо?

 

А где найти список товаров, запрещенных на отправку напрямую в Украину?
И каким перевозчиком отправлять, если напрямую выбирать доставку?

 

я обычно собираю корзину, а там уже видно - что разрешено к отправке нам, а что - нет. обычно это баллоны под давлением (термальные воды, дезодоранты-спреи и т.п.). ну и некоторые марки могут быть.
перевозчика сами выбираете из предложенных в зависимости от своих предпочтений (быстрее - дороже, медленнее - дешевле).

 

Кешбек через який сайт можна отримати. Дякую!

 

Здравствуйте. Собрала корзину- а цена товаров осталась та же, НДС не отняло - что не так?

 

а страну какую выбрали?

 

Хотела спросить,Гермес только по Англии доставляет?В Украину ведь нет?

 

неа, только в Англии.

 

Выходит,что Покупкой дешевле всего возить,и можно везти пены для бритья,все то,что под давлением.

 

Украину, сейчас пробовала Англию - больше цены получаются. Просто указывать транслитом украинский адрес и отправлять колиссимо?

 

да, все верно. но можете и DHL отправить (но дороже значительно получится).

 

Ксюша,если выбирать почту Франции Колиссимо-то это в Украине Укрпочтой получать?Или как?

 

Нет, ЕМS. Колиссимо только до передачи нашей почте, а по нашей территории ЕМS-ом.

 

Спасибо. ВЫ указывали в адресе область?

 

нет, т.к. мне надо было в областной центр - Харьков. если Ваш город к таким не относится, тогда, думаю, стоит указывать (хотя тоже необязательно, т.к. область можно определить по индексу ).

 

Уже оформила , надеюсь приедет, индекс указан- должны найти. Спасибо за помощь.

 

пожалуйста))
конечно найдут, куда они денутся - работа у них такая)))

 

Подскажите можно заказать с Кокона на МФ допустим ЮЭ? выгодно ли?

 

Девочки, подскажите, пожаоуста, жду кокоон, общая сумма товаров 161 евро, но был купон на -15 евро, получается, что меньше 150 евро, страховка и доставка в сумме дали 170, получается скорее всего пошлина на 10 евро и НДС, ЕМС ее оплатят и выставят мне счет или посылка застрянет на таможне?

 

стоимость доставки, если память мне не изменяет, не входит в стоимость товара. а пошлина как раз таки начисляется на сумму товара. поэтому в вашем случае пошлина не должна начисляться

 

Спасибо, очень надеюсь, Доставка 23.5 , так что меньше 150 будет, посылка уже покинула Францию, и через пару дней напишу как все прошло!

 

Девушки, подскажите, на какую сумму выгодно заказывать? На 150 евро набирать корзину? А то я что-то логики цены за прямую доставку не уловила.

 

У меня чем ближе к 150 и чем легче позиции тем выгоднее получается.
Пришел мой кокон, Пошлину не платила, был инвойс по которому видна стоимость доставки, единственное потекли два шампуня, буду писать им, страховала посылку((

 

подскажите, а что вы там заказываете? Я вот виши хотела, но напрямую оказывается нельзя. Смотрю, что мустела например цена +- как у нас, только если наборами брать, то дешевле. А что там есть еще? Какие вы шапмпуни берете? Что понравилось?

 

Привіт!
Продукцію фірми
Galénic
в корзину добавляє, але в описі самого товару
Attention : La vente des produits du Laboratoire Galénic est limitée à l'Espace Economique Européen et à 6 produits identiques par jour et par client.
(Віші, наприклад, в корзині також попередження про вивіз за межі ЄС і не пропускає в корзині.)
Galénic не вийде замовити напряму?

 

А як страхувати посилку? Щось відповіли по шампунях?

 

Мустела, Веледа , Биодерма и Лиерак с Нуксом в основном, эти шампуни были Фито в алюминиевых флаконах, страховку во время оформления заказа предлагает магазин