Днипро - доставка из США в Украину

Днипро мне вообще не вложили инвойс, что за новости?, Чилдренс заказ ещё от 2 апреля


Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk

 

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, что сделать, чтоб зайти в новый кабинет? захожу по ссылке https://new.dniprollc.com/ ввожу имейл и пароль как в кабинете на https://dniprollc.com/cabinet, а пишет, что пользователь с таким именем и паролем не найден. А когда регистрируюсь с теми же данными пишет, что такой контрагент уже есть. Мой dnd 8475-U5
Помогите, пожалуйста, в старом кабинете еще 1 трекинг остался неотправленный, а зайти уже нельзя.

 

подскажите, пож, я вовремя не внесла в кабинет трекинг и это сделал Днипро, аогда пришла посылка на склад. как теперь добавить описание и стоимость не понятно. вернее добавить я могу, а сохранить изменения кнопки нет.

 

сколько стоит расконсолидация?

 

Расконсолидация - 2$/посылка.

 

только посчитали 4$ за одну посылку.
спасибо. напишу им.

 

Добрый день! Подскажите по поводу регистрации, все ли верно?
Смотрю в примере мой код должен быть о типу dni: yyyy-yу * (для нового сайта DNYYYY-YY)
А у меня просто цифры, черточка и все.



На примере Амазон, я правильно все ввела?

 

Это ок. У меня так же было, я уточнял у Днепра.
Кстати, спустя пару месяцев после черточки появились символы.

 

Address line 2: DN16296 надо убрать зачем 2 раза если есть в Address line 1

 

Ок, спасибо. Это я где то в инструкции увидела, на другом форуме.

 

Допоможіть, будь ласка!!! Чекала, що доставлять на склад посилочку з Vitacost, доставка Lasership. Зайшовши по номеру трекінга бачу що вже доставлено:
Delivered On: Sunday, 05/21/2017 at 11:29 am
Left At: Front Door
Location Date Time Event
ROSELLE, NJ US 05/21/2017 11:29 am Left at: Front Door
Tracking Number(s): 1LS718504888768
Weight: 5.55 lbs
Estimated Delivery Date: 05/21/2017
Destination: ROSELLE, 07203-1049 NJ US
А в особистому кабінеті змін нема...

 

Так сегодня только доставили и выходной как бы, в течении пару дней статус меняется обычно,рано паникуете

 

Похоже, посылку просто у двери бросили.
Но вчера был выходной, ждите и надейтесь, что ее найдут.

 

Где-то видела инструкцию, как оплачивать Днипро с ПП. Скиньте кто-нибудь ссылку, пож. Не могу найти(

 

заходите в инвойс - оплатить ПП. дальше все происходит интуитивно.
можно так же пополнить свой счет в кабинете. заходите в счет, вводите сумму, нажимаете и платите.
потом заходите в инвойс и нажимаете "оплатить со счета".
все очень просто и интуитивно понятно.

 

да, уже разобралась с этим, спасибо большое : )
и как быстро Днипро отправляет посылку после оплаты?

 

если счет выставлен, то посылка вроде как уже отправлена.

 

поняла, буду писать, спрашивать, потому что пока никаких уведомлений от НП не было.
и НП доставка будет бесплатно или её тоже нужно будет оплатить?

а то за 1,09 кг. пришлось 10 баксов выложить(((

 

Еще рано НП сегодня завтра на таможне токо. НП бесплатно.

 

отправлена не значит, что прибыла в Украину)))) у днипра все быстро, но не со скоростью света же)))
за НП доплачивать не надо.

 

Может кому-то будет интересно!!!
2$ не за посылку, а за коробку.
то есть 1 посылку можно разбить на 2,3,5 коробок(если это необходимо) все по 2$(4,6,10$ соответственно.)

 

Интересно.Спасибо.Тоже не знала об этом нюансе,но я и мелкие заказы в основном покупаю.

 

Добрый день!
Потеряла пару писем с инвойсами. Хочу оплатить и не могу сейчас их найти (((
на какой адрес мне написать с запросом на повторную отправку инвойсов ?
Спасибо большое!!

 

инвойсы и в кабинете видны в разделе "счета к оплате"

 

у меня нет такого раздела..
я не перешла еще в новый кабинет(

 

тут уже это обсуждалось:
"
Шановний клієнт!
Компанія Дніпро запускає відправки через новий кабінет.
Прохання для збереження свого номера клієнта перереєстреватись в новому кабінеті згідно вказаної інструкції. Після успішної перереєстрації напишіть нам на email warehousenj@dniprollc.com свій dn номер і ми вам перенесемо в новий кабінет всі наявні на вас треки. ............................"

 

А почему так много к оплате?

 

видимо, потому что посылка до 2 кг (чуть больше 1, но посчитали по тарифу до 2 кг).

 

Подскажите, пожалуйста, описание товаров должно быть только на украинском языке?

 

При создании посылки автоматом перевод на украинский.

 

То есть я могу писать по англ.?

 

Да

 

еще подскажите, пожалуйста, если я указала неверное количество товаров в личном кабинете, могу ли я изменить количество? бесплатно изменение количество?

 

Пока не отправили на упаковку можно все изменить.

 

Столкнулся с проблемой при отправке на адрес Миста в США с ebay. 3 продавца подряд c ebay отказали в отправке на адрес Meest в США т.к он фигурирует как мошеннический. Сейчас ищу другого форвардера. У Днипра есть такая проблема ? Может кто сталкивался с данной проблемой при покупке c EBAY ?

 

Это от продавцов зависит.Многие не любят МФ.Попробуйте аналогичный товар,но у другого продавца купить.

 

Нет, не только в продавцах. Просто последний год появилось много мошенников, которые взламывают аккаунты пейпал и ебей американцев и покупают на андреса МФ товары. Очень много тем об этом в ебей комьюнити, про разных форвардеров. Но к слову, на адрес Днепра я не натыкалась ещё в этом контексте.

 

Добрый день!
Ув. представитель Днипро ЛЛС.
В упрощенном сервисе создавала две посылки на разных получателей, одна весом менее 2 кг. Вторая весом более двух кг.
В инвойсе не применили ни тариф на упрощенный сервис, не просуммировался вес двух посылок, также неправильная арифметика в инвойсе. На электронные письма не отвечаете..
Прошу ответить на мои вопросы по инвойсу:
000004198 от 18.05.17.
1. Почему не просуммировался вес двух посылок? Т.к. по инвойсу одна посылка меньше 2-х кг, Вы посчитали ее отдельно.
2. Почему не отражена скидка за упрощенный сервис? Применен обычный тариф 5,5 $ за кг.
3. Как у Вас получилось 12,25 долл. за 2,2 кг? Ведь арифметика вот: 2,2 кг*5,5 долл/кг = 12,21 долл. В инвойсе указано 12,25 долл.
Мой номер DN15920

 

Это отлично вам посчитали по 5,5$, вот как считается вес в упрощенном сервисе
Стоимость доставки авиа посылок весом до 2 кг:

• до 1кг - $8 - 10% = 7,2$/кг
• от 1кг до 2кг - $11 - 10% = 9,9$/кг

 

Посылка от 1 до 2 кг - посчитана по стоимости 11$. но не 9,9$.
Скидка 10 % - не применена

 

Зачем отправлять упрощенным сервисом если вес больше 2кг.
Если не ошибаюсь в упрощенном сервисе вес посылок не суммируется, точно не знаю так как им не отправляю не вижу смысла.
Или вы хотите чтоб вам от 5,5$/кг отняли 10% ?

А вообще вот Таня (бухгалтерия).
Она просит все вопросы по инвойсам отправлять не на общий емейл (dniproco@yahoo.com) а на ее личный (tetiana.ferrazzano@dniprollc.com), тогда будет значительно эффективней.

 

Подскажите пожалуйста сколько посылка обычно находится на таможне?

 

1 день, если не задерживают

 

А как понять, что задерживают и почему, а то моя уже 2 дня на таможне?

 

на море 1522 у кого-то есть ттн от новой почты? или тоже застряло?
с понедельника на таможне, всё в пределах лимита, и так долго шло и тут застряло

телефон склада в Червонограде не отвечает, куда еще стучаться? подскажите

 

море 1522?

 

У меня 1523

 

так 23 вроде еще не зашло на таможню

 

Добрый день! Мисты можно АВИА отправлять?

 

нельзя