H&M Англия

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем summer, 16 мар 2013.

  1. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.633
    Симпатии:
    3.323
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Давайте делиться опытом покупок в этом модном, но очень "проблемном" в плане покупки и доставки магазином
    Добавлено админом:
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/

    На покупки из этого магазина нет кэшбэка!
    Деньги за отмененный заказ(позции) возвращаются автоматически на карту в течении 2-7рабочих дней после отгрузки заказа( об этом узнаеете сверив выписку по карте). Нет необходимости писать письма в магазин. По всем финансовым вопросам связывайтесь с банком!

    Прошу так же заметить, что магазин не очень охотно идет на контакт( в случае не того товара), и не стоит светиться, что он каким-то чудом принимает наши карты.


    Английский Магазин НМ стал принимать наши карты( можно визу, либо мастеркард, в грн.) Биллинг и шиппинг адрес указываем мейл-форварда , предварительно выбрав для себя оптимально подходящий
    У меня заполнено так ( пользуюсь МФ pokupka.eu)

    upload_2016-11-5_1-3-42.png
    Выбираем доставка на дом !!!!(очень часто девочки ошибочно выбирают доставку на магазин)
    Home delivery / Alternative address, Standard delivery
    Фри-шип от 50ф.
    Купон на скидку можно применить при чекауте. Для этого с корзины переходим к оформлению заказа и жмем на PAYMENT выскочит опция - edit
    Жмем туда
    upload_2016-11-5_1-5-31.png
    upload_2016-10-19_13-4-49.png
    upload_2016-10-19_13-5-19.png
    Нажимаем ADD
    и далее SAVE
    upload_2016-10-19_13-7-4.png
     
    Последнее редактирование: 2 дек 2016
    Еленка, Maltael, Ursula и 8 другим нравится это.
  2. Sventik

    Sventik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    311
    MasterCard 34.2934
     
  3. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
  4. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    Честно, не понимаю
    Если я Вас правильно поняла, это касается тех заказов, при оплате которых были проблемы. Или всех?
    Я сделала заказ, деньги с карточку ушли, заказ оформился, через время я свой заказ получила - я думала, здесь проблем быть не должно, или я ошибаюсь. Деньги списываются по своей какой-то схеме (системе)
     
  5. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    система отбора таких заказов неизвестна
    у меня в день было напрмер 4 заказа. за 2 списали, за 2 - нет до сих пор
    28/10 - 2 заказа. за 1 списано сразу, за 1 - позавчера списали
    не ищите систему

    очевидно в магазине был сбой. не списаны частично суммы за заказы в период 26-30 октября
     
  6. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    я обычно сразу после выкупа проверяю баланс на карте и есть ли заказ в ЛК. Всегда сразу списывалось и заказ оформлялся.
    Один раз только получился блок, но и заказ не оформился

    Вот пытаюсь понять, от чего все-таки отталкиваться. Если заказ прошел, по выписке деньги за него ушли - за этот заказ уже можно не переживать?
     
  7. Sony01

    Sony01 Студент ШУ

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    191
    скажите пожалуйста, если h&m дважды заблокировал деньги, то через месяц они сами разблокируются ?
     
  8. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    я бессильна вам объяснить))
    почему 2? как так получилось?
     
    summer нравится это.
  9. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    а я все никак не пойму :))))

    Вы мне тогда просто скажите. Была акция на белье 3за2, а списывалось как 3за1 - со временем магазин спишет все как надо?
     
  10. Sony01

    Sony01 Студент ШУ

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    191
    заблокировали один раз когда приняли заказ, потом сняли когда отшипили, и тут же снова эту же сумму заблокировали!
    вот уже почти месяц прошел , думаю, нужно ли что-то делать или дальше ждать?
     
  11. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    надо было дать заявку на разблокирование первой суммы. банк мог вернуть дней через 5 если повезет
    т.е привыкупе и после отправки были заблокированы 2 один суммы
    теоретично первая сумма должна быть не списана и вернется на 31 день
     
    Последнее редактирование: 30 дек 2016
    Sony01 нравится это.
  12. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    не должен
    они не могу снять больше чем авторизировали при выкупе
     
    Пуп$ик, mavka и Liliya82 нравится это.
  13. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    спасибо, что-то более менее теперь понятно
    Спасибо за ответы
    С наступающим Вас
     
    Еленка нравится это.
  14. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.343
    Симпатии:
    547
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    Майже жоден магазин не списує суми відразу, найчастіше Суми списуються магазинами, коли замовлення готові до відправки або коли відправляються. Рідше списують після відправки. З практики можу сказати, що НМ найчастіше списує в день відправки замовлення або через кілька днів. До цього часу ваша сума за замовлення знаходиться в банку в резерві, поки магазин її не спише. Списана сума за замовлення чи ні, ви можете дізнатися в оператора (якщо це приват).
    Рідко вони списують після відправки замовлення, таке буває в період різних акцій.
    У жовтні мабуть був збій у їхній системі, то ж у дівчат, та і в мене також гроші за деякі замовлення повернулись на рахунки з резерву і тепер магазин їх списав
     
    Liliya82 нравится это.
  15. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.343
    Симпатии:
    547
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    Це добре, що вони списали самі, а не виставили рахунки, бо на комісії за перевід грошей ми б усі влетіли б в добрячу копійочку
     
    summer и Пуп$ик нравится это.
  16. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.633
    Симпатии:
    3.323
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    утом брала по 34.01(((
     
  17. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    я вчера НМ выкупала вечером , то 34,06
    даже скрин с привата девочкам в теме выложила
     
  18. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    сейчас виза 34,39
     
  19. Марина9909

    Марина9909 Магистр ШУ

    Сообщения:
    79
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    281
    мастер 34.51
     
  20. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.633
    Симпатии:
    3.323
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    виза 34,71


    Отправлено с моего iPhone используя Tapatalk
     
    Еленка нравится это.
  21. blydnaya

    blydnaya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    325
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    406
    Девченки, Всех с Новым Годом!!!!!
    Первый раз заказала НМ сама и не знаю, они дают треки или номер ордера и вносится в кабинет МФ? Вроде где-то прочитала, что вносятся ордера, но может что-то путаю. Заранее спасибо.
     
  22. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.633
    Симпатии:
    3.323
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    С новым годом! Если заказ на "покупку" то да - надо вносить номер заказа, если другой МФ, то трек номер
     
  23. blydnaya

    blydnaya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    325
    Симпатии:
    316
    Баллы:
    406
    Спасибо огромное. Значит ждем трек.)))
     
  24. polioli

    polioli Магистр ШУ

    Сообщения:
    82
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    291
    Всех с Новым годом!!!! Всем нам удачных покупок и продаж!:)
    Какой сегодня курс фунта или вчера- кто покупал?
     
  25. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    8.633
    Симпатии:
    3.323
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    С новым годом!
    visa 34.7002
     
    oleyanna и polioli нравится это.
  26. Rybka

    Rybka Студент ШУ

    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    111
    С Новим Годом! Мастер 34,51
     
  27. Losypa

    Losypa Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    338
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    311
    С новым годом !!!Подскажите,если с H&M заказывала все время на один адрес,а теперь хочу поменять перевозчика.Если я не буду создавать новый аккаунт и менять домашний адрес,а напишу другой адрес доставки,мне отгрузят товар?и не забанят со временем?
     
  28. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    я добавила еще 1 адресс, заказ отшипили. оставила старій биллинг, добавила новій адресс доставки

    знаю девочки полностью меняли адресса и все нормально отгружают
     
    Losypa нравится это.
  29. Losypa

    Losypa Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    338
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    311
    супер,спасибо!!!!))))
     
  30. Losypa

    Losypa Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    338
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    311
    а еслия хоку на покупку заказать и там новое имя прописать нужно,отгрузят?
     
  31. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    я когда переводила на Покупку, то меняла в аккаунте имя.
    мне не удавалась в новом адрессе доставки поставить другое имя на адресс покупки
     
    Dark Angel нравится это.
  32. mala1988

    mala1988 Магистр ШУ

    Сообщения:
    86
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    266
    Дівчата привіт! А чи можна скасувати замовлення в магазині. Не ввела код на знижку, так прикро( Річ коштує 2 фунти, а доставка 4( Дякую за відповіді
     
  33. мамка

    мамка Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    391
    Девочки,помогите!)
    а где это находится?
    Выбираем доставка на дом !!!!(очень часто девочки ошибочно выбирают доставку на магазин)
    Home delivery / Alternative address, Standard delivery
    Фри-шип от 50ф.

    не могу найти,только есть Standard delivery 2-3 days £0.00 или это оно и есть?
     
  34. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    Что это значит?
    Сделала заказ 24,12 на 53ф. Отгрузили, а сейчас пришло письмо Your return is received.
    Thank you
    Your returned order has arrived at H&M and was registered on 02 January.
    Во вложении 4 позиции из заказа на сумму 12,5ф.
    Это отмена. Но почему при отправке это не было показано.
     
  35. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    по ходу это не отмена, а возврат
    Нм пишет что получили 2 января ваш возврат
     
  36. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    да, будет атк написано если заказ больше 50 ф или вы ввели код
     
  37. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    А как? Я ничего не возвращала. Заказ еще не приехал ко мне. Как можно часть заказа вернуть?
     
  38. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    очень странно
    вы др заказы не возвращали раньше?во вложении точно позиции из вашего заказа?
    верьте номера вашега заказа и возврат - точно ваш заказ?
     
  39. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    нет, ничего не возвращала ни разу. Позиции мои
     
  40. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    или ошибка
    или..
    еще посмотрите в кабинете в заказ
     
  41. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    в кабинете никаких изменений. Итого 53ф. И статус Доставлено. Блин, как понять?
     
  42. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    38.542
    Симпатии:
    23.410
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    ждите заказ..
     
  43. мамка

    мамка Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    58
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    391
    еще подскажите на счет лимита)150 евро в фунтах примерно,это 120?
     
  44. ira.foto3

    ira.foto3 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    72
    Баллы:
    321
    привіт
    підкажіть, а код на -10% до котрої год. буде діяти ще сьогодні?
     
  45. Sventik

    Sventik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    311
    пишут до 2 часов дня...
     
  46. Sventik

    Sventik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    311
    MasterCard 34.5148 UAH/GBR
     
    elinka нравится это.
  47. Sventik

    Sventik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    311
    Если карта Ваша, тогда англ буквами Ваше имя и фамилию
     
  48. Sventik

    Sventik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    38
    Баллы:
    311
    Возможно) Я уже не помню, как было впервые) Сейчас автоматом снимает!!
     
  49. rosunka

    rosunka Ученик ШУ

    Сообщения:
    24
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    76
    написало NOT AUTHORISED , не дозволено. Що це може бути?
     
  50. Liliya82

    Liliya82 Аспирант ШУ

    Сообщения:
    158
    Симпатии:
    36
    Баллы:
    241
    Кто знает, на каком основании часть заказа, доставленная на склад Англии может быть изъята и отправлена обратно в магазин??? Что-то не могу понять.
    При этом я никаких отмен не делала
    Уже в ЛК стоит Доставлено/Возвращено
     
  51. Rybka

    Rybka Студент ШУ

    Сообщения:
    42
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    111
    У всех заказы за 24.12 отгружены, у меня статус трекинга Order placed.... нервничаю