Iherb.com - доставка в Украину

Тема у розділі 'Iherb.com - зеленые товары', створена користувачем fuega, 17 бер 2013.

  1. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
    Здравствуйте, рада приветствовать вас в темке, посвященной самому популярному сайту зеленых товаров в Украине и России iherb.com!

    Чтобы получить -5% на первый заказ, нужно ввести код QEW490 в корзине перед оформлением заказа.
    [​IMG]

    1. В красном круге отмечены ваши настройки страны, валюты и языка. Если у вас выбрана Украина, то вам не будет видно некоторых товаров, которые нельзя заказывать в Украину напрямую, например, гомеопатия. Однако ее можно заказать, скажем, через МИСТ. Чтобы увидеть эти товары в поиске и на сайте, выберите флаг США. Валюту тоже выбирайте доллар - потому что курс гривны на сайте заниженный.
    Персональные настройки.png
    Раздел биодобавок
    Аминокислоты, антиоксиданты, энзимы, травы, витамины, Омега 3-6-9, пробиотики
    Раздел товаров для красоты
    Ароматерапия, шампуни, кондиционеры, мыло, кремы, сыворотки, зубная паста, макияж
    Раздел продукты питания
    Без глютена, смеси для выпечки, кофе, какао и шоколад, подсластители, СуперЕда, чаи
    Раздел товаров для дома
    Экологичная посуда, мелочи для кухни, для посуды, для стирки, от насекомых, освежители
    Раздел для детей
    Для ванны, питание малыша, грипп и простуда, соки и напитки, мультивитамины, кальций
    Раздел для проблем со здоровьем
    Артрит, нарушение мозговой функции, холестерин, лишний вес, иммунитет, диабет, простата, псориаз, менопауза, предменструальный синдром

    Сайт доставляет товары в Украину, об этом подробнее.

    Судите сами, 1 кг веса вам обойдется всего в 3-4 долл! И это Авиа, а не море. Посылки прилетают в Украину в среднем за 6 дней! Это если выбирать DHL экспресс. Есть еще посылки за 4 долл (входит 1,8 кг) - эти идут 3 недели, без отслеживания. Бывает и за 2 долетают. Этот вид доставки бывает по акции бесплатным. И еще есть доставка Boxberry домой или на отделение Новой почты. Ее стоимость меняется в зависимости от веса посылки и суммы заказа.
    Из всего многообразия выбираем, что нравится, кладем в корзину:
    [​IMG]

    Далее, когда корзина собрана, нужно убедиться, что вам посчитали скидку за то, что вы пришли по нашей рекомендации. Вот условные обозначения в корзине:
    корзина1.png
    Не забудьте положить пробники в корзину - они чаще всего стоят 1 долл. Можно 1 пробник положить 1 раз. Во второ йраз он будет стоить дороже.

    Раздел с пробниками:
    http://www.iherb.com/free?rcode=QEW490
    http://ua.iherb.com/Trial-Pricing?rcode=QEW490

    корзина2.png

    Далее переходим к заполнению информации для доставки и платежной информации:
    [​IMG]
    [​IMG]
    Как видите, регистрация очень простая, как и дальнейшая оплата товара. Для оплаты вам потребуется именная (то есть такая, на которой выгравировано ваше имя) карточка Visa или Mastercard. Иногда по каким-то причинам сайт не принимает ту или иную карту. Тогда вам нужно будет в вашем банке заказать "Виртуальную карту для рассчетов в Интернет". Эта услуга либо бесплатна, либо стоит пару гривен (рублей). Карточка может быть мужа, жены, брата, мамы - вы просто в информации о карточке вводите данные владельца, а в информации о доставке и биллинге - свои данные.
    Адрес.png
    Для боксберри вообще ничего сложного:
    Выбираете свой город и выбираете доступные отделения Новой почты
    Боксберри.png
    Далее заполняете данные кредитной карты и оплачиваете. Вы можете быть спокойны за свою кредитную карту, так как этот сайт имеет самую безупречную репутацию в области защиты данных покупателей.
    Отгрузка товара происходит в тот же, либо на следующий день. После отгрузки вам придет письмо-сообщение, в нем будет трекинг номер вашей посылки такого примерно вида 7352489981. По этому номеру можно отслеживать прохождение вашей посылочки на этом ресурсе http://www.trackitonline.ru/
    Приятных вам покупок и быстрых посылочек!
    Таможня и товары с Айхерб (касается только посылок DHL-Express).
    Если Вашу посылку остановила таможня по причине того, что внутри есть товары, ввоз которых требует разрешения. Процедура получения разрешения

    Если для вас в новинку заказывать самостоятельно, я помогу вам с заказом. Для этого нужно заполнить
    [​IMG]
    Условия заказа:
    1. После отправки бланка отказы не принимаются, взвешивайте свои возможности заранее.
    2. Я несу материальную ответственность за ваш заказ.
    3. Доставка 2-5 долл/кг - по цене сайта, вес я считаю по Sipping Weight на сайте.
    4. Сроки доставки 6-10 дней экспресс, возможны форс-мажоры, связанные с почтой и таможней, 12-15 дней боксберри.
    5. В день заказа, который я объявляю заранее, либо на следующий день, вы получите счетик, который нужно оплатить в течение 2 дней на карту Приватбанка.

    Правила ввоза товаров iHerb в Украину
    1. Таможенный лимит
    150 евро долл без учета доставки. То есть например у вас товаов в корзине на 190 долл, -40 долл скидка, +35 долл доставка - такая посылка пройдет без проблем. Если же у вас в корзине на 260 долл, -40 долл скидка и -60 долл ревордов +45 долл доставка - такая посылка не пройдет. Таможенная стоимость будет рассчитываться от суммы 220 долл. То, что вы заплатили 60 долл из ревордов в рассчет не берется.
    2. Таможня и БАДы
    БАДы ввозятся без проблем. Но иногда у них возникают сомнения, а БАД ли это...
    Нормативная база:

    п. 2 МЕТОДИЧНИХ РЕКОМЕНДАЦІЙ "Періодичність контролю продовольчої сировини та харчових продуктів за показниками безпеки" затверджений Наказом МІНІСТЕРСТВА ОХОРОНИ ЗДОРОВ'Я УКРАЇНИ 02.07.2004 N 329 "Про затвердження Методичних рекомендацій "Періодичність контролю продовольчої сировини та харчових продуктів за показниками безпеки""

    біологічно активна харчова добавка (БАД) - спеціальний харчовий продукт, призначений для вживання або введення в межах фізіологічних норм до раціонів харчування чи харчових продуктів з метою надання їм дієтичних, оздоровчих, профілактичних властивостей для забезпечення нормальних та відновлення порушених функцій організму людини;

    спеціальні харчові продукти - дієтичні, оздоровчі, профілактичні харчові продукти та біологічно активні харчові добавки, продукти дитячого харчування, харчування для спортсменів тощо;
    харчова добавка - природна чи синтетична речовина, яка спеціально вводиться в харчовий продукт для надання йому бажаних властивостей;

    харчовий продукт - будь-який продукт, що в натуральному вигляді чи після відповідної обробки вживається людиною у їжу або для пиття.

    Лист Міністерства охорони здоров'я від 30.01.2013 № 05.01-20-17/86/2745 на № б/н від 21.01.2013:
    Закон України «Про безпечність та якість харчових продуктів» (далі – Закон) регулює питання виробництва та обігу харчових продуктів, у тому числі для спеціального дієтичного споживання, функціональних харчових продуктів та дієтичних добавок (далі – спеціальні харчові продукти).
    Відповідно до положень цього Закону дієтичні добавки, харчові продукти для спеціального дієтичного споживання, функціональні харчові продукти – це виключно харчові продукти, що мають відповідні спеціальні властивості та призначені для забезпечення конкретних потреб організму (як додаткове джерело різних речовин; для профілактики або пом’якшення перебігу хвороби людини; для задоволення конкретних дієтичних потреб, що існують через конкретний фізичний чи фізіологічний стан людини та/або специфічну хворобу або розлад тощо).

    2. Таможня и гомеопатия
    Гомеопатию можно ввозить на территорию Краины не более 5 средств и с подробным декларированием. Посылка автоматически таможню скорее всего не пройдет, но предоставив разрешение МОЗ, ввезти можно.


    Реворды

    Итак, вы разместили свой заказ и получили персональный реферальный код. Если вы его не запомнили, его можно найти:

    заходим в account.
    [​IMG]

    Чтобы войти, вводим адрес электронной почты, на который регистрировались и пароль, который вы себе придумали.
    [​IMG]
    Выделен ваш код, первые 3 знака которого состоят из латинских букв, последние 3 - из цифр.
    Что значит реферальный:
    Когда человек использует ваш код при совершении первого заказа на www.iherb.com, он получает скидку 5$, а вы получаете 5 долл и 5% от его первого и 5% от последующих заказов на свой внутренний баланс на сайте. Через месяц эти реворды превращаются в реальные деньги, на которые вы можете заказывать на сайте или копить и вывести потом чеком. Когда вы делаете заказ, доступные реворды сразу добавляются к вам в козину и сумма ваших расходов уменьшается на сумму ревордов.
    [​IMG]
    Когда пройдет год, вы будете получать 1% от заказов ваших друзей, но зато на постоянной основе. Согласитесь, приятное вознаграждение.

    Действует 1-уровневая система реферралов:
    Вы получаете доход только с тех пользователей, которые заказывают с вашим кодом.

    Как рекламировать ваш код:
    1. Поставить свой код в подпись на любимом форуме.

    2. Листовки и купоны
    На сайте есть листовки с подробной информацией о iherb и купоны, куда надо вписать код самостоятельно. Их можно бесплатно добавить в ваш заказ и раздавать знакомым и друзьям.
    P.S. Я раскладываю их в аптеках и крупных торговых центрах.
    Шаблоны с уже напечатанным кодом есть в разделе iherb rewards справа.

    3. Персональный сайт, различные блоги, дневники и заметки
    Если вы обладатель собственной странички в интернете, то нет ничего проще, чем размещение описания магазина и реферального кода.

    Как вы можете использовать накопленные деньги:
    1. Доступная сумма будет автоматически вычитаться из вашего заказа, как показано на рисунке выше.

    2. Вы можете полностью оплатить ваш заказ деньгами от рефералов, но не за доставку. За доставку придется платить с карты.

    3. iherb выплачивает сумму чеком, если не потраченная Вами сумма будет равна 300$ к концу каждого месяца.
    Если вы решитесь выслать деньги чеком, то уточните, работают ли банки вашей страны с чеками, могут взять за обналичивание достаточно большой %. Но лично у меня уже есть опыт обналички чеков в Украине и России, процент великоват, но все равно - ведь деньги упали практически с неба ;)

    Внимание: Если вы не использовали кредитные баллы в течение 180 дней с момента их поступления в Available credit, то они исчезнут!

    Вы также можете лишиться ваших баллов полностью, если iherb заметит Вас в жульничестве (использовании собственного кода).

    Удачных вам покупок, а может быть, это станет началом вашего успешного бизнеса в сети! Ведь тут не надо ничего никому продавать, просто рассказать об этом сайте – люди и сами видят очевидные преимущества заказов на нем.

    Мои телефоны 0634900197, 0980754407
    Зовут меня Надя, можно на "ты".
     

    Вкладення:

    Останнє редагування: 8 лют 2018
    Юля.ля, камо, Natalya та ще 1-му подобається це.
  2. jarik_k

    jarik_k Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    43
    Бали:
    374
    Я тут зареєстувався http://gdeposylka.ru/ і мені сьогодні прийшло повідомлення про посилку, останнє раз вона відсліджувалася 4.11 на тому ж сайті що й у Вас!!!
     
    Тanya O. подобається це.
  3. Тanya O.

    Тanya O. Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,020
    Симпатії:
    287
    Бали:
    544
    Cпасибо! Зарегистрируюсь тоже чтобы следующие посылки там отслеживать. Сегодня моя первая посылочка уже отслеживается на укрпочте! УРА!
     
  4. jarik_k

    jarik_k Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    43
    Бали:
    374
    Будь - ласка! Сам вчуся!)))))
     
  5. lovegood

    lovegood Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    200
    Симпатії:
    85
    Бали:
    374
    Підкажіть, а для міжнародної авіапошти адресу заповнювати краще латинецею чи українською?
     
  6. katty2289

    katty2289 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    153
    Симпатії:
    32
    Бали:
    374
    Что-то не могу найти информацию. Доставка что-ли подорожала?! Хотела сейчас купить и вот что пишет. явшоке(((

    Вес Отправления:2.88 фунты (1.31 кг)

    Международная Авиапочта — $13.35

    Estimated Delivery Date: December 15, 2014

    Превосходная цена на доставку для заказов от $40!
    Заказы стоимостью до $80.00, и весом до 4 фунтов (1814 грамм) Сроки доставки 2-12 недель.
    Надежный вид доставки, но без возможности отслеживания

    Международная авиапочта с Отслеживанием —$18.36

    Estimated Delivery Date: December 10, 2014 - December 31, 2014

    Превосходная цена на доставку для заказов от $40!
    Заказы до $80.00, и весом до 6 фунтов (2720 грамм)
    Доставка 2 - 12 недель, с Отслеживанием.
     
  7. lovegood

    lovegood Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    200
    Симпатії:
    85
    Бали:
    374
    у мене так

    ***
    все одно вже не така приваблива ціна по 7,8уе за кг з відслідковуванням за місяць очікування, чи 5,6уе без відслідковування.
    Я он зібрала у компанію на експрес подруг і вийшло по 6 уе/кг і це чекати 5-7 днів.
     
  8. jarik_k

    jarik_k Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    43
    Бали:
    374

    Заповняв на українській і російській прийшли обидві. DHL тільки латиницею!!!!
     
    lovegood подобається це.
  9. nata2

    nata2 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    26
    Бали:
    434
    Подскажите,была ли у кого такая ситуация и что делать. Мне сегодня отправили посылку DHL,дали трек.Когда его ввожу,выводит сообщение,что под таким треком было движение еще месяц назад и посылка доставлена
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td} Signed for by: carmen Get Signature Proof of Delivery {/td}
    {td} Friday, November 14, 2014 at 4:56 PM Origin Service Area: BRUSSELS - Brussels/Anderlecht - BELGIUM Destination Service Area: MADRID - Madrid, Spain - SPAIN {/td}
    {td}
    1 Pieces
    {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    [xtable]
    {thead}
    {tr}
    {th}Friday, November 14, 2014 {/th}
    {th}Location{/th}
    {th}Time{/th}
    {th}Pieces{/th}
    {/tr}
    {/thead}
    {tbody}
    {tr}
    {td}6{/td}
    {td}Delivered - Signed for by : carmen{/td}
    {td}Madrid, Spain {/td}
    {td}4:56 PM{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}5{/td}
    {td}With delivery courier{/td}
    {td}MADRID - SPAIN{/td}
    {td}8:59 AM{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}4{/td}
    {td}Arrived at Sort Facility MADRID - SPAIN{/td}
    {td}MADRID - SPAIN{/td}
    {td}6:39 AM{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}3{/td}
    {td}Departed Facility in BRUSSELS - BELGIUM{/td}
    {td}BRUSSELS - BELGIUM{/td}
    {td}3:24 AM{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    {thead}
    {tr}
    {th}Thursday, November 13, 2014 {/th}
    {th}Location{/th}
    {th}Time{/th}
    {th}Pieces{/th}
    {/tr}
    {/thead}
    {tbody}
    {tr}
    {td}2{/td}
    {td}Processed at BRUSSELS - BELGIUM{/td}
    {td}BRUSSELS - BELGIUM{/td}
    {td}9:10 PM{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  10. jarik_k

    jarik_k Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    43
    Бали:
    374
    Можливо просто помилилися і відправили некоректний номер. Напишіть в службу підтримки уточнiть номер відправлення.
     
  11. nata2

    nata2 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    26
    Бали:
    434
    а можно ссылку?
     
  12. jarik_k

    jarik_k Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    61
    Симпатії:
    43
    Бали:
    374
    russia@iherb.com - я писав українською і мене розуміли.))))
     
  13. nata2

    nata2 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    26
    Бали:
    434
    Дякую
     
    jarik_k подобається це.
  14. helen

    helen Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    401
    Симпатії:
    88
    Бали:
    384
    Подскажите, что на Айхербе изменилась стоимость доставки? Теперь минимальная стоимость 8.90 выдает от 40 дол.
    Бесплатная доставка от 80 дол была только 1 день в ЧП?
     
  15. Gella

    Gella Студент ШУ

    Повідомлення:
    88
    Симпатії:
    2
    Бали:
    174
    Я не успела(((...в момент оформления опустили процент до 5 и отменили бесплатную доствку(((...Что же они так быстро((
     
  16. manechka

    manechka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    359
    Симпатії:
    49
    Бали:
    374
    кошмар(((( теперь 8.9 за безтрекинговую посылку 1800 грамм
     
  17. kati-lok

    kati-lok Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    777
    Симпатії:
    122
    Бали:
    544
    Адреса:
    Луцьк
    А бачили що ДХЛ доставка як подорожчала з 3 грудня.... вже посилка вагою 5кг мінімум 8дол/1кг і то аби влізти... Капець... Раніше і 5,5дол/1кг виходило часом... Куда вже далі... Нащо вони так.. Вже айхерб стає недоступним для українців взагалі... А я так люблю один шампунчик звідти... і він мені так підходить.. Ех..
     
    Gella подобається це.
  18. helen

    helen Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    401
    Симпатії:
    88
    Бали:
    384
    сегодня опять другие тарифы, я пока логику не прослеживаю, зависит от стоимости заказа. Забросила витамины за 10 дол- 4,45 стоимость, 2 позиции на 27 дол- 6,65.
    Кто разобрался , разъясните что сейчас с доставкой.
    Fuega, может вы нам тут ликбез проведете.
     
  19. pavlenkokristy

    pavlenkokristy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,200
    Симпатії:
    114
    Бали:
    584
    Адреса:
    Вишнёвый
    Девочки, подскажите, первый раз заказывала на Айхерб заказала безтрекинговую посылку International Airmail, отправили 21.11, написали, что ориентировочная дата получения 04.12, подскажите пожалуйста, как происходит доставка, они домой привозят, или на почту нужно идти получать, и еще все гдали приходит в сроки, которые они указывают! Спасибо!
     
  20. helen

    helen Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    401
    Симпатії:
    88
    Бали:
    384
    в почтовый ящик бумажку бросят, идти на почту получать, срок может 2 недели идти, а может 3 - это нормально
     
  21. pavlenkokristy

    pavlenkokristy Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,200
    Симпатії:
    114
    Бали:
    584
    Адреса:
    Вишнёвый
    спасибо большое)
     
  22. manechka

    manechka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    359
    Симпатії:
    49
    Бали:
    374
    а я так понимаю, что от веса зависит цена
     
  23. Ночка

    Ночка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    37
    Симпатії:
    29
    Бали:
    334
    Это официальный ответ службы поддержки.
     
  24. Тамарико

    Тамарико Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    238
    Симпатії:
    28
    Бали:
    374
    Добрый день! Девочки , а кто сталкивался с розыском посылки без отслеживания на укр.почте? Возможно ли ее розыскать? Прошло уже 3 месяца, а моей посылочки iHerb нет, и деньги не хотят возвращать(((
     
    Elyzabeth подобається це.
  25. Ночка

    Ночка Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    37
    Симпатії:
    29
    Бали:
    334
    Вам необходимо обратиться в службу поддержки магазина и получить подтверждение, что посылка им обратно на склад не возвращалась. Потом обратиться в отделение Укрпочты (куда должна была посылка придти) с заявлением про объявление в розыск посылки. Эта услуга платная.
     
  26. viviena

    viviena Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    25
    Бали:
    434
    у меня была подобная ситуация. Хотя они и пишут, что посылка не отслеживается и за сроки не отвечают, я написала в службу поддержки. Полностью вернули всю сумму заказа на карту. Была приятно удивлена. Посылка так и не пришла, т.е. может они как-то выяснили, что она или утеряна, или вообще не была отправлена
     
  27. AnnetCat

    AnnetCat Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    113
    Симпатії:
    7
    Бали:
    374
    А на доставку DHL уже нет акции?
     
  28. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,346
    Симпатії:
    738
    Бали:
    634
    Девочки, у кого была такая ситуация... или кто опытный, подскажите.
    Потерялась безтрековая посылка айхерб. Я честно дождалась 60 дней, о которых они писали мне в чате, 15 раз бегала на почту, но посылки НЕТ
    Неоднократно общалась в чате. Они обещали мне решить мой вопрос через три дня, потом через неделю, в конечном итоге через месяц. вот на днях истекает месяц... буду снова писать в чате...
    На электронные письма упорно НЕ ОТВЕЧАЮТ.
    эта катавасия длится уже больше 2х месяцев.палачпалачпалач
    Неужели мне забыть про свои 36 долларов???helphelphelp
     
  29. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,346
    Симпатії:
    738
    Бали:
    634
    Кому вы писали? в чате меня завтраками кормят, на письма не отвечают. прям не знаю, что делать!

     
  30. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,346
    Симпатії:
    738
    Бали:
    634
    на какой адрес вы писали?
    спасибо!
     
  31. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,346
    Симпатії:
    738
    Бали:
    634
    Пожалуйста, подскажите, что вы им писали? Меня почти 3 месяца кормили завтраками, а сегодня вот ответили

    I do apologize, unfortunately we do not offer refunds or reshipment's for orders when the chosen shipping method is International Airmail. We do state this information on the section titled "International" and at the time of check out when that shipping method is chosen.

    The reason we do not offer refunds is because International Airmail does not have tracking, therefore we have no way to know if the order has been delivered or not.

    Я в панике. Заказ на 36 долларов был. всё-таки на дороге не валяются.
     
  32. Тамарико

    Тамарико Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    238
    Симпатії:
    28
    Бали:
    374
    У меня тоже заказ был на 40 долл.,начала им писать по обратной связи уже через месяц ожидания. Они мне отвечали, что подождите еще месяц, потом до 3 месяцев. Прошло 3 месяца и они написали, что обратитесь на почту (розыск посылки), на почте надо предоставить штрих код посылки, я опять написала в поддержку.Они прислали ответ, что когда посылка вернется к ним на склад, то они вернут деньги на карту, но удержат за транспортировку и хранение.Деньги еще не пришли. Заказ делала 9 сентября.
     
  33. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,346
    Симпатії:
    738
    Бали:
    634
    Мне вернули деньги под новый год, 31го числа.
    Для меня это было неожиданностью, я уже совсем опустила было руки...

    так что доставайте их и в чате и на имейл. палачпалачпалач
     
  34. Basurmanka

    Basurmanka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    299
    Симпатії:
    127
    Бали:
    384
    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, какие еще данные нужны для розыска посылки? У меня такая же ситуация - прошло 3 месяца, сказали что посылка к ним не вернулась, обратитесь в свое почтовое отделение.
     
  35. Жасмин

    Жасмин Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,767
    Симпатії:
    1,245
    Бали:
    594
    Адреса:
    Днепропетр
    Девочки, у кого есть в наличии детские витамины (Днепропетровск)
     
  36. Alenka_S

    Alenka_S Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    6
    Симпатії:
    2
    Бали:
    324
    Адреса:
    Киев
    Девочки, смотрю не одна я такая, с не доставленной посылкой. Заказ сделала еще в середине сентября. Решила сэкономить - заказала без трека. В итоге ни денег, ни посылки. Писала им на почту - ответили ждите, только когда посылка к ним вернется, смогут сделать возврат денег. Я так понимаю они все это говорят.
    А надежды уже на возврат денег практически нет ((((
     
  37. L0LA

    L0LA Студент ШУ

    Повідомлення:
    23
    Симпатії:
    7
    Бали:
    124
  38. nata2

    nata2 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    262
    Симпатії:
    26
    Бали:
    434
    Девчонки,у кого были проблемы с посылками,подскажите. Посылку отправили 5 февраля с отслеживанием. Так и висит одна запись. Ходила на почту,посылки нет. Всегда доходили за 14 дней. Мне еще подождать или писать в службу поддержки?
     
  39. Oksi08

    Oksi08 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,130
    Симпатії:
    110
    Бали:
    544
    Здравствуйте, впервые хочу сделать заказ, сумма доставки 0, доставка бесплатно? Еще подскажите, заказываю детские витамины и омга 3, с таможней проблем не будет????
     
  40. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
    У вас сумма доставки 0 потому, что выбрана страна США. Выберете Украину и появится. Проблем с таможней не будет, если не превысить лимит по заказу 169 долл.
     
  41. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
    Еще подождать. По посылкам, которые не DHL с отслеживанием - у них такой же дисклаймер, как и на бестрековые - 2 месяца доставка. Да, они доходят обычно за 2-3 недели, но проблемой не считается и 1-2 месяца.
     
  42. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
  43. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
    А вы им теперь еще раз напишите. Только вежливо, без претензий. Признайтесь им в любви, скажите. что так хотите продолжать заказывать, но так растроены недоставленной посылкой. Поинтересуйтесь, не возвращалась ли посылка к ним. В общем, по-хорошему.
    на моей только памяти очень многим возвращали, даже когда дело было в нашей глупости на таможне...
    Попробуйте.
     
  44. sanet

    sanet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    957
    Симпатії:
    1,693
    Бали:
    734
    Подскажите, кто сталкивался, как лучше поступить. Заказала посылку на МФ. Недосмотрела, что витамины они не отправляют в украину.в итоге моя посылка уехала, витамины остались на складе. Написала в магазин, ответили без проблем примут, но доставку обратную они не оплачивают. ЮЭ ответил, что их услуги стоят 5$+доставка магазина, если магазин не пришлет мне return label. Этот магазин я так поняла не пришлет? что можно сделать в такой ситуации?
     
  45. OlgaDNZ

    OlgaDNZ Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    1
    Симпатії:
    0
    Бали:
    224
    Девочки, подскажите, если заказывать не в Украину, а в Литву, какие ограничения для Европы? По весу, стоимости, запрещенные товары? Уж очень хочу сделать подарок с доставкой на дом (Литва). Перевозчик?
     
  46. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
    Когда сложите корзину, выберете Литву, вам покажет ограничения и запрещенные товары подсветит красным и попросит выложить. Я заказываю в италию, однажды была загвоздка с глюкозамином http://bit.ly/1EgujbE - прислали бумажку заполнить, что в этом продукте нет производных из морских котиков))) и попросили написать, как это принимать нужно.
    После этого посылка пришла обычным способом, на почту.
    По Италии ограничение 80 долларов, это 55 евро примерно. Видимо Литва - то же самое.
     
  47. fuega

    fuega Эксперт по биодобавкам

    Повідомлення:
    12,577
    Симпатії:
    24,121
    Бали:
    754
    Адреса:
    Киев
    Изначально надо было не признаваться, что там витамины). Но я бы в данной ситуации написала в русскую службу айхерба и проконсультировалась russia@iherb.com
     
  48. sanet

    sanet Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    957
    Симпатії:
    1,693
    Бали:
    734
    Так я и не признавалась) спасибо, напишу.
     
  49. StellaTS

    StellaTS Студент ШУ

    Повідомлення:
    2
    Симпатії:
    0
    Бали:
    174
    Здравствуйте!
    Хочу в первый раз самостоятельно заказать. подскажите, карту какого банка лучше использовать для этого?
     
  50. Yana113

    Yana113 Студент ШУ

    Повідомлення:
    4
    Симпатії:
    1
    Бали:
    124
    Подскажите пожалуйста, что творится с доставкой? Я хочу заказать в Украину, смотрю пишет с отслеживанием цена 6,12 (я оболдела, так дешево) добавила маленькое мыло по весу уже 7 дол без отслеживания, потом добавила 7 товаров разных уже 12. По весу всего лишь (Вес Отправления: 3.93 фунты (1.78 кг), вышла с аккаунта просто подобовляла, опять другая цена, зашла с другого компьютера другая цена(Какие щас расценки? Что творится?
     
    Мартуся подобається це.
  51. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,396
    Симпатії:
    263
    Бали:
    634
    Рід занять:
    Покупки в Англії.
    Адреса:
    Коломия
    Зареєструвалась на iherb.com, де знайти свій реферальний код, НІДЕ НЕ БАЧУ?