Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
это то что было после заказа, подскажите это номер ордера или нет? И как его отследить если заказ оформился как гость? И как его можно отменить или вообще возможно? Подскажите, спасибо
Если как гость, то ждать просто трек на почту и все. Никак иначе. Ну или звоните им и по номеру заказа выясняйте.
А вы не подскажете, я позвонила в банк деньги в блоке, я подала заявку на разблокировку. Они ответили, что до конца дня деньги вернутся на карту. Как теперь Гэп просто аннулирует заказ или будет в случае чего снимать повторно?
Если заказ не отменен то магазин снимет деньги с карты и отгрузит. Даже если деньги не в блоке а просто на карте
его найти не могут я так понимаю система тоже! Чтоже делать, может лимит на карте поставить? Чтобы не могли снять и отменили сами? В поддержку им написала, ответа нет...
Вы покупали как гость? Или заходили в акк? Система там не очень, она обычно находит только то что в личном кабинете. Было пару раз что заказа в личном кабинете не было, появлялся через сутки после заказа. К Если вы хотите отменить заказ то надо им писать об этом а лучше звонить. Магазин загонял деньги в блок, значит заказ есть, его вам отправят даже если не смогут снять деньги (есть такой вариант) но потом подадут на разбирательство к вашему банку. И с вас все равно эти деньги заберут. Так что если заказ не нужен, куплен по ошибке то надо писать или звонить.
Спасибо большое за такой подробный ответ. Ладно, пусть тогда уже снимают и отправляют. Будет уже как будет. Я вводила все свои данные и пароль и всё, но в аккаунте его нет. А как так получилось я ума не приложу. Если бы его увидеть и посмотреть какой я там размер заказывала, а он его не находит. Может и отменять не стоит... Но звонить не реально от сюда к ним)
С моим -хау-ду-ю-ду- мы с ними далеко не зайдём по телефону, а в скайпе хотела написать но номер их ввела, но они не отобразились. Бог с ним, будь что будет.... Всем спасибо за ответы и советы.
Девочки, если Gap прислал не тот размер? возможны какие-то замены или возврат средств? кто-то сталкивался?
Підкажіть, будь ласка, по англ.гапу комусь випав код на знижку інший крім -40% на повні ціни? Маю на увазі 30% на фулпрайс і сейл
Ну не то что бы разные, но покупаются отдельными корзинами. ОЛД и Геп можно одной корзиной купить, а вот фектори самостоятельный.
Ну вчера Олд покупала, сейчас период накопления Кешей а не траты. Пришёл Олд кэш и там дата траты с 29.11-5.12.17 (даты по нашему исчислению пишу)
Привет) Подскажите, пожалуйста есть какая то скидка на первый заказ и будет ли она применяться с кодом который висит на сайте -40%? И как сейчас проходят заказы, принимает наши карты? Спасибо за ответ!
Если хотите купон на скидку то надо подписаться на рассылку, в самом низу сайта есть строчки, или где то есть, не помню где именно по сайту, конвертик нарисованный на него нажать и внести туда свою почту.
Нуууу иногда можно, чревато отменой заказа, но иногда проходит. Это такие дни бывают что можно применить 2 кода,редко но бывают, ну и это как бы не очень законно, в описании купонов пишется что они не комбинируются с другими
Подскажите. сейчас на Олд есть скидка -20%? не пойму что эт за время? from 11/15/17 at 12:01 am ET through 11/15/17 at 11:59 pm ET in the US (including Puerto Rico)
а в процентах как? в нм за 1 фунт например 1 бал дают. а здесь как? То-есть мне скидки не я пятницу ожидать а в понедельник?
И в пятницу, и в понедельник)) Кеши присылают вот так (но именно в период накопления, тратятся в период траты):
Добрый вечер всем! Подскажите пожалуйста,впервые заказывала с сайта,частьтовара отгрузили,а часть заказа отменили,так как его уже не было в наличии, но взамен предложили дополнительную скидку. Вопрос,деньги вернут сами, и в какой срок, или надо им писать письмо?
Вам на карту сами деньги придут. Точнее, разблокируются. На всякий случай, напишите в приват 24 (если приватом пользуетесь, конечно ) заявку на разблокировку суммы отмененного заказа.
Я смотрю конкурентка каждый день покупает этот раздел под минус 10%. Ну не может быть что Она каждый раз подписывает новую почту. Что-то тут не то.