1. Скрыть объявление

Как заказать Old Navy, Gap

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 13 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.410
    Симпатии:
    37.783
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/




    Old Navy, Gap - самостоятельные заказы


    Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap
    ____________
    Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи:

    Что такое почтовые службы?,

    Возврат % денег с покупок в США -
    TopCashBack инструкция
    Mr.Rebates инструкция

    Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime.

    Официальный сайт бренда - http://www.gap.com.

    Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам.
    В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров.

    oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи.

    Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции.

    Начало работы:

    После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans.

    Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" oldnavy1.jpg
    Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011.

    oldnavy8.jpg

    На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки.

    oldnavy3.jpg
    Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса.

    oldnavy4.jpg

    Переписываю все строки:
    После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета.

    oldnavy5.jpg
    Нажимаем "Save".
    Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross
    можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так.

    oldnavy6.jpg
    Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом:
    oldnavy7.jpg Обратите внимание:

    Billing address заполнять так же, как и Shipping address

    ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь.

    К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу.

    Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом)

    [​IMG]

    Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками

    Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин.

    Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки.

    Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes
    [​IMG]

    Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере.

    По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
     
    Последнее редактирование: 13 май 2016
    anirita73, Zenya, Dark Angel и 3 другим нравится это.
  2. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    я бы не оставляла..Лола права
     
    Мамулька нравится это.
  3. Elvira

    Elvira Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.010
    Симпатии:
    264
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    преподаватель в ВУЗе, к.э.н.
    Адрес:
    Киево-Святошинский район, с.Петровское
    доброй ночи)) подскажите по опыту - кто сталкивался с тем, что магазин прислал не те вещи в заказе.?
    сделала заказ, разделили, как обычно, на три отправки и самая большая часть, как назло, - по треку совпадает - по наполнению , как оказалось при получении, капец... мало того что джинсы огромнейшего размера - так еще и с дыркой по шву...
    сталкивалась с такой проблемой и в картерсе, и в джимбе - без проблем возвращают деньги -
    а эти заразы присылают письма - типа возвращайте неправильные вещи к нам - а мы деньги вернем....и купон на 10% скидку предложили...там конечно не ахти какие деньги - 45 долларов - но возвращать девочке из своего кармана их тоже не хочется((((( написала повторное письмо - что я писала, что для меня сделать возврат проблематично, а я сейчас в европе в украине - а тут такая ситуация)) еще написала, что другие магазины в подобных ситуациях идут своим клиентам на встречу...короче не знаю)
    может поможет, а может наоборот разозлю их) и тогда прощай 45 доллариков)
     
  4. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    если приложили фото с дыркой, то должны вернуть деньги..долбите их письмами...45 дол. клиенту вернете тогда, когда магазин вернет их Вам...
     
  5. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    6.152
    Симпатии:
    4.192
    Баллы:
    776
    Подскажите пожалуйста, есть ли сейчас скидки на олде? Как использовать их супер-кешбек? Это идет как бонус после покупки для последующих, или его уже можно применить?
    Буду очень благодарна за помощь. Обычно на олдне хоть какая-то скидка, но есть, а сейчас я так понимаю нет.
     
  6. Maruna

    Maruna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    2.082
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Киев, м.Осокорки
    На Олде скидки на мужское и детское.
    Например мужские футболки поло от 5 дол. 1245.jpg
     
    Последнее редактирование: 30 мар 2014
  7. Elvira

    Elvira Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.010
    Симпатии:
    264
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    преподаватель в ВУЗе, к.э.н.
    Адрес:
    Киево-Святошинский район, с.Петровское
    доброй ночи) спасибо за ответ
    фотку не прикладывала пока - но в письме написала, что если надо приложу, но в общем, создается впечатление, что на олде все письма очень шаблонные и они не особо вчитываются в то, что я пишу) но буду долбить) уже дело принципа)
     
  8. Elvira

    Elvira Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.010
    Симпатии:
    264
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    преподаватель в ВУЗе, к.э.н.
    Адрес:
    Киево-Святошинский район, с.Петровское
    спасибо еще раз))) вернули, вечером письмо прислали - а я не заметила. может, подействовала жалоба на ситуацию в стране и сравнение с конкурентами?) пока такое не написала - морозились.
     
    Ursula нравится это.
  9. Yulya9

    Yulya9 Студент ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    126
    Подскажите пожалуйста! Сделала заказ на олд неви 27марта , при оплате использовала код на скидку и был бесплатный шип, с меня сняли указанную сумму, и вот теперь 31марта приходит смс что нужно оплатить еще что-то,захожу в свой аккаунт на сайте,и вижу что мой заказ в 14 позиций разбит на какие-то части,ничего не могу понять,это что он частями будет доставляться и за что еще хотят с карты снять.
     
  10. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    почитайте тему)) магазин дробит заказ на части, но сначала блокирует сумму заказа, а потом при отгрузке каждой части пытается снять еще денег..это не страшно..глвное, не держите там вообще больше денег, пока магазин не отгрузит все по заказу...
     
  11. Yulya9

    Yulya9 Студент ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    126
    Мне не нужно больше ничего доплачивать,они и так все отгрузят,верно?
     
  12. Yulya9

    Yulya9 Студент ШУ

    Сообщения:
    10
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    126
    только вот не понятно для чего они пытаются еще денег снять..
     
  13. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    двойная блокировка,сначала заблокировали всю сумму,а теперь пытаются снимать суммы по отгрузке.
     
  14. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    не нужно доплачивать, просто не держите больше никаких денег на карте, пока магазин полностью не отгрузит весь заказ. Иначе спишут(( только уже по другому курсу((
     
  15. kravtolik

    kravtolik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    девочки, подскажите неопытной. оплатила олдневи пару дней назад, пришел отчет от банка, что ушла сумма за весь заказ. вчера магазин отправил первую часть заказа. денег на карте не было. а сегодня, когда мне на карту пришла небольшая сумма, ее сразу же списал олд, как за ту отгрузку, что была вчера. что теперь делать?
     
  16. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    двойная локировка. банк какой?
     
  17. kravtolik

    kravtolik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    Приват. что посоветуете?
     
  18. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    не держать денег на карте..как только будут приходить деньги, то сразу перекидывать на другую, пока Олд не отгрузит все по заказу...как только отгрузит, то обратитесь в онлайн чат и уточните, какая сумма осталась в блокировке. Ее (сумму) и подадите на разблокировку..Сумму, которую сегодня Олд списал, уже не отмените, она прошла как оплата за отгруженный товар.
    Не устаю повторять, что для Олда необходима отдельная карта при оплате заказа. На нее необходимо перекинуть сумму, равную сумме заказа. И все.
     
  19. kravtolik

    kravtolik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    онлайн-чат чего? банка?
    "Сумму, которую сегодня Олд списал, уже не отмените, она прошла как оплата за отгруженный товар"... Т.е.?! Получается, что товар оплачен дважды и денег не вернуть? Простите, я совсем не понимаю ничего в этих вопросах(((
    Деньги специально не оставляла после оплаты заказа. Весь остаток загнала на другую карту. А тут, блин, пришла небольшая сумма - и в топку!
    Мне уже отшипили весь заказа. Это значит, что уже не снимут? Можно снова на карте деньги держать?
     
  20. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    второй раз повторно заблокировали всю сумму?
     
  21. kravtolik

    kravtolik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    при оплате заказа я оплатила за все - 54 доллара.
    заказ отгружали частями. первая часть была на 30 долларов. и вот эти 30 долларов куда-то "улетели" (хотя эта сумма входит в уже оплаченные 54). вторая часть уже тоже отгружена. но на карте ноль. боюсь пополнять! чтобы и 24 дол. не ушло снова
     
  22. kravtolik

    kravtolik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    о только что пришла смс, что пытаются 24 дол. снять, но недостаточно средствhunterhunter
     
  23. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    узнайте в чате привата код авторизации на сумму 54 дол. и попросите копию письма на разблокировку. Напишите письмо.Деньги вернутся в течении 1-2 дней и они смогут снять 24 дол.
     
  24. kravtolik

    kravtolik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    96
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    уже так и сделала! спасибо
     
  25. Maruna

    Maruna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    2.082
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Киев, м.Осокорки
  26. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  27. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  28. slivka27081986

    slivka27081986 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    Добрый день. Помогите, пожалуйста, разобраться. Уже второй день не могу оформить свой первый заказ на Олде((( Корзину забила, нажала чекаут, выбрала нужную доставку (бесплатную от 50 дол) и все.... нажимаю чекаут и на обновленной странице появляется инфо как на картинке.... и что с этим дальше делать ума не приложу((((((
     

    Вложения:

  29. Maruna

    Maruna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    2.082
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Киев, м.Осокорки

    Попробовать ту же процедуру, только с другого браузера.
    Вы кстати каким пользуетесь?
     
  30. slivka27081986

    slivka27081986 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    спасибо) попробую вечером)) гугл хром.
     
  31. Maruna

    Maruna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    2.082
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Киев, м.Осокорки
    А ну тогда понятно, у меня такая же штука через раз когда через хром покупаю, почистите куки, кеши и будет все ок или зайдите с другого браузера.
     
  32. slivka27081986

    slivka27081986 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    332
    Симпатии:
    144
    Баллы:
    426
    )) не, для меня это слишком заумно)))) проще с другого браузера)))
     
  33. sasha15

    sasha15 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    632
    Симпатии:
    266
    Баллы:
    456
    Подскажите пожалуйта, 13 размер подростковой обуви на олд неви сколько в см, не могу открыть размерную таблицу, плиз?
     
  34. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.683
    Симпатии:
    552
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    Где-то 19 см
     
  35. sasha15

    sasha15 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    632
    Симпатии:
    266
    Баллы:
    456
    Спасибо)
     
    Trykaterina нравится это.
  36. Angelochek

    Angelochek Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    801
    Симпатии:
    79
    Баллы:
    421
    А на ОлдНеви опять SuperCach ?
     
  37. katty2289

    katty2289 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    159
    Симпатии:
    37
    Баллы:
    411
    Девочки, подскажите пожалуйста. Прислали такое письмо и ниже перечень некоторых позиций с заказа
    "Thank you for your order #18HM6S3. We're sorry, but while processing your order, we found that the item(s) below are no longer available. Your Order Total has been adjusted to reflect any changes. If you paid with a credit card, you have not been charged for the item(s). If you prepaid for this order in a store or paid with a GiftCard, we will refund the amount promptly."

    Я так поняла что их нет в наличии. Но что с остальной частью заказа? Ее тоже не вышлют? Или с шипом посчитают (без отмененных вещей до фри недотягивает). У кого такое было?
     
  38. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.683
    Симпатии:
    552
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    С шипом точно не посчитают.
     
  39. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.683
    Симпатии:
    552
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    Кто пробовал 2 купона ложатся сегодня?? Интересует купон на фри, со скидкой совместим?
     
  40. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    да комбинируются, только что пробовала дай пять
     
    Ursula и Trykaterina нравится это.
  41. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    у меня такое было, каких то позиций на момент выкупа уже не оказалось, вам указали что если вы расплачивались картой, то эту денюжку за отсутствующие позиции с вас не сняли, они у вас появятся чуть позже на карте, а может и уже есть, за возвратом денег нужно обратиться только в случаи если вы собирались самостоятельно забрать свой заказ из магазина или если оплачивали заказ подарочной картой girl_pinkglassesf
     
    katty2289 нравится это.
  42. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.741
    Симпатии:
    15.420
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Киев
    а как их вводить,через пробел или как?
     
  43. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    сначало один вводите и применяете , за тем второй cupidboy
     
    Ursula, Mattilda и Trykaterina нравится это.
  44. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.741
    Симпатии:
    15.420
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Киев
    Спасибки
     
  45. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.741
    Симпатии:
    15.420
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Киев
    не работает
     
  46. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    прочитайте внимательно условия кода ONSAVENOW на какие вещи из какого раздела, он не распространяется ;) и все заработает
     
    Ursula нравится это.
  47. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.741
    Симпатии:
    15.420
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Киев
    я пытаюсь Gap купить,код на скидку работает,а на фри шип нет
     
  48. yulon

    yulon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    473
    Симпатии:
    189
    Баллы:
    436
    я Олд покупала, Геп не пробовала :cool:
     
  49. Mattilda

    Mattilda Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.741
    Симпатии:
    15.420
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Киев
    Я сначала на Gap завожу Free потом Sweet(пробовала наоборот),скидка есть,шип считает
     
  50. Марина Кировоград

    Марина Кировоград Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    800
    Симпатии:
    59
    Баллы:
    421
    У меня тоже Free по Олд неви почему-то не применяется - на Everyday Steal и на SALE.

    Действует только на то, что Regular price и то если сумма больше 30дол....

    Я что-то пропустила? Что не так делаю?
     
  51. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.683
    Симпатии:
    552
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    Та и у меня. Сайт вообще перегружен. Ошибку пишет.