Как заказать Old Navy, Gap

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 13 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.363
    Симпатии:
    27.787
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/




    Old Navy, Gap - самостоятельные заказы


    Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap
    ____________
    Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи:

    Что такое почтовые службы?,

    Возврат % денег с покупок в США -
    TopCashBack инструкция
    Mr.Rebates инструкция

    Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime.

    Официальный сайт бренда - http://www.gap.com.

    Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам.
    В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров.

    oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи.

    Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции.

    Начало работы:

    После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans.

    Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" oldnavy1.jpg
    Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011.

    oldnavy8.jpg

    На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки.

    oldnavy3.jpg
    Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса.

    oldnavy4.jpg

    Переписываю все строки:
    После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета.

    oldnavy5.jpg
    Нажимаем "Save".
    Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross
    можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так.

    oldnavy6.jpg
    Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом:
    oldnavy7.jpg Обратите внимание:

    Billing address заполнять так же, как и Shipping address

    ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь.

    К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу.

    Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом)

    [​IMG]

    Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками

    Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин.

    Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки.

    Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes
    [​IMG]

    Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере.

    По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
     
    Последнее редактирование: 13 май 2016
    Zenya, Dark Angel, KrisKris и 2 другим нравится это.
  2. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    844
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    я в лайфе подключила услугу международный лайф, стоит 10 грн на месяц и там звонки в америку по 10 копеек. Звонить надо с 15.30 по нашему времени, до этого автоответчик отвечает. Звоните и на англ говорите - I call you from Ukraine. Do you have russian interpriter? немного подождите и вам позовут русского переводчика. Дальше вам надо назвать номер вашего заказа (заранее продумайте как вы будете называть им буквы, типа Т-тамара, Б-боб, потому что связь искажает), вам скажут в чем причина отмены. Меня просили подтвердить шиппинг адрес и данные карты
     
    VALERI, Juliashka и Amazing нравится это.
  3. lesetik

    lesetik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    381
    Спасибо огромное! завтра попробую)
     
  4. lesetik

    lesetik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    49
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    381
    а ещё такой вопрос - какой биллинг адрес нужно назвать - мой адрес, который указан по карте или адрес Приватбанка?
     
  5. Lola

    Lola Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    844
    Симпатии:
    190
    Баллы:
    436
    у меня приватовский указан в заказе
     
  6. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    ГЭП - дифференцированная скидка. Фри шип от 50 дол.

    Безымянный63.jpg
     
  7. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    Девочки, хочу поделиться своей приятной новостью (может, не по теме, но многие с этим сталкиваются). По поводу двойных списаний Олдом-Гапом. Был у меня заказ от июня, за который с карты было дважды списаны деньги. Хочу сказать, что это и не в первый, и не в последний (к сожалению) раз. Но именно тогда в процессе рыданий по бессовестно исчезнувшим $, я и написала заявление в Приват на рассмотрение моей проблемы. Конечно, я не верила и сочла этот метод просто отмазкой со стороны Привата. И вот, спустя 4 месяца деньги мне Вернули!
    Так что не отчаиваться и боремся за свои честно заработанные! Жалею, что не смогу вернуть еще за несколько так списаных дважды заказов.
     
    Juliashka нравится это.
  8. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    Опишу вкартце ситуацию: разборки в чате и по 3700 ничего не дали, так как исчезла в выписке записи о первом списании (так всегда случается - я уже не раз с этим сталкивалась). Осталась только запись о списании в момент отгрузки. То есть доказательств никаких ((, и заявление на разблокировку не написать без транзакции (. Но меня связали с каким то спец. отделом, в котором по телефону и была оформлена моя заявка. Мне сказали, что дело займет полгода. Ну я и подумала-отмазка. Но все-таки, деньги мне вернули)).
     
    Ursula нравится это.
  9. Lady10

    Lady10 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    83
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    391
    Девочки, подскажите пож-ста кто делал возвраты на Геп? пришла вещь бракованная хочу вернуть, но нет инвойса :(
     
  10. Amazing

    Amazing Админ

    Сообщения:
    5.482
    Симпатии:
    3.580
    Баллы:
    776
    Света1, спасибо за ваш опыт. Я тоже не так давно тут возмущалась и оформила через приват-24 заявку на разборки и возмещение средств. Теперь, благодаря вам, имею надежду.

    Сегодня покупала олд, специально перегнала нужную сумму в грн (с небольшим запасом) на совершенно пустую виртуалку. Деньги списали, отчет на почту пришел. Но теперь новая проблема - почему-то в моем ЛК на сайте в истории этого заказа нет black_eye начинаю волноваться.
    У кого-то было такое?
     
  11. Vikulina

    Vikulina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    273
    Симпатии:
    31
    Баллы:
    411
    Девочки, подскажите по оплате ОЛД неви, когда уже заполнила биллинг адрес, дальше идет окошко с гифт картой, запрашивает 16 цифр и пин код. что туда вписывать?
     
  12. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    Если у Вас нет гифки, то просто пропускаете это окошко.
     
    Ursula нравится это.
  13. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    может быть глюк..если покупали как зарегистрированый пользователь, то должен приплыть подтверждение и сам заказ на почту..
     
  14. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    делаете фото и пишите в кастомер, пересылка/возврат в США - зачем Вам это надо?...магазин скорее всего решит положительно-)
     
  15. Марина Кировоград

    Марина Кировоград Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    800
    Симпатии:
    59
    Баллы:
    421
    Old не принимает купон SAVEMORE в корзине - глюк сайта?
     
  16. _Настя_

    _Настя_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    788
    Симпатии:
    82
    Баллы:
    421
    Девочки, сейчас акцина при 50долл скидка 20%. Где она видна??
     
  17. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  18. _Настя_

    _Настя_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    788
    Симпатии:
    82
    Баллы:
    421
    Девочки, подскажите, у меня не сохранялся как положено адрес доставки и мне пришлось не указать сам Мист-Америка в адресе. Скажите мне прийдет заказ в Мист, просто на Давд Авеню и мой кабинет!??
     
  19. Ecaterina

    Ecaterina Студент ШУ

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    15
    Баллы:
    181
    Можно уточнить , они написали 'contact us ' или 'call us'? Потому что если первый вариант , то Вы можете сообщить им эти данные по мейлуhappy-mail-girl
     
    Ursula нравится это.
  20. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    название организации некритично, главное, чтобы был индекс (zip код) и улица, а также номер Вашего кабинета
     
    _Настя_ нравится это.
  21. Solar

    Solar Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    110
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    451
    Девочки а как можно проверить сработает купон или нет, впервые здесь еще не полностью разобралась, подскажите пожалуйстаblush
     
  22. Tanya1776

    Tanya1776 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    181
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Николаев
    Девочки, всегда ли приходит на почту сообщение - ваш номер заказа такой-то...?Мне приходило, а сейчас что-то нету - волнуюсь, в истории заказов отражается...
     
  23. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    У меня по вчерашнему заказу только сегодня в 13.30 письмо с ордером появилось. Первый раз так. Видимо, перегружен Гап из-за скидок.
     
    Tanya1776 нравится это.
  24. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    А за сегодняшний заказ сразу письмо пришло, как обычно.
     
  25. Vivien

    Vivien Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    809
    Симпатии:
    1.303
    Баллы:
    496
    Род занятий:
    Vivasan
    Опытные покупатели Олд Неви, помогите по вопросу с супер кешем. Его можно использовать только на не скидочные позиции, или на клиренс тоже действует?
     
  26. Tanya1776

    Tanya1776 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    481
    Симпатии:
    181
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Николаев
    Вот и у меня по вчерашнему заказу ))) Сегодня днем тоже письмо пришло.
    Кроме того на 1 позицию уже трек дали. Раньше мне везло и всегда все одним треком отгружали
     
  27. Odevayka

    Odevayka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    93
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    381
    Вы не знаете, какого....олд неви просит позвонить... и подтвердить банковские данные
    Thank you for your recentoldnavy.comorder #TT8S3D3, which is currently being held due to insufficient billing information. Please call us with the correct billing information listed below that the issuing bank has on file for you; please have your credit card and order number available at the time of your call. Please note that if a response is not received within 24 hours, your order will be canceled.


    1. Your name as it appears on your credit card.

    2. The billing address that is listed for you with your issuing bank.

    3. The telephone number that is listed for you with your issuing bank.

    4. The name and address you have requested that your order be shipped to.

    5. The telephone number to your issuing bank that is listed on the back of your credit card.
     
  28. Odevayka

    Odevayka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    93
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    381
    И что им диктовать если билинг адрес указан форварда, диктовать рельный или форварда
    Если продиктую реальный, скажут что не совпадает и отменят заказ
    А тут же геп минус 40%!!!
     
  29. Vivien

    Vivien Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    809
    Симпатии:
    1.303
    Баллы:
    496
    Род занятий:
    Vivasan
    Девчата, помогите. У Вас так было и как решилось? Из 18 позиций купленних - отшипили только 5 (деньги из блока пропорционально уменьшались когда шипили) Вот и беспокоит -отшипят ли они весь заказ, просто долго ждать или ждать отмену?
     
  30. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    отшипят, отмены могут присылать вместе с отгруженными позициями. Могут раздробить заказ хоть на 10 отгрузок. Просто у магазина склады разбросаны по всей стране.
     
  31. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  32. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  33. Vivien

    Vivien Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    809
    Симпатии:
    1.303
    Баллы:
    496
    Род занятий:
    Vivasan
    Спасибо. Просто с заказа уже больше недели прошло- переживаю.
     
  34. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    бывает..можете в кастомер написать и уточнить, когда отгрузят.
     
  35. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    28.482
    Симпатии:
    8.049
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  36. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.339
    Симпатии:
    757
    Баллы:
    756
    Мне не дает возможности выбрать фришип, хотя сегодня фришип без минималки.
    Утром пробовала, светился фри в корзине, а только что хотела заплатить, а нет - ставит 17 долл доставку и всё тут. что бы это могло значить?
     
  37. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    у меня ставится.
     
  38. Toff

    Toff Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    391
    Девочки, подскажите, как вы узнаете общий вес своих заказов перед тем как заказывать отправку на Мист?
    Когда магазин присылает ордер там видно вес?
     
  39. Elyzabeth

    Elyzabeth Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.339
    Симпатии:
    757
    Баллы:
    756
    и у меня получилось. видимо, глюк был.
     
  40. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.475
    Симпатии:
    224
    Баллы:
    616
    Девочки, а только на олде фри шип сегодня? На гепе - нет? А на гепе просто дополнительная скидка -25%?
     
  41. Toff

    Toff Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    81
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    391
    Карты ПриватБанка Maestro не принимаются??
     
  42. Irinulicika

    Irinulicika Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    192
    Симпатии:
    11
    Баллы:
    401
    Род занятий:
    уже домохозяйка
    Адрес:
    Измаил
    у меня до сих пор не ставить
    ся, скажите на какую сумму у вас заказ был и были ли позиции из распродаж? у меня только из сейла, может поэтому фришипа нет
     
  43. passengerofcruise

    passengerofcruise Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    931
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    421
    Род занятий:
    модница
    Адрес:
    Киев
    Подскажите, пожалуйста, код на скидку gap сегодня, EXTRA не работает
     
  44. Luxury_mom

    Luxury_mom Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.475
    Симпатии:
    224
    Баллы:
    616
    Девочки, код THIRTY у кого то срабатывает? У меня нет, и фри шипа тоже нет(((
     
  45. Romawk@

    Romawk@ Магистр ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    251
    сьогодні є код на знижку?
     
  46. ANTONI@NA

    ANTONI@NA Прохожий

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    ДЕВОЧКИ ПОДЕЛИТЕСЬ КОДОМ
     
  47. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    как отследить-то если движение по карте ого-го!(((((((
     
    ANTONI@NA нравится это.
  48. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.105
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    606
    тоже интересно. хочется на -20..Девочки, может есть у кого?
     
  49. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    Когда списывают во второй раз в смс пишут "списано", а не "оплачено ". Вроде так. Я, зная, что у многих такая проблема бывает, просто решила поделиться своим опытом. Деньги, как известно, счет любят).
     
  50. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.102
    Симпатии:
    6.727
    Баллы:
    766
    Вес можно увидеть когда магазин уже дал трек,на сайте почтовой слыжбы которой магазин отправил.
     
    Света1 нравится это.
  51. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.596
    Симпатии:
    2.173
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    Только USPS вес не пишут -там уж приходится догадываться).