Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
Девочки так что ж мне делать?Почему олд не списывает деньги с тех что заблокировал,а хочет списать с тех,что на карте?
они не могут списать те что уже заблокировали, по этому и списывают те что на карте, разблокируйте первоначальную сумму!
ПОчему не могут списать из заблокированных? У меня такая же ситуация с тойсрусом - но в банке говорят, что ее (первоначальную сумму) разблокировать нельзя, они ее уже вообще не видят... Как раз с ними в чате сижу.
как мне банк обяснял, у нас так банковская система устроена, что если они заблокированны, их списать не могут, у меня сумма по олду была заблокировання 04/12, позавчера ночью, еще раз была попытка списать эту же суму, но т.к. на карте было недостаточно средств, не прошло, я в банк вчера утром заявку дала, мне разблокировали первоначальную сумму, и она у меня уже на карте висит, я ее в привате вижу,
всегда сумма сначала блокируется сразу после заказа, потом списывается при отгрузке, например - из этой суммы. Ваш случай скорее исключение. В чате привата такие знающие люди сидят, в кавычках, всегда говорят разную информацию, убеждалась много раз.
Вот у меня никогда таких проблем не было сколько заказывала уже и в первый раз такая ерунда,денег в блоке хватает,чтоб списать.
Девочки, чат Привата - это жах, уже больше 2х часов длится переписка, они все время уточняют информацию, и она все время разная - то магазин списал сумму - говорю нет, уточняют снова - пишут: в в блоке, но списал частично, сумма остальная разблокировалась, го Вы предварительно уточняли, списана эта сумма или все еще заблокирована? Потому что и у меня нарисовалась проблемка и с GAP тоже - списали еще раз, не из блока, но в привате мне сказали, что это из блока было, хотя карта даже в минуса ушла
Если Геп все отправил,значит получил все свои деньги? или они могут отправить а потом еще будут снимать с моей карты ? Ничего не могу понять.
у меня тоже самое((((все операционалисты Привата говорят абсолютные разные версии и даже противоположные.....((((ну как так можно(((
Да уточняла у двоих разных работников))),сумма в блоке,а пытались ее снять с незаблокированных денег,что-то такое мутят капец((
Вот у меня так и произошло- заказ отшипили и снова сняли деньги. Один раз пытались но не получилось- карта отключена была, а сегодня утром у них это каким то образом получилось сделать, списали сразу притом, что я лимит поставила 2 грн на оплату, на карте минус- банк великодушно предоставил овердрафт мне, разные операционисты говорят разную информацию. Завтра будем разбираться снова.
Добрый день! У меня аналогичная ситуация, как у вас девочки. Был сделан заказ из 4 вещей. Все эти вещи подарки к НГ. Из общей корзины отправили только 1 вещь. Сумму заблокировали всю. Заказ был сделан 4 декабря. Сегодня захожу в свой смс банкин и вижу, что сумму списали только за 1 отправленную вещь, остальная сумма разблокирована (у меня не приват). Часть оставшегося моего заказа висит в статусе Pending shipment. Я вот думаю, это они мне ее будут снова отправлять и снова снимать деньги? И как быть в этом случае с доставкой если по оставшейся сумме я не выхожу на 50 у.е.? Подскажите, пожалуйста, что делать? И что им писать... Спасибо
Да, они снова будут снимать деньги. Должен быть фришип - у меня так было. ЕСли сильно переживаете, напишите им - когда они планируют остальную часть заказа выслать и не посчитают ли шип. Мне они и в письме писали, что шип считать не будут. И не посчитали.
Девочки хочу отменить один из заказов олд неви,висит уже 12 дней и неотшиплен вообще,отменят ли они?Кто имел опыт?Деньги не списали по нему только в блоке.
Написала на счет своего заказа на гэп и их блокировок двойных. Ответили, что сумму блокируют чтоб убедиться в моей платежеспособности, и эти деньги в течении 3- 9 бизнес дней на карту возвращаются, а потом снимают при отгрузке снова. Я думаю, причина этой дуристики сейчас из за оверхеда с кучей заказов и если шипят быстро, то снимают с блока, а сейчас шипят долго и почему то снимают уже не с блока, а с доступных средств.
Не знаю правильно ли я сделала,разблокировала две суммы от них в блоке,что б могли спокойно списать,а то на карте им не хватало и приходио отказ,а они не списывают(((
Думаю, правильно, потому что если суммы они потом сами разблокируют, то, судя по всему, возвращаются в доступные они не так скоро, а Приватбанк не может внятно ответить на этот вопрос, как и на многие другие...
Девочки, почему не удается применить купон SHOP на товар по полной цене?http://www.gap.com/browse/product.do?cid=54987&vid=1&pid=136884002
Можно разве что зарегистрировать новую почту в Олднэви и воспользоваться скидкой в 25%, но она иногда не сочетается с купонами сайта.
Девочки HELP! Сделала заказ с GAP и с Disney C Gap разблокировала сумму после того, как отшипили несколько позиций. Вчера отшипили вторую часть заказа Gap, а на карте недостаточно средств оказалось..Отменят єту часть заказа? или попытаются еще раз снять деньги?
вводить каждый код по очереди и по очереди применять. Я пробовала сразу два ввести в строку и "применить"..так не работает.. Сначала одни, потом другой.
Доброе утро! Как у вас обстоят дела с отгрузками? Мне уже по 9 декабря заказы отгрузили). Вчера оформила еще заказ, а через час появился код на бесплатную экспресс доставку! Теперь вот думаю - кинется ОЛД, Гап и тд отгружать заказы с таким кодом, а наши давнишние вообще завязнут. ..
Мне только вчера за 5 декабря была отгрузка, за 10-е еще ничего не отгрузили. ( Вчера сделала заказ с кодом на фри шип. Надеюсь хоть его побыстрее отправят.
Девочки, подскажите, может кто сталкивался, сделала заказ на олде еще 30/11, оплата ушла сразу, отгружали заказ частями, а последнюю часть отменили вообще, как теперь денежки за нее вернуть, я в банк писала, они говорят что списана полная сумма заказа, что делать?