Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
есть они и их купить можно через пейпал,я прошла весь путь до покупки.но незачто купить,заказ маленький,неужели нет компании на олд?????????????по курсу 17гн????????(
Девочки с карами осторожно надо. Обязательно читайте какие карты покупаете. Есть таки в которых при отмене позиции или заказа, вам деньги не возместят! А только возмещают картами такими же в реальных магазинах США... Чаще всего это электронные карты. E-card.
5-10 грн это мелочи, а вот как быть если корзина на 70 дол и покупала по курсу 17 грн пока олд разродился сняли по курсу 20,5 грн вот тебе и с новым годом.....
Я оформила покупку на подарок мужу на НГ Олд 9.12. со скидкой -40%. И все было хорошо, как всегда - ордер на почту... А потом, что-то не отправляют и все. Олд покупала первый раз. Но знаю (читала), что он геморный магаз. Думаю, ну ладно Черная пятница, Кибер пон., много заказов у них и спокойно жду. Тем более, что нужна куртка мужу на весну. Но вчера захожу в акк и вижу, что ордер отменен. От какой балды? Знаю, что они мастаки 2-ых блокировок. Может из-за этого отменили. Пытались 2-й раз заблокировать, а денег на карте не было. Главное смс по карте (отказа) не было. Начальная сумма так и в блоке была. И письмо на почту никакое не приходило о том, что проблема. Написали бы как все, что, так и так, на карте не было денег и сделайте все, чтобы мы могли списать и Вам отправить. Или Олд такое не делает? Написала им письмо и попросила сказать причину отмены. А они молчек((( Так остался мой муж без подарка на НГ((((( Этой куртки и на сайте уже нет. А до вчера еще была.
У меня сейчас на Гепе код не срабатывает,пишет,что сессия просрочена,хотя 5 секунд как вошла.И уже не раз пробую. А у вас?
Такое бывает. Закройте все вкладки с Олдом и подождите минут 20, потом заново введите код. Тоже сегодня не срабатывал.
что делать два раза сняли деньги, сначала при покупке, а потом эту же сумму частями. Я читала на форуме, что они в течении месяца возвращают, месяц прошел денег нет. В олд написала, прислали письмо (Thank you for your recent Old Navy and Gap orders. On November 10, 2014 an authorization was placed on your account of $67.10 for order #TT19WWT. On December 2, 2014, an authorization was placed on your account of $74.99 for order #TSSCY30. Both of these authorizations should have fallen off your account within 3-5 business days from the date the orders were placed. If you are still seeing these authorizations, please contact your Visa's issuing bank for assistance. We are very sorry for any inconvenience this has caused.)Приват морозится.
Уточните в привате заблокирована ли сумма, если заблокирована, подайте заявку на разблокирование средств, хотя у меня если Олд шипит частями, они сами отпускают заблокированную сумму
уже месяц прошел, а сумма заблокирована. Написала письмо в приват24 жду ответа. Спасибо вам за помощь.
они должны дать текст письма на разблокировку суммы (в онлайне), это письмо копируете, вставляете свои данные и отправляете в приват (адрес внизу на сайте приват 24), в течении суток все должны вернуть
наверно это только я такая фартовая, пишу второй раз , а в ответ неправильные даты операций. Звоню в приват, говорят все верно, попробуйте еще раз, может сбой. Дома родные надо мной уже шутят)))
Кто-то покупает эти магазины с картой Юникредит банка? Как не уйти в овердрафт с этими двойными списаниями? Раньше покупала с Приватом, можно было и в минус по карте уйти и разморозить двойную блокировку. С Юникредитом уйдеш в минус попадаешь на %. Как выйти из ситуации???
Всем добрый день, девочки подскажите хочу первый раз заказать Гэп,но прочитав все вышеуказанное хочу спросить,что-бы не не влетать на 2ю блокировку может купить на и -бей гифт карту?Или лучше не рисковать? И еще вопрос,когда можно купить ли сейчас купить и применить кэш?Или сейчас их можно только заработать на следующую покупку?
Девочки, у ГАп и Атлеты одна корзина, как я понимаю, а купончик на Атлету на сегодня не подскажете?http://athleta.gap.com/
Кто еще не спит? можно на Олд отменить заказ? невнимательно выкупила, была выставлена приоритетная карта Приват гривна
Попробовала перебросить денежку на другой счет, получилось, но через 10 минут ушла моя карта в минус. Есть варианты, что делать?
Сама спросила, сама ответила. Быстро звонить со скайпа по тел. +18006536289. И лично я без знания английкого общалась, если это можно так назвать, и отменила заказ.
Я точно самая фартовая. Уже 2 месяца меня буцают как мяч, банк и олд. Сделала покупку, олд сделал двойное списание (так утверждает банк) они и должны вернуть деньги, а пишу в олд они говорят обращайтесь в свой банк мы возвращаем деньги в течении 3-5 дней. Кому верить? Что делать? Точно знаю в этом магазине покупать больше не буду((
Магазин хороший, хоть и со своими приколами. Олд быстро возвращает деньги на карту(мой личный опыт). Просите у банка выписку и вместе с менеджером ищите деньги в блоке. Просто это только у Приват их можно разблокировать в течении 2-х часов, а у других банков до 30 дней. Узнавайте условия в своем банке.
скопируйти выписку, где это списание видно и пишите Олд. Только сначала в банке разберитесь приход/расход.
Помогите пожалуйста, не могу разобраться. Мой заказ Олд Неви: одну позицию отменили, остальное отгрузили двумя частями. Вчера пытались списать 2,24 $ за первую отгруженую часть, сегодня баланс карты -50.78 грн. Спросила в чате Привата, ответили, что это из-за заблокированных средств, что сумма 50.78 грн. не списана, чем мне это грозит, не ответили. Сегодня пришла смс про попытку списать 35 $ за вторую отгруженую часть, быстро пополнила карту для списания 35$, баланс карты пополнился за вычетом 50.78 грн. Не подскажите 2.24 $ = 50.78 грн + комиссия банка? Если средств на карте не было, почему деньги не были сняты из заблокированных средств? Спасибо
В мене таке вже було. Коли Олд Неві відгружає частинами, то часто знімає кошти не з заблокованих, а з вільних коштів на карті. У мене також було замовлення на 80 дол. Спочатку відгрузили на 30 і їх же зняли з вільних коштів, потім ще на 50 відгрузили і списали з карти ще 50 дол. з вільних коштів і у мене сума пішла аж в мінус, хоча фактично з заблокованими коштів було достатньо. А сума у 80 дол. так і лишилась заблокованою. Однак як тільки мені списали ці дві суми я написала заяву в банк, щоб кошти у розмірі 80 дол. розблокували, так як їх вже списали 2-ма платежами. На наступний день мої кошти були вже розблоковані. Мені в банку пояснили, що це не банк вирішує, які кошти списувати: заблоковані чи вільні, а сам Олд Неві. І ще для відома: мені, наприклад, заблокованих коштів не вистачає, щоб оплатити. Я обслуговуюсь в Креді Агріколь. Коли Олд Неві блокує кошти, то заблоковується сума по Мастеркард чи Віза, залежно від того, яка у мене карта, а списується по курсу банку для карткових операцій, а він вищий.
Вам нужно написать о разблокировке денег, через 2 часа они будут доступны. Двойные блокировки у Олд обычное дело, тут только плюс, что Приват, они быстро разблокируют деньги, в других банках 17-30 дней( А по поводу 50,78 выясняйте в банке.
В любом банке автоматически такие средства расблокировуются через 30 дней. Если хотите быстрее, нужно написать заявление определенной формы в банк.
Девочки, подскажите, пожалуйста, что значит Billing address заполнять так же, как и Shipping address ? Это везде прописывать адрес Миста?
Девочки, такой вопрос: на Олд Неви и Гап одна ж корзина? А как срабатывают коды? Сейчас они разные, как вводить? На фри шип можно ж насобирать с двух общие 50$?
Подскажите пожалуйста кто имел опыт покупок на олде электронными подарочными гиф картами? http://oldnavy.gap.com/browse/produ...mlink=5151,8945553,on_gift_card&clink=8945553 Особенно интересует применяются ли все купоны на скидку в случае расчета гифт картами? Спасибо
Девочки, помогите делала покупки на Олд/Гап не раз указывала биллинг/шиппинг как в инструкции одинаковые Сегодня по вчрашнему заказу просят подтвердить биллинг информацию, телефоны банка, мой телефон, биллинг адресс и адресс доставки Мне честно написать биллинг укр-ий или повторно инфо из заказа??
Я бы написала честно)...напишите, что ой-ой...ошиблась случайно...мой реальный биллинг такой-то... однажды меня просил дисней подтвердить биллинг и я просила прощение за ошибку и написала реальный адрес, тогда заказ отправили
)) Надеюсь на лучшее написала, что живу в Укр и все данные На ошибке не стала концентрировать внимание..Думаю адресса МФ им известны и то что карта не амер банка видно некоторые магаизын, которые принимают наши карты иногда пишут, что если карта иностраня то указывать биллинг такой же как шиппинг... Сейчас посмотрела, что все последние 3 заказа так оформлены.2 отправлены полностью, 3-ий частично, а этот разместила вчера..У меня так Картерс было -карта в первых заказах привязалась к адрессу Мист, потом решила отправить на ЮЭ, указала биллинг/шиппинг ЮЭ к той же карте - не пропустило, вернула биллинг Мист, шиппинг ЮЭ - все прокатило тут так само купила доллоровой на ЮЭ 1 заказ, потом 4 на Мист той же картой. В настройке биллинг остался ЮЭ на 4 заказе у них возникли подозрения Жду решения, звонить не стала, хотя в письме указан телефон для иностранцев..написала, что не говорю по англ, но читаю и понимаю
Инфо для других написала все честно, по пунктах Ответ: Уважаемая Елена, Благодарим Вас за запрос относительно вашего недавнего заказа, # . Ваш заказ будет обработан для отгрузки и вы можете ожидать, чтобы получить его в течение 7-9 рабочих дней с даты заказа.
Слушайте, у меня та же история, написала свой билинговый адрес, но не прошло,, у меня такое уже было, я гривневой картой покупала, были непонятки., я написала реальный билинг и сделала фото карты и прав-заказ прошел, а сейчас покупала с виртуалки доларовой(сфотать нечего)-пишут, пусть Ваш банк нам позвонит, , не знаю, что делать.......
у меня в заказе четко стояли пункты, на какие я должна позвонить и дать ответ 1. ФИО 2. биллинг 3. адерсс доствки 4. мой телефон, привязаный к карте 5. телефон банка с обратной стороны карты я написла письмо, что диву в Укр. не могу позвонить т.к. разница во времени. Притом я плохо говорю по англ, но хорошо читаю и понимаю Ниже привожу ответы на ваши вопросы...Все честно написала..биллинг дала привата тьфу-тьфу они поблагодарили и сказали, что заказ будет отправлен в сроки Может их настораживает долларовая карта..хотя раньше я покупала долларовой без проблем