Как заказать Old Navy, Gap

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем Бану, 13 бер 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,198
    Симпатії:
    33,147
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

    Теория зарубежных покупок:
    https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

    Что такое почтовые службы?
    https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

    FAQ для новичков:
    https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/




    Old Navy, Gap - самостоятельные заказы


    Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap
    ____________
    Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи:

    Что такое почтовые службы?,

    Возврат % денег с покупок в США -
    TopCashBack инструкция
    Mr.Rebates инструкция

    Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime.

    Официальный сайт бренда - http://www.gap.com.

    Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам.
    В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров.

    oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи.

    Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции.

    Начало работы:

    После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans.

    Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" oldnavy1.jpg
    Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011.

    oldnavy8.jpg

    На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки.

    oldnavy3.jpg
    Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса.

    oldnavy4.jpg

    Переписываю все строки:
    После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета.

    oldnavy5.jpg
    Нажимаем "Save".
    Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross
    можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так.

    oldnavy6.jpg
    Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом:
    oldnavy7.jpg Обратите внимание:

    Billing address заполнять так же, как и Shipping address

    ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь.

    К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу.

    Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом)

    [​IMG]

    Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками

    Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин.

    Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки.

    Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes
    [​IMG]

    Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере.

    По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
     
    Останнє редагування: 31 жов 2020
    Darta, anirita73, Zenya та 4 іншим подобається це.
  2. Tessa

    Tessa Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    703
    Симпатії:
    585
    Бали:
    554
    Девочки,Gap долго отгружает и сколько дней доставка на склад Мист?ооочень нужно знать.спасибо
    -40 на сейл EXTRA
    (есть ограничения)
     
  3. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Gap отгружает как захочет, может и в тот же день отправить, а может частями и через день-два. Доставка обычно с дня отправки 3-5 дней, иногда больше,в редких случаях меньше)))
     
    Tessa та Ursula подобається це.
  4. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    согласна с Астрочкой - как повезет. Учтите, что может несколькими треками, если с разных складов.
     
    Tessa та Astrochka подобається це.
  5. Dark Angel

    Dark Angel Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    8,625
    Симпатії:
    5,493
    Бали:
    694
    Адреса:
    dp.ua
    Я в воскресенье сделала заказ на Old Navy-в понедельник отгрузили только комплект носков,а остальное(платье,рубашка и т.д) было указано,что отгрузят к 3 ноября.
     
  6. sveta2208

    sveta2208 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,506
    Симпатії:
    856
    Бали:
    744
    Адреса:
    Хмельницкий
    Девочки, поделитесь, пжл, олд-кешемcupidboy. Буду очень благодарна.
     
  7. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,490
    Симпатії:
    2,701
    Бали:
    644
    Продам кэш на олд 20 с 50-ти
     
  8. Irish

    Irish Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    464
    Симпатії:
    48
    Бали:
    374
    Есть суперкеш $30 От $75. В личку ;)
     
  9. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,490
    Симпатії:
    2,701
    Бали:
    644
    есть супер кэш 20 дол с 50-ти
     
  10. KrisKris

    KrisKris Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    273
    Симпатії:
    26
    Бали:
    424
    Супер кеш 20 з 50
     
  11. Svitlano4ka

    Svitlano4ka Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    377
    Симпатії:
    55
    Бали:
    434
    щО ТАКЕ КЕШ? І НА ЩО ДІЄ КУПОН НА ОЛДНЕВІ?
     
  12. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    Куплю супер кеш за разумную цену))) Пишите в личку
     
  13. Julija-256

    Julija-256 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    249
    Симпатії:
    76
    Бали:
    374
    Адреса:
    Черновцы
    Продам супер кеш Oldnavy есть номиналы от 10 до 50 дол
     
  14. Emiliya

    Emiliya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    150
    Бали:
    384
    Адреса:
    Днепропетровская обл
    девочки кому не жалко, может без надобности пропадет ...дайте кеш на 10 баксиков пожалуйста :sorry2:
     
  15. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Не флудим! переписку по кешам и другим вопросам, которые не относятся к теме, ведем в личке!
     
  16. Emiliya

    Emiliya Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    150
    Бали:
    384
    Адреса:
    Днепропетровская обл
    Девочки что кеши уже не потратишь? акция закончилась?
     
  17. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    да
     
  18. hot_kiss

    hot_kiss Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,383
    Симпатії:
    362
    Бали:
    584
    Девочки, а где код на фри шип? что-то я не вижу
     
  19. Татьяна1982

    Татьяна1982 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,490
    Симпатії:
    2,701
    Бали:
    644
    Free Shipping with Outerwear Purchase: Free Shipping is valid in the U.S. only on purchases of Old Navy Outerwear merchandise. Offer valid from 11/4/15 at 12:01am ET through 11/7/15 at 11:59pm ET. No minimum purchase required. Eligible customers must enter promo code OUTERWEAR at checkout to receive offer.
     
    Ursula подобається це.
  20. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    GAP-40%, СПЕШИМ выбрать. Есть ограничения, но небольшие-) такое бывает редко!!!!

    Screenshot_11.jpg
     
    Dark Angel подобається це.
  21. Nika1984

    Nika1984 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,264
    Симпатії:
    685
    Бали:
    544
    Адреса:
    Луцк
    Девочки подскажите пожалуйста по размерам подростковой одежды для девочек. Хочу взять себе из этого раздела один свитер на рост 158 см., ОГ - 80 см., ОТ - 65 см. Какой размерчик подойдет: L или XL?
     
  22. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    Девочки :help:

    нужно сделать возврат 1 позиции на одневи (трек только отгружен, хочу возврат со склада)
    Кто возвращал в этот магазин, дайте четкие ЦУ. ПОЖАЛУЙСТА!!!
    Срочно!
    :dash1:
     
  23. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,926
    Симпатії:
    10,116
    Бали:
    744
    Адреса:
    Украина, Запорожье
    я и не раз через ЮЭ.
     
  24. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    Пожалуйста, можно процедуру?
    Запрос в кабинете с указанием № трека и кодом позиции кот. нужно вернуть? И все?
    В магазин писать не нужно?
     
  25. viko_chka

    viko_chka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    52,926
    Симпатії:
    10,116
    Бали:
    744
    Адреса:
    Украина, Запорожье
    в магазин не нужно.
    Спросите у ЮЭ, они вам пояснят, это бесплатно.
     
    Ursula подобається це.
  26. Nazar_4920

    Nazar_4920 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,797
    Симпатії:
    824
    Бали:
    624
    Рід занять:
    Мама и шопоголик
    Адреса:
    Киев
    Заходите в свой кабинет и кликаете трек, который будет с возвратом, оформляете возврат(там где заказать фото и тд). Если возврат толькой 1 единици, то пишите запрос (тоже выбираете возврат), - хочу вернуть 1 вещь из трека и дабовляете ссылку и артикул того, что возвращаете. Все бесплатно и быстро)) В магазин писать не нужно, Вы получите письмо, когда Олд примет обратно посылку, и сразу будет сумма возрата. На карту денежку тоже в принципе не долго зачисляют.
     
    nesme_yana, Ursula та Astrochka подобається це.
  27. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    класс-) быстро и удобно-) я так понимаю, что такой алгоритм на все магазины распространяется?
     
  28. Nazar_4920

    Nazar_4920 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,797
    Симпатії:
    824
    Бали:
    624
    Рід занять:
    Мама и шопоголик
    Адреса:
    Киев
    У ЮЭ да, это алгоритм по возвратам. Но! будьте внимательны, бесплатно эта услуга только в том случае, если есть наклека для возврата от магазина, они бывают совсем бесплатные или стандариная плата, например, у НМ был у меня однажды возврат 5,95 стоит возврат, но магазин просто возвращает на карту сумму возврата за минус 5,95. Если такого стика нет вообще (даже если платный возврат), у Амазон проде как нет, то нужно будет оплатить не только стоимость доставки возврата, но еще и 5 вроде дол самому ЮЭ - за то, что они подпишут/распечатают лист с контактами возврата.
     
    Ursula подобається це.
  29. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    немножко не по теме основной..но с амазоном можно договориться о наклейке и бесплатном возврате
     
  30. Nazar_4920

    Nazar_4920 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,797
    Симпатії:
    824
    Бали:
    624
    Рід занять:
    Мама и шопоголик
    Адреса:
    Киев
    спасибо! мне актуально)) буду просить!
     
  31. nadichka2003

    nadichka2003 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    177
    Симпатії:
    76
    Бали:
    384
    Привіт, можливо хто підкаже код на товари з розділу хот ділс бачу кують під мінус 30%, поділіться кодом в корзині не спрацьовує((( Щиро дякую!
     
  32. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,244
    Симпатії:
    363
    Бали:
    544
    код дают за подписку, но у меня тоже ни один не прошел в итоге... выкупила с другим купоном, но написала им пиьсмо, мол так и так, не получилось применить, помогите.
    в итоге сделали доп скидку в заказе)) спасибки им большое!
     
    nadichka2003 та Ursula подобається це.
  33. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,012
    Симпатії:
    788
    Бали:
    634
    Адреса:
    Сумы
    Девочки, у кого было такое, чтобы отменили весь заказ и просили им позвонить? Полтора года плачу у них одной и той же картой. Было такое, что заказ задержали (но не отменили), пока я не прислала данные по карте. А теперь опять что-то не нравится им((( Так ладно бы опять задержали, а то полностью отменили:girl_mad:
     
  34. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    там есть русско-говорящая поддержка,можете позвонить им по скайп,когда-то был пробный месяц бесплатных звонков по миру,сейчас не знаю есть ли еще он,нужно гуглить.
    Может слишком много одинаковых позиций заказали?
     
  35. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,012
    Симпатії:
    788
    Бали:
    634
    Адреса:
    Сумы
    Спасибо, что заметили мой вопрос и не прошли мимо)) Они вчера позвонили мне сами, подключили переводчика на украинский, т.е. он переводил наш разговор он-лайн. Оказалось, что это их техническая ошибка и заказ можно возобновить. Пока что в режиме переговоров... Одинаковых позиций вообще не было. Я часто заказываю, проблем раньше не было
     
    Ursula та Astrochka подобається це.
  36. nesme_yana

    nesme_yana Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,012
    Симпатії:
    788
    Бали:
    634
    Адреса:
    Сумы
    Расскажу, чем все закончилось) В конце концов, они сами разместили новый заказ с позициями, которые еще оставались в наличии, по тем ценам, что были в первоначальном заказе. Извинялись... Но первоначальная сумма, которая была заблокирована, так до сих пор и в блоке... Жду теперь решения проблемы Приватбанком, который в последнее время козлить начал((( Раньше сумма разблокировалась в течение суток, теперь им надо 5-7 дней... Самое необычное, что для меня в этой истории было, так это телефонный звонок OldNavy.com :buba_phone:
     
    Ursula та Astrochka подобається це.
  37. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    многоуровневая скидка-) также есть купон на раздел клиранс - минус 30%
    они не совмещаются-)

    Screenshot_17.jpg

    Screenshot_18.jpg
     
  38. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    ну да ,эх нам бы да минус 30%,а потом от суммы еще минус 40%.Эх нагребли бы,не успевали бы шить в Америке))))
     
    Ursula подобається це.
  39. Мама_Сандрочки

    Мама_Сандрочки Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    621
    Симпатії:
    237
    Бали:
    374
    Добрый день. девочки, срочно нужна помощь - отменить заказ по олд неви
    Уважаемый Бовт Оксана 008101:
    Мы получили заказ вы разместили на OldNavy.com. Ваши новые детали должны быть в вашу дверь в течение 7 до 9 рабочих дней.
    • Чтобы изменить или отменить заказ: Позвоните нам прямо сейчас по телефону 1-800-OLD NAVY-(1.800.653.6289). Окно времени очень мало, но мы будем делать все возможное, чтобы делать какие-либо коррективы.
     
  40. Мама_Сандрочки

    Мама_Сандрочки Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    621
    Симпатії:
    237
    Бали:
    374
    ваучер на скайп закончился, письмо на почту написала, но не уверенна, что успеет - отвечают в течении суток. Кто может позвонить?
     
  41. Мама_Сандрочки

    Мама_Сандрочки Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    621
    Симпатії:
    237
    Бали:
    374
    у них нет чата, ответ один Позвоните 800-653-6289 сразу после размещения заказа, и мы сделаем все от нас зависящее, чтобы приспособить ваш запрос.
     
  42. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    Девочки, на какой адрес им писать письмо? В форме обратной связи ссылка "отправить нам имейл" не активна!!!
    Телефон тупо не отвечает, звоним третий день подряд!
    Заказ на 80 дол с 8 ноября в обработке, все остальные, даже более поздние, ужу отправлены.
    Меня накрывает уже - половины товара уже нет на сайте. В чем причина может быть, как выйти на магазин и пнуть кого-то к действию?!!!
    паника!
     
  43. Мама_Сандрочки

    Мама_Сандрочки Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    621
    Симпатії:
    237
    Бали:
    374
    custserv@oldnavy.com - я сегодня писала - пришел ответ, что письмо получено и ответят в течении суток.
     
    Amazing подобається це.
  44. Amazing

    Amazing Админ

    Повідомлення:
    14,396
    Симпатії:
    33,663
    Бали:
    754
    я тоже выше увидела) Но и дозвониться смогли! Мысленная поддержка форума))
     
  45. Мама_Сандрочки

    Мама_Сандрочки Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    621
    Симпатії:
    237
    Бали:
    374
    (1-800-653-6289). я дозвонилась сегодня
     
  46. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    у меня от 09 ноября только вчера отшипили-((( а ГЭП - сегодня и то частично:dash1:...туго-(((((((
     
  47. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    а сейчас как черная пятница будет, так вообще долго будут грузить(((
     
  48. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    полмира будет делать покупки - естественно будут задержки
     
  49. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    мне кажется,что больше чем Украина никто не покупает))))
     
  50. Lansange

    Lansange Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    678
    Симпатії:
    254
    Бали:
    434
    Адреса:
    Буча
    Подскажите пожалуйста, в биллинг адресе как украину выбрать? Или адрес миста туда вносить? В шипинг адресе номер телефона чей писать, миста или мой личный?
     
  51. Astrochka

    Astrochka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,974
    Симпатії:
    3,038
    Бали:
    644
    У меня вообще в биллинге и телефон,и город,и штат как у МФ, только улица украинская реальная, уже два года так покупаю)))
     
    Lansange подобається це.