Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ: Теория зарубежных покупок: https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/ Что такое почтовые службы? https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/ FAQ для новичков: https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/ Old Navy, Gap - самостоятельные заказы Подробная инструкция для самостоятельного заказа с сайта Old Navy, Gap ____________ Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи: Что такое почтовые службы?, Возврат % денег с покупок в США - TopCashBack инструкция Mr.Rebates инструкция Gap Inc. - это американская компания, которая владеет одной из крупнейших в мире сетей магазинов одежды. Сеть насчитывает более 3 тыс. магазинов. Одежда продается под торговыми марками Gap, Banana Republic, Old Navy и Piperlime. Официальный сайт бренда - http://www.gap.com. Old Navy - магазин модной и качественной одеждой по отличным доступным каждому ценам. В Old Navy можно купить товары для мужчин, женщин, детей, для беременных, а также одежду больших размеров. oldnavy.com - крупный магазин очень качественной и недорогой одежды и обуви для всей семьи. Почти каждый день на главной странице анонсируются коды на скидку, также, если вы зарегистрированны вам на почту будут приходить новости и последние предложения, акции. Начало работы: После регистрации нужно будет заполнить адрес для доставки товаров. На фото для примера указан адрес компании Shopfans. Для регистрации, нужно нажать копку Create an Account? и ввести свой почтовый адрес, далее жмем "register" Далее в следующем окне нужно ввести пароль, подсказку для пароля (Hint) , Имя, Фамилию, Gender (Пол), и индекс. Индекс указывать из адреса вашего перевозчика. Я указывала Шопфанс - 19032-2011. На фото в аккаунте пока нет сохраненных адресов, нужно нажать кнопку View, как выделено и ввести первый адрес для доставки. Адрес взять из аккаунта на сайте Шопфанса. Переписываю все строки: После Ste -на фото закрашены цифры, т.к. это номер моего кабинета. Нажимаем "Save". Сразу появляется окно, перелагают сменить адрес, это ничего страшного, просто X - сокращение Cross можете соглашаться, или оставить введенный адрес, посылки дойдут и так и так. Вот как выглядит аккаунт с заполненным адресом: Обратите внимание: Billing address заполнять так же, как и Shipping address ООплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь. К оплате принимают большинство наших карт, здесь проблем возникнуть не должно, иногда магазин просит подтвердить данные, или выслать фото именной карты, этого не стоит боятся, после вашего ответа ордер сразу же добавят в работу. Если у вас есть код на скидку его можно применить до оплаты, на втором шаге после корзины, см. фото (поле для ввода кода обвела зеленым эллипсом) Важный нюанс здесь в другом - вам скорее всего придется познакомиться с "двойными" блокировками Иногда, случается так, что при заказе на вашей карте блокируется нужная сумма, далее, когда магазин начинает отгружать товары, особенно если отгрузка идет частями, а не весь ордер сразу, с карты могут снова уходить деньги. Самый простой способ избежать этого - не хранить лишние деньги на карте, держать только определенную сумму для заказа, однако Олд неви умудряется загнать в минуса даже некоторые дебетовые карты. Конечно, если случилось так, что деньги сняли два раза можно обратиться в банк и магазин. Хотя в конечном итоге в 99% случаев первая заблокированная сумма вернется на карту в течении 30 дней. Важно только определить была ли двойная блокировка, или двойное списание. Если было двойное списание и банк подтверждает это - необходимо писать в магазин, чтобы они отменили одну из транзакций. Двойные списания бывают гораздо реже, чем двойные блокировки. Доставка: В доставке тоже есть один пункт, который надо знать, - т.к. большинство заказов отгружают частями вам на почту приходит подтверждение каждой отгрузки с треккинг - номером. Однако,бывает и такое, что на одну посылку вам не вышлют на почту номер. Поэтому перед отправкой оредра рекомендую зайти в свой аккаунт, Orders and returns и нажать кнопку View Detailes Далее вкладка Shipment summary Здесь вы увидите все свои отправки по датам, и какие позиции будут в какой коробке, это очень удобно, когда пытаешься посчитать пройдет ли стоимость посылки через таможенный лимит в 300 евро для Украины. Далее копируете все номера и добавляете в свой аккаунт на мейл-форвардере. По вопросам, возникшим по вашим заказом нужно звонить! Форма обратной связи на сайте нормально не функционирует. Или пишите на имейл custserv@oldnavy.com
Девочки,помогите,пожалуйста!Сделала заказ на gap ,посылку отгрузили,но не смогли доставить,так как склад ЮЭ был закрыт.Они написали,что я могу сама забрать в отделении почты или опять заказать доставку.Куда мне писать?
Как и обещала пишу о результате. Позвонила я в Олд Неви, слезно говоря, что очень сожалею о недополученной кофте. Девушка-оператор абсолютно без всяких возражений предложила два варианта решения - или вернуть деньги, или снова отправить данную кофту. Но оказалось их уже нет в наличии, поэтому остался вариант возврата денег. После разговора на почту я получила письмо такого содержания "Thank you for shopping oldnavy.com. We have provided credit for the following item(s) for return. If you prepaid in a store or with a GiftCard you can expect a prompt refund. If you paid with a credit card, your credit should appear on your statement in one to two billing cycles." Все отлично, вот только теперь не пойму, что значит "your credit should appear on your statement in one to two billing cycles"???
Здравствуйте Форумчанки!Подскажите как и куда применять кеши и сумируются ли они со скидкой которую дает сайт? Спасибо откликнувшимся)
точно так же как и скидку - вводите в окошко промокода. и нет, не суммируются. В вашем купоне на кеш это написано
На форуме есть целый раздел, посвященный продаже/обмену/дарению купонов и кешей: https://shu.com.ua/forums/kupony-prodaem-menjaemsja.88/ создавайте там объявление со своим предложением
Девочки, подскажите пожалуйста: Олд больше не присылает коды на первую покупку, надо только выкупать с нового ящика?
про Олд не знаю. Мне он не нравится по качеству. Но мне кажется, что только на гэп распространяется кеш
Девочки, эти гэп кеши приходят в виде кодов на почту или как? И только тем кто там часто выкупает? Может мне тоже приходил, а я прощелкала. Как они выглядят?
тем, кто в определенное время на определеную сумму купил) и тратятся тоже в отведенное карте время вы б увидели)
на каждом сайте свои кеши, и применяются они не на общую корзину, а отдельно на гап (олд) - да и периоды накопления и траты у них разные
бывают, что частично только шлют. лучше проверять в аккаунте свой заказ и все треки по нему..а то есть у меня горький опыт: заказ раздробили на 4 отгрузки, а прислали письма только по 3-м отгрузкам, про 4-й трек ни слова...обнаружилась "потеряшка" поздновато-(
потому что ваш товар попал наверняка из исключений: Offer not valid on Everyday Steals, Today Only Deals, Hot Deals, and Clearance merchandise (merchandise ending in $.97 and $.99)
Девочки, а что делать если вот такая информация по треку - delivery exception customer not available or business closed - please contact local post office to pick up or reschedule delivery Доставка была в воскресенье. Куда - то стоит писать или они доставят повторно сегодня. Какая вообще процедура?