Как заказать с feelunique.com - мега магазин косметики и товаров для дома

Спасибо.

 

Получила свою посылочку. Довольно быстро дошла (дней 10). Все понравилось. Погналась за отзывами и заказала среди прочего расческу tangle teezer и ни разу не пожалела. Теперь ей пользуется пока я не вижу и муж)), говорит давай нашей кошке (персидской) купим такую тоже.

 

А вы бесплатную доставку выбирали?

 

Да бесплатную, даже трек номера не было

 

Девочки, нужен совет!) Заказала первый раз, судя по письму на почте, посылка была отправлена 19 декабря! Сегодня вроде как месяц уже с дня отправки..стоит им писать чего-то на сайте или ждать еще?(

 

Учитывая праздники всякое может быть.. Хотя мне из Англии посылка в этих же числах за неделю дошла. 24 декабря была на почтовом отделении. А из Голландии шла две недели как раз на НГ. Так что месяц вроде бы как многовато для Англии.

 

Ну вот и я считаю,что времени много прошло) Но девочки писали что и по 40 дней ждали, мне интересно именно опыт заказов с этого сайта..паниковать или нет)

 

До сорока дней можете не волноваться.

 

Итааак,сегодня вот прошло 40 дней!Уведомлений с почты никаких не было, позже еще позвоню им. Как действовать?писать на сайте в поддержку?

 

пишите и там и там

 

Срок подачи заявления на розыск не очень большой, поэтому мы вам советуем уже кричать и писать куда можно.

 

Просто получается ко мне уже вторая посылка не доходит, сначала Асос, теперь вот косметика. Я приложу текст письма с почты, расцениваю его как подтверждение заказа. Может более опытные покупатели заметят что я что-то указала неверно?..
И писать я так понимаю на HELP?
[xtable=skin1]
{tbody}
{tr}
{td}Delivery Address
Ann Skorobogatko
Prospekt Pobedu dom 92 kvartira 4
kvartira 4
Mariupol
87526
Ukraine{/td}
{/tr}
{tr}
{td}Order Number: FN9972352{/td}
{/tr}
{tr}
{td}Dear Ann,{/td}
{/tr}
{tr}
{td}Thank you for shopping with feelunique.com. We thought you'd like to know that your orderFN9972352 has now been despatched.{/td}
{/tr}
{tr}
{td}If you have any queries about the delivery of your order, please go to feelunique.com/help or call one of our dedicated Customer Services team on +44 (0) 845 643 0119 who will be happy to help you.

{/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]

 

Для начала напишите им в поддержку и узнайте трек номер отправления. у нас был случай совсем недавно, клиент ждала посылку почти месяц, а она лежала у нее на почте 3 недели под домом.

Если трек не показывает то бейте тревогу.

 

эти посылки безтрековые,в том то и вся проблема

 

Я им написала в поддержку, сказали в течении 8 часов что-то ответят по делу...Да,трека нет.

 

по поводу адреса, в асос указывайте 30 символов в строке адрес1, остальное обрезается , в строке адрес2 у меня мобильный прописан, мне звонят с почты.

 

Как и следовало ожидать, попросили подождать до 60 дней.Жду.
Вроде и сайт проверенный, и все указала верно,почему уже вторая посылочка не приходит ко мне

На филуник есть же и платная доставка?

 

Проблема не в филунике,а в нашей укрпочте

 

я понимаю,поэтому думаю платной доставкой будет быстрее и надежнее, в зависимости от того какие у них расценки..

 

оформляла заказ 30.01 - доступна была только бесплатная доставка стандарт( при покупке от 10 фунтов)

 

сейчас такие условия :
[xtable]
{thead}
{tr}
{th}Тип поставки{/th}
{th}Стоимость{/th}
{th}Служба{/th}
{th}Описание услуги (Нормальный сроки поставки){/th}
{/tr}
{/thead}
{tbody}
{tr}
{td}Объем поставки по заказам до £ 10 **{/td}
{td}£ 1.50{/td}
{td}Международная почтовая{/td}
{td}Европа 5-10 дней за пределами Европы 7-14 дней {/td}
{/tr}
{tr}
{td}БЕСПЛАТНО Объем поставки по заказу свыше £ 10 ***{/td}
{td}Бесплатно{/td}
{td}Международная почтовая{/td}
{td}Европа 5-10 дней за пределами Европы 7-14 дней {/td}
{/tr}
{/tbody}
[/xtable]

feelunique.com будет рассматривать только заявки для потерянных отправлений по стандартной доставки через 30 дней после отправки для Европы и до 90 дней после отправки за пределами Европы.

 

Дівчата, а магазин ВАТ повертає?

 

нет

 

Подскажите пож-та, очень хочу сделать заказ напрямую в Украину, при регистрации в биллинг адрессе нет Украины, какую страну оставлять??? Или я что-то делаю неправильно???

 

аналогично, не могу оформить заказать с действующего аккаунта - выдает сообщение - нет доставки в Украину (((

 

получила ответ от клиентской службы на свой запрос:
Dear VICTORIA
Thank you for your email.
We are currently unable to send orders to the Ukraine due to the unreliable postal service.
Please accept our apologies for this inconvenience.
Best regards,

Susanne
вероятно , к ним поступало много жалоб о неполучении посылок , вот и прикрыли доставку...(((((

 

Ничего себе новости я тоже в шок пришла, когда увидела что Украины нету в списке

 

Вернули доставку в Украину, теперь появился экспресс через DHL, есть возможность выбирать из 3 видов доставки:
DELIVERY OPTIONS
Europe Priority - Estimated delivery time to Ukraine is 3-10 working days. - £2.50

Europe Standard 5-10 Working Days - Items are sent via standard Royal mail airmail so tracking numbers are not available. -FREE

DHL Express Delivery Estimate: 2-5 Working Days (Orders placed before 12:00 GMT are despatched on day of order) -£20.00

 

отличная новость люблю фильку

 

Использовать код BRAZIL15

 

Цены тут ОГО-ГО..лучше б были нормальные с платной доставкой..чем такие (

 

смотря на какие бренды,на GUERLAIN,например,цены неплохие.

 

да на все...на Фрагрансе гораздо дешевле. Я брала Хьюго Босс у поставщика..цена была 450-500 грн, а тут больше тысячи...

 

Вы об этом говоритеhttp://www.fragrancedirect.co.uk/? Не смогла найти ничего из косметики GUERLAIN.Может не то смотрю.

 

пригласила вас

 

Добрый день,
Подскажитпе, пожалуйста, правильно ли я понимаю что не все можно заказать в Украину на прямую, например вот эту туалетную воду http://www.feelunique.com/p/Paco-Rabanne-1-Million-Eau-De-Toilette-Spray-200ml, т.к. прямо над товаром указано Due to shipping restrictions, this product is not available in Ukraine? В таком случаи необходимо воспользоваться услугами МИСТа? А можете посовать еще какую-нибудь компанию у которой будет не высокий тариф за маленькую посылку?
Заранее спасибо!

 

Добрый день.
Хотим предложить наши услуги по пересылке товаров из Великобритании и Европы.
все тарифы на сайте https://shopogolic.net/ru/uslugi

 

Здравствуйте. Можно мне приглашение на почту, чтобы получить скидку -10 % tatiparcel@gmail.com Спасибо.

 

Бану, добрый день!
Пришлите, пожалуйста, приглашение с купоном на скидку для регистрации
Адрес: stockshop@bigmir.net
Спасибо заранее

 

Добрый день! А можно и мне скидочку)) chudovdome@ukr.net

 

Спасибо, получила) и у меня вопросик если заказывать шампуни они с новыми изменениями по таможенному оформлению подпадают под какой то процент? Или такой товар без проблем проходит напрямую? Заранее спасибо)

 

Печаль. теперь бесплатная доставка только от 60 фунтов(((

 

Добрый день!пришлите кто нибудь пожалуйста код на первый заказ!спасибо
Ffortissimo18@gmail.com

 

Добрый день! Девочки, пришлите приглашение на скидку 10% пожалуйста на почту p_o_n@ukr.net

 

Підкажіть будь ласка чи відправляє магазин на адресу форвардера?Чи лише на пряму в Україну.Дякую

 

наші карти приймають?можна пробувати замовляти. а то мені через nyx вже були заблокували пейпал)Дякую за відповідь

 

якщо на склад замовляти то білінг та шипінг писати одинаковий чи різний?типу шипінг складу,а білінг мій чи форвардера?