Как заказать с M&Co - доставка в Украину

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем Бану, 24 бер 2013.

  1. Berezovna

    Berezovna Прохожий

    Повідомлення:
    14
    Симпатії:
    0
    Бали:
    4
    а Гривневой можно?или обязательно валютной?
     
  2. vарія.к

    vарія.к Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    19
    Бали:
    384
    Можна гривневою.
    Я у всіх магазинах Англії і Америки, розраховуюсь нашою гривневою мастеркард від приватбанку, але вона в мене іменна і Голд.
    Помітила, що при розрахунку і конвертації валюти курс фунта виходить трошки меншим ніж у обінниках банку. Вони якось не прямо міняють гривню на фунт, а опосередковано через долар чи євро.
     
  3. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    я до сих пор не получила свою посылку, сегодня специально на почту пошла даже)...но не пришло ничего мне...уже волнуюсь)
     
  4. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    у меня посылка за 16.01 еще не пришла( и что делать не понятно
     
  5. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    и у меня за 16.01
     
  6. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    пришло письмо с этого магазина, "типо просим вас написать отзыв о наших товарах" я написала, что посылки еще не было. Они извинились и попросили подождать еще 10дней.
     
  7. Innaino

    Innaino Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Привет, код на скидку 25% до 16,02 LOYALTY25. Может, кому пригодиться). Прошлый заказ привезли за неделю, наверное зависит от загрузки почты.
     
    Светулькин подобається це.
  8. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    мне тоже такое приходило...недели полторі назад
     
  9. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    и что делать?ждать
     
  10. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    ну что как ваша посылка? дошла?
     
  11. LoraH

    LoraH Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    807
    Симпатії:
    86
    Бали:
    374
    в основном у них посылки идут 2 недели, но если что они возвращают деньги, так что пишите им на почту
     
  12. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    Блиин..не дошла еще(...и я не хочу деньги..хочу вещи))
     
  13. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    и я деньги не хочу,,, хочу заказ
     
  14. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    а вы откуда, из какого города?
     
  15. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    Чернигов
     
  16. Innaino

    Innaino Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    И я из Чернигова, сейчас две посылки жду, послушала вас, уже волнуюсь...первая посылка дошла без проблем, надеюсь, и в этот раз повезет
     
  17. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    у меня это была первая посылка с этого магазина, больше заказывать от туда не буду
     
  18. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    У меня тоже первая посылка)
     
  19. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    ну что...прошло уже больше месяца, писать письмо в магазин?
    может списать на ситуацию в стране, захваченный главпочтамп и т.д....
     
  20. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    написала письмо)
     
  21. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    ответ прислали?
     
  22. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    только что пришел ответ:
    Hello,

    Thank you for your email.

    I am sorry to hear that you have still not received your order.

    We no longer obtain tracking numbers for deliveries outside the UK and apologise for any inconvenience that this causes.

    Is it possible that your parcel is being held at your local post office?

    Apologies for any inconvenience caused

    Kind Regards
    Graham
     
  23. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    схожу на днях еще раз на почту и буду просить вернуть деньги, о чем они ни слова не сказали в письме)
     
  24. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    сегодня тоже напишу письмо.попрошу вернуть деньги
     
  25. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    Сходила вчера на почту, посылки нет. Написала сегодня в магазин письмо с просьбой вернуть деньги.
    вот что мне ответили
    Hello

    Thank you for your email.

    Unfortunately we are experiencing substantial delays with our international deliveries being received.

    Please allow 1 more week for your order to arrive.

    Kind Regards
    Stephanie
     
  26. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    Сначала хотела сразу ответить, что с 16.01.14 как ни как посылочка, но потом подумала, ведь и ситуация в стране не лучшая, а вдруг действительно сииильно задерживается...подожду еще немного и повторю просьбу если не придет посылка)))
     
  27. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    а мне написали что отправят деньги на протяжении 3-5дней.Ждуссс теперь
     
  28. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    И что вы думаете?!....Я получила свою посылку сегодня!!!!!!!!!!!!dancedance2dance4
     
  29. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    джинсы велики оказались к сожалению((( хоть и взяла даже меньше на размер чем по размерной сетке
    а в остальном довольна!!! вельветочки мелкому клевые)) и рубашка джинсовая в цветочек мне тоже хорошо села! качеством довольна на все 100%! особенно как со скидкой -20% и халявной (хоть и долгой) доставкой вообще шик!!!
     
  30. losiash

    losiash Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    100
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    а мне перекинули деньги( может мою вообще не отправляли)
     
  31. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    девочки, а кто-то возвращал налог? можно пример письма?blush
     
  32. Innaino

    Innaino Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    I have placed order# with you, the destination country is Ukraine. As I noticed when checking out, the VAT money was not automatically deducted from the final amount of my purchase. I would like to enquire if you could refund the VAT money as I am not a resident of the EU and do not have to pay this tax. Thank you

    Налог вернули)
     
  33. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    Спасибо огромное!
     
  34. Innaino

    Innaino Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Я тоже всеми посылочками довольна, особенно классные махровые полотенца и постельное белье 100% котон. Детское - супер, а себе белье покупала, но чуть с размером не угадало, большое оказалось. В общем магазин понравился, да и посылки все дольше недели не шли.
     
  35. Lyuba

    Lyuba Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,857
    Симпатії:
    4,060
    Бали:
    644
    ничего себе...а мне так полтора месяца)))
     
  36. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Безымянный18.jpg
     
    blekkket333 подобається це.
  37. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Летние платья за 20 фунтов!
    Безымянный3.jpg
     
  38. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Безымянный28.jpg
     
  39. olga555

    olga555 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    55
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    Девочки, подскажите, была ли у вас такая ситуация: сделала заказ 04.08 - 5 единиц товара. Пришло письмо на почту со статусами по каждой единице товара - 4 единицы со статусом
    [xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}
    Tracking #: 1111111P1 Royal Mail Internati Despatched 2014-08-05{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    а 1 товар - со статусом Released for Despatch.
    Правильно ли я понимаю, что 4 единицы товара они отправили уже, а пятую - "готовят к отправке"? А как долго они могут готовить эту несчастную 1 шт. к отправке и отправят ли вообще? Или лучше не терять время и попытаться подобрать замену этому товару?
     
    Останнє редагування: 6 сер 2014
  40. vарія.к

    vарія.к Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    19
    Бали:
    384
    У мене таке було і різниця між статусами товарів помінялась через півдня. Два пакунки прийшли одночасно.
     
  41. Dian4ik

    Dian4ik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    224
    Бали:
    374
    Адреса:
    Харьков
    Отправить должны, если уже готова к отправке.
    А отследить невозможно, т.к. трек только по Англии действует
     
  42. olga555

    olga555 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    55
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    Спасибо за ответы. В заказе теперь по 4 единицам стоит статус "Отправлено", а пятая так и висит "готова к отправке". Подожду еще немного.
     
  43. olga555

    olga555 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    55
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    Написала им вчера вечером и через сайт, и на адрес customer-services@mandco.com. Сутки прошли - тишина. В заказе на сайте тоже все без изменений.
    Девочки, кто знает, может еще есть какие-то адреса, куда писать?
     
  44. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    отвечают обычно в течении 3-х рабочих дней, подождите еще немного
     
  45. olga555

    olga555 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    55
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    Спасибо, Бану, подожду до понедельника.
     
    Бану подобається це.
  46. olga555

    olga555 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    55
    Симпатії:
    6
    Бали:
    384
    Ответили вечером 08.08:
    This item was dispatched on 08/08/14 and will be arriving with your shortly.
    Теперь заказ буду ждать спокойней)
     
  47. Innaino

    Innaino Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    26
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Код на скидку 20% до воскресения LOYALTY20 + бесплатная доставка
     
    Ursula подобається це.
  48. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    Безымянный38.jpg
     
  49. Lusa84

    Lusa84 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    22
    Симпатії:
    8
    Бали:
    334
    Девочки, сегодня получила посылку, двух вещей не хватает с заказа. Может такое быть, что магазин разделил на две посылки? Но в пакете накладная на весь перечень купленного товара. Стоит писать им?
     
  50. Dian4ik

    Dian4ik Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    224
    Бали:
    374
    Адреса:
    Харьков
    Пишите обязательно!!! У меня вообще 2 раза полность посылки терялись в пути!(( я ждала-ждала, а потом писала письма в магазин и возвращал стоимость на карту.