Как заказать с Sierra ( бывший Sierra Trading Post)

стандартное письмо магазина, об этом очень часто спрашивают и каждый раз никто не читает тему-((

 

Девочки помогите! Как разобраться магазином Sierra Trading Post ! Как можно отказаться от покупки? Дело в том, что мне почему-то задвоили сумму к оплате... прислали ордер и сняли с карты деньги. Хочу отменить заказ!!!Возможно ли это сделать, кому и куда писать?

 

Вам уже ответили в другой теме-))

всегда писать в чат магазина - быстро отвечают и реагируют.

 

Девушки, подскажите, пожалуйста как выйти из ситуации.
Покупал сегодня Сиерру, что- то не досмотрел по всей видимости. Только пришло мне письмо о том, что заказ в работе, всё как обычно, но только в графе SHIP TO вместо адреса Мист стоит мой фактический адрес.
Как он туда попал не имею понятия, ведь в настройках Сиерры (специально проверил после этого) отгрузочный адрес указан Мист...
Подскажите, пожалуйста, каким образом поступить, чтобы было правильно.

 

Практически сразу решил написать, правда не в чат, а на почту, которая указана в письме, сообщающем о формировании заказа. Попутно с этим попросил девушку с Миста попытаться исправить.
Не знаю что именно сработало, но теперь, заходя в своём аккаунте на покупку вижу правильный адрес (ранее был биллинговый).
В любом случае большое Вам спасибо!!!

 

Очень полезная инфо для новичка! Админы, добавьте пожалуйста в первый пост.
Galya, спасибо огромное!!!

 

Подскажите пожалуйста по купонам и скидкам. Что-то совсем запуталась.
в почту пришло письмо -35% и фришип от 100$
потом зарегистрировалась внизу сайта в DealFlyer и пришло письмо -30% на заказ от 75$
еще у девочки одной из объявления перешла по ссылке где -85% (это откуда взялось вообще не пойму!? и применяется еще что-то или нет в этом случае) - и как в такой раздел зайти если я в своем аккаунте, а не перехожу по ссылке?
простите, что много вопросов, помогите разобраться кто знает и может! Спасибо большое!

 

Galya, хочу попросить продублировать с картинками, т.к. у меня они не видны-(( тогда и размещу в первом посте.

 

Переделала, из того поста куда-то все картинки делись (

если все треки пришли одним письмом

Спойлер

то в чат спрашивать в каком что едет:

Пример:

hello I received an email that my order E******** / / Ordered on mm/dd/yy / / has been shipped and 3 tracking numbers 1Z..., 1Z..., 1Z...
I want to know what is in each box?

Оператор дает описание :
Box Number 1 UPS Tracking: 1Z.........
Items are: 3699P-02-6, 4104J-02-9-M, .........

Box Number 2 UPS Tracking: 1Z.........
Items included : 4104J-01-11-M, 4104J-02-11-M.........

Box Number 3 UPS Tracking: 1Z.........
Items Included: 4428J-01-10-M, 5180W-02-9-M....

если пришли отдельные письма, то вычислить так :
первое письмо

Спойлер

To Be Shipped - то что будет отшиплено потом
In This Shipment - что едет под треком в письме

а следующие письма примерно так:

Спойлер

Shipped - то что уже отравили раньше
In This Shipment - что едет под треком

 

у кого есть код с шипом 0,99 дол??? поделитесь, плз!

 

Есть только такой

THERE'S STILL TIME!
FREE Shipping on orders $100+ and
An extra 35% OFF!​

keycode TCU5686T.
Sale prices expire at 11:59pm (MDT) Thursday, May 8, 2014.

 

огромное спасибо

 

а чому у у мене в сторку адрес не виходить вставити та власну адресу адеру міста
MEEST-AMERICA INC.
641 Dowd Ave
Elizabeth, NJ 07201
TEL: 908-289-5556;FAX: 908-289-5911

 

підскажіть як вставити адресу
бо завтра купона дія закінчиться
дякую

 

у меня так написано

 

а свою адресу куда ви вставляєте і чи вказуєте країну
як написати?

 

і штат який вибираєте

 

Ship to billing address
Ship to a different address (enter below)
Ship to Store (FREE) see details

і яке поле вибирати тут?

 

не поняла вопроса...Вы имеете ввиду биллинг адрес?

 

Здесь я выбирала Ship to a different address (enter below)

 

а в білінг адрес яке місто та штат вказувати та індек номер телефону?

 

У меня Приватбанк

 

а 49094 це ындекс вашого мысто чи просто?

 

это индекс приватбанка в Днепропетровске, узнавала в приватбанке, но насколько я поняла, можно и свой домашний адрес написать

 

а адресу ви свою чи приват банку вказували,
а то я вже замовила ы вказала свою ы ындекс домашній чи не правильно?

 

В биллинг адресе указывала адрес приватбанка, но некоторые указывают свой домашний адрес и все нормально. Почитайте, хотя бы пару страниц назад в этой теме, так как сиерра может запросить подтверждение реального биллинг адреса и подтверждения личности, как-то так.

 

доброго ранку всім!
перечетала вчора!
дякую всім за допомогу!
мні прийшов лист і ордер номер і написаний статус : в процесі
мені цей ордер вносити в мист зараз , чи має ще щось прийти!

і ще таке пишеться в історії ордерів
In order to view your order history please provide your address information.

в my info
потрібно вводити дані миста
чи мої дані?
напевно миста правильно?

 

Пока ничего вносить не надо, позже прийдет письмо с трек номером, вот этот номер и нужно вносить в своем кабинете на Мисте.

ПыСы. Сейчас заварю себе кофе и сделаю вам скриншоты, чтобы понятней было.

 

Добрый вечер. Может кто-то захочет присоединиться?
под минус 45%, нужно на 25$, чтоб шип был 0,99

 

привіт в кого є код на сієру під -45? напишіть будь-ласка!

 

На Сиерре -45% по коду MEE02559

 

Купон -60-90% фри от -100 дол!
http://www.sierratradingpost.com/promostyles~27475/
Код - VMB0729Y

 

может когда-то случайно в почте нажали ОТПИСАТЬСЯ , вот и не приходит. Создайте себе пустой акк - будут на него коды приходить.

 

а мне вооооообще не приходит ничего-) хотя подписана больше года-)

 

Подскажите, пожалуйста, заказ оформила несколько часов назад, сейчас в статусе In Process. Хочу у одной позиции заменить размер, возможно ли это сделать? писать в чат? и если можно примерный текст, а то в английском не сильна)

 

писать в чат...используйте переводчик и составляйте предельно простые предложения, чтобы корректно перевелось. Удачи! там кастомер в магазине адекватный, должны помочь.

 

Да пишите в чат
текст наберите в Гугл-переводчике - ничего сложного
или сюда сходите https://shu.com.ua/index.php?threads/Помощь-с-переводом-написание-писем.233/

 

добрый день, да нужно писать в живой чат, если размер в наличии вам поменяют

 

Всем СПАСИБО за оперативные подсказки! уже поменяли)

 

девочки, может таке быть, что шип дороже самой вещи?

 

Если только вы покупаете 1 вещь.то может все быть

 

Девочки, у кого то есть купончик на -15 дол., который они дают на следующую покупку?
Поделитесь, плиз

 

XAE1466C.такой??

 

спс., но уже купила(
наверно он)

 

а сколько раз можно использовать один купон?