Как заказать с Sierra ( бывший Sierra Trading Post)

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем Бану, 24 бер 2013.

  1. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    я уже не помню что я там в биллинге понаписывала, а мне сегодня снова выкупать...
    что там правильно надо указывать??? у меня виртуалка Привата долларовая....Боюсь снова ж..будет :(
     
  2. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    не знаю, как правильно, у меня и шипинг и биллинг указаны адреса форвардера
     
    Juliashka подобається це.
  3. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    так а для чего им надо писать реальный биллинг, тут где-то писали и карту подтверждать надо и т.д.?
     
  4. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    ну, я так понимаю, что карту подтверждали тогда, когда указывали в биллинге Польшу.
    у меня стоит США. никто ничего не запрашивал :)
     
  5. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    добрый вечер. написано "Иногда могут просит подтверждения биллинг адреса, или фото карты". а если расплачиваться интернет картой? как тогда быть с фото карты?
     
  6. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    меня этот вопрос тоже интересует)) я решила в биллинге рядом в скобках писать реальные данные возле данных МФ)
    пока молчат. Завернут так завернут, мне с Сиеррой никак не разобраться. уже написала два раза им свои real billing и тишина в ответ
     
  7. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,402
    Симпатії:
    337
    Бали:
    624
    Рід занять:
    AVON
    А я указывала и шип, и биллинг перевозчика (карта виртуал) и прошло - ТТТ
     
  8. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    не пойму от чего зависит это. на одних сайтах одинаково, на других разное..
     
  9. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    Девочки, пришло письмо от них на скидку в 15$ по eDeals card. Это что за скидка? написано использовать до августа. т.е. можно применить к заказу и снимут 15$ ???
     
  10. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    Да, это карта на скидку от вашего заказа на 15$. Использовать можно в любом из заказов, но не позднее ее срока действия
     
    Juliashka подобається це.
  11. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,189
    Симпатії:
    116
    Бали:
    544
    а как часто приходит это и от чего зависит?
     
  12. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    лотерея :)
     
  13. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    если запросят, напИшите им в письме, что используете интернет карту и можете приложить скан карты реальной, только закрасите цифры, оставив последние 4..и свое фото из паспорта. Им нужно понять, что Вы реальный человек. Сиерра - хороший магазин, просто с изюмом своим.
     
    Lutsiferova подобається це.
  14. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    спасибочки)))
     
  15. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    Девочки, сегодня покупала Сиерру и мне насчитали такс 7% от суммы шипа, благо шип 0,99. Покупала на адрес МИСТ в Нью- Джерси. По другим купонам, с большим шипом, тоже считает 7% (от доставки). Сиерру покупаю довольно часто, но такого не было. Что-то изменилось с этого месяца? может еще кто сталкивался? спасибо!
     
  16. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    а что в корзине было?
     
  17. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    в корзине одежда и обувь. такс 7% начисляют от суммы шипа - проверила с разными купонами и разным шипом.
     
  18. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    сначала вылез, а при оплате исчез
     
  19. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    не исчез (
     
  20. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    странно очень. при чем налог с ПРОДАЖ к перевозке?
     
  21. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    Не знаю, сначала думала глюк какой-то. заходила с разных браузеров, меняла содержимое корзины, применяла разные купоны. во всех случаях налог рассчитывался от суммы шипа (7%), а от содержимого и суммы корзины не менялся (при условии, что там одежда и обувь). Думала, что при оплате исчезнет, как в Картерсе например, но нет...
     
  22. Gallina205

    Gallina205 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    241
    Симпатії:
    14
    Бали:
    384
    Подскажите. Сделала заказ на сиере. Указав шип и биллинг мейлфорварда. Пришло сообщение на почту мол не соответствие адреса. Обратитесь в банк узнайте адрес и дайте нам знать.
    Что мне делать написать письмо в поддержку с номером ордера и указанием биллинга? Посвятите. Спасибо!
     
  23. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,402
    Симпатії:
    337
    Бали:
    624
    Рід занять:
    AVON
    У меня такое же было!
    Вот что я им ответила и мне отшипили)))
    У Вас же карта Привата? Я здесь отвечала им по Привату.

    Good day!

    1) The person's name as it appears on the credit card - Polosa Marina
    2) The cardholder's complete registered address for the credit card used -
    PrivatBank, 50, Naberezhnaya Pobedy str., Dnepropetrovsk, Ukraine, 49094
    3) The cardholder's phone # on file with the credit card bank - +380675231375

    If the information is not enough, I'll be glad to answer your questions

    Thank you,
    Marina Polosa
     
    Lutsiferova, Natalina11, bloodya та ще 1-му подобається це.
  24. Gallina205

    Gallina205 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    241
    Симпатії:
    14
    Бали:
    384
    Спасибо! Письмо уже написала. Скопировала просто адрес мой с аккаунта с 6рм. Уселась и жду. Вот только код указала 99999. Посмотрим
     
  25. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    зачем придумывать велосипед. Вам могут вообще блокануть аккаунт, т.к. заподозрят в мошенничестве. Вам выше написали, как необходимо ответить. Полтемы об этом исписано, что при заказе Сиерра практически всегда запрашивает реальный биллинг адрес, чтобы удостовериться в том, что Вы реальный человек.
     
    Varvara, Ircho, Amazing та ще 1-му подобається це.
  26. Gallina205

    Gallina205 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    241
    Симпатії:
    14
    Бали:
    384
    Всё ок. Отшипили. Спасибо!
     
  27. Varvara

    Varvara Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,595
    Симпатії:
    820
    Бали:
    624
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    г.Луцк
    мне тоже начислили 7%
    такого ранее не было ,покупала костюм коламбия и брючки
     
  28. Varvara

    Varvara Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,595
    Симпатії:
    820
    Бали:
    624
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    г.Луцк
    У меня билинг реальный и шипинг форвардера!
     
  29. liolena

    liolena Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    809
    Симпатії:
    113
    Бали:
    374
    Рід занять:
    шопоголик )))
    Адреса:
    Харьков
    у меня тоже одежда коламбия была, а вчера на сапоги камик ничего не начислили. Сегодня опять коламбия в корзине считает такс 7%. ((((
     
    Останнє редагування: 13 лип 2014
    Varvara подобається це.
  30. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    а, такое бывает, непосредственно на некоторые бренды налог. наверное, Коламбия теперь тоже такая....
     
    Varvara подобається це.
  31. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    Девочки, подскажите плиз!
    Сделала свой первый заказ. Денежку сняло. Пришло такое письмо:

    Customer Number: P00000000

    Order Number: E00000000

    Dear Ekaterina,

    Thank you for your recent order.

    Unfortunately, it is being delayed because:

    The billing address provided for this card does not match the bank's records. Please call your bank to confirm your billing address, then contact us by email or phone to provide updated information.

    Since your credit card was not issued in the United States, we ask that you please contact us immediately to provide us with your international billing address. If you could please provide us with the address you have registered with your bank; this may be the same address which you receive your credit card statements. Please respond to this email, or contact one of our representatives by telephone.

    Please refer to your order number and your customer number when responding to this letter.

    Your merchandise will be held for 7 days. If we do not hear from you, we will cancel your order. If you have already taken care of this over the phone, please disregard this notice.

    We apologize for the delay, and look forward to hearing from you soon.

    Sincerely,
    Sierra Trading Post
    Customer Service Department



    Я должна им отправить только биллинг адрес карты Привата ? или еще и фото карты/паспорта для подтверждения личности?
    Спасибо!
     
  32. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Фото карты и паспорта приложить.
     
    Degen подобається це.
  33. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    Света, большое Вам спасибо! cupidboyуже отписала и отправила!
     
    Светлана та Lutsiferova подобається це.
  34. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,402
    Симпатії:
    337
    Бали:
    624
    Рід занять:
    AVON
    Они ещё и паспорт просят?girl
    У меня только подтверждение платежного адреса просили.
    Во какие жуки)))
     
  35. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    ну...как бы они вроде и у меня просили только шиппинг адрес правильный дать... но и паспорт приложила dragтеперь сижу и жду...fever
     
  36. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    отгрузят, не переживайте-)
     
    kuss_s подобається це.
  37. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    пасиб! надеюсь... но теперь легче ждать :)
     
  38. priva2

    priva2 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    197
    Симпатії:
    280
    Бали:
    384
    Адреса:
    Днепропетровск
    Девочки ни у кого нет свеженького купончика на -40% с фри?
     
  39. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Ага у меня тоже, я им выслала без паспорта только адрес и мне тут же отменили заказ, благо купон был хороший в тот день я быстро раз блокировала сумму и купила отменённый заказ, уже и отшипили.
     
    Degen подобається це.
  40. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Наверное на сиерре кончились супер распрдожи, давно не было хорошего купона, у меня сегодня многоуровневая до 25% и то с шипом.
     
    Degen подобається це.
  41. priva2

    priva2 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    197
    Симпатії:
    280
    Бали:
    384
    Адреса:
    Днепропетровск
    у меня есть -40% но с шипом, а пару дней назад было с фри от 125 долл :(
     
  42. Degen

    Degen Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    583
    Бали:
    384
    нагреб футболок и толстовок, цена очень вкусная... скидки и плюс 10$ купон.. Это первая моя покупка на сьерре. Оплатил приватовской обычной, денежку сразу сняли ( тихо и молча ) биллинг и шиппинг адресса дал им на UE а в инструкции к доставке ордера написал свой реальный, в догонку отправил им на мыло фото с паспортом (загран) и картойboast
    Как думаете, прокатит ?
     
  43. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Прокатит)))))
     
  44. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    а я все еще жду dash1 ничего не знаю...отшипят или отклонят?...
     
  45. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Зайдите в кабинет в историю ордлеров, там и увидите. Мне когда заказ отменили то на почту ничего не пришло.
     
  46. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    4,465
    Симпатії:
    1,341
    Бали:
    644
    Рід занять:
    Мама Дони и Сынульки
    Адреса:
    Житомир (Коростышев)
    Пасиб большое. Написано - в процессе cupidboyзначит, по идее, не все еще потерянно!
     
    Degen подобається це.
  47. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Отшипят скорее всего.
     
    kuss_s подобається це.
  48. Degen

    Degen Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    583
    Бали:
    384
    А сколько дней ожидаете ? От дня оплаты? Так само как и Вы сижу и гадаю: шипнут или не шипнут? Вот в чем вопрос.... Мне не привычно, всетаки на амазончике все предельно ясно и просто: оплатил-получил.
     
  49. Светлана

    Светлана Модератор

    Повідомлення:
    16,359
    Симпатії:
    3,078
    Бали:
    654
    Рід занять:
    Шопоголик
    Адреса:
    Днепропетровск
    Сиерра долго шипит, до 5 дней, так что запасайтесь терпением.
     
    Degen подобається це.
  50. Degen

    Degen Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    882
    Симпатії:
    583
    Бали:
    384
    Ого !!!:confused:
    Спасибо за информацию. Я темку читал бегло, мало знаю про Вайоминг штат и магазин Сиерра ( про себя назвал его Сильпо...) , первая покупка все таки.... Настроимся на позитив! авось и футболки мои вышлют....;)