1. Скрыть объявление

Как заказать с Sierra Trading Post

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 24 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.395
    Симпатии:
    37.465
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/






    Sierra Trading Post, самостоятельные заказы!

    [​IMG]
    www.sierratradingpost.com





    [​IMG]
    Доброго времени суток. Сегодня мы поговорим об интернет-магазине http://www.sierratradingpost.com/.

    Для того чтобы сделать свой первый заказ, вам нужно:

    1. Зарегистрироваться на сайте Почтовой Службы, получить номер своего кабинета и взять адрес для доставки.
    2. Сделать заказ в магазине, адрес доставки указать такой как написано у вас в кабинете на сайте перевозчика. оплатить можно украинской картой без проблем.
    3. После заказа, магазин отправит ваш заказ и даст вам номер для отслеживания. Этот номер нужно будет внести в свой кабинет. После получения вашего заказа складом:
    4. Собрать бокс из своих заказов.
    5. Отправить в Украину:)

    Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи:

    Что такое почтовые службы?,
    Возврат % денег с покупок в США - Mr.Rebates инструкция

    Существует множество брендов, которые мы любим и без которых нам попросту будет некомфортно жить дальше. У всех есть любимые вещи, самые лучшие самые удобные, которые мы носим до дыр. Вот именно такими вещами и торгует sierratradingpost.com. Они отбирают самые любимые потребителем бренды и вещи и предлагают их у себя на сайте.
    Также стоит отметить скидки. В наше время тяжело бывает уследить за бюджетом, а купить что-то так необходимо, поэтому магазин предлагает ежедневные большие скидки, в основном от 35 до 70 процентов (хотя, бывает и больше). Например, чтобы получить 30% скидку на покупку свыше 75 долларов, нужно просто подписаться, вписав свой email в поле. Фото:

    [​IMG]
    Также на сайте есть так называемые купоны. Проводятся акции, которые дают дополнительные скидки, если вписать купон. Конечно, такое работает при соблюдении некоторых условий. Например дополнительные 25% скидки с заказа выше 100 долларов. Пример на фото:
    [​IMG]
    Кредо магазина – собирать ассортимент только из опробованных веками продуктов, лучшая одежда, обувь, спортивные товары и многое другое. Магазин обещает, что вещи, которые вы найдете в их магазине, будут вашими любимыми на долгое время, при этом покупки не ударят по вашему бюджету.
    Очень интересной особенностью магазина является их «Гарантия удовлетворенности». Магазин очень следит за тем, чтобы покупатели всегда были довольны покупками и поэтому предлагает наилучшие для этого условия. Только подумайте, они возвращают товары в течение полугода. То есть вы можете вернуть обувь, если она вас в чем-то не устроила, даже через 6 месяцев.
    Как вы уже могли понять, магазин старается предлагать максимально удобные для потребителя условия. У них даже есть три клятвы:


    1. Мы верим, что нашим покупателям должен предоставляться наилучший сервис.
    2. Мы верим, что мы должны максимально экономить деньги наших покупателей.
    3. Мы верим, что должны относиться к другим, как мы хотим, чтобы относились к нам.
    Звучит все очень здорово. Давайте теперь рассмотрим ассортимент.
    На сайте в основном представлена спортивная, рабочая и функциональная одежда. Тут вы можете найти одежду таких марок, как Columbia, Carhartt, Timberland, New balance и других. То есть, тут представлены не сколько модные бренды, сколько проверенные временем и миллионами людей. Если вы любите покупать одежды не каждый месяц, а один раз и надолго, то этот магазин именно для вас.

    [​IMG]
    В магазине представлена одежда и обувь для женщин, мужчин и для детей. Тут можно подобрать повседневную одежду для всей семьи.
    [​IMG]
    Также тут можно приобрести различные товары для дома или быта.
    [​IMG]
    Прямой доставки в Украину сайт, к сожалению, не предлагает, но тут нам приходят на помощь мейл-форвардеры.

    Магазин Sierra Trading Post принимает украинские карты к оплате. Иногда могут просит подтверждения биллинг адреса, или фото карты. Некоторые заказывают и без подтверждения, магазин проверяет выборочно, тут как повезет:)

    Корзина очень простая. Зайти в нее можно нажав на соответствующую кнопку в правом верхнем углу экрана. Чтобы совершить покупку не обязательно регистрироваться. Можно просто зайти в корзину, нажать «Proceed to checkout». Фото:

    [​IMG]
    После нужно выбрать «Check out as guest» (там же можно и зарегистрироваться, чтобы данные не пришлось вводить еще раз при следующих покупках).
    Рекомендую все же зарегистрироваться заранее и подождать купончик на скидку)
    Появляется привычное для нас поле регистрации. Шиппинг - адрес мейл-форвардера, Биллинг - адрес, к которому привязана карта. Также на этой странице вводятся купоны. Фото:

    [​IMG]

    Оплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий на mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь

    Иногда после перехода с кеш-беков в корзине может пропадать купон, внимательно смотрите сумму к оплате.

    Далее вам остается вписать данные вашей кредитной карты, выбрать «Continue and review order» и подтвердить заказ. Фото:
    [​IMG]


    Желаю всем приятных покупок!


    Полезная инфо: как увидеть отгруженные позиции своего заказа

    если все треки пришли одним письмом
    [​IMG]

    то в чат спрашивать в каком что едет:


    Пример:

    hello I received an email that my order E******** / / Ordered on mm/dd/yy / / has been shipped and 3 tracking numbers 1Z..., 1Z..., 1Z...
    I want to know what is in each box?


    Оператор дает описание :
    Box Number 1 UPS Tracking: 1Z.........
    Items are: 3699P-02-6, 4104J-02-9-M, .........

    Box Number 2 UPS Tracking: 1Z.........
    Items included : 4104J-01-11-M, 4104J-02-11-M.........

    Box Number 3 UPS Tracking: 1Z.........
    Items Included: 4428J-01-10-M, 5180W-02-9-M....

    если пришли отдельные письма, то вычислить так :
    первое письмо

    To Be Shipped - то что будет отшиплено потом
    In This Shipment - что едет под треком в письме

    [​IMG]

    а следующие письма примерно так:
    Shipped - то что уже отравили раньше
    In This Shipment - что едет под треком

    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 6 апр 2016
    Dark Angel, Iya_ya, Yulun4ik и ещё 1-му нравится это.
  2. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    784
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    да это когда только зарег-ся, я на сиере много покупок делала с американс. биллингом, но последние два заказа на той неделе стопорнули, и попросили подтверждение реального биллинга. девочка подсказала что нужно при оформлении заказа нажимать -- Add order instructions и написать реальный биллинг ( можно адрес прописки)
     
    IRINABONI нравится это.
  3. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.487
    Симпатии:
    2.205
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Спасибо!!! Все так и сделала. И сразу же обратилась в чат, сообщила им реал. биллинг. Буду теперь ждать отгрузку. А вот при рег-и я так и не получила 10$. Может из-за того, что нажала получить код на скидку (кажись тогда было 30%) и мне тот код сразу пришел.
     
  4. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.487
    Симпатии:
    2.205
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Кто покупал на Сиере термишко Терамар? Икс-ка они пишут будет на амер. 4-6 размер. Соответствует инфа? Еще кто покупал перчатки типа поддевать под рукавицы или варежки? А термо для ребенка до 2-х лет брали? Я вот сначала хотела купить, а потом решила подождать цену получше.
     
  5. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    784
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    возможно и не дали 10$, т.к воспользовались другой скидкой.
     
  6. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.487
    Симпатии:
    2.205
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Типа попросила, но скидкой не пользовалась. Но они же это не будут ослеживать)
     
  7. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    784
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    Вам на почту должно было письмо придти типа перешла по реф.ссылке и скидка 10$ на первый заказ
     
  8. IRINABONI

    IRINABONI Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    17.487
    Симпатии:
    2.205
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Ну да ладно, что-то не то)
     
  9. МАРГОША

    МАРГОША Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    544
    Симпатии:
    371
    Баллы:
    456
    спасибо большое за помощь)))вчера написала в чат про заказ и написала билинг адрес.сегодня посылочка уже отправлена на склад))спасибо.
     
    Tessa нравится это.
  10. _Ineska_

    _Ineska_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    925
    Симпатии:
    433
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    мама
    Девочки, подскажите. Сделала заказ на сиерре ещё 08.10, на ЮЭ отправли ЮПС... а там какие-то задержки или я не пойму что-то? Стоит переживать или ещё подождать?


    [xtable=skin1|border:0|cellpadding:0|cellspacing:0|bcolor:rgb(235, 235, 230)]
    {tbody}
    {tr}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}10/16/2014{/td}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}8:00 A.M.{/td}
    {td=top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}A late UPS trailer arrival has caused a delay. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Your delivery has been rescheduled for the next business day.{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td=nowrap|top}Hodgkins, IL, United States{/td}
    {td=nowrap|top}10/15/2014{/td}
    {td=nowrap|top}2:57 A.M.{/td}
    {td=top}Departure Scan{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}Hodgkins, IL, United States{/td}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}10/14/2014{/td}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}7:29 P.M.{/td}
    {td=top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}Origin Scan{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td=nowrap|top}Cheyenne, WY, United States{/td}
    {td=nowrap|top}10/11/2014{/td}
    {td=nowrap|top}12:48 P.M.{/td}
    {td=top}Your package is in transit to the UPS facility.{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}United States{/td}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}10/10/2014{/td}
    {td=nowrap|top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}2:50 P.M.{/td}
    {td=top|bcolor:rgb(255, 255, 255)}Order Processed: In Transit to UPS{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
  11. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Задержки часто у них бывают (ни разу еще без задержки у самого не приходили от них посылки:)
    Доставка на следующий рабочий день от запланированного будет
    Ничего страшного нет, просто немного еще подождите
    Далеко склад у них находится:)
     
    Ursula нравится это.
  12. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.398
    Симпатии:
    360
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    AVON
    Девочки, кто встречал такое?
    После нажатия - разместить заказ выскакивает
    We're sorry, there is an error on the page that you requested.

    Our website gurus have been notified and are working hard to get it fixed.

    If you would still like to view the page that you requested, please try again later.

    In the meantime, hopefully the rest of our site is still working!

    Try a search:

    Or feel free to visit our homepage to see our most current sales and other events.
    Error Code: 500
    Id: 65127574

    И так с ночи((( Думала глюк, куплю утром. А утром та же история. Что такое - мне пойму!
     
  13. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    да,было. и выскочило после-разместить.я вернулась назад-разместить, заказ прошел.
     
  14. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.398
    Симпатии:
    360
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    AVON
    Я не раз возвращалась назад и безуспешно((( а теперь ещё и купон не действует(((
     
  15. Natali_ya1980

    Natali_ya1980 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    470
    Симпатии:
    784
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Украина
    у меня такое было 13 числа, после нажатия разместить заказ, точно также - error, но заказ оформился, подтверждение на почту пришло и в аккаунте заказ отобразился.
     
  16. Tetiana

    Tetiana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    401
    У меня так было, я почистила куки и кеши и заказ прошел.
     
    Tessa нравится это.
  17. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.398
    Симпатии:
    360
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    AVON
    Точно! Надо попробовать! Написала в чат за купон, обещали пересчитать заказ по нему в момент выкупа! Тут мужа уговорила купить ему обувки (после похода в Интертоп))) и такая засада с выкупом!!!
     
  18. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    Да будут еще купоны-коды,если что;).ттт:D
     
  19. Marisss

    Marisss Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.398
    Симпатии:
    360
    Баллы:
    716
    Род занятий:
    AVON
    В купонах я не сомневаюсь. А вот мои размеры обуви могут уйти! И купон классный -45%+фри шип))) Цена получается выгоднее, чем купон -85%, ещё и шип считает! Проверяла!
     
    Tessa нравится это.
  20. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    Размеры это да.Я тоже люблю купоны на -45 ,т.к. именно они и действуют на мои хотелки)))
     
  21. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    upload_2014-10-20_19-15-17.png
     
  22. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    Девочки, не пойму почему конечная цифра 43,67 долл
     
  23. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    Возможно, доставка 0.99$ от суммы 75$ или 100$ с этим кодом.
     
    sr28irishka нравится это.
  24. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    upload_2014-10-20_19-23-46.png
     
  25. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    это ваша скидка 43.67$))Не мргу писать,от малыша отбиваюсь)

     
    sr28irishka нравится это.
  26. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    upload_2014-10-20_19-43-7.png
     
  27. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    получилось, создала новый аккаунт )
     
    Tessa нравится это.
  28. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    Не, по идее хватает..)А лимит по карте не исчерпали?А ошибка,я так поняла.у всех выскакивает
     
    sr28irishka нравится это.
  29. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    спасибо, что были со мной при заказе) это далеко не первый, при забыла наверное...
     
    Tessa нравится это.
  30. марина абрамова

    марина абрамова Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    326
    доброе утро, Бану, не подскажите на какую суму примерно должен быть заказ что бы выгодно его было самой заказать? если в первый раз я закажу вещь в 5 дол и весом не больше 200 грамм?
     
  31. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    Доброе утро! Вам за доставку, если морем, придется выкласть минимум 16 долл.
    извините, что я отвечаю
     
  32. марина абрамова

    марина абрамова Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    326
    я просто хотела первый заказ копеечный сделать на тот случай если что то не получится. а так нужно большой собирать.жаль
     
  33. bloodya

    bloodya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    607
    Симпатии:
    269
    Баллы:
    456
    Род занятий:
    Шопоголю))
    Адрес:
    Николаев
    Девочки,а подскажите,как покупают с -40% и фришипом без минимума?)есть такие купоны?
     
  34. passengerofcruise

    passengerofcruise Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.212
    Симпатии:
    90
    Баллы:
    601
    Род занятий:
    добрая душа
    Адрес:
    Киев
    Код в корзине вводите
    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td} keycode FBK4063W. {/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
    bloodya нравится это.
  35. Ольга Драпушко

    Ольга Драпушко Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.487
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    726
  36. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    написано топ пижамы,можно использовать как одежду д.дома и как термобелье.:)
     
    Ольга Драпушко нравится это.
  37. ANECHKA

    ANECHKA Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    Подскажите знающие, я редко заказываю на сиерре (сегодня заказывала спустя год и так получилось, что очень загруженный день и оформила автоматически заказ, нашла купон на минус 40% заказ на 253 у.е.)
    И протупила серьёзно - увидела, что автоматически украинский билинг адрес вписался в шипинг... Пошли переписки в чате и Слава Богу исправили шипинг адрес на МФ. Дополнительно написала письмо в службу поддержки, ответили, что на рассмотрении.

    И тут вечером (уже изрядно разгрёбшись делами, начала просматривать форумы и наткнулась на купон минус 40% и от 100 у.е. фришип.. ( разница с моим заказом 16 у.е.!!!!) я так расстроилась..словами не передать

    Подскажите можно ли попросить сиеру о учтении купона и бесплатной доставке (попробовала ввести все свои товары, скидка на них действует + не считает доставку). Это возможно или нет.. Как быть посоветуйте (заказывала товар не себе, знакомый вынес мозг вот и столько "косяков"). Пожалуйста посоветуйте как решить ситуацию, куда писать в чат или клиентский отдел и не будет ли это нагластью...

    Деньги с карточки сняли с учетом доставки...

    Купон работает до завтра, заказ оформлен утром.. Кто сталкивался с подобным буду признательна за помощь
     
  38. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    не наглость-пишите,укажите купон с фришипом.
    да и заказ можно отменить и еще перезаказать.я вот жду купон на -45 с фришипом,давно не было))))
     
    ANECHKA нравится это.
  39. ANECHKA

    ANECHKA Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    спасибо, я написала в чат и мне учли скидку в моем случае 16, 46 у.е. Я долго выжидал, но сегодня на 4 позиции в корзине появилось - почти не осталось... поэтому нервы сдали и заказала
     
    Tessa нравится это.
  40. ANECHKA

    ANECHKA Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    45
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    341
    а напишите пожалуйста, на будущее так сказать. Можно отменить заказ пока не отшипили? и проблем не будет- как быть с деньгами их же приват сразу в резерв списывает. Вот я сейчас не совсем понимаю когда мне вернуться эти деньги, в сиерре написали когда отшипят снимут только своё,получается сиерра должна вернуть в течение 4-х дней ближайших или надо в банк звонить?
     
  41. Tessa

    Tessa Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    912
    Симпатии:
    1.400
    Баллы:
    496
    можно.в принципе,Вы сами спрашиваете и отвечаете)))отшипят,деньги должны "зайти" в течении недели.:)
     
    Maltael нравится это.
  42. _Настя_

    _Настя_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    923
    Симпатии:
    107
    Баллы:
    436
    Помогите, не пойму,
    если биллинг нужно указывать мой адрес, то какую страну выбирать?? Нет ни Украины ни России в списке!((
     
  43. Tetiana

    Tetiana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    57
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    401
    У меня в билинге мой домашний адрес, а штат индекс и страна форварда.
     
  44. _Настя_

    _Настя_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    923
    Симпатии:
    107
    Баллы:
    436
    а как долго они шипят? У меня уже третий день в обработке заказ висит у них.
     
  45. Lauren

    Lauren Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    745
    Симпатии:
    145
    Баллы:
    486
    Девочки, подскажите мне по биллинг адресу, сегодня пришло письмо, нужно им подтвердить!!!
    что я должна им написать?
    улицу дом квартиру
    город индекс
    или как?
     
  46. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    адрес, который привязан к карте - Ваш украинский, естественно латиницей..если не знаете как пишется адрес, то уточните в банке, который выдавал Вам карту
     
  47. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    33.213
    Симпатии:
    9.554
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    склады по всей стране - ждите письмо с треком на почте..просмотрите спам..можете проверить статус заказа у себя в аккаунте..можете написать им в кастомер и уточнить. Вариантов - море-)
     
    _Настя_ нравится это.
  48. Odevayka

    Odevayka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    93
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    381
    Ну что за дела
    Опять проблемы с заказом.
    Я

    Unfortunately, it is being delayed because:

    The billing address provided for this card does not match the bank's records. Please be aware, your bank may have an old address on file, a previous address, a P.O. Box, or a business address.Please call your bank to confirm your billing address, then contact us by email or phone to provide us with the updated/correct information.

    Please refer to your order number and your customer number when responding to this letter.

    Your merchandise will be held for 7 days. If we do not hear from you, we will cancel your order. If you have already taken care of this over the phone, please disregard this notice.

    We apologize for the delay, and look forward to hearing from you soon.

    Указала биллинг адрес мейл форвардера
     
  49. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    в примечании к заказу надо свой реальный указывать
     
  50. Odevayka

    Odevayka Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    93
    Симпатии:
    16
    Баллы:
    381
    А где это примечание? И что делать теперь?
     
  51. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    зайдите сейчас в онлайн чат и там подтвердите
    напишите им, что вам прислали письмо такое то, и что вы можете подтвердить свой реальный биллинг сейчас

    а примечание перед чекаутом внзиу есть, непомню как называется "кнопочка"
     
    Ursula нравится это.