Как заказать с Tchibo.de.

Что вы делали у меня такая же проблема?

 

если покупали на МИСТ - то просить их чтоб оплатили по счету...
под % они такую услугу оказывают вроде...

 

Я слезно просила перевозчика отправить обратно посылку в магазин, так как оплачивать счет, даже за % , они отказались. На первый раз простили и вернули посылку. Я точно такую же перезаказала только с оплатой кредиткой

 

А можно заказать на адрес реального человека в Германии? То есть в билинге будет мои ФИО и адрес родственников, а в шиппинге ФИО получателя и их адрес,'верно?

 

можно

 

Спксибо! А подскажите ещё,'пожалуйста, как можно вывести денежку с играаль? Может на сертификаты как в Англии или посоветуете человека, который поможет с выводом?

 

на сертификаты - нет
только немецкий банковский счет или пейпал, что принимает платежи
ищите посредника (у каждого он свой - у меня лично: подруга, что живет за границей)
посоветовать не могу...

 

Подскажите, пожалуйста, при оплате картой Бил=Шип?

 

Вашего форварда

 

Регистрируйте PayPal немецкий, с привязкой гривневой карты, все будет намного проще! Кому нужна консультация, все расскажу, пишите в личку.

 

напишите здесь

 

Кому важно, напишет в личку, свяжется по телефону. Писать долго

 

Магазин прислал купончик на скидку! 10% при заказе на 50 и более евро и 15% при заказе на 80 и более евро.
действует на весь ассортимент (кроме кофе) до 10 мая включительно
DANKE16

 

Скажите,пожалуйста,кофе оттуда можно заказывать?Или запрещено правилами перевозки?Спасибо!

 

можно
и даже нужно, так как оно очень вкусное

 

Спасибо!Я чего и спросила,потому что когда так спрашивала по перевозке по США-мне ответили,что запрещено правилами.Раз из Германии можно,то чего бы и нет!)

 

ну разумеется в пределах личного пользования
а не в комерческих масшабах...

 

Все равно,главное,можно.Я себе возьму пачек 2-3,не больше.

 

Выведу кешбек с грайля, пишите в личку или расскажу как сделать самостоятельно)

 

подскажите пож-та, отправлял ли кто Чибо на адрес ЮЭ?

 

хочу рискнуть заказать на их адрес

 

а чего рисковать?
я не думаю что в заказе на их адрес будут проблемы
если народ не будет наглеть в плане купонов на каждый новый заказ - то с адресом проблем не будет
ведь такая ситуация была когда-то у Лайма... и им приходилось ее решать с магазином некоторое время, почему потом запрещено было покупать на их адрес. а кто не знал и самостоятельно выкупал - потом Лайм просто блокировал аккаунтв Чибо...

 

у меня почему-то переходит на мобильную версию сайт(
У всех так?

 

почистите кеш и куки

 

Девочки. сейчас пайпел принимает чибо? карту укр?

 

Подскажите когда чибо снимает деньги за заказ?
Заказ прошел, но денег не взяли .

 

чем оплачивали?
картой или ПП?

 

ПП деньги сняли через 10-15 минут, но ордера нет в кабинете
на почту ничего не пришло
только пришло на ту почту, к которой ПП привязан
так и должно быть?

 

не знаю..
я картой оплачиваю - ордер приходит на почту сразу и есть в ЛК
деньги на карте блокируются тоже сразу - потом при отгрузке идет списание.
если магаз шипит 2 посылками - то и списываются потом с карты 2 сумами

 

у меня так было, когда в последний раз заказывала Маталан. Подтверджение заказа пришло на почту, к которой привязан ПП, а не на которою я регистировалась на сайте. Думаю, что это так настроин сайт. По Маталану и раньше рассчитывалась через ПП, но подтверждение всегда приходило на почту, которая указанна на сайте, а тут удивилась, что подтверждение пришло на другой ящик

 

Но заказ получила, всё было Ок. Теперь всякие рекламки и акции по Маталану приходят на 2 почтовых ящика: на тот, что рег. на сайте и на тот, к которому привязан ПП

 

девочки помогите купила чибо но почему то вышло аж два раза что делать я написала им письмо на отмену. деньги не списали в статусе стоит в обработке. что делать как отменить второй заказ ?

 

каким способом оплаты вы оформили этот заказ, что у вас деньги не списали сразу?

 

пейпал

 

в статусе пишет обрабатываеться и такое вот написано

• Liefertermin: 28.09.2016 - 30.09.2016
• что делать на мое письмо они не отвечают чтобы отменить один заказ
• как быть

 

и письмо на почту пришло за 2 заказа
Sehr geehrte Frau Synepolskaya,

vielen Dank für Ihre Bestellung. Bitte ten Sie, dass eine nachträgliche Änderung Ihrer Bestellung nicht mehr möglich ist.

Die Lieferung Ihrer Tchibo-Produkte erfolgt nach frühestmöglicher Verfügbarkeit, voraussichtlich im folgenden Zeitraum 28.09.2016 - 30.09.2016 und kann aus mehreren Paketen bestehen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen bzw. erhalten Sie durch die DHL eine Paketankündigungsmail für diese Bestellung. In Ihrem Kundenkonto können Sie jederzeit den aktuellen Bestellstatus einsehen.


Und sollten Sie einmal mit einem bestellten Artikel nicht zufrieden sein, so können Sie diesen jetzt auch in einer Tchibo Filiale umtauschen oder zurückgeben! Weitere interessante Informationen rund um unseren Lieferservice finden Sie unter www.tchibo.de/service.

 

на счет ПП не подскажу...
почему оплату не провели
оплачиваю картой - деньги сразу списывают)
а по сути - пишите письмо в магаз еще раз, НО они отвечают очень медленно...
возможно еще успеют отменить до отправки заказа
и даже если потом при попытке списания денег через ПП они не получат оплату - все равно отправят посылку...
так что если такое случится - решайте вопрос с перевозчиком о возврате этой посылки назад в магаз

 

Девочки, а кто покупал сегодня, работает -20% к их юбилею? у меня не срабатывает что-то...

 

А какой код 20%
мне рассылка пришла скидка 10 евро с 50 или 20 евро с 80

 

есть какие-то купончики? и как часто они бывают?

 

Добрый вечер!
Выручайте!
По умолчанию после удаления карточки стал способ оплаты - Rechnung.
Нажала оплатить - думала ввести номер другой карточки и - пришло подтверждение заказа на почту.....
Что делать? Как отменить? Или как оплатить??
Всем заранее спасибо!

 

Девочки, может кто-то подскажет, кастомер сервис яибо вообще отвечает на письма? отправила им Свифт-платёж. Уже второй день пишу им, хочу оповестить, что отправила платёж. А они молчат((

 

свифтом оплачивали при способе оплаты - Rechnung?

 

Да... Я уже вначале договорилась с перевозчиком, что они посылку вернут в магазин. Но мне буквально на следующий день пришло письмо от Чибо, что заказ не будет отправлен, пока они не получат оплату... Потому я отправила им Свифт-платёж. Пока молчат о получении.

 

Мне тоже Чибо не отвечает. Просила не оправлять - отправили. Перевозчика просила не принимать - приняли. Перевозчик вообще ни вернуть, ни оплатить через них - отказ. Я уже думаю может тоже свифтом оплатить (или подождать реакцию Чибо). А Вы через какой банк (какая комиссия за Свифт)???? Чибо Ваш заказ тоже отправил и он завис у перевозчика ???(пришло письмо от Чибо, что заказ не будет отправлен КУДА? )

 

Чибо заказ не отправил, пока висит "в процессе"... Свифт через Приват: 12 дол + ещё какой-то маленький % от суммы перевода. Я вчера позвонила в Кастомер Чибо, и сразу говор: Ду ю спик инглиш?.. Первая девочка сказала: Ноу, сорри. Второй раз попался парень, который немножко говорил на англ. Он сказал, что платёж им не дошел ещё. Заказ мой пока держат на брони (сказал, что 2 недели от момента заказ, хотя в письме указана 1 неделя брони). Как-то так. Я пока жду ещё 1-2 дня и буду снова им звонить. Свифт отправила в понедельник.
А вообще с Чибо какие-то чудеса. У меня почему-то в кабинете поменялись платёжные данные (а именно имя и фамилия) и пришло письмо, будто-бы я их поменяла.
Скорее бы решить с ними эту проблему и забыть это всё

 

Так отож - как бы решить и забыть...
Платили через Приват24 или в отделении?

 

В приват 24. Но заполняла данные не сама. Там есть опция, чтобы за тебя заполнил сотрудник Привата. Я прикрепила данные, которые мне были высланы в письме. Через минут 30-40 мне позвонили с Привата и уточнили некоторые моменты по оплате.

 

Сотрудники банка сказали, что зачисление свифт-платежа получателю занимает 3-5 дней