1. Скрыть объявление

Как заказать с Tchibo.de.

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 18 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.758
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Самостоятельные заказы с Tchibo.de.


    Итак, сегодня я делюсь опытом покупок в немецком интернет-магазине Tchibo.de.
    Интернет-магазин, как можно изначально подумать, судя по названию, занимается продажами одноименного кофе. Однако это не так. Помимо кофе и разнообразных кофейных аксессуаров в Tchibo.de можно приобрести товары для дома, детскую и взрослую одежду, а также одежду для активного образа жизни и спорта.
    Особенно стоит отметить детскую одежду и отличную верхнюю одежду. Приобрести в этом магазине куртку можно по очень хорошим ценам. Также множество положительных отзывов приходится на товары детской одежды, такие как трикотаж для новорожденных. Огромным спросом пользуется и кухонные принадлежности, представленные на сайте.
    Очень интересный магазин, особенно для тех, кто понимает немецкий язык. Доставка с сайта Tchibo.de только по Германии, я заказываю на адрес герм. Миста.
    Магазин Tchibo.de принимает к оплате украинские карты.

    Чтобы отправить посылку через эту компанию - высылайте посылку на адрес: Fa. MEEST Germany GmbH, Langenhahner Str.41a, 56457 Westerburg. Стоимость пересылки в Украину составляет 10 Евро за посылку до 1кг, 17 евро до 8кг, и по 1,9 евро за килограмм, если посылка весит больше восьми до тридцати килограмм.
    Однако у магазина есть отделения в Австрии, Турции, Польше, Швейцарии, Чехии, Словакии и Венгрии. Перейти на одно из таких отделений можно в самом низу страницы. Фото:
    [​IMG]
    Стоимость доставки по Германии – фиксированная. Она составляет 4,95 Евро.
    Ассортимент предлагаемых продуктов обновляется на сайте каждую неделю. Каждые шесть-восемь недель появляется новая тематическая вкладка. Фото:
    [​IMG]
    Конечно, не обходится без скидок и сезонных распродаж. Для них предназначается отдельная рубрика SALE. Фото:
    [​IMG]
    Теперь поговорим непосредственно о покупке. Сначала нажимаем на «Положить товар в корзину», а после, во всплывающем окне выбираем количество, желаемый цвет и размер товара. И нажимаем желтую кнопку «Продолжить».
    Фото:[​IMG]
    Когда вы готовы купить товар, нажмите желтую кнопку «Оплатить» в правом верхнем углу экрана. Фото:
    [​IMG]
    Вам еще раз продемонстрируют выбранные вами товары и ниже попросят ввести номер купона со скидкой (сверху) или номер подарочной карты (снизу). Далее нужно будет нажать кнопку «Продолжить покупку» (очередная желтая кнопка). Фото:[​IMG]
    После этого вас отправят на страницу Входа/Регистрации. Фото:
    [​IMG]
    Если вы не были зарегистрированы в этом магазине,заполняем все поля:
    [​IMG]

    Обращение - название адреса для адресной книги.
    Номер Членской карты - можно не заполнять, если у вас ее нет
    Расставляем галочки и завершаем регистрацию. Заполнять поля стоит английскими буквами. Например: Anna Petrova. Желательно так, как указано в вашем загран. паспорте.
    После окончания регистраци вы сможете оплатить свою покупку.​
    После оплаты проходит несколько, ваш заказ пакую и отправляют, бывают отмены некоторых позиций, об этом вам напишут на почту.​
    Спасибо за внимание!​
    Обсуждаем здесь.​
     
  2. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    Спасибо! Терпеливо жду :)
     
  3. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    мне только что пришло сообщение об отправке :)
    так что и вам скоро отправят)
     
  4. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.758
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    Отличная осеняя одежда от магазина Tchibo

    [​IMG] [​IMG] [​IMG] [​IMG]
     
    LinaG нравится это.
  5. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    На чибо сегодня началась распродажа
     
    Бану и LinaG нравится это.
  6. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    ага, токо хотела написать)))
     
  7. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.758
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    maedchen-hemdbluse.jpg Maedchen-Nachthemd.jpg herren-regenmantel.jpg
    fieldjacket.jpg parka.jpg damen-high-quality-daunensteppjacke.jpg
     
  8. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    Подскажите: отгрузили заказ от 8 октября в письме вижу, что есть отказ одной позиции, написано: продано. Но на сайте эта позиция есть.
    Как они возвращают деньги?
     
  9. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    на карту автоматически приходят после окончательной отправки вашего заказа - у меня около 3-5 дней было...
     
    Бану и irina_yanova нравится это.
  10. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    Спасибо большое!
     
  11. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    Деньги мне так и не зашли, но сегодня прислали такое письмо:
    [​IMG]
    Первая позиция была в списке в прошлый раз, а у последней был такой же статус "продано" и сейчас тот же.
    Так что же мне выслали и зачем мне такое счастье на Мисте из двух позиций, кому же мне его подложить в посылку?blush
     
  12. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    на Мист Германия вы ни с кем не скооперируетесь... они такое не делают, как в Америке :(
     
  13. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    а что вам выслали - сама не пойму...
    у меня отмена была только 1 раз - деньги вернулись на карту, вернее они разблокировались после отгрузки товара.
    а сейчас вижу, что по последнему заказу уже в личном кабинете висит статус продано значит будут отмены
     
  14. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    переводчик говорит:
    Спасибо за Ваш заказ.
    Следующая программа в настоящее время покинул наш логистический центр и находится на пути к вам.
    А о чем речь: о двух позициях или одной не знаю :( и деньги не возвращают :mad:
     
  15. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.758
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    разве что заказ менее одного кг
     
  16. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.758
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    говорят, что они уже отвечают на письма на англ. языке
     
  17. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    мы тут с одной девочкой из Полтавы хотели отправить вместе такие заказы из Чибо, маленькие (которые подпадают под консолидацию) - но нам вежливо ответили, что мы это разные клиенты и объединить такие посылку в одну не возможно...
    эт не то, что в Америке: дал трек кому надо в бокс, а тут по месту уже можно договориться)
     
  18. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    У меня Чибо 2 раза заказ делил на 2 посылки... первый раз была в шоке у одной вес 4 кг , у второй получился 1.6 кг - заказывала для себя и девочек с форума, попала это мало сказать....заплатила за 1,5 посылки, вместо того что б сэкономить на доставке..... мист отказался консолидировать с другими посылками, Чибо сказал что то вроди "так получилось.... " так что от этого никуда не денешся....единственное я теперь в догонку к каждому заказу всегда пишу письмо с просьбой отправить весь заказ одной посылкой или же если есть два небольших по весу заказа - аналогично, и это действует!!! Только обработка письма долгая 3-4 дня.
     
    LinaG нравится это.
  19. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    хорошо вы придумали это с письмом)
    а я просто поменяла перевозчика, где есть возможность консолидировать заказы :)
    а по поводу ответа на письма- это да, заметила: решала вопрос с магазином о разбитом контейнере для воды для кофемашины при транспортировке - ждала 4 дня - но ответ был положительный, отправили эту запчасть за свой счет и бесплатно)
     
  20. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    судя по всему вам отправили только одну позицию....
    только что получила аналогичное письмо "счастья" с двумя отменами....
     
  21. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Тоже над этим задумалась, посоветуйте к кому обратится.
     
  22. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    а тут выбор не сильно большой...... даже можно сказать вообще никакого(
    я перешла на Баджет парсел - но только потому что сразу и часто покупаю все 3 направления и мне удобно, что все в одном личном кабинете :)
    а дальше есть свои минусы и свои плюсы, как и у всех...
    но возможность консолидации есть и меня это устраивает, так как за вес посылки, которая больше 8 кг все таки дешевле платить)
     
    irina_yanova нравится это.
  23. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Спасибо, присмотрюсь и я к ним....
     
  24. Natalya

    Natalya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    181
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Днепродзержинск
    скажите пожалуйста.. вот Вы объединили все посылки, а сумма всё равно ж не должна быть больше чем 300 евро?
    что то я запуталась...
     
  25. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    у разных форвадеров свои условия и методы ;) )
    конкретно по Баджету - мои посылки объединяются по каждому направлению отдельно в пределах 300 евро или больше (отправка посылок без инвойсов), могут отправляться каждую неделю (отправки у них обычно в разные дни) на меня и на моих дополнительных получателей (муж, сестра, соседка) - но в Украине всю эту кучу посылок получаю только я coffee
     
    Natalya нравится это.
  26. Natalya

    Natalya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    181
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    426
    Адрес:
    Днепродзержинск

    clappingпасиб
     
  27. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    как там ваши дела с возвратом денег?
    у меня по последнему заказу от 23/10 - отгрузка была 29/10 с отменой 2 позиций - сегодня на карту все вернули :)
     
    irina_yanova нравится это.
  28. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    Не вернули. Вчера написала им письмо mail1
     
  29. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.531
    Симпатии:
    695
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    девочки, помогите особо одарённым, т.е. мне: с англ. магазинами проблем нет, а с нем. тяжеловато. Хочу зарегистр. на Чибо, можете подсказать, что конкретно куда вписывать? Я так поняла, что писать надо на англ. языке. В строках, где имя - указать ещё и ID, который мне присвоил форвер. Дальше полностью заполняется адресс форвера? с его электронкой?
    И ещё, я выбрала Баджет, но нигде не могу найти его адресс в Германии, помогите, плз.

    По ходу ещё вопрос, слышала, что Чибо возвращает НДС, как это выглядит и что для этого надо делать?

    И ещё, нет ли у них кодов на 1 покупку?
     
  30. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.531
    Симпатии:
    695
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    и ещё вопрос: когда заказывала через посредника, то девочка писала, что некоторые вещи на познюю доставку (через 1-2 недели), как быть с такими позициями в заказах, как они приходят, и можна ли их оплатить полностью со всем заказом?
     
  31. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    :)
    На первой странице Бану выложила подробно описание, как и куда вписывать.
    По баджет не подскажу, пользуюсь услугами другой компании
    Есть коды, можно поискать в интернете.
    Если поздняя доставка, то они могут долго отгружать весь заказ или отправить эти позиции отдельным трэком, как получилось у меня. Оплачивается все сразу при заказе.
     
  32. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.531
    Симпатии:
    695
    Баллы:
    706
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    спасибо, с адресом я уже разобралась, а электронку свою, верно?
     
  33. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    да
     
  34. irina_yanova

    irina_yanova Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    545
    Симпатии:
    113
    Баллы:
    436
    Ответили, чтобы я позвонила им :eek: И что я буду бэкать, если я не говорю по-немецки.
     
  35. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.233
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Девочки, при регистрации после поля индекс и город, просят эл. адрес, а какой - мой или форварда?
    И что писать в поле - Дополнительный адрес?
     
  36. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    девочки, подскажите, есть скидочные купоны на Чибо, хочу оформить заказ и вот интересует, существуют ли они вообще?
     
  37. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    и на какую сумму нужно набрать, чтобы была бесплатная доставка по германии?
     
  38. solomka

    solomka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    336
    Симпатии:
    157
    Баллы:
    426
    80 евро!:)
     
  39. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    я набрала на 77 и мне в накладной не поставили доставку, или она там не проставляется, просветите пож-та?
     
  40. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    и как им оплатить, пишут мне что вышлем вам по электронной почте со всеми деталями заказанных товаров по адресу и все....а графа оплаиы вообще не появлялась, хотя я зарегистрирована
     
  41. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    проставляется) может вы положили что-то (типа кофе) по которым дается фри шип: н-р я так часто покупаю упаковку капсул для кофемашины - она дает фри шип на любой заказ :)
     
    Iraabush нравится это.
  42. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    может вы выбрали не оплату картой, а наложенный платеж при получении посылки (это 4 этап оформления заказа)
     
  43. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
  44. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    наверное, а как теперь исправить?
     
  45. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    наверное отменить заказ - тоесть написать им...
    а потом когда они отменят - уже по новой заказать.
    но знаю, что адрес доставки они не поменяют - один раз просила об этом - вежливо отказали :(
     
  46. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
  47. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    вы писали им на русском?
     
  48. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    нет, конечно - на немецком :D
    гугл в помощь)
     
  49. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    я просто к примеру написала, что они могут и не сделать то, что просите...
    мне тогда было важно поменять шиппинг адрес - так как автоматом вышел Мист, а в то время я уже сменила перевозчика...
     
  50. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.393
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    понятно, но я сейчас зашла в способы оплаты, у меня там стол счет, я поменяла на карту кредитную, но что делать дальше и как вводить номер карты пока не соображу, или ждать от них ответа....
     
  51. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    12.466
    Симпатии:
    6.322
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    а ничего дальше делать не надо: когда вы будете оформлять новый заказ то на 4 этапе выбираете кредитная карта и там вводите свои данные по карте (номер, ФИО, срок годности, ССВ) - и потом только пересмотрите весь заказ и нажимаете кнопку "оформить"
    а этот заказ скорее всего надо только отменять... так как я не уверена, что они вам поменяют по этому заказы форму оплаты, даже если вы сейчас в догонку напишете им письмо с соответсвующей просьбой...
    не знаю, может на сайте - в вашем кабинете напротив заказа есть кнопку отменить - в других магазинах знаю так можно сделать, а тут...