Как заказать с Tchibo.de.

да в том то и дело, что нет такой кнопки, они мне выставили вот что, я все-таки неправильно что-то сделала и теперь они счет на мисте будут выставлять (((

Адрес для выставления счета​

​

​

Мист Germany GmbH
Langenhahner ул 41А
56457 Вестербург

 

уже им третье письмо с перепугу отправила , не знаете, как долго они отвечают?

 

на 3 день обычно... очень долго...

 

они на Мист счета отправляют и при оплате кредитными картами, как оказалось...
в любом случае требуйте от них сначала отмены вашего заказа - а потом уже будете покупать снова.

 

ого, наверное не судьба купить сегодня(((Странно, что на таком сайте нет кнопки удалить заказ или отменить...

 

а может мне попробовать поменять адрес выставления счета? Там Миста стоит

 

адрес вам не поменяют - я же писала выше...
ждите ответ от Чибо

 

Там вроди на этапе 4 Zahlart есть выбор оплаты, по умолчанию - оплата по счету (это я как то тоже поспешила была....) но есть вариант оплаты и картой Kreditkarte

 

спасибо

 

Девочки, вообщем прислали мне письмо с Чибо и сказали, что отказывают в изменении оплаты и мой заказ будет все равно отправлен на Мист. Теперь даже не знаю, что делать - наверное остается писать на Мист....

 

Девочки, если совершена вот такая покупка как писалось выше через счет, а можно сразу купить только уже через кредит карту, а по первой писать форварду чтоб отправили обратно в магазин? Или нужно только ждать сначала возврата, а потом опять покупать.

 

можете покупать сразу во второй раз - и оплачивать кредитной картой.
а по первому заказу будете просить форварда чтобы отправил заказ обратно, если сами в личном кабинете не сможете его отменить (в магазин писать бесполезно - они вам заказ не отменят и форму оплаты не изменят)

 

А покупать дол. или грн.?

 

я думаю, что вы можете еще раз покупать, только теперь через карту, правильно)), а ту посылку Мист вернет им обратно, только вы предварительно напишите им...

 

я в евро переводила

 

Я купила сейчас уже гривневой.

 

буду знать, что можно и так..

 

Спасибо за идею, а я постоянно мучаюсь, что б докинуть еще, что б был фришип. LinaG подскажите плиз, а код на -10% (видила в темке) вам присылают вместе с заказом или вы сами исчите?

 

мне минус 10 был при первой регистрации

 

купоны ищу в инете, присылают на емайл и иногда вместе с заказами в посылках

 

aggressiveЧто ж они мне ничего не шлют. Может на чешском сайте такого нет

 

Девочки, зашла сегодня в аккаунт и в ордере напротив каждой позиции было в обработке, а сегодня отмена. Мне что заказ отменили? Что теперь делать?

 

Письма не было.

 

Отменили заказ, что мне нужно делать, у меня такое в первый раз? Письмо на Чибо я им написала и спросила чего отменили, а дальше, как вернуть деньги?

 

попробуйте связаться с банком и разблокируйте сумму, или же подождите несколько дней и чибо вернёт её

 

Написала в Приват, деньги разблокировали и вернули на карту. Мне можно покупать снова эту корзину или ждать ответа от магазина ,почему отменили заказ?

 

девочки, сейчас фри шип на Чибо на заказы от 20 евро

 

Набираю корзину, оплачиваю, все проходит, на почту приходит письмо сразу с номером ордера, потом захожу в свой аккаунт в магазине, а статус возле каждой позиции - отмена. Магазин в третий раз отменяет мой заказ, не могу понять в чем дело, помогите!!

 

а сколько времени у них может висеть заказ в статусе "в обработке", я заказала 27 числа. пока всё висит "в обработке"

 

напишите им, а может причина в карте, какой картой оплачиваете?

 

Интернет грн. Виза.
У меня висело "в обработке" три дня, а потом поменялось на - "отмена".

 

смотря какой у вас заказ - если в заказе все позиции с доставкой в 2-4 рабочих дня - то скоро обработают, а если есть такие позиции как 2-3 недели - то так и будет висеть... 2-3 недели... или же буду делить ваш заказ на несколько посылок

 

ой, спасибочки, ещё подскажите, биллинг какой надо указывать? одинаковый с деливери или же тот, который привязан к карте?

 

у меня одинаковый

 

спасибо, у меня тоже, но подумала, может должен быть другой, буду ждать

 

ну как там статус вашего заказа???

 

прям полоса невезения какая-то...
ваш заказ и у меня отменили сразу же после его оформления
а вместе с ним и вчерашний заказ тоже...
письмо написала - буду ждать ответ и буду подавать заявки на разблокировку

 

всё ещё "в обработке"

 

девочки, кому еще магазин сделал отмену на этой неделе - отписываемся, плиз)
также пишем что ответили на ваши запросы по поводу отмен, какую-то причину указали или нет...
давайте вместе будем дружно решать эту ситуацию

 

в личном кабинете сами проверяли, да?

 

да, постоянно смотрю

 

ну одно радует, что не всем отмены...
вы отправку через кого делали?

 

на баджет

 

и мы тоже...
в чем же тогда проблема?...

 

Привет! Дождались ответа?

 

нет, пока тишина от магазина... думаю из-за выходных...
если завтра тоже ничего не ответят - напишу по новой!
надо все таки узнать в ЧЕМ проблемы...

 

ну как ваш заказ???
прям переживаю как за свой

 

Ну да, пусть ответят почу вдруг такая фигня происходитaggressive​

 

всё так же... жду, наверное, надо понедельника дождаться, может будет какое-то движение