Как заказать с Tchibo.de.

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 18 мар 2013.

  1. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    да в том то и дело, что нет такой кнопки, они мне выставили вот что, я все-таки неправильно что-то сделала и теперь они счет на мисте будут выставлять (((
    Адрес для выставления счета


    Мист Germany GmbH
    Langenhahner ул 41А
    56457 Вестербург
     
  2. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    уже им третье письмо с перепугу отправила:eek: , не знаете, как долго они отвечают?
     
  3. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    на 3 день обычно... очень долго...
     
  4. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    они на Мист счета отправляют и при оплате кредитными картами, как оказалось...
    в любом случае требуйте от них сначала отмены вашего заказа - а потом уже будете покупать снова.
     
  5. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    ого, наверное не судьба купить сегодня(((Странно, что на таком сайте нет кнопки удалить заказ или отменить...
     
  6. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    а может мне попробовать поменять адрес выставления счета? Там Миста стоит
     
  7. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    адрес вам не поменяют - я же писала выше...
    ждите ответ от Чибо :)
     
  8. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Там вроди на этапе 4 Zahlart есть выбор оплаты, по умолчанию - оплата по счету (это я как то тоже поспешила была....) но есть вариант оплаты и картой Kreditkarte
     
  9. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    спасибо
     
  10. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    Девочки, вообщем прислали мне письмо с Чибо и сказали, что отказывают в изменении оплаты и мой заказ будет все равно отправлен на Мист. Теперь даже не знаю, что делать - наверное остается писать на Мист....
     
  11. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Девочки, если совершена вот такая покупка как писалось выше через счет, а можно сразу купить только уже через кредит карту, а по первой писать форварду чтоб отправили обратно в магазин? Или нужно только ждать сначала возврата, а потом опять покупать.
     
  12. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    можете покупать сразу во второй раз - и оплачивать кредитной картой.
    а по первому заказу будете просить форварда чтобы отправил заказ обратно, если сами в личном кабинете не сможете его отменить (в магазин писать бесполезно - они вам заказ не отменят и форму оплаты не изменят)
     
  13. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    А покупать дол. или грн.?
     
  14. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    я думаю, что вы можете еще раз покупать, только теперь через карту, правильно:))), а ту посылку Мист вернет им обратно, только вы предварительно напишите им...
     
  15. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    я в евро переводила
     
  16. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Я купила сейчас уже гривневой.
     
  17. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    буду знать, что можно и так..
     
  18. Iraabush

    Iraabush Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.164
    Симпатии:
    3.061
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Ивано-Франковск
    Спасибо за идею, а я постоянно мучаюсь, что б докинуть еще, что б был фришип. LinaG подскажите плиз, а код на -10% (видила в темке) вам присылают вместе с заказом или вы сами исчите?
     
  19. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.318
    Симпатии:
    114
    Баллы:
    606
    мне минус 10 был при первой регистрации
     
  20. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    купоны ищу в инете, присылают на емайл и иногда вместе с заказами в посылках ;)
     
    Бану и Iraabush нравится это.
  21. Iraabush

    Iraabush Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.164
    Симпатии:
    3.061
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Ивано-Франковск
    aggressiveЧто ж они мне ничего не шлют. Может на чешском сайте такого нетbeee
     
  22. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Девочки, зашла сегодня в аккаунт и в ордере напротив каждой позиции было в обработке, а сегодня отмена. Мне что заказ отменили? Что теперь делать?
     
  23. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.368
    Симпатии:
    27.828
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    а письмо никакое не прислали?
    пишите узнавайте,почему отмена заказа
     
  24. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Письма не было.
     
  25. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Отменили заказ, что мне нужно делать, у меня такое в первый раз? Письмо на Чибо я им написала и спросила чего отменили, а дальше, как вернуть деньги?
     
  26. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    попробуйте связаться с банком и разблокируйте сумму, или же подождите несколько дней и чибо вернёт её
     
  27. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Написала в Приват, деньги разблокировали и вернули на карту. Мне можно покупать снова эту корзину или ждать ответа от магазина ,почему отменили заказ?
     
  28. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    девочки, сейчас фри шип на Чибо на заказы от 20 евро ;)
    [​IMG]
     
    Lutsiferova и Бану нравится это.
  29. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Набираю корзину, оплачиваю, все проходит, на почту приходит письмо сразу с номером ордера, потом захожу в свой аккаунт в магазине, а статус возле каждой позиции - отмена. Магазин в третий раз отменяет мой заказ, не могу понять в чем дело, помогите!!
     
  30. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    а сколько времени у них может висеть заказ в статусе "в обработке", я заказала 27 числа. пока всё висит "в обработке"
     
  31. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    напишите им, а может причина в карте, какой картой оплачиваете?
     
  32. Sofi

    Sofi Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.224
    Симпатии:
    83
    Баллы:
    601
    Интернет грн. Виза.
    У меня висело "в обработке" три дня, а потом поменялось на - "отмена".
     
    Бану нравится это.
  33. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    смотря какой у вас заказ - если в заказе все позиции с доставкой в 2-4 рабочих дня - то скоро обработают, а если есть такие позиции как 2-3 недели - то так и будет висеть... 2-3 недели... или же буду делить ваш заказ на несколько посылок
     
    Бану нравится это.
  34. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    ой, спасибочки, ещё подскажите, биллинг какой надо указывать? одинаковый с деливери или же тот, который привязан к карте?
     
  35. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    у меня одинаковый
     
    Бану нравится это.
  36. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    спасибо, у меня тоже, но подумала, может должен быть другой, буду ждать
     
    Бану нравится это.
  37. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    ну как там статус вашего заказа???
     
  38. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    прям полоса невезения какая-то...
    ваш заказ и у меня отменили сразу же после его оформления :(
    а вместе с ним и вчерашний заказ тоже...
    письмо написала - буду ждать ответ и буду подавать заявки на разблокировку
     
  39. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    всё ещё "в обработке"
     
  40. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    девочки, кому еще магазин сделал отмену на этой неделе - отписываемся, плиз)
    также пишем что ответили на ваши запросы по поводу отмен, какую-то причину указали или нет...
    давайте вместе будем дружно решать эту ситуацию дай пять
     
  41. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    в личном кабинете сами проверяли, да?
     
  42. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    да, постоянно смотрю
     
  43. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    ну одно радует, что не всем отмены...
    вы отправку через кого делали?
     
  44. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    на баджет
     
  45. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    и мы тоже...
    в чем же тогда проблема?...
     
  46. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.214
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    Привет! Дождались ответа?
     
  47. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    нет, пока тишина от магазина... думаю из-за выходных...
    если завтра тоже ничего не ответят - напишу по новой!
    надо все таки узнать в ЧЕМ проблемы...
     
  48. LinaG

    LinaG Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    11.743
    Симпатии:
    5.961
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Полтава
    ну как ваш заказ???
    прям переживаю как за свой teddy
     
    Бану нравится это.
  49. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.214
    Симпатии:
    117
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    Ну да, пусть ответят почу вдруг такая фигня происходитaggressive​
     
    Бану нравится это.
  50. mavka

    mavka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.397
    Симпатии:
    607
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Івано-Франківськ
    всё так же... жду, наверное, надо понедельника дождаться, может будет какое-то движение
     
    Бану нравится это.