1. Скрыть объявление

Как заказать Victoria's Secret

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 13 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    добрый день. 5-8 дней
     
  2. AntikA

    AntikA Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    Добрый день! Хочу сделать свой первый заказ на VS. Насколько я поняла вместе с доставкой не должно быть превышения в 300 долларов. Если у меня получилось вот так - значит все ок или лучше оставить обычную доставку, а не экспресс?
    Заранее спасибо :)
    5. Order Review

    Merchandise Subtotal
    $298.00
    Shipping & Handling
    $76.99
    Special Offer: FALL13
    -$75.00
    Sales Tax
    $0.00
    Order Total
    $299.99
    Credit Card Payment Due
    $299.99 All prices are in USD
     
  3. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    да, все нормально
     
  4. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    4.339
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    А можно 2 заказа в сутку делать?или докинуть в предыдущий?
     
  5. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    4.339
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    Я задала вопрос на сайте ,и мне ответили. Я так поняла, что можно сделать заказ, а они уберут стандартный шип?
    Hi Margaryta,
    Thanks, so much, for taking the time to get in touch with us. I understand that you would like to add to your order. I am delighted to assist you personally.
    Unfortunately, I am unable to add any merchandise to your order at this time as we have already received credit card authorization for the order. I see that your package has been prepared for shipment and is expected to arrive to you on or before September 18, 2013.
    If you would still like to order the merchandise, please place a new order on our web site and reply to this email with the order number. We will be happy to remove the Standard shipping and handling costs for the order. You may also call our Customer Service department at 1-937-438-4197 and we will be happy to place your new order.
     
  6. Оленька

    Оленька Магистр ШУ

    Сообщения:
    480
    Симпатии:
    32
    Баллы:
    261

    только что писала им письмо с такой же просьбой, они сказали, что уже низзя
    можно было бы, если б с карты еще деньги не сняли
     
  7. Вика26

    Вика26 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    7.065
    Симпатии:
    463
    Баллы:
    716
    Скажите как вернуть позиции интернет-магазину ВС, заказ делала 9.09 но 5 единиц с этого заказа надо вернуть. Как поступить?Спасибо
     
  8. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.569
    Симпатии:
    4.339
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    If you have any questions about your order please contact us via e-mail at OrderStatus@VictoriasSecret.com or by phone at (800) 411-5116.
    What is your Returns Policy?
    Thank you for shopping with Victoria's Secret. We take great pride in our reputation for quality and excellent value. It is important to us that you are completely satisfied with your purchase. If for any reason you do not absolutely love your selections, we will gladly issue a refund for the value of the merchandise or exchange your items within 90 days of purchase.
    Original shipping and handling fees are not refundable. Offers are subject to adjustment due to returns, cancellations, and exchanges. Merchandise returned after 90 days may be exchanged or refunded in the form of a merchandise credit.
     
  9. bygibygi

    bygibygi Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    55
    Симпатии:
    4
    Баллы:
    381
    Девочки,подскажите пожалуйста,если сейчас код на фри шип по США?
     
  10. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.366
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    и мне такое же пришло, но у меня лимит был 200 грн на оплату оказывается, платила с новой карты, уже подняла, и не знаю что дальше делать делать
     
  11. iri5775

    iri5775 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    401
    Девочки, подскажите пожалуйста, как девчёнки заказывают под -20, 30%? Заполняю корзину, беру многоуровневую скидку, максимум покрывает доставку и то, не полностью...
     
  12. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    так они за доставку еще отдельно берут
     
  13. iri5775

    iri5775 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    401
    берут за вес...Но как от цены получается скидка 28-30%, не пойму...
     
  14. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    на многоуровневой есть скидка 150 долл от 500 долл
     
  15. iri5775

    iri5775 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    401
    а как же лимит 300 евро?
     
  16. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    ну так 500-150 получается 350 долл
    как раз))
     
  17. iri5775

    iri5775 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    339
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    401
    Спасибо! И отдельное СПАСИБО за терпение)))
     
  18. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    не за что:)
     
  19. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    а чего убирают многоуровневую скидку, не знаете? сколько слежу за сайтом она постоянно была
     
  20. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    обычно во время сезонных распродаж убирают
     
  21. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    а уже началась сезонная распродажа? а какие условия заказа тогда?
     
  22. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.867
    Симпатии:
    32.760
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    нет. не началась, сейчас многоуровневая действует

    Special Offer
    $15 Off a $100 Order
    $30 Off a $150 Order
    $75 Off a $250 Order
    $150 Off a $500 Order


    •Add qualifying items totaling $100 or more to your shopping bag.
    •Enter offer code FALL13 at checkout.
    •Discount will be deducted after code is applied.
    •Valid through 11:59pm EST September 19, 2013.
     
  23. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    а мне только что пришло письмо что сегодня последний день...
     
  24. Mary 39

    Mary 39 Студент ШУ

    Сообщения:
    35
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    139
    Девочки у меня есть сертификат на 15$....продам.
     
  25. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    привіт підскажіть, зробила замовлення, прислали трек, а інвойсу немає, вони його взагалі присилають? чи потрібно їм писати,щоб прислали, бо замовляю доставку через ЮЕ, і ще зібралось нове замовлення, там на сайті пише фрі шип від 100 дол, закинула 130 дол саме замовлення, вбила код, пише код прийнятий, а сума як була з доставкою так і є, що за глюк?
     
  26. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    я жду инвойса уже дней 5(((
     
  27. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436

    а вони присилають по ідеї його так? ви раніше робили замовлення, бо я просто вперше, тому не знаю..
     
  28. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    да, я уже заказывала, но олд неви и инвойс мне выставили через дня з. так что жду от Вики.
     
  29. AntikA

    AntikA Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    9
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    Добрый день!
    Помогите, пожалуйста :rolleyes:
    Создала в субботу заказ на ВС.
    При оплате СВВ код не запросил, его отключить не могу (общалась с банком). Деньги с карточки не списаны. В итоге вчера пришло письмо такого содержания:
    Thank you for your recent order. Before we can complete processing your order, we need to verify your billing and shipping information.
    To Prevent Further Delays
    We ask that the credit card holder please call (800) 568-5555
    Outside the U.S./Canada dial (937) 438-4197
    8am-9pm EST Monday-Friday
    8am-6:30pm EST Saturday & Sunday
    Please note: As this personal information can only be verified by phone, we ask that you do not reply to this email.


    Вопрос - как они по телефону смогут убедиться что я - это я, и карточка моя, ведь СВВ код по телефону наверное тоже не стоит диктовать им.. в общем - запуталась не знаю что делать... :(
    Спасибо!
     
  30. Shop4import

    Shop4import Магистр ШУ

    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    221
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    По телефону вам придется сказать все, что от вас попросят подтвердить. Иначе заказ не пройдет. Убеждаться что вы - это вы - им собственно и не надо :) Для них доказательством будет являться то, что вы сможете предоставить полную информацию по заказу и кредитке.
     
  31. Happy_wife

    Happy_wife Ученик ШУ

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    21
    Девушки, подскажите пожалуйста- если таможенный лимит 350 дол (300 евро), как вы заказываете белье ВС? К примеру, если мой заказ ровно на 300 евро- тогда идет один бокс полность заполнен бельем? А как же лимит в 5 кг? Немного запуталась, сделала свой первый заказ из Америки и теперь не знаю как сформировать правильно бокс на Мисте, чтобы выгодно было. Буду очень признательна вашим советам!
     
  32. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    а де ви прочитали що лімір 5 кг, просто 300 євро і все, а кг не важливо скільки тільки сумв, я брала і білизну і косметику, крема, спреї, просто щоб сума виходила і все...
     
  33. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    не переживайте, вони з усім розберуться, я наприклад трохи зглупила і коли перший раз замовляла невірні дані по карті внесла, зпутала з іншою, так нічого через імейл попереписувалась і все, вони внесли вірні дані і замовлення обробилося, але в листі написали щоб я більше не присилала дані про карту з метою безпеки, а потім для подруги треба було відмінити замовлення то ми дзвонили, через іншу знайому яка вільно спілкується на анг. і в неї невеликий тариф за кордон, то скажу вам по телефону вони дуже швидко вирішують всі питання, і здвінок обійшовся нам в 8 грн, зато нерви на місці:))) ви краще їм зателефонуйте удачі
     
  34. Happy_wife

    Happy_wife Ученик ШУ

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    21
    Спасибо большое за ответ!
     
  35. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    дівчата, комусь інвойс з ВС приходив, мені глухо, вже 5 день, може їм написати, щоб прислали?
     
  36. Happy_wife

    Happy_wife Ученик ШУ

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    21
    Инвойс- это отчет об отгрузке товара?
    Мне приходила такая информация
    Заказ сделала 21 числа
     
  37. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    да, інф. про відвантаження товару, а через скільки днів вони вам присилали?
     
  38. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    привіт, прийшов вам інвойс, мені ні, я вже хвилюватися почала, трек простежується, посилка з дня на день буде на ЮЕ а інвойсу немає, написала їм, 3 рази стандарт відповідь приходить
     
  39. Happy_wife

    Happy_wife Ученик ШУ

    Сообщения:
    43
    Симпатии:
    3
    Баллы:
    21
    через два дня
    но потом они сняли еще деньги за back-order, а на него инвойса нет
     
  40. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    що за блек ордер?
     
  41. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    написала на ЮЕ що немає інвойсу, а вони мені написали, що можна і без нього, дівчата поділіться, хтось без інвойсу відправляв посилки?
     
  42. Shop4import

    Shop4import Магистр ШУ

    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    221
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    back-order (бэк-ордер) - это когда товара нет сейчас в наличии, но еще ожидают его поставки на склад. В случае бэкордера всегда пишут предполагаемую дату его отправки покупателю.
     
  43. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    мне вчера пришел инвойс! ура!
     
  44. olga1607

    olga1607 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    521
    Симпатии:
    196
    Баллы:
    436
    інвойс мені так і не прийшов, але посилка вже на ЮЕ світиться там, а на ВС написали, мол ми вам присилати не будем, зайдіть в акаунт в статус посилки, це і є ордер - інвойс, або дурна, або цирк на дроті, чекаю ще відповіді з ЮЕ чи можна відсилати без інвойса, і буду чекати)))
     
  45. Аня

    Аня Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    29
    Баллы:
    461
    Еще действуйт сертификат? за сколько продаете?
     
  46. @-net

    @-net Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    182
    Баллы:
    426
    Девочки опытные, подскажите!

    1. На ВС никогда не заказывала, хочу попробовать. Корзина около 1000 дол. Шип по США около 50 дол. Это всегда здесь такой дорогой шип??? Или что-то не так я ввела в аккаунт??? Код на фри шип не берет, так как применен код на скидку 150 дол. на заказы свыше 500 дол. Получается 150-50= 100 дол. чистой скидки.

    2 . Можно ли сделать вместо этого одного заказа на 1000 дол. два заказа подряд на 500 дол.? Мне кажется, так будет выгоднее, так как я получу скидку 2 раза по 150 дол. И даже если заплатить за шип 2 раза 50 дол. (хотя, по идее, будет меньше, так как меньше сумма заказа), то все равно 150+150-50-50=200 дол. скидка, вместо 100 дол. в предыдущем варианте. Или так нельзя?

    Короче, буду очень благодарна тому, кто просветит меня в этой теме :))
     
  47. Оленька

    Оленька Магистр ШУ

    Сообщения:
    480
    Симпатии:
    32
    Баллы:
    261
    есть два сертификата на -10 долларов, продам
     
  48. @-net

    @-net Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    170
    Симпатии:
    182
    Баллы:
    426
    глупый может вопрос, но все же: по чем? :)
     
  49. Valentinka89

    Valentinka89 Студент ШУ

    Сообщения:
    60
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    181
    А скажите пожалуйста сейчас действует многоуровневая скидка? я думала что нет... мне письмо пришло что фри шип от 100 дол, а скидку убрали... или я не правильно поняла?
     
  50. Shop4import

    Shop4import Магистр ШУ

    Сообщения:
    315
    Симпатии:
    221
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Oregon, USA - TAX FREE !!!
    Да, шип всегда такой дорогой. Если заказ более 400 долларов, то шип составляет 5,75% от суммы заказа (http://www.victoriassecret.com/CustomerService/ShoppingOurSite/USCanadaShipping). Поэтому вам конечно же лучше разместить двумя заказами. Шип заплатите по 28,75 на каждом заказе. Зато получите два раза скидку по 150 долларов :)
     
    @-net нравится это.