1. Скрыть объявление

meest-forwarding.com - Англия, Греция, Германия..и др.

Тема в разделе "Почтовые службы/Услуги посредников", создана пользователем Руслана, 10 авг 2013.

  1. Руслана

    Руслана Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    529
    Симпатии:
    97
    Баллы:
    426
    Девчонки, кому нужен перевозчик по Европе, рекомендую - www.meest-forwarding.com!!!

    Греция, Германия, Англия..и другие страны.

    Я заказываю на них Грецию и Англию. Все очень удобно.

    Тарифы:

    Греция-Украина до 10 кг - 10 евро, каждый след. кг + 1 евро
    Англия-Украина 1,9-2 фунта за каждый кг.

    С момента как статус посылки стал ОТПРАВЛЕНО, ко мне пришло все на 9 день. Позвонил курьер с компании МИСТ ЭКСПРЕСС, хотел привезти домой, но я сама забрала..не хотела его дома ждать:)
    249.jpg


    НА вопросы отвечает оф. представитель:


    [​IMG]
    MF.com
     
    Ann999, JULIAkors и Бану нравится это.
  2. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261

    Александр, я писала, что посылки были в " ожидании" и их вес я расчитывала ориентировочно определяясь по заказу, но и Вы молчите что одна из посылок другого пользователя находилась на складе более недели, и от этого пользователя были просьбы добавить эту посылку к моим и от меня, да и трек стоял в моих посылках более недели и я пыталась добавить его еще в прошлую отправку.... к сожалению Вы это сделать не смогли, хотя фото посылки предоставляли....
    По весу я Вас спрашиваю только по одному треку из Мазакеа вы поставили его на склад с весом 8,8 кг (что соответствует описанию товара на сайте магазина), а вчера при формировании бокса получилось 14 кг за счет чего вырос вес? 5,2 кг - это вес коробки? Я не акцентирую особого внимания на общих посылках, меня интересует именно этот заказ.
    На счет объемного веса - я не нашла у Вас на сайте ограничений по объему, или я не права и где-то просмотрела?
    И второе - я отправила бокс на упаковку заранее , предполагая что и у Вас загруженность в день упаковки большая и у меня не было вчера возможности и доступа к Интернету..... а получается что если бы я случайно не зашла в личный кабинет мой бокс так бы и не был отправлен, по неизвестным на тот момент для меня причинам.... я думала что если возникают какие-то проблемы с формированием бокса - представители компании связываются с клиентом и сообщают об этом, а не просто расформировуют бокс!!!
    Я в тикете просила вас предоставить мне фото упаковки - эта услуга у Вас бесплатна, но данный вопрос вы закрыли. Прошу предоставить это в связи с тем что при прошлой отправке вес упаковки у меня был более 3 кг на 1 посылки, заказы с Амазона пришли в индивидуальной упаковка (3 картонные коробки) и в коробке Амазона (с уплотнением из кучи бумаг) и естественно был упакован в общую коробку.....
    Также я просила в связи с переупаковкой и изменением реального веса попытаться объединить данные посылки в одну, так как даже с учетом объемного веса я не превышаю никаких лимитов и верю что есть возможность все упаковать в одну посылку....
     
  3. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Прошу прощения! Вам выше правильно ответили и по сути. Тем не менее, сегодня представитель подойдет к Jalal Ltd, но ничего гарантировать не можем. Мы не несем ответственность за ошибки магазина, тем более они (по вашим словам) подтвердили что доставят именно по указанному Вами адресу.

    Сообщите детали Вашего заказа (это нужно представителю, который пойдет узнать о вашей посылке)
     
  4. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Вам же не насчитали ничего за объемный вес, просто попросили разбить на две части, в чем вопрос?

    С другим пользователем Вам необходимо общаться напрямую, тем более Вы же как-то договорились объединиться в одну посылку. Немного не в нашей компетенции объяснять одним пользователям ситуацию с посылками другого пользователя, нарушается privacy.

    Более того, такую услугу мы также не предоставляем, и тем не менее, пошли Вам навстречу, причем тоже бесплатно.

    Тикет закрыт чтобы не дублировать ответы и там и здесь (причину закрытия Вам написали прямо в тикете). Фото прилагаю прямо здесь, ниже. Обратите внимание: обе посылки ваши. Справа размер стандартной коробки, слева коробка с превышением стандарта. Вопрос: возможно ли содержимое двух коробок сложить в одну, причем размер общей коробки не должен превышать размер правой коробки?

    F96A1C4A-72D9-441A-A7B4-1F5F0C56A259.jpg



    Да, все верно! Более того, во всех случаях считается именно фактический вес.
     
    Бану нравится это.
  5. zam2007

    zam2007 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.602
    Симпатии:
    8.403
    Баллы:
    766
    Спасибо большое за содействие. Детали заказа написала в личной сообщении.
     
  6. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Нашлась Ваша посылка среди не идентифицированных:

    cl_001.jpg


    Обилие штрих-кодов ... Угадайте который Вы указали? :)

    Подсказка: номер заказа
     
    Бану и zam2007 нравится это.
  7. zam2007

    zam2007 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.602
    Симпатии:
    8.403
    Баллы:
    766
    Cпасибо Вам большое MG_07
     
  8. P u m a

    P u m a Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.768
    Симпатии:
    984
    Баллы:
    706
  9. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Стандартный объем считается как 40*40*60 см (0,096 куб.м ~0.1 м3)

    Наценка за объем:
    - объем от 0,096 м3 до 0,2 м3 (двойной стандартный объем) дополнительный платеж - 10.00 GBP
    - объем от 0,2 м3 и выше - двойной тариф.

    Объем: 1,2 м * 0,815 м * 0,407 м = 0,4 куб.м. (расчет по двойному тарифу)

    Расчет: 12.000 кг * 4,60 GBP/кг + 2,00 GBP (место) + 2,00 GBP (отправка) = 59,20 GBP (69.86 EUR)

    Стоимость игрушки не должна превышать допустимые 300 евро (для Украины)
    Упаковку в данном случае не добавляли. Если будет необходимо с нашей точки зрения - добавим.
     
    Бану нравится это.
  10. P u m a

    P u m a Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.768
    Симпатии:
    984
    Баллы:
    706
    Спасибо!!!
     
  11. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Александр меня интересовал именно способ упаковки и консолидации, а не сам картонный ящик... причина описана выше.
    И ранее мы получали посылки с примотанными игрушками в коробках с верху.... о стандартах никто не говорил

    По поводу - веса мне было известно с самого начала два основных веса и как вы говорите "на глазок" я сконсолидировала посылку, услуга оказалась очень обманчива... и вы мне так и не ответили как можно увеличить вес на 5 кг кроме того как посчитать объем? Вы мне туда добавили картона или вообще не взвешивали посылку по прибытию на склад? Ваш стандартный ящик весит максимум 1,5 кг, а остальное? Картон? Бумага?
    Да я конечно хочу что б игрушки которые находятся в боксе доехали целые, но также хочу понимать за что я плачу свои деньги.


    Эта услуга была предложена Вашим же представителем в начале нашей с Вами работы, и там не упоминалось что это индивидуально, можете посмотреть в моем первом тикете.

    Да за объемный вес Вы не насчитали, но вынудили оформить 2 посылки вместо одной... оно то на то и вышло...

    Также интересует возможность не отправлять меньшую посылку, а дособирать к следующей недели? Если услуга платная сколько стоит и бывают ли исключения?
     
  12. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Напишите пожалуйста одним предложением, что не так и что нам сделать чтобы Вы остались довольны?
     
    Бану нравится это.
  13. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    340
    Симпатии:
    530
    Баллы:
    486
    Здравствуйте, меня пропустили!:)
    Как я могу узнать хоть какую-то информацию по своей посылке? Трек
    CV11103650IT Уже полторы недели прошло, трек не отслеживается. Спасибо!
     
  14. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Объясните причину увеличения веса и проверить его соответствие, также если есть возможность бесплатно расформировать бокс CV100336991GR или предоставить возможность добавить в него новые посылки для отправки на следующей недели... А в лучшем случае все же сконсолидировать отправку

    А в дальнейшем если расформировывается бокс - сообщать причину, и возможные пути решения (например посылка 123 обьемная в коробку может поместится только одна или с небольшим заказов до 2кг), что б клиент мог спланировать отправку а не действовать в слепую.

    Оплату за доставку CV100336988GR только что отправила.
     
  15. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Не забыл, жду информацию от склада :)
     
    Бану нравится это.
  16. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа
    Вес при отправке фактический. Давайте закроем вопрос об "увеличении". Всегда ориентируйтесь на вес, за который Вам выставили счет.

    Расформировали. Данный бокс удалите, и создайте новый.

    Принято. В дальнейшем просто будет отказывать в просьбах "добавить одну посылку в посылку к другому". Как показывает практика, данные операции не оправдывают себя ни с какой стороны.

    Принято, спасибо!
     
  17. Vikkuschka

    Vikkuschka Магистр ШУ

    Сообщения:
    973
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    261
    Спасибо, буду ждать посылку.
     
  18. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Сообщение с итальянского склада по поводу вашей посылки (и всей партии): we need to wait some day for see this parcel

    Немного терпения, затор на таможне.
     
  19. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    добрый день!
    спрашивала уже в нескольких темахblush , но спрошу еще у офиц. представителя))
    хочу сегодня вечером-ночью сделать заказ на Мангоаутлет Греция, доставку на Мист Греция сделать.
    вы не знаете сколько будет идти заказ из магазина на склад Мист Греция? успею ли я на отправку посылок из Греции на 10 ноября?
    спасибо.
     
  20. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Даже если прямо сейчас закажете (07/11/2013 17:26), то заказ придет не раньше понедельника 11/11/2013. Служба доставки от Манго в Греции в викенд не работает.
     
    DiZ нравится это.
  21. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    спс за ответ))
     
  22. ATIV

    ATIV Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    340
    Симпатии:
    530
    Баллы:
    486
    Благодарю за ответ!
     
  23. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    У меня два вопроса: 1) почему до сих пор не отслеживается посылка, отправленная со склада в Лондоне в прошлый четверг-31.11.13?
    2) вчера вечером оплатила отправку посылки, которая должна была уехать сегодня, а в личном кабинете до сих пор висит статус "В ожидании оплаты". Это какой-то глюк сайта или посылка не уехала?
     
  24. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Фура еще в Польше, опаздывает.

    Все в порядке, все платежи проверены, статусы обновлены. Посылки отправлены со склада 2 часа назад.
     
    Бану и january-june нравится это.
  25. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    у меня еще вопрос по отправке из Греции.
    на сайте есть график отправок http://www.meest-forwarding.com/ru/information/schedule
    из Греции отправка запланирована на 10.11. это в Вс., но вы написали, что на выходных они не работают. или это касается только доставки?
    в общем меня интересует отправка из Греции на Украину когда будет ближайшая? :)
     
  26. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    Спасибо!
     
  27. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Кто-то не работает (служба доставки Манго), а кто-то работает и в выходные (например греческий MEEST) :)

    Следующий рейс по графику на сайте, то есть после 10/11 будет 24/11 и т.д.
     
    Бану и DiZ нравится это.
  28. DiZ

    DiZ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.258
    Симпатии:
    589
    Баллы:
    666
    спасибочки!:)
     
  29. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426
    я сегодня получил посылку отправленную 25.10 почти 2 недели ехала. Cherna-boat
     
  30. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    ой,ужас...будем надеяться, что отправленные 31.10 будут в пути не 2 недели!!!
     
  31. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    Похоже, что 2 недели...:( Моя до сих пор не трекается...:confused:
     
  32. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426
    а что вы хотели НГ скоро
     
  33. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    моя тоже:(
     
  34. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.410
    Симпатии:
    37.747
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    к сожалению не всегда((
    это временный глюк на форуме
     
    SMART Forwarding нравится это.
  35. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    Мы бы хотели-Laie_43-быстрее ветраgrin, но, что поделаешь, будем ждать...d_clock
     
    blaqenstvo нравится это.
  36. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Причем интересно, то приходят, то перестают, и потом снова приходят. Мистика :)
     
  37. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Можно и с ветерком (арендовать самолет или организовать аэроперевозку), ток сами понимаете, тарифы не удержим ;)
     
  38. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    А согласитесь, ведь все должно быть наоборот: больше работы - быстрее доставка!

    Интересный факт: годовой объем работы Почты России, федеральная почтовая служба США обрабатывает за 3 (три!!!) дня. Так что есть примеры для сравнения.
     
    Ossanna и january-june нравится это.
  39. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Сообщите пожалуйста, качество упаковки на удовлетворительном уровне? Содержимое?
     
  40. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    Надеемся, вскоре Мист будет примером для подражания почте то России, а не какая-то там федеральная почтовая служба США)))
     
    january-june и SMART Forwarding нравится это.
  41. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426
    + 1 . так и должно быть, но есть клиенты которые будут всегда выносить мозг, тем самым воруя время у сотрудников миста, которые тем самым не будут успевать качественно обслуживать всех остальных.
    так что пожалуйста подумайте про других dwarf
     
  42. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Подражать Почте России? :)
     
  43. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426
    картон 5 слойный новый коробку держит. всё целое . короче как всегда упаковка супер. претензий нет
     
    SMART Forwarding нравится это.
  44. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426
    не наверно наоборот почта Риссии будет подражать Мисту.
    зы а у миста какой оборот если со всех стран объединить? + опт немало получиться
     
    Бану нравится это.
  45. SMART Forwarding

    SMART Forwarding Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.076
    Симпатии:
    664
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    форвардер
    Адрес:
    Европа

    Ну сейчас на таможне стоит от 15 до 20 фур ежедневно ... очередь еще та!
     
    Бану и лёха нравится это.
  46. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    наоборот, надеюсь, что они Вам будут подражать в скором времени...скорость доставки, как ни крутите, для клиентов, очень важна!!!
     
    happyness нравится это.
  47. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426
    та да нужно ещё в Киеве юр лицо открывать
     
  48. blaqenstvo

    blaqenstvo Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.450
    Симпатии:
    431
    Баллы:
    726
    пятница уже позади, а посылка от 31.10 так и не трекается....:(((
     
  49. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.383
    Баллы:
    756
    У меня тоже не трекается:(
     
  50. Анечка

    Анечка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    303
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    411
    Подскажите пожалуйста, заказала фрег на мист, проверяю доставку, вот такую штуку написало, я так поняла, принесли посылку, а склад закрыт был?!?!
    Item FJ760356???GB could not be delivered on 2013-11-09 as the address was inaccessible. It is being held at South Tottenham DO pending collection/redelivery instructions from the addressee.
     
  51. лёха

    лёха Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    932
    Симпатии:
    162
    Баллы:
    426