Meest US

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем Бану, 14 мар 2013.

  1. @nyuto4k@

    @nyuto4k@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.632
    Симпатии:
    7.863
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Бердянск
    Ой... Что-то все страшнее читать эту тему:( я давно уже думаю в условиях своей темы прописать обязательное страхование покупки, но... Вот мне не совсем ясно.. Если потеряют посылку- возместят сумму на которую ее застраховала- это понятно. А если в посылке не окажется , как у Светы, одной пары обуви? Посылка не повреждена, доставлена-ответ Миста- значит магазин-поставщик не доложил... И что дает тогда страховка? Или Мист те посылки, которые страхуют автоматически проверяет на предмет соответствия списку декларируемых нами товаров? Кто сталкивался, подскажите, пожалуйста:)
     
  2. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    11.880
    Симпатии:
    3.401
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    Я когда-то задавала Вове вопрос по утере части посылки. Ответил, что это не является страховым случаем, кроме того, Мист выплачивает страховку по утере(порче) всей посылки, если это произошло на территории США(вот это мне уж совсем не понятно!)...но многие пишут, что все зависит от того как договоришься(можно и по посылке со стандартной страховкой получить все возмещение(!)
     
  3. @nyuto4k@

    @nyuto4k@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.632
    Симпатии:
    7.863
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Бердянск
    Спасибо:) получается... Сначала надо заказать проверку товара, затем страховку:) но насчет, на территории Америки... Это Вова что-то мутит... Мы же сотрудничаем с Мистом, а не с Росан .. Оплачиваем Мисту все, включая адресную доставку(Росаном).. И по большому счету, в случае возникновения подобной ситуации( потеря посылки) мы должны обращаться непосредственно к тому, кто оказывает НАМ услугу и КОМУ мы ее оплачиваем...а кто из них на каком этапе ее потерял и кто за что отвечает и возмещает- это уже прописано в их договоре сотрудничества... Мутные черти!!!
     
  4. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    11.880
    Симпатии:
    3.401
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    Да, когда у меня былаавиа посылка-потеряшка-Росан отвечал: обращайтесь в Мист, а Мист,как раз : что будут искать ,а если не найдут и установят, что она пропала на "их" территории- компенсируют.
    п.с. Слава Богу она нашлась на складе Миста(!) Хорошо когда все хорошо, но , когда что-то случается и сталкиваешься с конкретной проблемой- сразу начинается футбол и понимаешь на сколько все в этой системе Мист- Росан шатко и не надежно....
     
  5. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.355
    Симпатии:
    768
    Баллы:
    656
    ой и я тоже, читаю и волосы дыбом...с ужасом жду морские игрушки. меня недавно на КС пугали что перед праздниками матрешки любят, как по мне уж лучше матрешки чем недостачи. кстати в последних посылках почти все товары в упаковке магазина были, просто упаковка мягкая, типа непрозрачного пакета как на НП. вот подумываю может стоит писать в примечаниях чтоб в упаковке магазина матрешками паковали и пофиг что вес дороже выйдет.
     
  6. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    2135,шло отдельным треком)) а как Амазону написать?
     
  7. nanaec

    nanaec Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Севастополь
    Девоньки, читаю и в шоке... Уже страшно мои посылочки получать((( Наверное, больше вообще завязываться не буду с Америкой или другого перевозчика искать.
     
  8. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
  9. nanaec

    nanaec Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Севастополь
    В теме Амазон где-то расписывали попунктно как связываться. Там в чат выходишь и пишешь им.
     
  10. @nyuto4k@

    @nyuto4k@ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.632
    Симпатии:
    7.863
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Бердянск
    Я еще им ни разу не писала, думаю, лучше в тему Амазон зайти.. Там должно быть инфо..
     
  11. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.200
    Симпатии:
    1.725
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    та у всех этих перевозчиках есть залеты и пролеты :confused:все они косячат тут увы человеческий фактор у всех есть)))))
     
  12. nanaec

    nanaec Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Севастополь
    Это понятно, но посмотрите, через одну посылку - пропажа! Это как? Человеческий фактор...
     
  13. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.200
    Симпатии:
    1.725
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    да)))) какой то человечек присмотрел себе и все:p в нашем случае писать конечно и на главный адрес жалобу сразу тогда хоть втырни они получат и может меньше будет пропадать))) у меня всегда что то недостает как таможня вскрывает ( 2 раза уже и при том мелочевка), пишут что мол или магазин или они не виноваты тот Росан не досмотрел)))) но на жалобу хоть реагируют а то на просто письма даже реакцыи не было
     
  14. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    11.880
    Симпатии:
    3.401
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    Ну да, частенько, но я думаю "человеческий фактор"- это в большей степени невнимательность, безответственность и т.п., чем желание "поцупити", поживиться и т.д.))))
     
  15. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    как реагируют? :)
     
  16. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.200
    Симпатии:
    1.725
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    хотя бы отвечают и решают проблему)))) в моих случаях нашелся пропавший бокс с 3 посылками)))
     
  17. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    у меня посылка отлично запакована была, на таможне не вскрывали....но костюм жалко, так ждала его дочка))
     
  18. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.200
    Симпатии:
    1.725
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    пишите им все же ) не возместят то хоть задумаеться руковотство что вещи пропадают. Я писала жалобу когда вещи пропали ничего не возместили но думаю что если таких будет несколько то хоть поймут что у них это в постоянно уже входит)) может что измениться.
     
  19. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    а где на Мисте писать?
     
  20. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    а Амазону куда то написала, посмотрим...там где
    Contact Us
     
  21. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.200
    Симпатии:
    1.725
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    жалобу пишу сюда
    valentina@meest.net
    и на главную info@meest.us
     
  22. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    на русском можно?
     
  23. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.200
    Симпатии:
    1.725
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я писала на руском и нормально))) сразу начали искать бокс а до этого 2 недели никто не отвечал ни Вовка ни другие.
     
  24. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    как вы писали?бокс указывали?
     
  25. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.666
    Симпатии:
    7.670
    Баллы:
    766
    Указываете трек-номер посылки и описываете ситуацию
     
    Жаннет22 нравится это.
  26. Olga89

    Olga89 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    566
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    я вот тут почитала и нашла комент что если посылка менее 8 кг,то нужно ехать забирать на склад,а не мист доставит домой,это правда?
     
  27. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    у меня 7кг была, привезли домой
     
  28. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.599
    Симпатии:
    2.193
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    нет ЭТО НЕ ПРАВДА
     
  29. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.355
    Симпатии:
    768
    Баллы:
    656
    это не правда, у меня почти все посылыки в пределах 5-6 кг
     
  30. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.666
    Симпатии:
    7.670
    Баллы:
    766
    Неправда,мне 6,8 кг. доставляли. В счете отдельной строкой идет доставка 10 долларов независимо от веса,она включена изначально.
     
  31. Olga89

    Olga89 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    566
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    я просто нохожусь в Киевской области,как думаете ждать,что домой привезут?
     
  32. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.355
    Симпатии:
    768
    Баллы:
    656
    ну и где 1933???так ждала сегодня
     
  33. Gaben

    Gaben Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.010
    Симпатии:
    911
    Баллы:
    666
    Конечно домой привезут!jester
     
  34. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.666
    Симпатии:
    7.670
    Баллы:
    766
    Да,они должны привезти посылку Вам домой. 0800505044 -позвоните и уточните у оператора когда.
     
  35. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    11.880
    Симпатии:
    3.401
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    да, привезут, это входит в стоимость доставки)
     
  36. Olga89

    Olga89 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    566
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    статус посылки Киев-Троещина прийнято филией в 9-00 ,теперь должен появится статус выдано курьеру?Я правильно поняла?В тот день и доставит курьер?
     
  37. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    346
    Симпатии:
    134
    Баллы:
    426
    я тоже из области-Ирпень
     
  38. Света1

    Света1 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.599
    Симпатии:
    2.193
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    :-))
    Адрес:
    Одесса
    ппц и я жду) может не та смена на таможне
     
  39. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.087
    Баллы:
    496
    народ, моя 2137 как біла принята львовской филией вчера так и осьалась - кто-то куда-то её закопал там что ли...
     
  40. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.666
    Симпатии:
    7.670
    Баллы:
    766
    Обалдеть. Уже и у Вас задерживают доставку.:eek:
     
  41. Irinka)))

    Irinka))) Магистр ШУ

    Сообщения:
    419
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Киев-Борисполь
    Конечно привезут!!! Я живу в Борисполе-всегда домой привозят!!!dirol
     
  42. AV/

    AV/ Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.711
    Симпатии:
    145
    Баллы:
    606
    Адрес:
    Киев
    Девочки!
    Кто получил посылки из бокса 1932?
    У меня висит
    Київ-Жуляни 2013.11.12 16:48:58 прийнято філією

    Я думала мне ее сегодня привезут((( но не тут то было((( вот блин
     
  43. мамка

    мамка Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    391
    Девочки!я новичек,скажите,мистом сколько стоит авиа посылка и сколько должна быть кг посылка.И морем еще интересует.СПС
     
  44. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.666
    Симпатии:
    7.670
    Баллы:
    766
    Расценки на бандероли (авиа)
    0.23 - 1.8 кг - $25.00
    1.8 - 2.26 кг - $30.00
    Расценки на посылки
    авиа:
    10 долларов за обработку заказа + $2.89/lb
    морем:
    10 долларов за обработку заказа + $0.99/lb
     
  45. мамка

    мамка Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    391
    извините,но не поняла,можете еще раз написать,если 5кг посылка сколько я заплачу авиа и морем
     
  46. вита2212

    вита2212 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    106
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    411
    на главной странице миста есть отличный калькулятор http://www.meest.us/rus/index.html, к полученной сумме нужно прибавить от 1 до 7 долл за консолидацию и будет окончательная сумма)
     
  47. мамка

    мамка Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    62
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    391
    спс,но как же рассчитать если я с Одессы,там нет этого направления ((((
    извините,девочки,за 25 вопросов,но я первый заказ вчера сделала 6пм ...
     
  48. вита2212

    вита2212 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    106
    Симпатии:
    28
    Баллы:
    411
    ничего) у всех бывает первый раз)) они всем считают как на Западную Украину, так что в калькуляторе выбирайте этот регион
     
  49. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.666
    Симпатии:
    7.670
    Баллы:
    766
    авиа: доставка 10 дол.+ 11*2,89=31,79 дол+консолидация от 3 до 7 долларов
    море: доставка 10 дол.+ 11*0,99=10,89дол. + консолидация от 3 до 7 дол.
    Я Вам рассчитала на 5 кг.(1кг=2,2 фунта)
     
    мамка нравится это.
  50. Degen

    Degen Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    649
    Симпатии:
    501
    Баллы:
    486
    А я авиа 1927 и до сих пор не получил и не жужу.... даже и не звоню в Росан по поводу когда доставят. Что толку от моих звонков.dash1