часто приходили переклеены посылки, сразу курьеру говорю запастись терпением и при нем считаю вещи, пока ттт всё было ок
Девочки, это пиз.... простите за мой французский, выше свою ситуацию описывала в итоге вот какие дела, сформировала 2 посылки одновременно. но одну отправили 21,а вторую 25, счет выставили общий 25 числа, я забегалась, оплатила 27, оказывается 27 первая посылка уже была зарегистрирована в Украине, а после этого они приостановили отправку посылки, т.к. оплата была 27, на вопрос почему не обновили данные 28 - тишина, и на вопрос - если бы я не кинулась с расспросами, она бы дальше стояла ? снова тишина. Вот в мисте какое-то дерьмовое отношение в плане ответов, на эти вопросы отвечают, на другие не отвечают. пишу-пишу, второй день пишу - тишина и статус не меняется, написала что буду обращаться в органы, посылка с 27 числа просто стоит на таможне, не на проверке, ни где, что делать?!?! первый раз такое
Девочки, дали мне телефон бухгалтерии миста, как мне позвнить туда, это америка, если с мобильного, как набирать? 1800-288-9949
По скайпу звоніть. А взагалі навішо вам в Америку дзвонити, в Україні ж посилка, дзвоніть в українське представництво і питайте в чому справа. Я наприклад вже зрозуміла з першої проблеми, що вони все вирішують миттєву тільки після дзвінка, з тих пір тільки дзвоню. Доречі я вже писала вище в них всі розмовляють як не українською то російською точно.
Девочки, хелп! Получила сегодня посылку, а у меня из одного магазина заказа нет, который я добавляла в бокс, когда формировала. Просмотрела по трекам, посылка висит в полученных. Вопрос: почему не положили в бокс, не нашли? она вообще есть у них на складе? уже прошел месяц с поступления посылки на Мист, значит, еще и за хранение выставят...
наверное, только звонок туда хоть как-то сдвинет решение вопроса.. что-то в последнее время с Мистом какие-то неполадки..
Мне вот сейчас выставили инвойс - и по весу смотрю слишком маленький, по кол-ву посылок должно быть больше-вот теперь думаю все ли положили
Здравствуйте!Подскажите,мне уже выставили счет для оплаты посылки 25$ могу ли я еще добавить один трек в свой бокс или уже поздно?
она на Мисте висит в полученных, да и вес оплаченный мною меньше. Просто в тот день отправляла две посылки и общая сумма была примерно похожа на ту, на которую рассчитывала
У меня недостача была- 1 футболка(стоимость5,5 долл.), посылка тоже была после досмотра. переклеена РОСАН .Но с таможней и Мистом возится не стали, обратилась в магазин(по совету Бану)-деньги вернули.
на главной странице сайта http://www.meest.us/. Отслеживание посылки. Пы.Сы. Предлагаю Вам не пользоваться клавишей Caps Lock))) а то в глазах рябит
когда отправляют посылку с миста, там фирменный скотч. РОСАН, это уже тот же украинский мист, они привозят мистовские посылки и с англии, и германии, и сша, так вот, если ваша посылка была проклеена скотчем росан и кнтролер №1, значит коробка была вскрыта, а вот почему вскрыта - это уже другой вопрос. Я всегда пересчитываю при курьере шмотки
Если поставить галочку внизу, то для оплаты выделяться все боксы которые есть для отправки. В данном случае один бокс.
так вот. написала - тишина,подождала день. и начала бомбить их письмами. вот что ответили мне Передали сообщение в отдел упаковки на проверку. По дополнительным вопросам и статусе расследования можете контактировать Владимира – volodymyr@meest.us я ж бегом к Владимиру повторила все то же самое, что и в предыдущем письмеписать слезное письмо, что задерживается отправка бокса и т.д... Владимир: добавляйте трек так-то без таких-то цифр. я ж рада стараться, делаю, как он говорит. посылку слава богу внесла. но. получена-то она у меня неделю назад, а при внесении - в статусе Ожидается... я ж опять пишу Вовке: так и так, внести внесла, но в ожидании. как такое может произойти? что теперь делать ? задерживается отправка бокса.. в общем, письмо полное слез и мольбы о помощи. Пишет: Трек номер у нас не отсканирован как принятый, номер себе записал заявку на склад для проверки зделал! Возможны два варианта 1. пропустили мы при сканировании (периодически пересканировуем остаток посылок на складе и исправляем если ето наша вина) в ближайшые 2-ве суботы будет пересканировка, номера у меня записаны по понедельникам проверяю. Если товар есть на складе он будет найден и статус изменитса на приняиый 2. Ошыбка почты, поскольку почта посылки привозят и оставляют, у нас нет возможности сверить что доставили а что нет. (орфография сохранена ) теперь вот жду первую субботу, а может и вторую.... в общем, носить мне платья в ноябре
Подскажите,пожалуйста.Могу ли я,находясь на Украине,отправлять посылки из Америки через Мист в Россию,оплачивая их здесь.Так как у меня родные в Магадане,я сначала получаю посылки здесь,затем их отправлю туда,на это уходит много времени и затрат.
вводите адрес доставки в аккаунте российский, мне вчера от них рассылка пришла, что цены на Россию снижены - обрадовали...лучше б консолидацию отменили и в бардаке своем порядок навели...
а у меня совсем крейзи вопросик: если я (вдруг) забуду какой-то трек-номер внести, оно им прийдет - они мне его автоматом добавят или так и будет валяться? Я вот теперь понимаю, почему девочки для покупок отдельный емейл заводят...я что-то разошлась не на шутку, а магазины иногда один заказ несколькими треками отправляют - ПОКА что я все контролирую...но...никто никогда не забывал свои "трусы" в аккаунт МИСТа добавить?
Девочки, вчера получила посылку, это ужас. Инвойсов нет ни от одного магазина, Виктория вся разбросана по ящику, т.е. не в фирменном запаянном пакете, нет купона на -10у.е. и лежат сверху бумажки общим весом 250 г. Это просто возмутительно, написала в мист жалобу, с просьбой возмещении купона или пусть его ищут. И лишнх 250г бумаги
Шопоголичка права, введите один из адресов российский и на имя Ваших родственников сможете отправлять грузы. Они и будут получать сразу в России.
кстати, читала в услугах какого-то перевозчика, уже не помню какого, что в одиночной посылке удаление инвойсов по просьбе, а так это входит в услугу консолидации
А я наоборот хочу чтоб инвойсы оставались(может там какие-то купоны и скидочки есть). Может чтоб оставляли им надо писать в сообщении, когда декларируешь.
Девочки,кто оплачивал услуги Мист через Google кошелек? У меня не получилось картой оплатить. Заплатила через через Google кошелек,теперь переживаю. Все чики.оплата прошла.
У меня уже посылок 10 было с инвойсами, купонами, кодами, приложениями и т.д. Дополнительно убрать я не просила. А извините, с какой стати я кому-то буду раздавать купоны, если американцы их на ибее продают, я тоже не против с ними сэкономить на покупке, тем более купон честно заработанный мной.
они с вами созвонятся и курьер подвезет по указанному вами адресу. по тому адресу, который вы для доставки бокса указывали
У меня скрин не открывается, что же они Вам ответили? - интересна эта тема, думаю сама по поводу инвойсов письмо написать.
Очень хочется узнать) Сама вот стряпаю им письмо. Обидно становиться - если с чеком магазин высылает купон на скидку, а они его забирают-вот и думай что они уже понавытаскивали . Девочки а кому-то приходили инвойсы со скиками (купонами) и с каких магазинов?
Никто не подскажит - при добавлении в бокс стоит стоимость 0. Это стоимость пересылки просто еще не подсчитали, или декларационная стоимость обнулилась и заглючила? Вообще 10 раз пожалела, что отправила им свои посылки, столько у них всякого было....
