я ждала ответа 3 дня и готова была уже оплатить-и о Боже случилось чудо,мне ответили и я сделала доставку морем-сэкономила 110$
Просто кошмарный сервис, являюсь постоянным клиентом, такое отношение встречаю впервые - просто нет слов!! 25/11 мною был создан бокс на который с воздуха было насчитано 70 долларов сверху, я попросила переупаковку, и вот 15 день уже как переупаковывают при этом 1)грузы последующие не отправляются (а кто в этом виноват? может мне прилететь в Америку и помочь переупаковатьб?) 2) на звонки никто не отвечает звонила не однократно в разное время и в разные дни, 3)на письмо некий Владимир ответил что на переупаковке - и в ответ тишина 4)оплаченная посылка - не была сегодня мне выдана - по причине никто не знает какой - хотя она уже в Мариуполе, в Украине говорят - звоните в Америку - в Америке - читаем пункт выше Скажите, зачем мне такой сервис? почему я нервничаю и не имею никакой информации?
Спасибо!Они наверное не выдержали моей письменной атаки и решили отписать,жаль конечно,что там были подарочки деткам,но думаю,что на 110$-можно что-то придумать,всё таки лучше чем выбрасывать на ветер,а игрушки всегда нужны!!!
Когда праздников не было, то мне счет всегде утром приходил, а посылка накануне улетала, а сейчас там дурдом
посылка улетает и в тот же день мы получаем инвойс(просто у нас ночь, а у них рабочее время,потому и счет у нас утром)
вот вот, у меня как раз в тот день 2 посылки улетело, но в разных контейнерах, 1 еще на кануне счет выставили, а вторая сначала улетела, а потом выставили
Девочки ничего не могу понять,трекнулся трек на юпс,а информации ни о кг,ни когда прибудет на мист нет,что делать? Last Location: Parsippany, NJ, United States, Tuesday, 12/10/2013 Additional Information Type: Package Shipment Progress What's This? Location Date Local Time Activity Parsippany, NJ, United States 12/10/2013 1:01 P.M. Origin Scan Помогите пожалуйста
Позвоните на МИСТ, если ее нкт Это значит что Ваш заказ еще не отправлен, а просто создана наклейка и трэк номер с адресом доставки. Завтра все покажет.
уже 5 дней как посылки пришли на склад, а они не появляются в системе, уже им написала а в ответ Здравствуйте, Обновление статуса поступивших посылок на наш склад на данный момент занимает до 48 часов Статус обновляется, когда Вашу посылку отсканируют и положат в специальную секцию на складе может они потеряли...(
Впервые самостоятельно формирую бокс. Подскажите пожалуйста будет ли насчитываться плата за хранение, если бокс уже сформирован? Например у меня по одному треку последний день бесплатного хранения 16 числа. Я формирую бокс на отправку 15, а улетит она 19. Будет ли насчитываться плата за хранение?
а кому сегодня выставили счета ? а то я вчера еще боксы сделала утром ( по их так ночью))) а счета нет (((( похоже не улетели((( а вас как ?
у меня на тот, что в ту среду подала (с непринятыми посылками, которые только вчера принялись, но подала в среду) - он взвешен, буквы поменялись. Второй вчера вечером нашим подала - т.е. ихним утром - только спакован, ещё буквы не поменялись. Ой, мне хоть бы все на месте было и объемного веса не впаяли ну и консолидацию по-доброму чтобы
девочки-мальчики, у меня девочка с нашего отделения НП заказала сыну ботинки и пролет с размером - она вся в слезах (сколько там она зарабатывает), короче взялась я помочь ей пристроить. 13 америкосский, наш 46 у него - велики. В общем - кому интересно - заходите в пролеты.
если посілали на Делавер, то они их в Нью Джерси привозят за день до вілета - т.е. в понед. и в четверг, соответственно 48 часов на сканирование от понед. и четверга надо считать. Это мое наблюдение. Мои от 4 прибывшие на Делавер только 9 просканировались в НД
может быть на посылке двойной трек-номер и у них он принят по одному, а у Вас в аккаунте другой - у меня раза 4 такое было - лучше позвоните в скайп - на письма они долго отвечают.
у меня у одной такое: уже несколько посылок 2-3 дня как доставлены(по трек номеру), а не отмечены зеленым, что получены.... можно в таком случае декларировать?
сейчас у всех так, не успевают, я на всякий случай не отправляю такой бокс в обработку, жду чтоб все приняли