1. Скрыть объявление

Meest US

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем Бану, 14 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.874
    Симпатии:
    32.798
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    [​IMG]
    meest.us

    MEEST-America, Inc. предлагает весь спектр услуг по перевозке морским и воздушным путем от небольших посылочних отправлений до полностью загруженых контейнеров из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву , Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Киргизию, Узбекистан.

    На примере компании Мист хочу описать первые шаги для заказов из США, другие транспортные компании собираем здесь.

    Транспортная компания http://www.meest.us

    Предлагает свои услуги по доставке Ваших покупок из магазинов США (предоставляют свой адрес как shipping adress Ваших заказов)

    Инфоомация на сайте компании http://meest.us/index.php?option=com...mid=95&lang=ru

    Большой плюс Миста - это то, что весь персонал отлично владеет русским языком, в случае возникновения вопросов - можно смело звонить по бесплатному телефону Skype.

    Для начала нужно сделать свою первую покупку, после регистации на сайте в поле полеshipping adress пишем адрес Миста:

    Начиная с субботы, 23 июля 2016 года, новый адрес основного склада будет следующим:
    • Meest-America, Inc.
    • 600 Markley Street, suite (номерВашегокабинета)
    • Port Reading, NJ 07064

    имя получателя - свое имя и фамилия на латыни

    Пример заполнения нового адреса, аккаунт Амазон,
    в первой строке букву М пропустила))
    Номер клиента - берете справа сверху в кабинете Миста.
    И в самом низу выбрала не допставлять в выходные дни.
    710yttRSi+L._SL1544_.jpg

    Далее ждете от магазина подтверждения, что ваш заказ отправлен.
    [​IMG]
    Your Order Has Shipped!
    Here is your tracking information:
    UPS Tracking Number: 1Z14X0760312502607
    Please note it may take 24 hours for your tracking number to return any information.
    Hi Banu!
    OMG! Your goodies from 6pm.com have shipped. As your excitement builds, follow that beautiful box full of fab bargains to its final destination.
    Your BFF in bargains,

    6pm.com

    Из такого письма вам будет нужен Tracking Number.

    После того как заказ отправлен надо внести номер в систему Мист.

    Регистрация в Meest

    На сайте http://my.meest.us выбираем Signup
    Далее заполняем форму с данными о себе, все латынскими буквами.
    Язык - можно выбрать русский - тогда вы сможете получить новости от компании на русском языке.

    Billing Address - ваш домашний адрес.

    adress - улица
    adress 2 - дом и квартира
    State - ваш город
    Important:All information has to be in English only!

    Нажимаем в самом низу под формой кнопку Signup.

    ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Сразу же в аккаунт вы не сможете зайти, это нормально, нужно просто подождать несколько часов.

    После регистрации настоятельно рекомендую просмотреть обучающее видео, там очень подробно рассказано и показано, как пользоваться сервисом, вносить данные, отправлять заявки, основные вопросы
    http://my.meest.us/user/help/ (доступно посре регстрации на сайте миста)

    Дальше все очень понятно - формируете бокс на отправку, добавляя туда несколько своих трекинг-номеров, нажимаете кнопочку - отправить.

    Когда бокс будет отправлен вам на почту выставят счет, который надо оплатить в течении 2-х дней. Принимают оплаты картами Visa, paypal, карта Visa виртуал от Приват банка тоже подходит.

    В совем аккаунте вы увидите номер каждого бокса (типа CV0452****US) , по этому номеру можно самомостоятельно отслеживать процесс доставки.

    Мист предлагает два вида доставки авиа.

    Авиа: 10-14 дней
    Морем: 4-6 недель
    Грузы привозят домой по указанному адресу.

    Частые вопросы или с чего начать:

    Хранение на складе:

    Начиная с пятнадцатого дня, нам придется считать вам стоимость хранения на складе в размере $1.25 в день за коробку весом до 20 кґ, поступившую к нам с американского магазина. Стоимость хранения не считается со дня поступления к нам от вас заявления на оформление отправки в страну назначения.

    Здесь можно найти дополнительную информацию и контакты.



    Статусы посылок
    вот статусы, которые могут быть:

    Міст Америка <дата> Відправлено з США - посылка отправлена с США в указанный день.
    2. ММПО <дата> <время> Зареєстровано - посылку внесли в систему, она ожидается на таможне. То есть, таможенников предупредили, что в обозримом будущем ожидается заход такого-то груза. Сейчас данный статус не появляется в "главной" трекалке, но появляется в кабинете Миста.
    3. ММПО <дата> <время> Прийнято HUB Україна - посылка прибыла в Украину и зашла на таможню.
    Учтите, что посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится только в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
    4. ММПО <дата> <время> Прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море.
    5. Львів <дата> <время> Відвантажено на філію - посылка прошла сортировку и направляется дальше в Ваш город.
    Данный статус появляется не всегда. Если он не появился для Вашей посылки, это ещё не значит, что посылка застряла и т.п. - вполне возможно, что она просто "проскочит" данный статус, и сразу перейдёт к следующему.
    6. <Город/склад> <дата> <время> Прийнято філією - посылка принята филиалом в указанном городе или указанным складом/отделением. Посылки часто едут через другие города, например, через Днепропетровск, поэтому не надо пугаться, если это ещё не Ваш город. И также посылки могут проходить через несколько отделений, пока доберутся до Вашего склада, с которого уже будет выдача курьеру.
    7. <Город/склад> <дата> Видано кур`єру - посылка выдана курьеру. В течении дня посылка обычно доставляется адресату, но иногда бывают и исключения, если, например, курьер не успел развезти все посылки.
    8. <Город/склад> <дата> Доручено - посылка уже у Вас, финиш.
    9. В не реестра - документы едут отдельно от самой посылки. Страшного ничего нет, получите без документов.


    ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

    1. Зарегистрировалась (-ся) на МИСТ, но не могу войти в свой кабинет. - Зайти в свой кабинет после регистрации на МИСТ можно через несколько дней, так как каждый новый аккаунт проверяется администраторами компании.
    2. Что означает эта надпись в статусе доставки заказа на МИСТ и что делать?Customer not available or business closed - Please contact local Post Office to pick up or reschedule delivery. - Эта надпись означает, что Ваш заказ приехал ночью когда склад был закрыт. Ничего делать не нужно, как только начнется рабочий день, статус поменяется на Delivered
    3. Что делать если статус посылки при отслеживании на сайте перевозчика Delivered, а в кабинете МИСТа статус - ожидается. - Ничего не делать, такое бывает часто и означает что база еще не обновлена. Подождите несколько дней. Если все же статус не меняется, напишите в службу поддержки клиентов, причина скорее всего в том, что не сработал сканер.
    4. Звоню в скайп, мне не отвечают. - В связи с разницей во времени 8часов, рабочий день у них начинается тогда, когда у нас он заканчивается (16.00-17.00 часов по Киеву). Поэтому звонить рекомендуется после 18.00 часов киевского времени. Скайп MEEST-AMERICA,INC
    5. Возможно ли удалить трэк номер из одного аккаунта, и добавить его в другой если заказ приехал на склад? - Нет не возможно, если Вы планируете отправку с кем-то (не личную пересылку), то трэк лучше не вносить в свой кабинет, сэкономив тем самым время и нервы.
    6. Могу ли я сделать покупку онлайн самостоятельно, а отправить ее с кем-то? - Можете. Для этого в адресе доставки должен быть указан адрес МИСТ. Фамилия получателя в данном случае не важна. После того как магазин отправил Ваш заказа на МИСТ и на почту Вы получаете трэк номер посылки, вот его Вы отдаете тому ко будет отправлять посылку в Украину (помните, не доверяйте свои трэки не проверенным людям).
    7. Задекларировал (-ла) бокс на отправку, но его не отправили. - Авиа отправки отправляются по вторникам и пятницам, для того что-бы посылка улетела во вторник - ее нужно сформировать в пятницу. Для того что-бы посылка улетела в пятницу - формировать необходимо во вторник. Декларация на отправку подается за три дня. Морские отправки происходят по четвергам, но на сегодняшний день отправки морем производятся по плавающему графику.
    В американский Мист можно звонить по Скайпу на бесплатный номер 1 800 288 99 49. Лучше звонить с 16-17 вечера по Киевскому времени (в это время в Нью Джерси 9-10 утра текущего дня).
    Большой +, что все сотрудники отлично разговаривают на русском языке[​IMG]
    E-mail сотрудников отделения в Нью Джерси
    liliya@meest.us
    info@meest.us Іван, занимается поиском посылок
    lesya@meest.us(бухгалтер)
    volodymyr@meest.us Владимир
    alla@meest.usAlla Kutsevych Возвратом занимается
    natalia@meest.us Наталия Брендафи


    Телефоны в Украине:
    Бесплатный номер (со стационарных телефонов) для справок в Украине 0 800 505 044 - горячая линия Росана, где можно спросить, когда ожидается прибытие того или иного контейнера. Или можно отправитьSMS с текстом 2 на номер 0676761667 и Вам сами перезвонят.
    044-402-6966 склад Отрадный
    044-583-0510 горячая линия в Киеве


    О безналоговом штате ответ:
    Здравствуйте,
    На данный момент есть склад в штате МА, но не все магазины отправляют туда без налога. Надо проверять с магазином инфо.

    Адрес –

    Ваши фамилия и имя MOO
    187 Page street Unit 10
    Stoughton, MA 02072
    При заказе надо указывать код – MOO в адресе доставки рядом с именем и фамилией.

    После того как товар поступит к ним на склад его перенаправят на наш склад в Elizabeth, NJ и Вы уже сможете оформить заказ на отправку и консолидацию как обычно , через систему www.my.meest.us

    Через 1-2 недели откроется еще один склад.



    Примерный расчет объемного веса

    Объемный вес насчитывается когда, собственно, определяющим является объем посылки, а не ее вес. Гипотетически контейнер можно забить пухом, при этом он будет весить всего ничего и такая доставка оператору влетит в копеечку. Вот чтобы такой шары [​IMG] не было и начисляется объемный вес.

    Лирической отступление. Начисляется не всегда, когда, видимо, у операторов Миста плохое настроение или ваши посылки по размерам превышают все ожидания [​IMG] Поэтому, иногда везет, а иногда не очень и его таки начисляют. Если уже начислили, то просто проверьте по расчетам ниже все ли верно.

    Итак. К примеру имее посылку с габаритами 40 х 20 х 40 дюймов и весом 20 фунтов
    1) Считаем объемный вес: 40*20*40/166 = 192,77 фунта
    2) Вычисляем превышение объемного веса от реального: 192,77 - 20 = 172, 77 фунта
    3) Вычисляем доплату за объемный вес (тариф доплаты 0,69 у.е. за фунт превышениия) : 172,77 * 0,69 = 119,21
    4) Тихо офигеваем [​IMG] и радуемся когда его не начислили [​IMG]


    Еще один расчет объемного веса
    Уточняла у Владимира по поводу объемного веса, у меня размеры такие - 33 x 14.5 x 23 inches и весом 8.8 pounds. Вот ответ


    Считаем объемный вес 33*14,5*23/139=79,18 Lbs ето минимальный вес товара при котором объемного веса не будет. Если физический вес меньше 79,18 Lbs то нужно будет доплачивать за разницу. В вашем случае 79,18-8,8=70,37 Lbs
    Для моря 70,37/2,2*0,5=16$
    Для авиа 70,37/2,2*1,5=48


    Уважаемые клиенты,
    компания Meest-America открыла новий склад в безналоговом штате Delаware по адресу - 460 Copper Drive, Newport, DE 19804. Товары, которые отправляются на экспорт, и в штате New Jersey за них нужно платить налог на пользование, можно отправлять по адресу в штате Delaware. Обязательно пишите в адресе получателя фамилию получателя и название компании Meest-America. Например-
    Svetlana Panov
    Meest-America
    460 Copper Drive
    Newport, DE 19804
    Номеры отслеживания сразу копируйте в свой кабинет в нашу программу my.meest.us. Все коробки компания будет регулярно доставлять на главный склад в штате New Jersey в день перед отправкой авиа и здесь формировать ваши коробки для экспорта. Получение каждой вашей коробки из магазина в штате Delаware и доставка по адресу в New Jersey будет стоить вам - $1. Напоминаем, что в штате New Jersey нет налога на одежду, обувь, товары необходимости, в штате Delaware вообще нет налога. Грузы, которые нужно снимать с автомобилей и грузить грузоподъемниками, надо адресовать на главный склад в New Jersey.
    С уважением,
    Администрация
    Meest-America


    Вес, за который Вы заплатите в любом случае:
    авиа: 23/6,95 = 3,3 кг (Киев), 23/7,45 = 3,1 кг (регионы).
    море: 16/3,05 =5,3 кг (Киев), 16/3,45 = 4,6 кг (регионы).

    Опыь возврата от incogniata


    Итак, описываю свой опыт возврата/обмена товара в магазин через мист.
    Началось все с того, что я недоглядела и заказала неправильный размер ботинок, а очнулась, когда их уже отшипили. Решила заморочиться с обменом, а не продавать здесь, т.к. во-первых, очень хочу эти ботинки, а во-вторых, ошиблась я так нехило и они бы пришли 43 размера[​IMG] В общем, запросила я в магазине обмен, они мне прислали наклейку (в магазине бесплатный обмен). Потом я написала Владимиру, скинула наклейку, а так же трек посылки, свой номер кабинета и имя. Мне сказали, что при наличии наклейки мист не берет ничего за отправку трека назад. Я очень удивилась, но в итоге так и вышло, никакого счета мне не выставили. Через 4 дня посылка поехала в обратном направлении и уже получена в магазине, а мне отправлены ботинки уже правильного размера.
    Если бы не было наклейки, то мист отправляет федексом, и тогда нужно заплатить за услуги транспортной компании.
     
    Последнее редактирование: 22 июл 2016
    ZOG, Света1, Татьяна_Т. и 10 другим нравится это.
  2. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.398
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    А вес как правильно считать нужно будет?
     
  3. Надежда

    Надежда Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.838
    Симпатии:
    823
    Баллы:
    706
    как расчитываться вес будет оговорите сразу с тем к кому будете присоединяться
     
  4. Надежда

    Надежда Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.838
    Симпатии:
    823
    Баллы:
    706
    по консолидации посылок посмотрите обучающее видео в вашем кабинете
     
    Ursula нравится это.
  5. vitamina

    vitamina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    350
    Симпатии:
    294
    Баллы:
    446
    У вас будет два трека, которые вы заносите в систему Миста, а потом их объединяете в бокс на отправку:)
     
  6. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.398
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    спс)))
     
  7. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    вы не совсем туда отослали, отослали на другое отделение почтовое (в 2х километрах от нужного вам). По адресу они скорей всего доставят, но сроки будут неизвестные.
    Доставка идет ведь на почту по индексу
     
    Ursula нравится это.
  8. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.398
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    подскажите, а у меня эти цифры напротив почтового стоят, это правильные? 07201-2116
     
  9. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    это правильно! если вы на meest в NJ отправляете!
     
  10. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.398
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    да, туда, спасибо, а то я уже перепугалась, пошла проверять))))
     
  11. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    это так называемый ZIP Code 5 Plus 4
    в США давно уже применяется, для добавления к району доставки (первые 5цифр) еще и точного местоположения, для сортировки ваших посылок используют на почте индексы, а не адреса!
     
    Ursula нравится это.
  12. Oksana

    Oksana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Самое обидное, что я правильно указала и индекс и адрес. А теперь в шоке сижу и не знаю, куда писать, чтобы посылку найти.
     
  13. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Вы так сумбурно все написали...
    Если вы все правильно указали и перепроверяли, в аккаунте на ВС изменений не вносили - пишите на ВС,
    что груз не получен - подтвердите отправку по указанному адресу, или пусть высылают заново, или с почтой разбираются.
    Либо ВС промахнулась, либо в почте сбой, но если ваш трек показывает другой адрес (индекс) доставки, то к мисту по факту претензий быть не может.
     
    Ursula нравится это.
  14. Oksana

    Oksana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Я уже написала ВС. Согласна, что к Мисту претензий нет. Хотя лучше бы посылка нашлась у них. Адрес и индекс указала правильно, только что перепроверила еще раз. Заказ делала 31.12.2013. Наверное на ВС уже кто-то праздновал.ded_moroz Вот так у меня первый блин комом с ВС . Надеюсь это исправимо.
     
  15. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.498
    Симпатии:
    2.361
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  16. Oksana

    Oksana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Да, в ордере адрес правильный. Мне уже ответили с VS. Написали, что готовы сделать замену товара или вернуть деньги. Но в наличии уже нет тех позиций, которые были заказаны. А заказывала не для себя. Не знаю, насколько реально все таки мою путешествующую посылку доставить на Мист. Но это бы меня устроило больше всего.
     
  17. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.700
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Так Вы им объясните,что хотите получить свою посылку,а не деньги. Пусть свяжутся с транспортной компанией и перенаправят посылку.
     
    Zoryana и Kokaua нравится это.
  18. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Вот это правильно - косяк почтовой, пусть отправитель их и напрягает.
     
    Ursula и Ташик нравится это.
  19. Oksana

    Oksana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    175
    Симпатии:
    35
    Баллы:
    411
    Вот моя проблема и решилась! Моя посылка с VS получена Мистом! В общем, не знаю, где была посылка, главное, что нашлась и я этому безумно рада teddy.
    А VS молодцы, очень быстро реагируют на письма и предлагают варианты решения проблемы. Надо теперь им еще одно письмо написать, чтобы поблагодарить за участие.
     
    Ursula нравится это.
  20. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    VS - это не шарашкина контора, всегда ответственно относятся, это вам не аукцион китайский )
     
    Ursula нравится это.
  21. AnastasiyaJa

    AnastasiyaJa Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Добрый день всем.
    Сформировала бокс на мисте и отправила заказ. Вот уже три дня жду инвойс. Уже быстрее хочется получить, а они все ни как. Не подскажите, сколько мне еще ждать? Может им написать?
     
  22. Ilata N

    Ilata N Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    199
    Симпатии:
    55
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Киев (Минская, Героев Днепра)
    Есди море, то 2-5 дней написано в правилах, авиа быстрее. После недели ожилания, я бы звонила или писала им. Но мне три моих бокса выставляли инвойс на 5 день. Причем, в период распродаж и праздников.
     
    Ursula нравится это.
  23. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Добрый день! Не нужно ничего писать. Не заваливайте их письмами, потому как теряются реально важные письма. Если не терпится позвоните на скайп - быстрее получите ответ на интерисующие Вас вопросы. Если Вы задекларировали море ждите может и долго выставлять счет. Если авиа - сегодня вечером или завтра утром должен быть счет. Я две недели писала по реально важному вопросу и мне не ответили, плюнула и позвонила, вопрос решился за секунды.
    п.с. читайте тему, здесь этот вопрос задают по несколько раз на странице.
     
    Ursula нравится это.
  24. Irinka)))

    Irinka))) Магистр ШУ

    Сообщения:
    419
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Киев-Борисполь
    Ребята,подскажите кому еще написать, чтоб решился вопрос с идентификацией неопознанного трека (запрос на идент.отправлен 17.12)...на письма на главной не отвечают(((( Владимир тоже игнорируетbuba_phone
     
  25. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Позвоните уже и не мучайтесь, например со скайпа звонок бесплатный. 1 800 288 9949
     
    Ursula, Irinka))) и Светлана нравится это.
  26. Irinka)))

    Irinka))) Магистр ШУ

    Сообщения:
    419
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Киев-Борисполь
    Звонила уже 3 раза-сказали, что запрос передали на склад, ждите ответа. Крайний раз отправляла посылку 3.01, написала комментарий к боксу для упаковщика,чтоб обратили внимание на трек№1111 (что подан запрос и все такое)...но результата никакого!
     
  27. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Ответ по идентификации товара будет долгим, я уже делала запрос. Я бы положила эту посылку в бокс и отправила, а уже потом здесь на Украине разбиралась мое или нет.
     
    Irinka))) нравится это.
  28. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Якщо у вас є скарга, пишіть нам на адресу- claims@meest.us
     
  29. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Ну, это можно было сразу сделать, а сейчас там уже возможно хранение накапало больше стоимости товара, мне кажется вопрос через жалобы нужно решать все равно.
     
    Irinka))) нравится это.
  30. Irinka)))

    Irinka))) Магистр ШУ

    Сообщения:
    419
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    276
    Адрес:
    Киев-Борисполь
    Сегодня уже пошел 11 день платного хранения....
     
  31. Kokaua

    Kokaua Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    254
    Симпатии:
    158
    Баллы:
    436
    Пишите жалобу, как минимум зафиксируете еще раз обращение, потом будет легче требовать списания платного хранения,
    мотивируйте, что не можете согласно их правилам отправить с описанием на угад, т.к. по соглашению ответственность за содержание лежит на вас... мало ли что там?
     
    Ursula и Irinka))) нравится это.
  32. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.019
    Симпатии:
    8.340
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    мой вчерашний пост.
    Запрос на перерассчет вчера подала. Получила удовлетворительный ответ cupidboy инвойс пересчитали! вот как их не любить воздушный поцелуй
     
    Ursula, Светлана и Irinka))) нравится это.
  33. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.720
    Симпатии:
    346
    Баллы:
    676
    ребят,подскажите Олд хочу выкупить рядом возле имени пишу ИД код..ругается...типа не правильное имя..че делать?
     
  34. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня этот код стоит возле фамилии через пробел, все нормально.
     
    Ursula и Tanusha нравится это.
  35. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.700
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    У меня после фамилии
     
  36. kapishon

    kapishon Прохожий

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Добрий вечір! Міст вніс трек, а біля нього нема значка, щоб додати в бокс. Що можна зробити в такому випадку? На пошті і в скайпі тиша.
     

    Вложения:

    • 99888.png
      99888.png
      Размер файла:
      45,5 КБ
      Просмотров:
      27
  37. Надежда

    Надежда Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.838
    Симпатии:
    823
    Баллы:
    706
    нажмите complete и оформите этот трек - внесите стоимость, наименование, вес
    тогда должно быть всё ок
     
    Ursula нравится это.
  38. kapishon

    kapishon Прохожий

    Сообщения:
    2
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    4
    Дякую!
     
  39. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.720
    Симпатии:
    346
    Баллы:
    676
    А если пр оплате одного инвойса я забыла указать этот ИД код? капец мне?
     
  40. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.474
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    можете в сообщении к боксу написать, чтобы побыстрее выставили счет))
     
  41. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.474
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    автокресло проще отправить отдельным боксом - как мне кажется, дешевле выйдет, чем оплачивать объемный вес и консолидацию с другими заказами.
     
  42. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.474
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    нет)))
     
  43. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.474
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Народ, предупреждаю заранее: за флуд буду "карать" нещадно!-)) в теме только вопросы, касающиеся компании Мист.
     
  44. Alenka 13

    Alenka 13 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    169
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    411
    Подскажите новичку , наконец то выставили сегодня инвойс, но смущает доставка 10 уе, а если смотреть у них на главной то 20 уе., и как правильно их вес перевести в наши кг, Брокерская очистка:0.00Вес (17.00 фунт. x $2.89):49.13Хранение:0.00Упаковка:6.00Доставка:10.00Страховка:0.00Всего65.13. 17 фунтов это 7,7 кг. Правильно я посчитала?
     
  45. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.474
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    да, верно
     
  46. Alenka 13

    Alenka 13 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    169
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    411
    Спасибо, просто удивило очень откуда там 7,7 кг все легкое. Спасибо за ответ
     
  47. tatiana..

    tatiana.. Студент ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    126
    Подскажите, пожалуйста, где можно посмотреть графики отправки посылок морем. Если такой график существует. Спасибо.
     
  48. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.557
    Симпатии:
    8.474
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    его нет(( обычно от 2 до 10 дней на оформление морских боксов уходит. Такая специфика.
     
  49. Romawk@

    Romawk@ Магистр ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    251
    І я отримала інвойс, і не довольна зовсім, 3уе за збереження, але писала повідомлення до боксу, що це їх винна, бо 2дні посилку сканували, а без неї бокс сформувати не могла,бо остання вона, на протязі 2х тижнів більш не буде . Що тепер уже нічого не зробити? Не велика сума, але...сам факт(((
     
  50. Romawk@

    Romawk@ Магистр ШУ

    Сообщения:
    132
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    251
    Отримала вчора свою посилку, 1кг вийшов 12,12уе!!!! Жах, заявнено 7,7кг, по факту без коробки 6,5кг.
     
  51. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.398
    Симпатии:
    125
    Баллы:
    606
    Может кому пригодится информация, мне прислали на почту их тарифы, я отправляла им письмо и просила разъяснить. МОжет здесь это где и есть, но я не нашла, слишком много страниц нужно перечитать)) Вот только не совсем поняла, что такое 4 лб, фунты что ли?
    Здравствуйте!

    Стоимость упаковки

    1 тр№ - $1.00 (посилка весом от 4 лб. и више)

    2 тр№ - $4.00

    3 тр№ + $6.00

    6 тр№ + $8.00

    11 тр№ + $14.00

    Если используется наша коробка, то дополнитель нащитиваеться $2.00 - $5.00, в зависимости от размера коробки, + $7.00 если посилка обмативается черной клеющейся лентой
     
    Irinka))) нравится это.