1. Скрыть объявление

Meest US

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем Бану, 14 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.298
    Симпатии:
    36.569
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    [​IMG]
    meest.us

    MEEST-America, Inc. предлагает весь спектр услуг по перевозке морским и воздушным путем от небольших посылочних отправлений до полностью загруженых контейнеров из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву , Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Киргизию, Узбекистан.

    На примере компании Мист хочу описать первые шаги для заказов из США, другие транспортные компании собираем здесь.

    Транспортная компания http://www.meest.us

    Предлагает свои услуги по доставке Ваших покупок из магазинов США (предоставляют свой адрес как shipping adress Ваших заказов)

    Инфоомация на сайте компании http://meest.us/index.php?option=com...mid=95&lang=ru

    Большой плюс Миста - это то, что весь персонал отлично владеет русским языком, в случае возникновения вопросов - можно смело звонить по бесплатному телефону Skype.

    Для начала нужно сделать свою первую покупку, после регистации на сайте в поле полеshipping adress пишем адрес Миста:

    Начиная с субботы, 23 июля 2016 года, новый адрес основного склада будет следующим:
    • Meest-America, Inc.
    • 600 Markley Street, suite (номерВашегокабинета)
    • Port Reading, NJ 07064

    имя получателя - свое имя и фамилия на латыни

    Пример заполнения нового адреса, аккаунт Амазон,
    в первой строке букву М пропустила))
    Номер клиента - берете справа сверху в кабинете Миста.
    И в самом низу выбрала не допставлять в выходные дни.
    710yttRSi+L._SL1544_.jpg

    Далее ждете от магазина подтверждения, что ваш заказ отправлен.
    [​IMG]
    Your Order Has Shipped!
    Here is your tracking information:
    UPS Tracking Number: 1Z14X0760312502607
    Please note it may take 24 hours for your tracking number to return any information.
    Hi Banu!
    OMG! Your goodies from 6pm.com have shipped. As your excitement builds, follow that beautiful box full of fab bargains to its final destination.
    Your BFF in bargains,

    6pm.com

    Из такого письма вам будет нужен Tracking Number.

    После того как заказ отправлен надо внести номер в систему Мист.

    Регистрация в Meest

    На сайте http://my.meest.us выбираем Signup
    Далее заполняем форму с данными о себе, все латынскими буквами.
    Язык - можно выбрать русский - тогда вы сможете получить новости от компании на русском языке.

    Billing Address - ваш домашний адрес.

    adress - улица
    adress 2 - дом и квартира
    State - ваш город
    Important:All information has to be in English only!

    Нажимаем в самом низу под формой кнопку Signup.

    ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Сразу же в аккаунт вы не сможете зайти, это нормально, нужно просто подождать несколько часов.

    После регистрации настоятельно рекомендую просмотреть обучающее видео, там очень подробно рассказано и показано, как пользоваться сервисом, вносить данные, отправлять заявки, основные вопросы
    http://my.meest.us/user/help/ (доступно посре регстрации на сайте миста)

    Дальше все очень понятно - формируете бокс на отправку, добавляя туда несколько своих трекинг-номеров, нажимаете кнопочку - отправить.

    Когда бокс будет отправлен вам на почту выставят счет, который надо оплатить в течении 2-х дней. Принимают оплаты картами Visa, paypal, карта Visa виртуал от Приват банка тоже подходит.

    В совем аккаунте вы увидите номер каждого бокса (типа CV0452****US) , по этому номеру можно самомостоятельно отслеживать процесс доставки.

    Мист предлагает два вида доставки авиа.

    Авиа: 10-14 дней
    Морем: 4-6 недель
    Грузы привозят домой по указанному адресу.

    Частые вопросы или с чего начать:

    Хранение на складе:

    Начиная с пятнадцатого дня, нам придется считать вам стоимость хранения на складе в размере $1.25 в день за коробку весом до 20 кґ, поступившую к нам с американского магазина. Стоимость хранения не считается со дня поступления к нам от вас заявления на оформление отправки в страну назначения.

    Здесь можно найти дополнительную информацию и контакты.



    Статусы посылок
    вот статусы, которые могут быть:

    Міст Америка <дата> Відправлено з США - посылка отправлена с США в указанный день.
    2. ММПО <дата> <время> Зареєстровано - посылку внесли в систему, она ожидается на таможне. То есть, таможенников предупредили, что в обозримом будущем ожидается заход такого-то груза. Сейчас данный статус не появляется в "главной" трекалке, но появляется в кабинете Миста.
    3. ММПО <дата> <время> Прийнято HUB Україна - посылка прибыла в Украину и зашла на таможню.
    Учтите, что посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится только в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
    4. ММПО <дата> <время> Прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море.
    5. Львів <дата> <время> Відвантажено на філію - посылка прошла сортировку и направляется дальше в Ваш город.
    Данный статус появляется не всегда. Если он не появился для Вашей посылки, это ещё не значит, что посылка застряла и т.п. - вполне возможно, что она просто "проскочит" данный статус, и сразу перейдёт к следующему.
    6. <Город/склад> <дата> <время> Прийнято філією - посылка принята филиалом в указанном городе или указанным складом/отделением. Посылки часто едут через другие города, например, через Днепропетровск, поэтому не надо пугаться, если это ещё не Ваш город. И также посылки могут проходить через несколько отделений, пока доберутся до Вашего склада, с которого уже будет выдача курьеру.
    7. <Город/склад> <дата> Видано кур`єру - посылка выдана курьеру. В течении дня посылка обычно доставляется адресату, но иногда бывают и исключения, если, например, курьер не успел развезти все посылки.
    8. <Город/склад> <дата> Доручено - посылка уже у Вас, финиш.
    9. В не реестра - документы едут отдельно от самой посылки. Страшного ничего нет, получите без документов.


    ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

    1. Зарегистрировалась (-ся) на МИСТ, но не могу войти в свой кабинет. - Зайти в свой кабинет после регистрации на МИСТ можно через несколько дней, так как каждый новый аккаунт проверяется администраторами компании.
    2. Что означает эта надпись в статусе доставки заказа на МИСТ и что делать?Customer not available or business closed - Please contact local Post Office to pick up or reschedule delivery. - Эта надпись означает, что Ваш заказ приехал ночью когда склад был закрыт. Ничего делать не нужно, как только начнется рабочий день, статус поменяется на Delivered
    3. Что делать если статус посылки при отслеживании на сайте перевозчика Delivered, а в кабинете МИСТа статус - ожидается. - Ничего не делать, такое бывает часто и означает что база еще не обновлена. Подождите несколько дней. Если все же статус не меняется, напишите в службу поддержки клиентов, причина скорее всего в том, что не сработал сканер.
    4. Звоню в скайп, мне не отвечают. - В связи с разницей во времени 8часов, рабочий день у них начинается тогда, когда у нас он заканчивается (16.00-17.00 часов по Киеву). Поэтому звонить рекомендуется после 18.00 часов киевского времени. Скайп MEEST-AMERICA,INC
    5. Возможно ли удалить трэк номер из одного аккаунта, и добавить его в другой если заказ приехал на склад? - Нет не возможно, если Вы планируете отправку с кем-то (не личную пересылку), то трэк лучше не вносить в свой кабинет, сэкономив тем самым время и нервы.
    6. Могу ли я сделать покупку онлайн самостоятельно, а отправить ее с кем-то? - Можете. Для этого в адресе доставки должен быть указан адрес МИСТ. Фамилия получателя в данном случае не важна. После того как магазин отправил Ваш заказа на МИСТ и на почту Вы получаете трэк номер посылки, вот его Вы отдаете тому ко будет отправлять посылку в Украину (помните, не доверяйте свои трэки не проверенным людям).
    7. Задекларировал (-ла) бокс на отправку, но его не отправили. - Авиа отправки отправляются по вторникам и пятницам, для того что-бы посылка улетела во вторник - ее нужно сформировать в пятницу. Для того что-бы посылка улетела в пятницу - формировать необходимо во вторник. Декларация на отправку подается за три дня. Морские отправки происходят по четвергам, но на сегодняшний день отправки морем производятся по плавающему графику.
    В американский Мист можно звонить по Скайпу на бесплатный номер 1 800 288 99 49. Лучше звонить с 16-17 вечера по Киевскому времени (в это время в Нью Джерси 9-10 утра текущего дня).
    Большой +, что все сотрудники отлично разговаривают на русском языке[​IMG]
    E-mail сотрудников отделения в Нью Джерси
    liliya@meest.us
    info@meest.us Іван, занимается поиском посылок
    lesya@meest.us(бухгалтер)
    volodymyr@meest.us Владимир
    alla@meest.usAlla Kutsevych Возвратом занимается
    natalia@meest.us Наталия Брендафи


    Телефоны в Украине:
    Бесплатный номер (со стационарных телефонов) для справок в Украине 0 800 505 044 - горячая линия Росана, где можно спросить, когда ожидается прибытие того или иного контейнера. Или можно отправитьSMS с текстом 2 на номер 0676761667 и Вам сами перезвонят.
    044-402-6966 склад Отрадный
    044-583-0510 горячая линия в Киеве


    О безналоговом штате ответ:
    Здравствуйте,
    На данный момент есть склад в штате МА, но не все магазины отправляют туда без налога. Надо проверять с магазином инфо.

    Адрес –

    Ваши фамилия и имя MOO
    187 Page street Unit 10
    Stoughton, MA 02072
    При заказе надо указывать код – MOO в адресе доставки рядом с именем и фамилией.

    После того как товар поступит к ним на склад его перенаправят на наш склад в Elizabeth, NJ и Вы уже сможете оформить заказ на отправку и консолидацию как обычно , через систему www.my.meest.us

    Через 1-2 недели откроется еще один склад.



    Примерный расчет объемного веса

    Объемный вес насчитывается когда, собственно, определяющим является объем посылки, а не ее вес. Гипотетически контейнер можно забить пухом, при этом он будет весить всего ничего и такая доставка оператору влетит в копеечку. Вот чтобы такой шары [​IMG] не было и начисляется объемный вес.

    Лирической отступление. Начисляется не всегда, когда, видимо, у операторов Миста плохое настроение или ваши посылки по размерам превышают все ожидания [​IMG] Поэтому, иногда везет, а иногда не очень и его таки начисляют. Если уже начислили, то просто проверьте по расчетам ниже все ли верно.

    Итак. К примеру имее посылку с габаритами 40 х 20 х 40 дюймов и весом 20 фунтов
    1) Считаем объемный вес: 40*20*40/166 = 192,77 фунта
    2) Вычисляем превышение объемного веса от реального: 192,77 - 20 = 172, 77 фунта
    3) Вычисляем доплату за объемный вес (тариф доплаты 0,69 у.е. за фунт превышениия) : 172,77 * 0,69 = 119,21
    4) Тихо офигеваем [​IMG] и радуемся когда его не начислили [​IMG]


    Еще один расчет объемного веса
    Уточняла у Владимира по поводу объемного веса, у меня размеры такие - 33 x 14.5 x 23 inches и весом 8.8 pounds. Вот ответ


    Считаем объемный вес 33*14,5*23/139=79,18 Lbs ето минимальный вес товара при котором объемного веса не будет. Если физический вес меньше 79,18 Lbs то нужно будет доплачивать за разницу. В вашем случае 79,18-8,8=70,37 Lbs
    Для моря 70,37/2,2*0,5=16$
    Для авиа 70,37/2,2*1,5=48


    Уважаемые клиенты,
    компания Meest-America открыла новий склад в безналоговом штате Delаware по адресу - 460 Copper Drive, Newport, DE 19804. Товары, которые отправляются на экспорт, и в штате New Jersey за них нужно платить налог на пользование, можно отправлять по адресу в штате Delaware. Обязательно пишите в адресе получателя фамилию получателя и название компании Meest-America. Например-
    Svetlana Panov
    Meest-America
    460 Copper Drive
    Newport, DE 19804
    Номеры отслеживания сразу копируйте в свой кабинет в нашу программу my.meest.us. Все коробки компания будет регулярно доставлять на главный склад в штате New Jersey в день перед отправкой авиа и здесь формировать ваши коробки для экспорта. Получение каждой вашей коробки из магазина в штате Delаware и доставка по адресу в New Jersey будет стоить вам - $1. Напоминаем, что в штате New Jersey нет налога на одежду, обувь, товары необходимости, в штате Delaware вообще нет налога. Грузы, которые нужно снимать с автомобилей и грузить грузоподъемниками, надо адресовать на главный склад в New Jersey.
    С уважением,
    Администрация
    Meest-America


    Вес, за который Вы заплатите в любом случае:
    авиа: 23/6,95 = 3,3 кг (Киев), 23/7,45 = 3,1 кг (регионы).
    море: 16/3,05 =5,3 кг (Киев), 16/3,45 = 4,6 кг (регионы).

    Опыь возврата от incogniata


    Итак, описываю свой опыт возврата/обмена товара в магазин через мист.
    Началось все с того, что я недоглядела и заказала неправильный размер ботинок, а очнулась, когда их уже отшипили. Решила заморочиться с обменом, а не продавать здесь, т.к. во-первых, очень хочу эти ботинки, а во-вторых, ошиблась я так нехило и они бы пришли 43 размера[​IMG] В общем, запросила я в магазине обмен, они мне прислали наклейку (в магазине бесплатный обмен). Потом я написала Владимиру, скинула наклейку, а так же трек посылки, свой номер кабинета и имя. Мне сказали, что при наличии наклейки мист не берет ничего за отправку трека назад. Я очень удивилась, но в итоге так и вышло, никакого счета мне не выставили. Через 4 дня посылка поехала в обратном направлении и уже получена в магазине, а мне отправлены ботинки уже правильного размера.
    Если бы не было наклейки, то мист отправляет федексом, и тогда нужно заплатить за услуги транспортной компании.
     
    Последнее редактирование: 22 июл 2016
    ZOG, Света1, Татьяна_Т. и 10 другим нравится это.
  2. Degen

    Degen Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    670
    Симпатии:
    507
    Баллы:
    486
    Один Ташик трудится в теме Мист ;) А остальные старожилы ? Ау !
     
    Ташик нравится это.
  3. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.642
    Симпатии:
    5.564
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Стоим рядом, наблюдаем. Если нужна помощь помогаем :) Я в ЛС отвечаю на этот вопросboast Упс, на другой отвечаю.
     
  4. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.642
    Симпатии:
    5.564
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня ничего не стоит, крейзи не принял у меня ай ди. Но уже приехала посылка на МИСТ, и отсканирована. Эти магазины отправляют с треками, поэтому можно и без него наверное.
     
  5. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    уже давно вроде как решен вопрос, в ЛС!
    на большинство вопросов, по этим темам есть уже ответы
    http://shu.com.ua/index.php?blog/anis.6852/
    если каких нет, дополним!
     
  6. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.725
    Симпатии:
    7.732
    Баллы:
    766
    Да,да я об этом тоже думала.Где все пропали. Лены шопоголички давно нет :( Или все ушли к другим перевозчикам...
     
  7. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.092
    Баллы:
    496
    у меня годовая отчетность + тендера - я себя забанила до февраля
     
    Светлана и Ташик нравится это.
  8. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.725
    Симпатии:
    7.732
    Баллы:
    766
    Приятно видеть знакомые аватарки:D
     
    шопоголи4ка нравится это.
  9. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.092
    Баллы:
    496
    а с МИСТа жду ещё 6 посылок морем и ещё одну прийдется отправить - пока не ушла к другим, пока с МИСТом не могу расстаться никак - вечно что-то там зависает и приходится бокс добивать.
     
  10. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    Девочки, подскажите, мне 6 пм прислал трек номер, я теперь его ввожу на Мисте, а там мне пишут, что код доставки должен содержать только англ. буквы и цифры. Так он и содержит английские,а чего не хочет не пойму? куда обращаться?
     
  11. Надежда

    Надежда Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.838
    Симпатии:
    823
    Баллы:
    706
    напишите вручную - пробел где-то попадает
     
  12. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я пишу всегда до слов МИСТ АМерика, доставляют без проблем))) так у всех магазинов у меня)
     
    Zoryana нравится это.
  13. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.642
    Симпатии:
    5.564
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    У меня такая проблема была на телефоне, и иногда с компа. Пробуйте несколько раз, все получиться.
     
  14. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    спасибо. попробую с ноута внести, первый раз такое(((
     
  15. yulen83

    yulen83 Студент ШУ

    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    179
    Подскажите, как описывать посылку? Писать количество вещей в ней или просто "одежда".
     
  16. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    Я писала каждую вещь и количество
     
  17. yulen83

    yulen83 Студент ШУ

    Сообщения:
    88
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    179
    А если у меня всё одежда (13 позиций) и по одной штуке каждая? Написать просто общее количество вещей? Переживаю, что если так опишу, на таможне могут расценить как оптовую партию. Будут вскрывать на таможне?
     
  18. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я пишу просто, одежда или сумка или обуви или игрушки)) пока только это вожу))) никогда ничего не описывала)))
     
  19. Juk

    Juk Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    112
    Баллы:
    426
    Зачем лишний раз привлекать внимание, достаточно "одежда" и всё.
     
  20. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    писать просто одежда, указывая количество позиций и все? а я описываю каждую вещь и штуки рядом ставлю, наверное и не нужно?
     
  21. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я пишу просто "children's wear" или " wear".
     
  22. Juk

    Juk Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    124
    Симпатии:
    112
    Баллы:
    426
    Не нужно, всегда лаконично пишу: "clothing", "shoes", "toys", никогда не указываю колличество.
     
  23. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.322
    Симпатии:
    8.592
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    только это? на почте нет никаких писем? может в спаме? не обызательно от UPS, а от магазинов.


    мне как-то пришло письмо из амазона, что им UPS сообщил, что не могут доставить мою посылку из-за неверного адреса ( это отдельная история палач ), и тел. куда позвонить чтобы решить проблему :
    1-800 PICK UPS (1-800-742-5877)
    скажу сразу - звонить без хорошегго английского БЕСПОЛЕЗНО! - там система по принципу "скажи А чтоб перейти в раздел Б", на любые попытки "здравствуйте" и т.д. робот отвечает "ответ неверный, попробуйте ещё раз" и трындит безконечно и очень быстро buba_phone..я не дошла до момента, когда соединяют с живым человеко-оператором... Проблему с изменением адреса ( нужно было изменить 2 цифры ) я решила через форму на сайте для людей с ограниченными возможностями ( для глухонемых blush ).


    Так что Вам нужно выяснить причину по которой посылку не доставляют и пути решения проблемы найдутся clover
     
    Последнее редактирование: 14 янв 2014
    Vikashop, vitamina и MangA нравится это.
  24. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    На каком языке заполнять декларацию?
    До недавнего времени разрешался любой язык – рус., укр., англ. Но согласно новых правил, теперь декларацию нужно заполнять исключительно на английском (не транслитом, а именно понятным английским языком).

    Насколько детальным должно быть описание товаров?
    Допускаются, например, следующие варианты: 1) Одежда; 2) Женская одежда; 3) Женская одежда – 5 шт; 4) Женская одежда: брюки – 2 шт., футболки – 3 шт.; 5) Женская одежда: джинсы Levi’s, размер 4; джинсы AE, размер 2; 3 футболки Gap, размер XS, и т.п., вплоть до копирования данных с инвойсов. Но лучший вариант – «золотая середина». То есть, не слишком мало данных, и не слишком много.
     
    Juk и Galya нравится это.
  25. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    ой, а я написала на русском, теперь можно исправить?
     
  26. vitamina

    vitamina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    351
    Симпатии:
    294
    Баллы:
    446
    На почте писем нет, в спаме тоже проверяла. Связалась с UPS (писала письмо с их сайта), получила от них ответ:
    Dear Elena,

    Thank you for your e-mail. I have checked the status of your shipment in our tracking system. Our records indicate that your Amazon.com shipment was last scanned on 01/03/14. Unfortunately, it has missed its scheduled delivery date.

    At this point, a package investigation is required to further research this shipment. Please contact Amazon directly. Amazon prefers to handle shipment inquiries like this one directly with you. I am unable to contact them on your behalf.

    You can report this situation on Amazon's web site using the following link:

    www.amazon.com/contact-us


    Options are available to have Amazon.com contact you via e-mail, phone, or chat. You may also enter your telephone number and have an Amazon.com representative give you a return call.

    I am sorry that you did not receive your package.

    Please contact us if you need any additional assistance.

    Kelly S.
    UPS Customer Service

    Короче, меня отфутболили.. А Амазон молчит(( Может не туда написала. Кто с ними решал вопросы доставки? Куда писать?
     
  27. vitamina

    vitamina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    351
    Симпатии:
    294
    Баллы:
    446
    Ой...я, наверное, не в этой теме должна задавать все эти вопросыblush Заранее дико извиняюсь!!!
     
  28. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    Девочки, помогите, не могу внести трек номер в кабинет Миста, пишет, что должны быть только англ.буквы и цифры, а там других и нет, уже не знаю, что делать, куда обращаться?
     
  29. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.322
    Симпатии:
    8.592
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    не копируйте! попробуйте внести вручную
     
  30. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.322
    Симпатии:
    8.592
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    пишите Амазону, пакет не был доставлен продавцом на UPS
    тоесть он планировал доставку но почему-то не доставил. Скорее всего онлайн ( как у себя в кабинете Новой Почты создаем ) был создан номер декларации, вам его дали,
    а сам пакет так и не донесли до почты black_eye вроди так
     
    vitamina нравится это.
  31. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
  32. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    ограничений нет, есть ограничения по весу, но чем больше треком, тем больше сумма за консолидацию будет!
     
  33. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    Спасибо, а за три трека не знаете сколько они возьмут?
     
  34. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    14.380
    Симпатии:
    4.231
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    • упаковка товаров из 2 - 4 магазинных коробок в одну – $7
    • упаковка товаров из 5-и и больше коробок в одну – $10
    • упаковка товаров из 10-и -до 19-и коробок в одну – $14
    • упаковка одной коробки весом до 4.5 кг (10 lbs) – $1
    • упаковка одной коробки весом более 4.5 кг (10 lbs) - $3
    п.с. это авиа, море могут взять и меньше.
    девочки, читаем форум)))
     
  35. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.431
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    подскажите еще, если описание сделала на русском, обязательно нужно исправлять все на английский?
     
  36. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.725
    Симпатии:
    7.732
    Баллы:
    766
    море берут точно также
     
  37. vitamina

    vitamina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    351
    Симпатии:
    294
    Баллы:
    446
    У меня заказ на большое количество позиций, который разбили на несколько посылок. Все остальные давно уже пыляться на мисте, а вот с этой такая незадача. Так как я могу в он-лайне с ними пообщаться, не особо поняла? Можете в личку черкануть, куда обращаться? Пожалуйста...
     
  38. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.322
    Симпатии:
    8.592
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я Вам написала, но вообще есть тема про амазон http://shu.com.ua/index.php?threads/Заказы-c-amazon-com-и-amazon-co-uk.33/
    там мнооогго ответов на Ваши вопросы
     
    vitamina нравится это.
  39. vitamina

    vitamina Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    351
    Симпатии:
    294
    Баллы:
    446
    Та я уже поняла, что не в тему пишу и заранее попросила понять и простить меняblush)))) А Вам просто нереальная благодарность и громадный плюс в карму за помощь! Сейчас напишу и надеюсь решу вопрос с посылочкой, а то моя детка так и останется без обновочек:(
     
  40. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    Поделитесь опытом те у кого Мист терял посылки и не находил. Сегодня Зоряна ответила что моя посиль так и не нашли ) получили еще 10.12.13))) и мол пишите Вовке и все . Поделитесь что куда и как вы писали и как решился вопрос у вас ?
     
  41. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Не из личного опыта, но все же что нашел есть в частых проблемах в первом сообщении

    Мой пакет потеряли на складе, что делать?
    Звонить в Мист (Владимиру) и подавать посылку в розыск. Месяц-два её будут искать, по истечении 2-х месяцев можно говорить о компенсации стоимости посылки. С Вашей стороны будет нелишним собрать всю информацию о посылке – когда доставлена, кто расписывался в получении и т.п.
    Ещё Мист утверждает, что каждую субботу они делают пересканировку посылок на складе. То есть, именно после субботней пересканировки Ваша "потерявшаяся" посылка может быть найдена. Но не факт, что после первой же субботы - скорее наоборот, через несколько недель.
     
  42. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    где можно почитать ? а то что то не смогла найти (((у меня были с ними заморочки но как то решались и находили все.
     
  43. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    В первом сообщении большинство ответов на типовые вопросы имеются!!!
     
  44. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
  45. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    это я знаю. Меня интересуюет у кого как решилось , вернули ли деньги и как. Вот я о чем)
     
  46. anis

    anis Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.501
    Симпатии:
    2.363
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    HT
    Адрес:
    Харьков
    Я вас понял, но личного опыта по решению данной проблемы нет
    Если у вас решится положительно дайте знать, чтоб можно было обновить инфу.
    И удачного решения вам в вашей ситуации.
     
  47. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я вот и спрашиваю может у кого был)))) а не писал тут никто))) может кто поделиться)) я пока все собрала и написала)) и заодно на них жалобу )))) что бы жизнь им малиной не показалась)
     
  48. Aprel

    Aprel Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    173
    Симпатии:
    40
    Баллы:
    411
    Здравствуйте, подскажите по каким дням недели отправляют посылки морским путем?
     
  49. Надежда

    Надежда Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.838
    Симпатии:
    823
    Баллы:
    706
    хаотично - по морским графика нет
     
  50. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.725
    Симпатии:
    7.732
    Баллы:
    766
    каждый день
     
  51. Amanita

    Amanita Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    66
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    381
    Всем добрый вечер!! Мне нужно добавить в свой бокс посылку другого человека он мне дал свой код. При консолидации нужно ли как то предупредить работников Миста об этом?
     
    Elyzabeth нравится это.