Не позавидую Вам, и решаю скорейшего решения проблем. Но после письма Валентине мое дело пошло быстрее.
ну просто нет слов! и что с их стороны полный игнор? как так еще со 2.01 не улетела... может морем отправили и дурака включили??? Боже, искренне желаю быстрого разрешения конфликтной ситуации!
Спасибо, девочки, за сочувствие, я прям не знаю, хочется разрыдаться, за мои же деньги такое отношение
я как то спрашивал мистовских, можно ли на сестру отправить , мол отчество, фамилия и адрес одни, разные только телефон и имя, ответили что лучше не стоит рисковать.
у меня была похожая ситуация-пропал 1 зимний костюм картерс-но дело в том, что приходил на мист большой заказ , в котором должен быть этот костюм. я писала Владимиру...тоже мне так ответил...потом написала в магазин-картерс-мол не получила костюм, мне ответили через неделю и предложили выслать такой или вернуть деньги, я попросила выслать))) а на каком этапе пропал костюм-и не узнаю
Доброй ночи. Помогите пожалуйста разобраться : мне с амазона отшипили посылку ( продавец не амазон)без трека и я ее внесла как без трековую, а сегодня появилась неопознаная посылка с треком на мисте от usps. Как узнать это одна и та же?
Запросить у Миста идентификацию товара, но это долго и платно. Быстрее спросить у продавца - напишите ему письмо.
Продолжая эпопею с кофточкой. Вчера написала Валентине с подробным изложением всей ситуации. Со скринами. На что она ответила , цитирую " Если посылка получена вами без доступа до вложения – возможно этот товар остался на складе в Америке." Что это значит? я не понимаю. И ещё, на кой имейл писать на Олд неви что я недополучила кофточку. и опять таки, не поздно ли, месяц почти прошёл. Спасибо!
думаю Садко, а если игрушек много - то ЮЭ. Вот мой предпоследний инвойс - за 9 треков 11 баксов - ну хоть на бакс и сжульничают, гады. Если ещё сегодня на таможне "попандос" будет (у меня 2182 и 2185 оба на меня), то вообще абзац будет.
Помогите пожалуйста новичку разобраться с этим Мистом..заказала товар с Крейзи 8, вес очень маленький так сказать в первый раз, сумма всего 51$ вес 1,9 фут, пришла она на Мист, я ее упаковала в бокс, но почему то в строке задекларировано стоит прочерк, я это сделала 7.01.14, счет на оплату не выставляют, в сообщениях пишут Shipment custom was updated to $0.00, что делать..подскажите??
море или авиа выбрали? Если авиа - звоните в скайп - это бесплатно, иначе долго они шевелятся. Я уже и на море получила инвойс - то, что в понедельник подала.
вот что мне пишут в сообщении [01/08/2014 06:09:17] Shipment custom was updated to $0.00 [01/08/2014 05:44:16] Shipment was packed [01/07/2014 09:03:18] Shipment TMP0257707 was declared
я в 2185, но особо не радуюсь потому как обещали и 2182 запустить сегодня, а я в обоих. Вроде и разные депеши, но стремно все равно.
Девочки, вы когда получаете посылку, вскрываете её и проверяете все при курьере? Нужно это делать? Или все равно, если обнаружится недостача, мне курьер ничем не поможет? Или он должен где-то подтвердить это? И будет ли ждать, пока все проверю? Сумбурно, сорри, но много вопросов очень. Я первый раз, в 2185 приплыла, боюсь чтоб ничего не упустить)
Я всегда открываю и проверяю.Да встречи с курьером готовлю список того,что едет в посылке,проверяю наличие. Если не будет соответствовать значит надо составить акт в произвольной форме с описью всего,что есть в посылке,курьер должен подписать(как свидетель). А дальше с помощью этого акта сможете обратится в отдел рекламации миста.
Написала я ей, вот что ответила "Вы написали в Канаду. И если товар был потерян на складе в Америке – письма такого рода нужно отправлять к ним. Отправляю ваше письмо в Американский офис. С уважением.". Выходит она явно не из Америки (((((9 не знаете куда еще написать им ?
По всей видимости она из главного офиса, он у них в Канаде. но письмо она ваше переслала, может быть от ее имени быстрей будут двигаться.
Мінімальна вага посилки для відправки в Україну морем або літаком - 5 кг (11lbs),максимальна вага –30 кг (66 lbs).
а в чем может быть запрет для авиа? там же нет ничего под давлением и спирта? назвать средство для чистки
вот хочу купить и зубную пасту любимую а морем не вожу)) вот и думаю не придруться ли на таможне и как правильно написать чтот бы не палевно было
я вот недавно косметику провозила, как раз появилась инфа, что нельзя будет, назвала " набор для рисования" так что назовите как-то креативненько
та вот и что то с креативом у меня 0((( в постели с температурой только на покупку и собралась)) а вот теперь думаю что это с ним делать и как писать))))
Косметика,парфюмерия и моющие не запрещены для ввоза в Украину частными лицами(была ложная тревога),поэтому можете писать как есть.
Напишите товары для дома или чай или леденцы.Что больше нравится.Таможню проедет без проблем,так как эти товары не запрещены.
Здравствуйте. Покупаю планшет с чехлом для себя. На сумму 521 у.е. Понимаю, что заплачу 30% за перелимит. вопросы: 1.30% от разницы. То есть от суммы 121 у.е 2.Как правильно задекларировать на Мисте, что бы не было вопросов лишних? Кто покупал, поделитесь опытом. Спасибо
Все верно, платите пошлину от суммы превышения лимита. Можно написать игрушка и попросить удалить инвойсы. Можно заплатить 10% и Ваш заказ незаметно проскочит таможню, и спать будите спкойоно. Но в данном случае дешевле рискнуть наверное. Решение безусловно Ваше.
я боюсь, что бы не было подмены(( Покладут на Мисте вместо планшета игрушку, а я ничего не смогу доказать. Так как сама указала-игрушка(( а я могу написать правду-планшет +акссесуары? и платить я кому буду -Мисту или кому? Спасибо
а если напишу "Homeware" как бы товар для дома , могут роспаковать что бы смотреть что там ? вы возили что то подобное? а то я все как то игрушки и одежду с обувью)
Я всегда вожу (только морем).Косметику,парфюмерию обзываю косметикой,бытовую химию товарами для дома.После того как напугали,что нельзя ввозить, обозвала чаем и леденцами. Если боитесь,что привлечет внимание напишите чай или леденцы.
а придставляю как на Мисте ржать будут )))) когда мои капсулы для стирки запихать в коробку как чай))))))а чай можно да ? простите за глупые вопросы просто не в курсе)
мне море нет чем запаковать ((( вернее может и есть но это ж выдержки надо.. я летаю))))) то вот кухню малой Степовскую присмотрела то точно повезу а то там 28 кг))
