1. Скрыть объявление

Meest US

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем Бану, 14 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    14.412
    Симпатии:
    37.784
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    [​IMG]
    meest.us

    MEEST-America, Inc. предлагает весь спектр услуг по перевозке морским и воздушным путем от небольших посылочних отправлений до полностью загруженых контейнеров из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву , Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Киргизию, Узбекистан.

    На примере компании Мист хочу описать первые шаги для заказов из США, другие транспортные компании собираем здесь.

    Транспортная компания http://www.meest.us

    Предлагает свои услуги по доставке Ваших покупок из магазинов США (предоставляют свой адрес как shipping adress Ваших заказов)

    Инфоомация на сайте компании http://meest.us/index.php?option=com...mid=95&lang=ru

    Большой плюс Миста - это то, что весь персонал отлично владеет русским языком, в случае возникновения вопросов - можно смело звонить по бесплатному телефону Skype.

    Для начала нужно сделать свою первую покупку, после регистации на сайте в поле полеshipping adress пишем адрес Миста:

    Начиная с субботы, 23 июля 2016 года, новый адрес основного склада будет следующим:
    • Meest-America, Inc.
    • 600 Markley Street, suite (номерВашегокабинета)
    • Port Reading, NJ 07064

    имя получателя - свое имя и фамилия на латыни

    Пример заполнения нового адреса, аккаунт Амазон,
    в первой строке букву М пропустила))
    Номер клиента - берете справа сверху в кабинете Миста.
    И в самом низу выбрала не допставлять в выходные дни.
    710yttRSi+L._SL1544_.jpg

    Далее ждете от магазина подтверждения, что ваш заказ отправлен.
    [​IMG]
    Your Order Has Shipped!
    Here is your tracking information:
    UPS Tracking Number: 1Z14X0760312502607
    Please note it may take 24 hours for your tracking number to return any information.
    Hi Banu!
    OMG! Your goodies from 6pm.com have shipped. As your excitement builds, follow that beautiful box full of fab bargains to its final destination.
    Your BFF in bargains,

    6pm.com

    Из такого письма вам будет нужен Tracking Number.

    После того как заказ отправлен надо внести номер в систему Мист.

    Регистрация в Meest

    На сайте http://my.meest.us выбираем Signup
    Далее заполняем форму с данными о себе, все латынскими буквами.
    Язык - можно выбрать русский - тогда вы сможете получить новости от компании на русском языке.

    Billing Address - ваш домашний адрес.

    adress - улица
    adress 2 - дом и квартира
    State - ваш город
    Important:All information has to be in English only!

    Нажимаем в самом низу под формой кнопку Signup.

    ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Сразу же в аккаунт вы не сможете зайти, это нормально, нужно просто подождать несколько часов.

    После регистрации настоятельно рекомендую просмотреть обучающее видео, там очень подробно рассказано и показано, как пользоваться сервисом, вносить данные, отправлять заявки, основные вопросы
    http://my.meest.us/user/help/ (доступно посре регстрации на сайте миста)

    Дальше все очень понятно - формируете бокс на отправку, добавляя туда несколько своих трекинг-номеров, нажимаете кнопочку - отправить.

    Когда бокс будет отправлен вам на почту выставят счет, который надо оплатить в течении 2-х дней. Принимают оплаты картами Visa, paypal, карта Visa виртуал от Приват банка тоже подходит.

    В совем аккаунте вы увидите номер каждого бокса (типа CV0452****US) , по этому номеру можно самомостоятельно отслеживать процесс доставки.

    Мист предлагает два вида доставки авиа.

    Авиа: 10-14 дней
    Морем: 4-6 недель
    Грузы привозят домой по указанному адресу.

    Частые вопросы или с чего начать:

    Хранение на складе:

    Начиная с пятнадцатого дня, нам придется считать вам стоимость хранения на складе в размере $1.25 в день за коробку весом до 20 кґ, поступившую к нам с американского магазина. Стоимость хранения не считается со дня поступления к нам от вас заявления на оформление отправки в страну назначения.

    Здесь можно найти дополнительную информацию и контакты.



    Статусы посылок
    вот статусы, которые могут быть:

    Міст Америка <дата> Відправлено з США - посылка отправлена с США в указанный день.
    2. ММПО <дата> <время> Зареєстровано - посылку внесли в систему, она ожидается на таможне. То есть, таможенников предупредили, что в обозримом будущем ожидается заход такого-то груза. Сейчас данный статус не появляется в "главной" трекалке, но появляется в кабинете Миста.
    3. ММПО <дата> <время> Прийнято HUB Україна - посылка прибыла в Украину и зашла на таможню.
    Учтите, что посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится только в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
    4. ММПО <дата> <время> Прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море.
    5. Львів <дата> <время> Відвантажено на філію - посылка прошла сортировку и направляется дальше в Ваш город.
    Данный статус появляется не всегда. Если он не появился для Вашей посылки, это ещё не значит, что посылка застряла и т.п. - вполне возможно, что она просто "проскочит" данный статус, и сразу перейдёт к следующему.
    6. <Город/склад> <дата> <время> Прийнято філією - посылка принята филиалом в указанном городе или указанным складом/отделением. Посылки часто едут через другие города, например, через Днепропетровск, поэтому не надо пугаться, если это ещё не Ваш город. И также посылки могут проходить через несколько отделений, пока доберутся до Вашего склада, с которого уже будет выдача курьеру.
    7. <Город/склад> <дата> Видано кур`єру - посылка выдана курьеру. В течении дня посылка обычно доставляется адресату, но иногда бывают и исключения, если, например, курьер не успел развезти все посылки.
    8. <Город/склад> <дата> Доручено - посылка уже у Вас, финиш.
    9. В не реестра - документы едут отдельно от самой посылки. Страшного ничего нет, получите без документов.


    ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

    1. Зарегистрировалась (-ся) на МИСТ, но не могу войти в свой кабинет. - Зайти в свой кабинет после регистрации на МИСТ можно через несколько дней, так как каждый новый аккаунт проверяется администраторами компании.
    2. Что означает эта надпись в статусе доставки заказа на МИСТ и что делать?Customer not available or business closed - Please contact local Post Office to pick up or reschedule delivery. - Эта надпись означает, что Ваш заказ приехал ночью когда склад был закрыт. Ничего делать не нужно, как только начнется рабочий день, статус поменяется на Delivered
    3. Что делать если статус посылки при отслеживании на сайте перевозчика Delivered, а в кабинете МИСТа статус - ожидается. - Ничего не делать, такое бывает часто и означает что база еще не обновлена. Подождите несколько дней. Если все же статус не меняется, напишите в службу поддержки клиентов, причина скорее всего в том, что не сработал сканер.
    4. Звоню в скайп, мне не отвечают. - В связи с разницей во времени 8часов, рабочий день у них начинается тогда, когда у нас он заканчивается (16.00-17.00 часов по Киеву). Поэтому звонить рекомендуется после 18.00 часов киевского времени. Скайп MEEST-AMERICA,INC
    5. Возможно ли удалить трэк номер из одного аккаунта, и добавить его в другой если заказ приехал на склад? - Нет не возможно, если Вы планируете отправку с кем-то (не личную пересылку), то трэк лучше не вносить в свой кабинет, сэкономив тем самым время и нервы.
    6. Могу ли я сделать покупку онлайн самостоятельно, а отправить ее с кем-то? - Можете. Для этого в адресе доставки должен быть указан адрес МИСТ. Фамилия получателя в данном случае не важна. После того как магазин отправил Ваш заказа на МИСТ и на почту Вы получаете трэк номер посылки, вот его Вы отдаете тому ко будет отправлять посылку в Украину (помните, не доверяйте свои трэки не проверенным людям).
    7. Задекларировал (-ла) бокс на отправку, но его не отправили. - Авиа отправки отправляются по вторникам и пятницам, для того что-бы посылка улетела во вторник - ее нужно сформировать в пятницу. Для того что-бы посылка улетела в пятницу - формировать необходимо во вторник. Декларация на отправку подается за три дня. Морские отправки происходят по четвергам, но на сегодняшний день отправки морем производятся по плавающему графику.
    В американский Мист можно звонить по Скайпу на бесплатный номер 1 800 288 99 49. Лучше звонить с 16-17 вечера по Киевскому времени (в это время в Нью Джерси 9-10 утра текущего дня).
    Большой +, что все сотрудники отлично разговаривают на русском языке[​IMG]
    E-mail сотрудников отделения в Нью Джерси
    liliya@meest.us
    info@meest.us Іван, занимается поиском посылок
    lesya@meest.us(бухгалтер)
    volodymyr@meest.us Владимир
    alla@meest.usAlla Kutsevych Возвратом занимается
    natalia@meest.us Наталия Брендафи


    Телефоны в Украине:
    Бесплатный номер (со стационарных телефонов) для справок в Украине 0 800 505 044 - горячая линия Росана, где можно спросить, когда ожидается прибытие того или иного контейнера. Или можно отправитьSMS с текстом 2 на номер 0676761667 и Вам сами перезвонят.
    044-402-6966 склад Отрадный
    044-583-0510 горячая линия в Киеве


    О безналоговом штате ответ:
    Здравствуйте,
    На данный момент есть склад в штате МА, но не все магазины отправляют туда без налога. Надо проверять с магазином инфо.

    Адрес –

    Ваши фамилия и имя MOO
    187 Page street Unit 10
    Stoughton, MA 02072
    При заказе надо указывать код – MOO в адресе доставки рядом с именем и фамилией.

    После того как товар поступит к ним на склад его перенаправят на наш склад в Elizabeth, NJ и Вы уже сможете оформить заказ на отправку и консолидацию как обычно , через систему www.my.meest.us

    Через 1-2 недели откроется еще один склад.



    Примерный расчет объемного веса

    Объемный вес насчитывается когда, собственно, определяющим является объем посылки, а не ее вес. Гипотетически контейнер можно забить пухом, при этом он будет весить всего ничего и такая доставка оператору влетит в копеечку. Вот чтобы такой шары [​IMG] не было и начисляется объемный вес.

    Лирической отступление. Начисляется не всегда, когда, видимо, у операторов Миста плохое настроение или ваши посылки по размерам превышают все ожидания [​IMG] Поэтому, иногда везет, а иногда не очень и его таки начисляют. Если уже начислили, то просто проверьте по расчетам ниже все ли верно.

    Итак. К примеру имее посылку с габаритами 40 х 20 х 40 дюймов и весом 20 фунтов
    1) Считаем объемный вес: 40*20*40/166 = 192,77 фунта
    2) Вычисляем превышение объемного веса от реального: 192,77 - 20 = 172, 77 фунта
    3) Вычисляем доплату за объемный вес (тариф доплаты 0,69 у.е. за фунт превышениия) : 172,77 * 0,69 = 119,21
    4) Тихо офигеваем [​IMG] и радуемся когда его не начислили [​IMG]


    Еще один расчет объемного веса
    Уточняла у Владимира по поводу объемного веса, у меня размеры такие - 33 x 14.5 x 23 inches и весом 8.8 pounds. Вот ответ


    Считаем объемный вес 33*14,5*23/139=79,18 Lbs ето минимальный вес товара при котором объемного веса не будет. Если физический вес меньше 79,18 Lbs то нужно будет доплачивать за разницу. В вашем случае 79,18-8,8=70,37 Lbs
    Для моря 70,37/2,2*0,5=16$
    Для авиа 70,37/2,2*1,5=48


    Уважаемые клиенты,
    компания Meest-America открыла новий склад в безналоговом штате Delаware по адресу - 460 Copper Drive, Newport, DE 19804. Товары, которые отправляются на экспорт, и в штате New Jersey за них нужно платить налог на пользование, можно отправлять по адресу в штате Delaware. Обязательно пишите в адресе получателя фамилию получателя и название компании Meest-America. Например-
    Svetlana Panov
    Meest-America
    460 Copper Drive
    Newport, DE 19804
    Номеры отслеживания сразу копируйте в свой кабинет в нашу программу my.meest.us. Все коробки компания будет регулярно доставлять на главный склад в штате New Jersey в день перед отправкой авиа и здесь формировать ваши коробки для экспорта. Получение каждой вашей коробки из магазина в штате Delаware и доставка по адресу в New Jersey будет стоить вам - $1. Напоминаем, что в штате New Jersey нет налога на одежду, обувь, товары необходимости, в штате Delaware вообще нет налога. Грузы, которые нужно снимать с автомобилей и грузить грузоподъемниками, надо адресовать на главный склад в New Jersey.
    С уважением,
    Администрация
    Meest-America


    Вес, за который Вы заплатите в любом случае:
    авиа: 23/6,95 = 3,3 кг (Киев), 23/7,45 = 3,1 кг (регионы).
    море: 16/3,05 =5,3 кг (Киев), 16/3,45 = 4,6 кг (регионы).

    Опыь возврата от incogniata


    Итак, описываю свой опыт возврата/обмена товара в магазин через мист.
    Началось все с того, что я недоглядела и заказала неправильный размер ботинок, а очнулась, когда их уже отшипили. Решила заморочиться с обменом, а не продавать здесь, т.к. во-первых, очень хочу эти ботинки, а во-вторых, ошиблась я так нехило и они бы пришли 43 размера[​IMG] В общем, запросила я в магазине обмен, они мне прислали наклейку (в магазине бесплатный обмен). Потом я написала Владимиру, скинула наклейку, а так же трек посылки, свой номер кабинета и имя. Мне сказали, что при наличии наклейки мист не берет ничего за отправку трека назад. Я очень удивилась, но в итоге так и вышло, никакого счета мне не выставили. Через 4 дня посылка поехала в обратном направлении и уже получена в магазине, а мне отправлены ботинки уже правильного размера.
    Если бы не было наклейки, то мист отправляет федексом, и тогда нужно заплатить за услуги транспортной компании.
     
    Последнее редактирование: 22 июл 2016
    ZOG, Света1, Татьяна_Т. и 10 другим нравится это.
  2. Еленка

    Еленка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    47.016
    Симпатии:
    29.085
    Баллы:
    866
    Адрес:
    Ив-Франковск
    у меня то же самое) сегодня
     
  3. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    я постоянно вожу витаминки (не много, разумеется). Чтоб особо не нарываться пишу "personal hygiene" - пока претензий не было ;)
     
  4. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    зависит от стоимости. У меня если до 100 долл - то пишу toy (чтоб меньше внимания привлекать), если дороже - то копирую полностью из ордера (чтоб не похерили или не подменили где-то там)
     
    Lutsiferova нравится это.
  5. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Подскажите пожалуйста, курьер миста привозит как я понял домой по Киеву бесплатно (так как в доставку входит уже и курьерские услуги) а если Киевская область город Бровары сколько услуги курьера или тоже бесплатно ?
     
  6. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    тоже бесплатно
    адресная доставка учтена в тарифах
     
  7. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Адресная доставка учтена в тарифах тойсь получается оплата за доставку мист насчитывает по разному всем, не имею ввиду регионы другие? Как же тогда мне считать самому доставку приблизительно у них калькулятор по нему и ориентируюсь а оказывается это не точно ...
     
  8. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    не считайте калькулятором. деление только на Киев и не Киев
    Новые тарифы от МИСТ Америка
    Уважаемые клиенты,

    в связи с изменением законодательства о новых ограничениях стоимости импортированных товаров без налогообложения, поступающих в международных почтовых отправлениях в Украину, и учитывая при этом потребности наших клиентов, компания снижает стоимость перевозки малогабаритных посылок в Украину кораблем и самолетом для клиентов.

    Для клиентов, проживающих за пределами США, которые делают покупки в интернет магазинах и пользуются нашими услугами по доставке своих товаров, мы вводим следующие новые цены –

    [xtable]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Регион, Украина{/td}
    {td}Самолетом{/td}
    {td}Кораблем{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Минимальная стоимость{/td}
    {td}$25{/td}
    {td}$25{/td}
    {td}$17{/td}
    {td}$17{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Киев, город{/td}
    {td}$6,95 за кг{/td}
    {td}$3,16 за фунт{/td}
    {td}$3,05 за кг{/td}
    {td}$1,39 за фунт{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Остальные регионы Украины{/td}
    {td}
    $7,45 за кг{/td}
    {td}
    $3,39 за фунт{/td}
    {td}
    $3,45 за кг{/td}
    {td}
    $1,57 за фунт{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
    Калькулятор на нашем сайте показывает стоимость перевозки посылок из США в Украину от наших клиентов, проживающих в США.
    Цены действительны с 3-го апреля, 2014.
    С уважением,
    Администрация
    Meest -America, Inc
    Позвонила на МИСТ что бы откинуть все сомнения по поводу новых тарифов:
    Консолидация - остается (пока)
    Адресная доставка - включена в новые тарифы
    Вес 7,45 за 1кг, но не меньше 25дол (если посылка меньше 3кг платите 25дол за доставку, как было при бандероли)
     
  9. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Да да я видел эти расценки уже.....так правильно ли я понял что доставка курьера буди такой же как по Киеву так и по области город Бровары или он дополнительно еще что то возьмет?
     
  10. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    не возьмет
     
  11. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Я первый раз заказываю ) но честно я сомневаюсь что не возьмет, это доставка цена явно и развозка курьером Киев, а за область платит......я бы конечно был рад если не берут ) спасибо
     
  12. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Скажите пожалуйста проходит ли такая штука сразу там 4 посылки для себя только на разных людей и адреса а везде писать свой номер моб. ?) все посылки по 200$
     
  13. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    Если ничего не дадите,то ничего и не возьмут. Доставка по области адресная,только дольше везти будут .
     
    Lutsiferova нравится это.
  14. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    разве что курьер решит подработать :) вы можете еще им перезвонить, если сомневаетесь ;)
    нформационно-справочный центр:
    050
    067
    432 77 07
    пн-пт: 08:00 - 20:00; сб: 09:00 - 16:00
     
    Ташик нравится это.
  15. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    если есть возможность, то лучше и моб писать разные, но ваши
     
  16. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Да не особо хочется ) спасибо
     
  17. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    О спасибо за номера справочной ) ну 2 номера у меня есть, писал на одной посылке один номер на второй другой и вот еще на подходе 2 посылки на мист и надо их оформлять........ если 4 номера разных не может быть ли такой ситуации, что сегодня привезет одну посылку, через день второю и так далее (если еще и платит дополнительно придется посылку если окажется что область платная дополнительно за посылку на человека ) или же если в Бровары будит ехать то все забирает что бы не мататься.......а так один если номер указывать то все одному человеку но риска больше black_eye
     
  18. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    да не будет платы за область!!! :)
    а вы все четыре посылки будете декларировать на отправку в один день?
     
  19. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    Да хочу в один......скажите еще пожалуйста декларации надо писать сколько штук каждого продукта и просто перечислит что есть без количества каждого?
     
  20. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    ну, пробуйте на разных получателей, но с одинаковыми телефонами....
    все равно ведь рисковать ;)
    можно просто перечислить без количества
     
  21. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    От блин а я и количество писал, и были товары по 4 штуки....еще за интересует кого не надо Улыбка а так еще я могу изменить декларацию или не стоить убирать количество уже?)
     
    Последнее редактирование: 5 июл 2014
  22. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    18.039
    Симпатии:
    18.464
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    поверьте, 4 штуки не заинтересуют :)
    они уже насмотрелись, как все с распродаж гребут по 20 штук детских костюмчиков одинаковых (как пример) :)
    коммерческой вообще считается партия от 10 штук одинаковых товаров или ростовка
     
  23. Vadon

    Vadon Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    189
    Симпатии:
    23
    Баллы:
    401
    Адрес:
    Киев
    )) не знаю как они интересуются спортивным питание, надеюсь не очень:)
     
  24. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    297
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    ДЕВОЧКИ, подскажите ! забыла про один трек, Мист мне его тоже не внес, сейчас показывает 54дня платного хранения. что делать? они не обязаны вносить нам треки, да? просто иногда такое у меня бывало
     
  25. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    Они не обязаны вносить нам треки. А Вы что свой ID не прописали? Для того они и придумали ID, чтобы ни у нас,ни у них не было головной боли.
     
  26. Marinka

    Marinka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    297
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    411
    в том то и дело, что прописан был ID. всё равно ничего не смогу им предъявить, да? блин, так досадноblush
     
    Последнее редактирование: 6 июл 2014
  27. Yevgeniya

    Yevgeniya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    219
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    Дівчата виручайте, такої ще халепи за всю мою співпрацю з Містом не було! Вчора кур"єр доставив мені посилочку (замовлення було з Картерсу), я була у від"їзді тому віддали чоловіку. Сьогодні коли я її відкрила то була в шоці!!! Пакет розірваний і звичайно вміст не весь. Не вистачило одного набору. Хоча по бумагам він є. Тоїсть виходить, що Кортерс коли відвантажував вложив. А в Місті коли отримали і готовили на відправку, його хтось дістав girl_cray2 І обідно ще те що посилка була зважена ще з ним, бо по вазі не вистачає рівно стільки, скільки той набір важить :((((( Не знаю як в таких випадках діяти....
     
  28. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    писать в отдел рекламации claims@meest.us
     
  29. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.653
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Слезно простое не считать хранение, они идут на уступки клиентам в таких случаях. Но вносить они действительно не обязаны.
     
    Marinka нравится это.
  30. Yevgeniya

    Yevgeniya Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    219
    Симпатии:
    20
    Баллы:
    401
    я так розумію що писати потрібно на англійській, я в ній повний "0" ((( А фото накладних теж вложувати?
     
  31. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    писати треба української,розповідати все як сталося,прикласти фото та інвойс з магазину.
     
  32. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    Девочки, кто подскажет, для того, чтобы сделать переадресацию посылки из США, куда нужно обращаться? И на каком языке писать в отделения Миста? Живу в Донецке, здесь война, боюсь, что посылка потеряется, уезжаем и хочу переадресовать ее, сказали писать на МИСт в США?
     
  33. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    а может лучше позвонить по скайпу
     
  34. Tatjana81

    Tatjana81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.438
    Симпатии:
    126
    Баллы:
    606
    да, спасибо позвоню сегодня, а не знаете, если писать на их адрес, то на каком языке?
     
  35. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    на русском
     
  36. Tornadka

    Tornadka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.939
    Симпатии:
    898
    Баллы:
    756
    Род занятий:
    Тот еще шопоголик :)
    Адрес:
    Киев (правый берег)
    Ташик, не помните, по каким дням с Делавера отправляют посылки на Нью Джерси? Я как-то писала, но это было так давно...
     
  37. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    вторник,пятница,но девочки писали,что в последнее время три раза на неделю отправляют
     
    Tornadka нравится это.
  38. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    Девочки, пользуюсь МИСТ не так давно. Уже неделю собирают посылку морем. Подскажите, пожалуйста, это норма? или уже пора им писать письма? Спасибо.
     
  39. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    А что значит собирают?Вы уже задекларировали бокс?
     
  40. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    да, неделю назад
     
  41. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    счета на оплату до сих пор нет
     
  42. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    тогда просто нужно ждать,море долго отправляют
     
  43. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    раз в неделю отправляют?
     
  44. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.743
    Симпатии:
    7.740
    Баллы:
    766
    как соберут на контейнер,так и отправят
     
  45. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    спасибо, за информацию, подожду еще пару дней, если никаких изменений - буду писать им.
     
  46. Юляша275

    Юляша275 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    411
    Подскажите пожалуйста, сделала я покупки в магазинах и в адресе доставки - миста не указала свой номер кабинета, только имя и фамилию, они смогут определить что это мои посылки? craycraycray
     
  47. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    Смогут, только внесите в личный кабинет трек-номера.
     
  48. Юляша275

    Юляша275 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    500
    Симпатии:
    84
    Баллы:
    411
    Спасибочки за ответ а то я уже все локти искусала, первый раз покупаю и так лопухнулась ((((
     
  49. liolena

    liolena Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    846
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    426
    Род занятий:
    шопоголик )))
    Адрес:
    Харьков
    у меня то же самое было ))) не переживайте... )
     
  50. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    у меня недели 2-3 назад приходило из Делавера трижды в неделю ;)
     
    Tornadka нравится это.
  51. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.094
    Баллы:
    496
    лучше перестрахертесь - потому как если стопанут Ваши посылочки на таможне, то времени и нервов потеряете намного больше.
    Я вообще отправляю по трем разным адресам (в адреса в городе, один в Карпатской глубинке - туда 2 раза в неделю доставка). На местном филиале договоренность, что я с утречка звоню и координирую по отправке моих посылок - у меня раз на раз не приходится - то сама забираю, то на дом, то в офис, то на дачу, то куму №1, то куму №2, то куму №3, то куму №4 :) - уж так как я им голову морочу - поискать ещё надо. Правда, размер моих чаевых прямопропорционален размеру мозговыносительства ;)
    Если отправляете авиа - подавайте в разные дни на отправку, на худой конец - разные фио получателей, разные телефоны, желательно разные адреса. Остальное решаете на местном отделении. Звоните накануне, говорите, что посылки №...№...№...и №... привезти одновременно по одному адресу - и все.
    Удачи!
    п.с. на МИСТе ребята очень толковые и понимающие ;)
     
    Последнее редактирование: 8 июл 2014
    Vadon нравится это.