1. Скрыть объявление

Meest US

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем Бану, 14 мар 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Сообщения:
    13.868
    Симпатии:
    32.770
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    наверное я блоггер:)
    Адрес:
    Амстердам
    [​IMG]
    meest.us

    MEEST-America, Inc. предлагает весь спектр услуг по перевозке морским и воздушным путем от небольших посылочних отправлений до полностью загруженых контейнеров из США в Украину, Россию, Беларусь, Молдову, Литву , Латвию, Эстонию, Азербайджан, Армению, Грузию, Казахстан, Киргизию, Узбекистан.

    На примере компании Мист хочу описать первые шаги для заказов из США, другие транспортные компании собираем здесь.

    Транспортная компания http://www.meest.us

    Предлагает свои услуги по доставке Ваших покупок из магазинов США (предоставляют свой адрес как shipping adress Ваших заказов)

    Инфоомация на сайте компании http://meest.us/index.php?option=com...mid=95&lang=ru

    Большой плюс Миста - это то, что весь персонал отлично владеет русским языком, в случае возникновения вопросов - можно смело звонить по бесплатному телефону Skype.

    Для начала нужно сделать свою первую покупку, после регистации на сайте в поле полеshipping adress пишем адрес Миста:

    Начиная с субботы, 23 июля 2016 года, новый адрес основного склада будет следующим:
    • Meest-America, Inc.
    • 600 Markley Street, suite (номерВашегокабинета)
    • Port Reading, NJ 07064

    имя получателя - свое имя и фамилия на латыни

    Пример заполнения нового адреса, аккаунт Амазон,
    в первой строке букву М пропустила))
    Номер клиента - берете справа сверху в кабинете Миста.
    И в самом низу выбрала не допставлять в выходные дни.
    710yttRSi+L._SL1544_.jpg

    Далее ждете от магазина подтверждения, что ваш заказ отправлен.
    [​IMG]
    Your Order Has Shipped!
    Here is your tracking information:
    UPS Tracking Number: 1Z14X0760312502607
    Please note it may take 24 hours for your tracking number to return any information.
    Hi Banu!
    OMG! Your goodies from 6pm.com have shipped. As your excitement builds, follow that beautiful box full of fab bargains to its final destination.
    Your BFF in bargains,

    6pm.com

    Из такого письма вам будет нужен Tracking Number.

    После того как заказ отправлен надо внести номер в систему Мист.

    Регистрация в Meest

    На сайте http://my.meest.us выбираем Signup
    Далее заполняем форму с данными о себе, все латынскими буквами.
    Язык - можно выбрать русский - тогда вы сможете получить новости от компании на русском языке.

    Billing Address - ваш домашний адрес.

    adress - улица
    adress 2 - дом и квартира
    State - ваш город
    Important:All information has to be in English only!

    Нажимаем в самом низу под формой кнопку Signup.

    ВНИМАНИЕ! Ваша учетная запись активируется после проверки администратором. Сразу же в аккаунт вы не сможете зайти, это нормально, нужно просто подождать несколько часов.

    После регистрации настоятельно рекомендую просмотреть обучающее видео, там очень подробно рассказано и показано, как пользоваться сервисом, вносить данные, отправлять заявки, основные вопросы
    http://my.meest.us/user/help/ (доступно посре регстрации на сайте миста)

    Дальше все очень понятно - формируете бокс на отправку, добавляя туда несколько своих трекинг-номеров, нажимаете кнопочку - отправить.

    Когда бокс будет отправлен вам на почту выставят счет, который надо оплатить в течении 2-х дней. Принимают оплаты картами Visa, paypal, карта Visa виртуал от Приват банка тоже подходит.

    В совем аккаунте вы увидите номер каждого бокса (типа CV0452****US) , по этому номеру можно самомостоятельно отслеживать процесс доставки.

    Мист предлагает два вида доставки авиа.

    Авиа: 10-14 дней
    Морем: 4-6 недель
    Грузы привозят домой по указанному адресу.

    Частые вопросы или с чего начать:

    Хранение на складе:

    Начиная с пятнадцатого дня, нам придется считать вам стоимость хранения на складе в размере $1.25 в день за коробку весом до 20 кґ, поступившую к нам с американского магазина. Стоимость хранения не считается со дня поступления к нам от вас заявления на оформление отправки в страну назначения.

    Здесь можно найти дополнительную информацию и контакты.



    Статусы посылок
    вот статусы, которые могут быть:

    Міст Америка <дата> Відправлено з США - посылка отправлена с США в указанный день.
    2. ММПО <дата> <время> Зареєстровано - посылку внесли в систему, она ожидается на таможне. То есть, таможенников предупредили, что в обозримом будущем ожидается заход такого-то груза. Сейчас данный статус не появляется в "главной" трекалке, но появляется в кабинете Миста.
    3. ММПО <дата> <время> Прийнято HUB Україна - посылка прибыла в Украину и зашла на таможню.
    Учтите, что посылка может прибыть на таможню утром, а статус появится только в обед или вечером - это связано с тем, что базы обновляются периодически, а не нон-стоп.
    4. ММПО <дата> <время> Прийнято філією - посылка успешно прошла таможню и принята филиалом во Львове. Все посылки проходят таможню во Львове - и авиа, и море.
    5. Львів <дата> <время> Відвантажено на філію - посылка прошла сортировку и направляется дальше в Ваш город.
    Данный статус появляется не всегда. Если он не появился для Вашей посылки, это ещё не значит, что посылка застряла и т.п. - вполне возможно, что она просто "проскочит" данный статус, и сразу перейдёт к следующему.
    6. <Город/склад> <дата> <время> Прийнято філією - посылка принята филиалом в указанном городе или указанным складом/отделением. Посылки часто едут через другие города, например, через Днепропетровск, поэтому не надо пугаться, если это ещё не Ваш город. И также посылки могут проходить через несколько отделений, пока доберутся до Вашего склада, с которого уже будет выдача курьеру.
    7. <Город/склад> <дата> Видано кур`єру - посылка выдана курьеру. В течении дня посылка обычно доставляется адресату, но иногда бывают и исключения, если, например, курьер не успел развезти все посылки.
    8. <Город/склад> <дата> Доручено - посылка уже у Вас, финиш.
    9. В не реестра - документы едут отдельно от самой посылки. Страшного ничего нет, получите без документов.


    ОТВЕТЫ НА ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ:

    1. Зарегистрировалась (-ся) на МИСТ, но не могу войти в свой кабинет. - Зайти в свой кабинет после регистрации на МИСТ можно через несколько дней, так как каждый новый аккаунт проверяется администраторами компании.
    2. Что означает эта надпись в статусе доставки заказа на МИСТ и что делать?Customer not available or business closed - Please contact local Post Office to pick up or reschedule delivery. - Эта надпись означает, что Ваш заказ приехал ночью когда склад был закрыт. Ничего делать не нужно, как только начнется рабочий день, статус поменяется на Delivered
    3. Что делать если статус посылки при отслеживании на сайте перевозчика Delivered, а в кабинете МИСТа статус - ожидается. - Ничего не делать, такое бывает часто и означает что база еще не обновлена. Подождите несколько дней. Если все же статус не меняется, напишите в службу поддержки клиентов, причина скорее всего в том, что не сработал сканер.
    4. Звоню в скайп, мне не отвечают. - В связи с разницей во времени 8часов, рабочий день у них начинается тогда, когда у нас он заканчивается (16.00-17.00 часов по Киеву). Поэтому звонить рекомендуется после 18.00 часов киевского времени. Скайп MEEST-AMERICA,INC
    5. Возможно ли удалить трэк номер из одного аккаунта, и добавить его в другой если заказ приехал на склад? - Нет не возможно, если Вы планируете отправку с кем-то (не личную пересылку), то трэк лучше не вносить в свой кабинет, сэкономив тем самым время и нервы.
    6. Могу ли я сделать покупку онлайн самостоятельно, а отправить ее с кем-то? - Можете. Для этого в адресе доставки должен быть указан адрес МИСТ. Фамилия получателя в данном случае не важна. После того как магазин отправил Ваш заказа на МИСТ и на почту Вы получаете трэк номер посылки, вот его Вы отдаете тому ко будет отправлять посылку в Украину (помните, не доверяйте свои трэки не проверенным людям).
    7. Задекларировал (-ла) бокс на отправку, но его не отправили. - Авиа отправки отправляются по вторникам и пятницам, для того что-бы посылка улетела во вторник - ее нужно сформировать в пятницу. Для того что-бы посылка улетела в пятницу - формировать необходимо во вторник. Декларация на отправку подается за три дня. Морские отправки происходят по четвергам, но на сегодняшний день отправки морем производятся по плавающему графику.
    В американский Мист можно звонить по Скайпу на бесплатный номер 1 800 288 99 49. Лучше звонить с 16-17 вечера по Киевскому времени (в это время в Нью Джерси 9-10 утра текущего дня).
    Большой +, что все сотрудники отлично разговаривают на русском языке[​IMG]
    E-mail сотрудников отделения в Нью Джерси
    liliya@meest.us
    info@meest.us Іван, занимается поиском посылок
    lesya@meest.us(бухгалтер)
    volodymyr@meest.us Владимир
    alla@meest.usAlla Kutsevych Возвратом занимается
    natalia@meest.us Наталия Брендафи


    Телефоны в Украине:
    Бесплатный номер (со стационарных телефонов) для справок в Украине 0 800 505 044 - горячая линия Росана, где можно спросить, когда ожидается прибытие того или иного контейнера. Или можно отправитьSMS с текстом 2 на номер 0676761667 и Вам сами перезвонят.
    044-402-6966 склад Отрадный
    044-583-0510 горячая линия в Киеве


    О безналоговом штате ответ:
    Здравствуйте,
    На данный момент есть склад в штате МА, но не все магазины отправляют туда без налога. Надо проверять с магазином инфо.

    Адрес –

    Ваши фамилия и имя MOO
    187 Page street Unit 10
    Stoughton, MA 02072
    При заказе надо указывать код – MOO в адресе доставки рядом с именем и фамилией.

    После того как товар поступит к ним на склад его перенаправят на наш склад в Elizabeth, NJ и Вы уже сможете оформить заказ на отправку и консолидацию как обычно , через систему www.my.meest.us

    Через 1-2 недели откроется еще один склад.



    Примерный расчет объемного веса

    Объемный вес насчитывается когда, собственно, определяющим является объем посылки, а не ее вес. Гипотетически контейнер можно забить пухом, при этом он будет весить всего ничего и такая доставка оператору влетит в копеечку. Вот чтобы такой шары [​IMG] не было и начисляется объемный вес.

    Лирической отступление. Начисляется не всегда, когда, видимо, у операторов Миста плохое настроение или ваши посылки по размерам превышают все ожидания [​IMG] Поэтому, иногда везет, а иногда не очень и его таки начисляют. Если уже начислили, то просто проверьте по расчетам ниже все ли верно.

    Итак. К примеру имее посылку с габаритами 40 х 20 х 40 дюймов и весом 20 фунтов
    1) Считаем объемный вес: 40*20*40/166 = 192,77 фунта
    2) Вычисляем превышение объемного веса от реального: 192,77 - 20 = 172, 77 фунта
    3) Вычисляем доплату за объемный вес (тариф доплаты 0,69 у.е. за фунт превышениия) : 172,77 * 0,69 = 119,21
    4) Тихо офигеваем [​IMG] и радуемся когда его не начислили [​IMG]


    Еще один расчет объемного веса
    Уточняла у Владимира по поводу объемного веса, у меня размеры такие - 33 x 14.5 x 23 inches и весом 8.8 pounds. Вот ответ


    Считаем объемный вес 33*14,5*23/139=79,18 Lbs ето минимальный вес товара при котором объемного веса не будет. Если физический вес меньше 79,18 Lbs то нужно будет доплачивать за разницу. В вашем случае 79,18-8,8=70,37 Lbs
    Для моря 70,37/2,2*0,5=16$
    Для авиа 70,37/2,2*1,5=48


    Уважаемые клиенты,
    компания Meest-America открыла новий склад в безналоговом штате Delаware по адресу - 460 Copper Drive, Newport, DE 19804. Товары, которые отправляются на экспорт, и в штате New Jersey за них нужно платить налог на пользование, можно отправлять по адресу в штате Delaware. Обязательно пишите в адресе получателя фамилию получателя и название компании Meest-America. Например-
    Svetlana Panov
    Meest-America
    460 Copper Drive
    Newport, DE 19804
    Номеры отслеживания сразу копируйте в свой кабинет в нашу программу my.meest.us. Все коробки компания будет регулярно доставлять на главный склад в штате New Jersey в день перед отправкой авиа и здесь формировать ваши коробки для экспорта. Получение каждой вашей коробки из магазина в штате Delаware и доставка по адресу в New Jersey будет стоить вам - $1. Напоминаем, что в штате New Jersey нет налога на одежду, обувь, товары необходимости, в штате Delaware вообще нет налога. Грузы, которые нужно снимать с автомобилей и грузить грузоподъемниками, надо адресовать на главный склад в New Jersey.
    С уважением,
    Администрация
    Meest-America


    Вес, за который Вы заплатите в любом случае:
    авиа: 23/6,95 = 3,3 кг (Киев), 23/7,45 = 3,1 кг (регионы).
    море: 16/3,05 =5,3 кг (Киев), 16/3,45 = 4,6 кг (регионы).

    Опыь возврата от incogniata


    Итак, описываю свой опыт возврата/обмена товара в магазин через мист.
    Началось все с того, что я недоглядела и заказала неправильный размер ботинок, а очнулась, когда их уже отшипили. Решила заморочиться с обменом, а не продавать здесь, т.к. во-первых, очень хочу эти ботинки, а во-вторых, ошиблась я так нехило и они бы пришли 43 размера[​IMG] В общем, запросила я в магазине обмен, они мне прислали наклейку (в магазине бесплатный обмен). Потом я написала Владимиру, скинула наклейку, а так же трек посылки, свой номер кабинета и имя. Мне сказали, что при наличии наклейки мист не берет ничего за отправку трека назад. Я очень удивилась, но в итоге так и вышло, никакого счета мне не выставили. Через 4 дня посылка поехала в обратном направлении и уже получена в магазине, а мне отправлены ботинки уже правильного размера.
    Если бы не было наклейки, то мист отправляет федексом, и тогда нужно заплатить за услуги транспортной компании.
     
    Последнее редактирование: 22 июл 2016
    ZOG, Света1, Татьяна_Т. и 10 другим нравится это.
  2. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.715
    Симпатии:
    345
    Баллы:
    676
    а если написано "відвантажено на філію" со счерашнего вечера, этт значит они в ночь едут?или они ночью не перевозят по филиям?
     
  3. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.
    Девочки, это кошмар! на этапе внутренней обработки мою посылку на 359,00 долл утеряно!!!!!!!!!
    Я в шоке!

    при отслеживании на сайте МИста accepted by the branch
     
  4. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    2114 принят ХУБ!!!
     
    Ossanna и dona.209 нравится это.
  5. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    это КАК??? ГДЕ???
     
  6. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.715
    Симпатии:
    345
    Баллы:
    676
    ну класс,поздравляем!!!
     
    dona.209 и шопоголи4ка нравится это.
  7. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    вы им звонили уточняли?!
     
  8. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.715
    Симпатии:
    345
    Баллы:
    676
    на внутренней обработке это на Мисте?
     
  9. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Ничего себе!!! Караул!
     
  10. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    А на сайт Днипра вчера зашла-у них таможенный лимит для перевозок-200 евро:(
     
  11. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    эх, тут в 300 не вмещаешься, а в 200:confused:-все в контрабандистки перейдем:D
     
  12. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Да,машина выезжает со склада вечером,ночью и едет по филиалам.
     
    january-june нравится это.
  13. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Вот-вот. Чем меньше лимит, тем дороже цена кг выйдет опять же :(
     
  14. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.
    да, а позвонили мне с росана(((((
     
  15. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    это устаревшая информация,сейчас 300 евро
     
  16. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Еще кто-то из девочек выше спрашивал о том, что вес стал меньше после формирования бокса.
    У меня на Мист-Англия посылок было на 8,5 кг, упаковали, утрамбовали, выставили в счете 6,5 кг. Жду-посмотрю, что приедет.
     
  17. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.
    нифига теперь в панике не пойму, что делать и куда бежать...:eek:
     
  18. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Ну, не знаю... Это у них на сайте написано. Они что его не обновляют?
     
  19. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    И что они будут Вам возмещать стоимость посылки?
     
  20. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.
    да, готовлю инвойсы с магазинов. А доставку в 42 долл мне интересно возместят?
     
  21. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    если с Росана, то это уже в Украине( может сканер не сработал и на одном из филиалов остался), а если в Америке, то должны возместить. Но я думаю, что найдут, Вы главное не паникуйте.
     
  22. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Еще бы! Может попросить Владимира пусть переучет на складе проведут-поищут? Писали же о таком девочки.
     
  23. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Может пригодится отдел рекламаций (Львов) 0322350402
     
  24. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Обязаны,Вы оплатили услугу,которую они Вам не оказали.
     
  25. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    Как у них написано, если потерялась еще в Америке, то они возмещают, а если в Украине, то тяжелее( звонить и писать надо и в Америке и у нас-это однозначно, чтоб шевелились)
     
  26. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    347
    Симпатии:
    135
    Баллы:
    426
    не переживайте, думаю найдут
     
  27. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.
    мне позвонили с отдела рекламации, что возместят. я так поняла, что напрягаться и искать никто не будет
     
  28. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    Вот как посылки теряются
     
    january-june нравится это.
  29. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    200- было в 2012 г,а в 2013-300 евро. Если тему создавали раньше 2013 г,могли и не откорректировать.
     
  30. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.

    спасибо, утешили
     
  31. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    У вас там наверное что-то им очень понравилось-если даже искать не собираются
     
  32. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.
    С языка сняли
     
  33. january-june

    january-june Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.309
    Симпатии:
    2.381
    Баллы:
    756
    Хорошо бы, чтоб 300:) А то сбивают людей с толку.
     
  34. Жаннет22

    Жаннет22 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    347
    Симпатии:
    135
    Баллы:
    426
    кошмар:eek:
     
  35. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.692
    Симпатии:
    7.710
    Баллы:
    766
    Снизить хотят до 100, но это пока законопроект.
     
  36. kristya_90

    kristya_90 Студент ШУ

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    141
    Адрес:
    Севастополь
    Пришло смс с миста,что "посылка прибула на склад доручення.Очикуйте доставку згидно графику."
    Интересно о каком графике идет речь :confused:
     
  37. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    график развоза посылок у курьера ;)
     
    kristya_90 нравится это.
  38. kristya_90

    kristya_90 Студент ШУ

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    141
    Адрес:
    Севастополь
    А как же его узнать,этот график:) или это будет сюрприз за 10мин до прибытия курьера?))
     
  39. kati-lok

    kati-lok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.348
    Симпатии:
    1.595
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцьк
    Зателефонуйте кур/єру.
     
  40. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    они звонят и спрашивают когда и где мне удобно (но я своих "приручила" - мне бокс то домой надо, то в офис, то к куму то к другому куму - со мной не скучают :D)
     
  41. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.715
    Симпатии:
    345
    Баллы:
    676
    а мне не звонят.вернее звонят со словами через 10 минт у вас будем вы будете дома? я в декрете поэтому впринципе дома,а звонить как курьеру не знаю как
     
  42. kati-lok

    kati-lok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.348
    Симпатии:
    1.595
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Луцьк
    Ну так, з кур/єрами то всіма небудеш знайомитись))))))) Мені простіше, мені хороший знайомий привозить, раніше на одній фірмі працювали, потім він на Міст пішов.... Я зранку йому телефоную і кажу що мені мають бути посилки на такі то прізвища і щоб собі в машину закинув......... а часом забуду то всерівно він привезе)))))) вже знає які прізвища мені везти))) Тому і хочеться і нехочеться з Мостом розставатись.......
     
  43. kristya_90

    kristya_90 Студент ШУ

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    141
    Адрес:
    Севастополь
    хорошо вам:)
     
  44. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.090
    Баллы:
    496
    да Вы своего тоже "прикормите" - пару гривен "на чай" - возьмите телефончик ;) И звоните накануне, когда будет инфа "принято филией" или "отгружено на филию"
     
    kristya_90 нравится это.
  45. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.715
    Симпатии:
    345
    Баллы:
    676
    девченки киевлянки, подскажите телефончик куда можно позвонить сказать чтоб посылку не отдавали курьеру а сами заберем?
     
  46. kristya_90

    kristya_90 Студент ШУ

    Сообщения:
    38
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    141
    Адрес:
    Севастополь
    Спасибо за совет,учтем:)
     
  47. nanaec

    nanaec Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Севастополь
    Очень за Вас переживаем! Держим кулачки, отписывайтесь тут как дела обстоят. Может мы куда коллективную жалобу накатаем за безответственное отношение к чужому майну? А то получается, что как в Америке пропадает (или в Европе), то они возмещают практически всегда, даже если они не причем (у нас случай был на почте, что рубашки с Англии 4 раза присылали! Почтальоны сам забирали, мужчина писал запрос и ему снова высылали...), а как у нас пропадает, так с концами.
     
  48. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    Вы позвоните на горячую линию Росан-0800505044, я звоню туда и они сами перезванивают на нужный склад и оформляют самовывоз
     
  49. dasha-shopogolik

    dasha-shopogolik Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    585
    Симпатии:
    780
    Баллы:
    476
    Или у них сразу можете узнать на какой склад привезли, до которого часу работают, ну и номер телефона склада, хотя обычно они сами договариваются со складом, просто уточните когда приедете забирать и они подготовят посылку для выдачи, я обычно так и делаю-ждать терпения не хватает
     
  50. Ленточка

    Ленточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.568
    Симпатии:
    296
    Баллы:
    666
    Адрес:
    Первомайск Николаевская обл.

    Спасибо за моральную поддержку!!!
    На данный момент пообещали сегодня-понедельник перечислить полную сумму по инвойсам и доставку Миста. Мне попалась милейшей души женщина (девушкой сложно назвать в силу её возраста) Надежда Тодосиевна из отдела рекламации Росана. Сказала, что сама все проконтролирует. В общем, посмотрим! Как сдвинется с места, сообщу!
     
  51. nanaec

    nanaec Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    129
    Симпатии:
    41
    Баллы:
    411
    Адрес:
    Севастополь
    Ну, вселяет надежду! Есть хорошие и ответственные люди еще )) У меня малой выкинул кошелек мой (с деньгами естессно)) на улице, из коляски достал втихую, так через 2 дня мне позвонила женщина, которая там нашла приватбанка чек, на котором было написано моё ФИО, потом она выпросила по 09 мой номер телефона и звонила мне два дня подряд, чтобы застать меня и отдать кошелек!! Надо верить в лучшее)

    Есть предложение открыть новую отдельную тему для потеряшек с телефонами и алгоритмом действий при утере или недостаче.
     
    Ossanna, Ленточка и шопоголи4ка нравится это.