Бюро находок (наши "потеряшки" и лишние вещи в боксах/посылках) Общая тема по всем МФ

Тема у розділі 'Почтовые службы/Услуги посредников', створена користувачем шопоголи4ка, 15 лис 2013.

  1. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    5,709
    Симпатії:
    2,740
    Бали:
    634
    Давно хотела эту темку создать - «потеряшки» всех стран - объединяемся!!!

    Девочки!

    Если вы не получили что-то:

    1. Пишем в магазин, шаблоны писем я недавно давала в теме Помощь с переводом писем
    2. Если магазин 100% дает гарантию, что все отправил - пишите в Мист, со скринами и фото

    Чат Потеряшки - https://t.me/lostandfoundua



    Для розыска посылок и хозяев чужих товаров
     
    Останнє редагування модератором: 12 жов 2020
    Alvegova подобається це.
  2. kalinka

    kalinka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    322
    Симпатії:
    73
    Бали:
    384
    Адреса:
    г.Харьков
    Ааа...Ясно.
    Вам за поиски респект :yes3: и пусть потеряшки найдутся!
     
  3. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Девочки! может кому-то из Вас пришла не та посылка из контейнера 2472. У меня должны были быть сапоги Helly Hansen и носки, а мне вместо этого пришли туфли Carmen Marco Valvo, Sebago, и детская обувь Stride Rite. Если Вы тут, отзовитесь!
     
  4. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    73
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Здравствуйте! Я писала раньше, что мне в кабинет добавили чужой трек с ботинками HH. Никто не отозвался.
    Я уже написала Мисту, что это не мое.
     
  5. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    И что теперь делать?
     
  6. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    А то что мне пришло это Ваше?
     
  7. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    73
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Нет не мое. Обратитесь в Мист. Если надо будет от меня какая-то помощь в поиске на Мисте, пишите
     
  8. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    То есть Вам просто в кабинете добавили мой трек, но посылку не прислали, я верно поняла? В Мист лучше звонить или писать?
     
  9. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    73
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Да, но номер такой как и мой с Диснея. Я думала раздробили заказ. Но все свое получила. И тогда написала на Мист, что это не мое. Они прислали описание (ботинки и носки).
    Пишите им.
    Я отказ сделала.
     
  10. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    73
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Мне отвечали в течении суток.
     
  11. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Написала, теперь жду. Спасибо Вам за ответ!
     
  12. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    А в таких ситуациях посылки находят вообще или можно про нее забыть? Я ботники уже 2 месяца жду :(
     
  13. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    73
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Я первый раз с таким столкнулась. Вы напишите описание, что было в посылке(треке). Я думаю это поможет быстрее найти.
     
  14. Вика_С

    Вика_С Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    73
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Ведь мне они написали точное описание (название и размер)
     
  15. revolytion

    revolytion Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    157
    Симпатії:
    69
    Бали:
    424
    На меня по ошибке пришла чья-то посылка, трек указан неправильно, Федексовский трек 77811638xxxx. Посылка с двумя компьютерами HP. Если у кого-то потерялась - отпишитесь. Мисту уже написал
     
  16. Anna3008

    Anna3008 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    83
    Симпатії:
    27
    Бали:
    384
    не могу внести свой трек 9405510200883321613366, забыла внести...сегодня кинулась искать - такой трек уже зарегистрирован и не в моем кабинете...что делать и куда звонить или писать?
     
  17. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    звоните и пишите Мисту
     
    Anna3008 подобається це.
  18. Anna3008

    Anna3008 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    83
    Симпатії:
    27
    Бали:
    384
    уже) все молодцы, оперативно все решили:)))
     
    Lutsiferova подобається це.
  19. Ольга82

    Ольга82 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    15,989
    Симпатії:
    1,926
    Бали:
    644
    Адреса:
    Запорожье
    Девочки, на меня на Мисте испания пришла посылка Ольги Дьячук(Olga Dyachuk), а моя похоже попала к ней....:cray: :( это Манго.... пожалуйста отзовитесь... товара там почти на 80 евро... :girl_cray2:
    и сказали ,что мой трек уже получен на Украине....
     
  20. moxana

    moxana Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    362
    Симпатії:
    76
    Бали:
    434
    Адреса:
    Київ
    В мене складна історія: замовляла розділення посилки на 2 шт., в одну посилку ще добавляла 1 трек. Як результат цей трек не прийшов, написала в клаймс, вже декілька днів мовчать... А в іншій послці мали бути 2 кріплення, а прийшло одне. Я в шоці повному. Поділ посилок це жесть... А об'єднав мої посилки амазон, хоча замовлення робила в різні дні. Тепер чекаю новин від клаймсів. Так хочеться, щоб знайшлося. Там болерошка від плаття, яке вже в мене...
     
  21. moxana

    moxana Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    362
    Симпатії:
    76
    Бали:
    434
    Адреса:
    Київ
    знайшли вашу посилку? і міст вам щось написав?
     
  22. Виктория11_90

    Виктория11_90 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    39
    Симпатії:
    4
    Бали:
    334
    Посилку знайшли. Все вдало вирішилося :)
     
    Ursula подобається це.
  23. Chamomile

    Chamomile Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    188
    Симпатії:
    31
    Бали:
    424
    Добрый вечер,а нет ли среди нас George Semko , мою сумку ошибочно отправили данному получателю на Киев, письмо на предоставленный мистом мейл написала,но ответа нет.Отзовитесь )
     
  24. Ursula

    Ursula Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    33,455
    Симпатії:
    8,755
    Бали:
    644
    Адреса:
    Днепропетровск
    вообще Мист должны сами с ним связаться! вот уж..красавцы-(
     
  25. IrinaAlex

    IrinaAlex Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    58
    Симпатії:
    12
    Бали:
    384
    Адреса:
    Одесса
    Добрый день.
    подскажите пожалуйста, случилась вот такая ситуация...
    получила посылку, дома уже стала проверять и нашла что в эта посылка не содержит еще пару треков...
    не хватает игрушек и вещей..в кабинете - они внесены в эту посылку...
    что делать?
    писать письмо...найдут ли? ....
    спасибо
     
  26. moxana

    moxana Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    362
    Симпатії:
    76
    Бали:
    434
    Адреса:
    Київ
    в мене таке було. Створюєте тікет до посилки, і пишете, які треки мали бути і не попали. Я ще робили сріншот посилки, яку формували і де видно, що треки я добавляла. Цей скріншот відправляла листом на клаймс і писала в листі, що тікет я створила. І оп, через 2 міс мій трек знайшовся і зараз висить у моєму кабінеті
     
    IrinaAlex подобається це.
  27. IrinaAlex

    IrinaAlex Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    58
    Симпатії:
    12
    Бали:
    384
    Адреса:
    Одесса
    спасибо большое за помощь , буду делать.
    за 3 года постоянной работы первый раз такое....
     
  28. ZeTka

    ZeTka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    66
    Симпатії:
    9
    Бали:
    384
    У меня в боксе не хватает куклы монстер хай, но есть чужая шапка- кепка, не знаю как правильно назвать. Что то между уточкой и фуражкой. Дорогая, около 30 уе на Амазоне. Никто не терял?
     
    Останнє редагування: 12 тра 2017
  29. techno_rock

    techno_rock Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    346
    Симпатії:
    42
    Бали:
    434
    шапка за 30 баксов?) жесть)))
     
  30. ZeTka

    ZeTka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    66
    Симпатії:
    9
    Бали:
    384
    Да и в 2-3 раза дороже куклы. Только вот кукла нужнее
     
  31. Athina

    Athina Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    12
    Симпатії:
    9
    Бали:
    334
    Девочки, у меня в посылке обнаружила таможня кофточку за 1380 долл (инвойс был). Это не мое и я мягко говоря в шоке. Не знаю, чем закончится, но пока она задержана в Киеве. Может это кого-то потерянная брендовая вещь и вы ее ищите?
     
    lucky7 подобається це.
  32. hot_kiss

    hot_kiss Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,383
    Симпатії:
    362
    Бали:
    584
    ну это проблема перевозчика я так понимаю, кто неверно упаковал вам чужую вещь
     
  33. Пчёлка&К

    Пчёлка&К Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    81
    Симпатії:
    19
    Бали:
    374
    Доброй ночи!
    SOS!!! У меня полный кошмар. Потеряна посылка на МИСТ АМЕРИКА, посылка была объединена с двумя треками с магазина Рулала.
    Заплатила за объединение посылок и пришла посылка с одним треком. Второго трека лежит только инвойс, а самой посылки нет. Стоимость посылки 112 долларов!
    Что мне делать? Я уже писала на клеймс, они не могут ничего найти на складе...
     
    Останнє редагування: 29 лип 2017
    uli подобається це.
  34. revolytion

    revolytion Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    157
    Симпатії:
    69
    Бали:
    424
    Доброй ночи. Я не совсем "девочки", но поделюсь :)
    У меня была схожая ситуация. Пришел конверт с инвойсом и...все. Ругался с Мистом. Оказалось что у продавца где-то кому-то показалось (покупал товар на Ебее) что товар должны были забрать самовывозом, и товар просто лежал на складе на полке (больше месяца), а инвойсы они отправляют по почте.
    Свяжитесь с магазином, уточните они отправляли товар или только инвойс. Мало ли
     
    Пчёлка&К подобається це.
  35. Пчёлка&К

    Пчёлка&К Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    81
    Симпатії:
    19
    Бали:
    374
    Спасибо, сейчас буду писать. Но как магазин может прислать одну бумажку?
     
  36. Alvegova

    Alvegova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    305
    Бали:
    544
    мист снимает видео сбора посылки, пусть смотрят его и смотрят что ложилось в неё
     
    Пчёлка&К подобається це.
  37. Пчёлка&К

    Пчёлка&К Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    81
    Симпатії:
    19
    Бали:
    374
    Написала им про видео, не хочется верить в плохое, что кто-то "прихватил". И уверяет Татьяна, что кладовщик многолетний сотрудник и порядочный.
     
  38. revolytion

    revolytion Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    157
    Симпатії:
    69
    Бали:
    424
    это уже у магазина нужно уточнять. Я просто рассказал свой вариант событий, который недавно (месяца два назад) имел место быть :)
    ну-ну...не припоминаю даже упоминания о том что есть видео где видно что мою посылку тогда нормально упаковали и 2 ноутбука были в коробке, а не пропали на складе. Подтвердите чем-то свои слова, т.к. впервые слышу о "видеосъемке"
     
  39. Alvegova

    Alvegova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    305
    Бали:
    544
    у меня была ситуация, мне ответили что на видео все ок, товара не было изначально, обращайте в магазин. Мистом уже 4 года не вожу, но не думаю, что они отказались от видео, это ж регресс какой-то получается
     
  40. techno_rock

    techno_rock Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    346
    Симпатії:
    42
    Бали:
    434
    когда товара нету изначально, они делают фотки, и пишут вам в кабинет. как у меня. вчера собирали посылку, оказалось что 2 продавца прислали пустые пакеты, в которых был кусок картона. мне об этом написали в почту с фотками, а в кабинете убрали из бокса с примечанием empty box
     
  41. Alvegova

    Alvegova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    305
    Бали:
    544
    бывает что нет части товара изначально, тогда такое никто не делает, никто не сверяет по инвойсу что должно быть и что в реале пришло
     
  42. Пчёлка&К

    Пчёлка&К Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    81
    Симпатії:
    19
    Бали:
    374
    В том то и дело, что эта потерянная посылка пришла на склад раньше, и ждала на полке 5 дней консолидации со вторым треком. Когда приехал второй трек, они объединили 2 трека, выставили счет за объединение 2-х посылок и отправили.
    В итоге посылка приехала без первого трека, но с инвойсом от потерянной посылки...(((
    Причем вес этой посылки по FEDEX явно не пустая.
     
  43. Alvegova

    Alvegova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,049
    Симпатії:
    305
    Бали:
    544
    тогда трясите мист, явно они напортачили
     
    Пчёлка&К подобається це.
  44. Пчёлка&К

    Пчёлка&К Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    81
    Симпатії:
    19
    Бали:
    374
    Та 100% они! Я молюсь, чтобы они не засунули кому-то другому эту посылку, а чтобы она где-то на складе была...
     
  45. Annyshka

    Annyshka Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    60
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Всем привет! Пропала из из посылки чать трека (вместо 31 позиции пришло 20,, а 11нет) Виктория Сикрет-там 7 трусиков, лосьон для тела кокос, спрей для тела, блеск и бралет. если к кому-то попали эти вещички, отзовитесь. пожалуйста!
    заранее спасибо! :)
     
  46. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,179
    Симпатії:
    159
    Бали:
    534
    Адреса:
    Киев
    а точно все бЫло отправлено одним треком? может что-то отменили с заказа...
     
  47. Victorysmol

    Victorysmol Ученик ШУ

    Повідомлення:
    4
    Симпатії:
    1
    Бали:
    54
    Адреса:
    Киев
    Добрый день! У меня в посылке недостача(( Тикети и жалобы в МИСТ не помогают(( Может кому-то случайно положили? Товары не дорогие, но мне обидно. Номер пакета tba100001585000 В пакете были: Спортивный топ Marc New York синего цвета, розовые трусы GUESS и праймер для макияжа глаз от NYX. Если вы нашли мои вещи в своей посылке, позвоните пожалуйста 0503533230 Виктория. С меня коробочка Raffaello)
     
  48. Зима

    Зима Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    34
    Симпатії:
    6
    Бали:
    344
    Добрый день!

    получила не свой заказ с yoox американской версии

    кто не получил свой заказ?

    не могу разобраться, чья вина, миста или юкса?

    3 чужие вещи
     
  49. Vica0000

    Vica0000 Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    141
    Симпатії:
    25
    Бали:
    424
    Девочки, подскажите, такая ситуация, получила посылку, в ней распечатан один пакет из магазина ОЛДНеви и вещи просто без упаковок лежат в ящике +накладная. По накладной 5 вещей, в реальности 4 вещи, не хватает кофты. Но лежит лишняя вещь, какой-то чехол, который явно я не заказывала. Подала тикет в мист, но не добавляла никаких документов. Как можно предьявить притензии магазину, если их пакет распечатан( не могли же они отправить вещи без упаковки!) и явно потеря на этапе упаковки? И как можно добится что-то от Миста, какие документы отправлять? И может у кого-то случайно оказалась моя серая кофта Олд неви, у меня судя по всему Ваш чехол, не знаю для чего. Спасибо!
     
  50. moxana

    moxana Научный сотрудник ШУ

    Повідомлення:
    362
    Симпатії:
    76
    Бали:
    434
    Адреса:
    Київ
    В моїй останній посилці з роду теж розпкчатаний пакет і всі речі без упаковок. Але прийшло все
     
  51. Ирина1991

    Ирина1991 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    12
    Симпатії:
    1
    Бали:
    324
    Адреса:
    Ровно, Шухевича 12
    Привіт! Дівчата, в мій бокс поклали велику кількість зайвого товару Картерс на вік 10-12 років. Можливо хтось чекає????? Чи куди мені ще написати?