1. Скрыть объявление

отслеживание контейнеров МИСТ (море) на таможне

Тема в разделе "Meest US", создана пользователем шопоголи4ка, 9 окт 2013.

  1. Tanechka

    Tanechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    411
    Адрес:
    г. Киев
    обычно на все про все ДЕНЬ)))
     
  2. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    14.391
    Симпатии:
    4.231
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    лучше просто, дать телефон росана ))их ответы тоже выносят мозгgrin
     
    Juk, Lutsiferova, шопоголи4ка и ещё 1-му нравится это.
  3. Tanechka

    Tanechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    411
    Адрес:
    г. Киев
    хорошо что мне на Англиский идти, хоть не много отвлекусь)))
     
    Juk нравится это.
  4. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.092
    Баллы:
    496
    тут страну по кусочкам деребанят - а им лимиты уменьшать надо - долбоебы, извините мой французский, но другого слова не подберу!
     
    january-june, Zel_ik, Juk и 2 другим нравится это.
  5. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    боюсь даже представить,что на росане думают о нас:D
     
    Vikashop и шопоголи4ка нравится это.
  6. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.092
    Баллы:
    496
    Точняк! Это даже лучше! Я своим особо нетерпеливым трекалки пораздавала!
     
    Juk и Vikashop нравится это.
  7. Tanechka

    Tanechka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    225
    Симпатии:
    30
    Баллы:
    411
    Адрес:
    г. Киев
    согласна с Вашим французским на все 100)))
     
    Yulya и Juk нравится это.
  8. oksana.zorya

    oksana.zorya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.710
    Симпатии:
    122
    Баллы:
    606
    а у меня попало две посылки в 50 с перелимитами -не знаю, успели ли одну на мужа поменять:eek:
     
  9. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    ой, тогда моя печень не выдержит.

    пы.сы. только что пришло СМС что моя посылочка уже в отделении в городе, кстати как раз та что вчера хотели зарезатьdrinksтынц-тынц-тынцdance4dance2. еще не трекала, но думаю и 2 другие тоже, просто по ним СМС приходит к мужу на телефоны, а завтра еще одна, за которую я оплатила 2,88 пошлиныgirl_crazyи ее позже отправили со Львова
    пы.пы.сы. подписка таки не работает, никаких уведомлений о смене статуса мне не пришло((((
     
    Последнее редактирование: 17 апр 2014
    january-june, ksuxa_2005, ZeTka и 5 другим нравится это.
  10. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    Я очень за Вас рада,наконец-то свершилось:)clover
     
  11. oksana.zorya

    oksana.zorya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.710
    Симпатии:
    122
    Баллы:
    606
    поздравляю!!!!
     
  12. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    Спасибо))))
    а теперь как и обещала, начну с продолжения вчерашнего вечера, после звонка мужа к начальнику таможни с упоминанием прокуратуры. Как предисловие напомню что после этого ему перезвонил какой-то зам и вместе выяснили что лишний один инвойс из другой посылки, который начал числиться за этой

    я тут написала и пошла с ребенком на прогулку, уже 6 часов, рабочий день окончен, но на всякий случай звоню на Росан Владимиру, никто не берет трубку, ну думаю завтра с самого утра буду наяривать выяснять...не успела дойти до площадки, звонок...Владимир, на минуточку уже примерно 7-10 минут седьмого, начали выяснять, выискивать, я вернулась домой прислала еще раз инвойсы и скрин с рабочего кабинета Миста, где видно что в посылке их всего 3, пообещал что будут повторно подавать утром документы чтоб избежать ненужных движений, вроди распрощались.

    прошло пол часа опять звонок, уже начало восьмого, я даже начала нервничать, что еще не так, звонит Андрей, начальник отдела в Росане. Типа извиняется, говорит что я общалась с работником отдела, а он начальник и просто обязан тоже мне позвонить, что виновны обе строны, типа я нечано подала 2 инвойса в одном, а они не перепроверили и так подали документы на таможню, и что завтра в 10 утра он мне отзвонится и скорее всего сообщит о положительном решении проблемы. к слову я все правильно им прислала, нигде ошибок не было, на всякий случай даже перепроверила по приходу домой.

    После этого у меня укоренилась четкая мысль, что Росан специально подтасовал инвойсы, первый раз перед отправкой не прокатило, решили испытать счастье когда посылка уже почти доставлена, даже сумма пошлины примерно одинаковая оба раза 225 грн (за ту что в итоге 2,88 заплатила) и 232 грн ( за новую что в пути), вроди и не так много, относительно суммы всех посылок, вдруг не захотят заморачиваться и чтоб быстрее получить оплатят, тем более перед праздниками.

    Кстати эта мысля оказалась не такой уж и нереальной, утром когда звонили мужу кроме "осторожнее с лимитом, скоро будет 150 евро", так же сказали что на начальника участка на таможне написали "догану", уличили их в каких-то схемах и нарушениях, и видимо Росан с ними "в доле", а Мист вместо того чтоб как-то влиять на своего контрагента, просто закрывает глаза и тем самым подставляет клиентов., другого объяснения в своей голове я просто не нахожу. Кстати в начале 11го Андрей с Росана мне тоже позвонил, как и обещал, и тон и голос уже был СОВСЕМ другой.

    Так что еще раз повторю, не бойтесь, будьте наглее и доказывайте свою правоту, вот реальная история, как тупо тыкая пальцем в небо искали способ стянуть хоть какой-то штраф, даже после того как уже отправили посылки дальше в получателю.
     
    Последнее редактирование: 17 апр 2014
    Marina777, Alenaks, Lutsiferova и 5 другим нравится это.
  13. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.170
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    606
    Адрес:
    Киев
    Жизнь прекрасна! Отличный подарок ко Дню Рожденияdance
     
    Yulya, Ташик и Viktory_x нравится это.
  14. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    14.391
    Симпатии:
    4.231
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    С Днём Рождения!sunnysunnysunny
     
    ekaterina86 нравится это.
  15. ekaterina86

    ekaterina86 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.170
    Симпатии:
    159
    Баллы:
    606
    Адрес:
    Киев
    напросилась на поздравления))) Спасибо!
     
  16. ksuxa_2005

    ksuxa_2005 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    510
    Симпатии:
    281
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Киев
    я тоже не против захода сегодня 2253 :)
     
    ekaterina86 нравится это.
  17. Haschen

    Haschen Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    240
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    444.png
     
    Viktory_x нравится это.
  18. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    почти 2 часа а 2242 еще нет ((( оху.....
     
    Yulya нравится это.
  19. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я вот что пишу им ... "
    Скарга.


    Я ..... замовила у вас послугу( доставку посилки морем ), ви як виконавець вказуєте що дана послуга надаеться вами в терміни –цитата з вашого сайта «Термін доставки кораблем 3.5 - 4 тижні « -https://www.facebook.com/pages/MEEST-America-Inc/169976283038549 , а також на вашому офіційному сайті , якщо вона була оплачена вчасно. На даний час контейнер 2242 а саме посилка CV2003.....5US уже є протермінованою у доставці. Виплив контейнер 13.03.14 року, з ваших розрахунків по термінам доставки можна відслідкувати крайній термін доставка 10.04.14 року. Сьогодні є 17.04.14 року і на даний момент посилку яка мною була оплачена вчасно не була доставлена мені( ваші Українські партнери Росан говорять що і не буде сьогодні та не знають коли ), її навіть ще немає на митниці ( а це уже 5 тижнів з моменту відплитя), вами було протерміновано уже усі сроки доставки - тому виходячи з даної ситуації ви як виконавець послуг надали їх не в належному вигляді( у мому випадку є затримка в термінах доставки ), тому прошу за вину вашої компанії (за затримку моєї посилки), і за причинення мені збитків та моральної шкоди (неспокою та хвилювання), а також за не своєчасне інформування клієнта ( тобто мене) про затримки у вашій компанії що до перевезення, відшкодувати мені 30 % від вартості перевезення даного вантажу.

    І провести бесіди з вашими працівниками які на звернення надают НЕ ПРАВДИВУ інформацію що до поступлення контейнера 2242, так ваш працівник Іван у листі відповів що контейнер 2242 буде на Україні 10-11 квітня, а працівниця Зоряна що 13-14 квітня, сьогодні 17.04 і ще контейнер не на митниці навіть. Це не допуспимо так нахабно обманувати ваших клієнтів.!!


    З повагою ......
     
    Marina777, Yulya, Julia0509 и ещё 1-му нравится это.
  20. шопоголи4ка

    шопоголи4ка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    7.163
    Симпатии:
    8.092
    Баллы:
    496
    Поздравляю от всех души!!! Апрельские люди - самые самые добрые, умные, отзывчивые, прекрасные!!! Как апрельские солнышки!!!
     
    Lutsiferova, meteola и Dasha_ нравится это.
  21. moxana

    moxana Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    304
    Симпатии:
    71
    Баллы:
    471
    Адрес:
    Дніпропетровськ
    Неа 2253 сьогодні не треба, бо зустрінуться, нехай завтра припливає
     
  22. Tanuchka

    Tanuchka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    813
    Симпатии:
    223
    Баллы:
    436
    Вы конечно молодец, что написали! Но только они мне уже ответили почти на тоже самое, что 13.03 не есть дата отправки, а дата когда они передали контейнер порту. А уж когда контейнер выплыл, они не знают. Поэтому не может быть и речи о том что они просрочили все сроки.
    Слов нет, мат тоже закончился... Писать нет смысла. Может будем все звонить?! Меня эта безысходность просто убивает..............
     
  23. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    14.391
    Симпатии:
    4.231
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    пошла звонить (пока в росан)... говорили же перезвонить в четверг во второй половине дня;)
     
    Viktory_x нравится это.
  24. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    ждем с нетерпением, а то боюсь если позвоню я, их там вынесут в предобморочном состоянии и на пол дня приостановится работа. они меня уже даже по голосу узнавать начали;)
     
    ksuxa_2005 и шопоголи4ка нравится это.
  25. Kate B

    Kate B Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    351
    УРА!!!! наконец то! теперь главное что б все прошло!!!!
     
    Haschen нравится это.
  26. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    14.391
    Симпатии:
    4.231
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    Сьогодні очикують поступлення, але не певні... Якщо поступить, то інформація в базі оновиться не раніше 20ї, ... якщо ні- передзвонити з ранку, після 10ї години....
    дословно;)
    п.с. ничего нового!beee
     
    Viktory_x нравится это.
  27. Viktory_x

    Viktory_x Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.365
    Симпатии:
    770
    Баллы:
    656
    будем все таки надеяться на сегодня)тогда он еще и успеет в субботу ко мне приехать)
     
  28. Kate B

    Kate B Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    26
    Баллы:
    351
    и я с вами его жду!!drinks
     
  29. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    2242 говорила з Росаном єту недельку не ждать , все претензии к Мист Америка..... Бл... ь тут уже не знаю как ругаться...
     
    Yulya нравится это.
  30. polia

    polia Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    737
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
     
  31. polia

    polia Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    737
    Симпатии:
    283
    Баллы:
    456
    пиииииииииии...........dwarfdwarfdwarf
     
  32. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    и я жду 2253 хотя и тут 2242 еще не дошел и все нервы испортили ...
     
  33. Vikashop

    Vikashop Доброе сердце ШУ

    Сообщения:
    14.391
    Симпатии:
    4.231
    Баллы:
    776
    Адрес:
    Днепр
    ..а час назад еще давали надежду на сегодня((
     
  34. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    мне утром вчера говорили что 100 % что еще вчера будет что уже зашел))) у них 10 пятниц на неделю и даже не 7 )))) он сами не знают походу и на хочу что зотят то плетут .. у меня уже все нервы с этим блин Мистом ушли, уже хочеться их конктетно послась на 3 буквы.
     
  35. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    девочки вопрос не в тему немного но читала тут что кто то шины(для автомобиля) перевозил Мистом морем, отзвовитесь кто ? и сколько доставочка вышла и где покупали ? буду благодарна))р.с. На зиму надо купить и говорили что в Америке дешевле можно прикупить )
     
    Yulya нравится это.
  36. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.782
    Симпатии:
    351
    Баллы:
    676
    девочки,на счет 2242 это уже беспредел.у них ведь тоже какие то договора о доставке,пусть требуют компенсации. мне как то побоку что порт не вовремя отправил.для того они и работают там чтобы урегулировать вопросы. у меня клиентка сделала заказ одежды обуви чтоб поехать в отпуск за границу. уже неделю отдыхает,в воскресенье прилетает, а вещей,которые хотела взять в поездку до сих пор нет, и я понимаю ее возмущения. такие прям смешные Мист, сказали отправили позже и справились.ну так пусть добиваются чтоб им компенсировали задержку а они из расчета компенсации им,компенсируют нам.
     
    Viktory_x нравится это.
  37. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.642
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Мне сказали что мы можем подать заявку на расследование, почему посылки уехали на две недели позже, и только после него можно говорить о какой-то компенсации.
     
    Yulya нравится это.
  38. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    а мне что если на протяжении 5 недель посылка не придет писать жалобу на возмещении ущерба ))) у примеру 2242 это уже сегодня пошла 6 неделя мне Зоряна отвечала. Они так же как и на вопросы о том где контейнера отвечают каждому свое )
     
  39. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.782
    Симпатии:
    351
    Баллы:
    676
    давайте кто плывет в 2242 как то найдем общую линию поведения и будем давить их своими требованиями.а то как то странно. задерживают на столько и всего лишь фразами отбиваются..завтра..завтра. это не деловые отношения.как ни как мы за это деньги им платим,пусть потрудятся и выполнят свою работу, а то как о повышении сообщать так в 4 утра (по их времени) уже шлют,а как за косыки ответить так сразу бойкот по письмам и звонкам объявляют.это не профессионально.
     
  40. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.642
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я когда-то море ждала 8 недель :confused:. Меня из заказчиков, спасибо им, ни кто не дергает, очень много личного едет в коробке, ну и друзья в основном.
     
  41. Tanusha

    Tanusha Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.782
    Симпатии:
    351
    Баллы:
    676
    да тут дело и не в том,кому.если лично мне то можно и до лета? я так не считаю. считаю если берут деньги за услуги то должны выполнять свои обязательства. у нас с ними устный договор. я оплатила вовремя услуги,пусть со своей стороны обеспечат выполнение своих обязательств. на сайте указаны сроки? указаны.зашкаливают? закшкаливают.будьте добры финансово ответьте.
     
  42. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.642
    Симпатии:
    5.565
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Так я с Вами не спорю, конечно они должны компенсировать как-то такие сроки.
     
    Yulya нравится это.
  43. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    а кто то пробовая звонить на Мист по скайпу сегодня ? а том не ни на звонки ни на письма уже нигде не отвечают я уже их достала наверное.)):D
     
  44. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    все ж таки я дозвонилася на Міст по скайпу )) 2242 буде на Україні як сказав Володимир не раніше чим через тиждень, я мої питання про прострочену доставку від просто кинув трубку а тепер ще й скайпі нахамив коли я написала що то не красиво кидати трубки .))) Міст дивує з кожним днем..
     
  45. up_paradox

    up_paradox Студент ШУ

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    69
    Баллы:
    141
    Я думаю, пришла пора выставлять по конт. 2242 официальную претензию на возврат суммы посылок (кто-то там разговаривал по скайпу с Зоряной вроде на эту тему?). Остается уточнить, как это сделать и куда направлять...
    У меня уже появились стойкие сомнения, что этот контейнер вообще будет...
     
    meteola и Vikashop нравится это.
  46. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    я вот говрила с Владимировм только что когда дошло к моим пртензиям что касаеться просточки он просто бросил трубку, потому как я перезванивала сбивал ((
     
  47. up_paradox

    up_paradox Студент ШУ

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    69
    Баллы:
    141
    пофиг на этого володимира. у них есть начальство. сейчас буду искать контакты.
     
  48. Мяточка

    Мяточка Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    3.214
    Симпатии:
    1.755
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Луцьк
    а
    а кто знает контакты начальства ? если даже на жалобы отвечает Зоряна. Выхродит сама на себя и читает )) и отвечает... бред.. они ведь нигде не пишут начальника номер ))
     
  49. up_paradox

    up_paradox Студент ШУ

    Сообщения:
    54
    Симпатии:
    69
    Баллы:
    141
    была раньше какая-то Наталья, из общего руководства, ей писали когда-то жаловались.
    Так а как Зоряна описывала механизм подачи жалобы? написать на claims и усё?
     
  50. Ташик

    Ташик Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    6.729
    Симпатии:
    7.733
    Баллы:
    766
    Валентина-valentina@meest.net