1. Скрыть объявление

потерявшиеся посылки

Тема в разделе "Инструкции, советы", создана пользователем Наталья apartkiev, 15 янв 2015.

  1. Наталья apartkiev

    Наталья apartkiev Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    46
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    341
    Девочки, кто сталкивался с проблемой потерянных посылок, что посоветуете?
    Наш любимый Ральф Лорен
    4 декабря сделан заказ, оплачен, получен трек номер. На федекс посылка не зашла, через 2 недели после писем и звонков, в устной форме РЛ сообщил, что заказ был объединен с какой-то другой посылкой(при этом трекинг номер не сообщили), на все следующие письма и звонки ответ один - посылка у вашего форварда, НО до сих пор не дали трек номер, как они отправили заказ. Деньги возвращать отказываются.Заказчик в истерике, я уже тоже. 141$ на дороге не валяется(((( что посоветуете? Есть ли возможность опротестовать и отменить оплату в банке? я знаю, что в Америке в течении 3 месяцев можно отменить или вернуть заказ
     
  2. 123Lo

    123Lo Студент ШУ

    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    174
    а что вы ищите .что заказывали ? я получила не свое с Ральфа и ищу мой заказ.
     
  3. 123Lo

    123Lo Студент ШУ

    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    174
    оу ,сори ,дело давнее, я новичок...