1. Скрыть объявление

puritan.com - магазин витаминов Puritans pride

Тема в разделе "Косметика, товары для дома", создана пользователем Светлана, 25 мар 2015.

  1. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/



    Предлагаю Вашему внимаю отличный сайт, где можно приобрести витамины и не только по очень приятных ценам www.puritan.com
    Здесь можно приобрести витамины со скидкой до 75%
    unnamed (2).jpg
    Очень часто есть акции, купи 1 получи 2, или купи 2 получи 5, что значительно сэкономит ваши средства
    unnamed (2).jpg
    unnamed (2).jpg
    гомеопатия.JPG
    На сайте действует бесплатная доставка по США 365 дней в году. Отгружают быстро, в течении двух дней. В кабинете свой ордер после заказ можно сразу не обнаружить, но он обязательно появится на следующий день после заказа, так что не паникуйте.
    [​IMG]
    Прекрасно работает с нашими картами (оплачивала интернет картой от приват) и шипят на форварда (я отправляла на адрес МИСТа). Что бы не заполнять платежный адрес, поставила галочку что он совпадает с адресом доставки.
    При переходе на сайт с сайта возврата денежных средств www.extrabux.com вы получите до 13% возврата.
    Другие кеш бек ресурсы:
    - www.ebates.com
    - www.befrugal.com
    Магазин действительно интересный с очень приятными ценами.
    Приятного шопинга!!!


    Добавлено пользователем Galya:
    * Банки все пластиковые
    *** Магазин немного со странностями, без причины могут отменить заказ, а потом передумать ( мне как-то отменили, я быстро перезаказала - получила два одинаковых заказа :) )
    *** Если какой-то позиции нет временно на складе - она уходит в бэкордер, но на почту приходит письмо, что позиция отменена ))))))) . Так как на письма отвечают оочень долго - я сразу звоню и уточняю: отменена или таки в бэкордере и оператор уже отвечает - ждите появления на складе или уже всё, снято с производства.
    **** Ордер в кабинете может не появляться и 7 дней; как и трек - может уже на складе быть, а в кабинет в ордер его ещё не внесли
     
    Последнее редактирование модератором: 6 апр 2016
    Vikashop нравится это.
  2. Elena P

    Elena P Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Возможно повезет если есть в истории. Последняя попытка у меня тоже была 11 апреля. Моих заказов в истории нет и сказали примут только по телефону.clover
     
  3. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Подскажите Светлана, у меня отображается в корзине и пишет так Partial Backorder, а с утра еще было так Backorder. Это хорошо?
     
  4. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я думаю что часть Вашего заказа готово к отгрузке. Но если честно, я не знаю промежуточные статусы, я не отслеживала что было в кабинете, а ждала на почту номер трека.
     
  5. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Спасибо, буду ждать :)
     
  6. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.916
    Симпатии:
    354
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    а вы через почту общаетесь или через контакт на сайте? я сделала 5 заказов, отправили 2 на их выбор! 3 шт ни в кабинете не появляются ни где,уже 10 дней прошло! покупаю не первый раз у них.. куда я уже только не писала - ни ответа ни привета! сейчас наверное напишу им в фейсбуке на главной странице!
     
  7. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.916
    Симпатии:
    354
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    а по телефону это как им звонить если что? я в шоке с них... хоть бы уже или отменили их или что-то сказали!
     
  8. Elena P

    Elena P Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    52
    Симпатии:
    9
    Баллы:
    381
    Я на почту писала оооочень много много раз. Мне тоже не отвечали долго. После последнего письма от них, где они предложили им позвонить , я написала еще одно слезное письмо, что мол англ язык не достаточно знаю и вообще звонки из Украины очень не дешевое удовольствие. И ура) наконец пришел ответ , что они примут мой заказ. Правда только последний. И приняли они его без кода, деньги сняли снова. Те что раньше уходили в блок , - в блоке и остались ,надеюсь когда-то дождусь от приват банка возврат. Сегодня дали уже трек номер на это ордер. Я написала им кучу благодарности и просьбу принять еще один, но теперь в ответ снова тишина. Буду продолжать)
     
    ksusha. нравится это.
  9. ksusha.

    ksusha. Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.916
    Симпатии:
    354
    Баллы:
    666
    Род занятий:
    шоппинг
    Адрес:
    Черкассы
    та хоть-бы письмо дали что отменяют, то уже легче было-бы... а так вообще тишина! уже написала им куда только можно!
     
  10. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Скажите Светлана, а долго вы ждали трека, после того как купили? Я купила 11.04 до сих пор тишина, сегодня написала уже в магазин и в Мист, жду ответа.
     
  11. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Нет. Мне прислали трек через день.
     
  12. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Эх в первый раз решила сама заказать в этом магазине, еще друзьям, и такое разочарование.
     
  13. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Бывает. Мне вот чилдрен уже как два года заказы отменяет.
     
  14. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Спасибо вам за ответы.
     
    Светлана нравится это.
  15. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.005
    Симпатии:
    8.335
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Покупаю полтора года в этом магазине
    Биллинг указан был реальный, была прямая доставка в Украину - её убрали летом (((
    У меня так и остался реальный в аккаунте, только страну Польшу указала - каталоги приходят ко мне, в почтовый ящик в Украине :DОдин раз по ошибке указала биллинг=шипинг - заказ был отменен.

    * Банки все пластиковые
    *** Магазин немного со странностями, без причины могут отменить заказ, а потом передумать ( мне как-то отменили, я быстро перезаказала - получила два одинаковых заказа :) )
    *** Если какой-то позиции нет временно на складе - она уходит в бэкордер, но на почту приходит письмо, что позиция отменена ))))))) . Так как на письма отвечают оочень долго - я сразу звоню и уточняю: отменена или таки в бэкордере и оператор уже отвечает - ждите появления на складе или уже всё, снято с производства.
    **** Ордер в кабинете может не появляться и 7 дней; как и трек - может уже на складе быть, а в кабинет в ордер его ещё не внесли



     
    Последнее редактирование: 21 апр 2015
    Vikashop, Ursula и Светлана нравится это.
  16. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Добрый день, спасибо за такое разъяснение, я заказывал впервый раз шипинг-билинг указала Миста, ордер прислали, а дальше тишина, написала им письмо, автом.пришло что ожидайте ответа 48часов, также написала в Мист, чтобы проверили, вдруг что-то уже пришло, а магазин не выслал трек номер. В итоге через 48часов, как и было обещано, магазин ответил на мой вопрос и скинул трек и в этот же день Мист прислал письмо, что данная посылка уже у них.
    Только вот одних витамин не было и вот что они мне написали: Your order was shipped 4/14/15 via USPS, it was delayed 24 hrs because item #320 Vita -Min complete 100 tablets is on back order, We apologize for the inconvenience
    Что это значит? что когда эти витамины появятся они их вышлют? или это, что их нет?
     
  17. Galya

    Galya Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    31.005
    Симпатии:
    8.335
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    они их могут дослать
    может быстро,
    а может затянуться на несколько недель
    максимум, который был у меня - два с половиной месяца! ... я уже и забыла о витаминах )))
    поэтому я звоню через скайп и уточняю, ждать ли мне бэкордеры или перерезаказывать другое.
     
  18. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Спасибо, но позвонить я не смогу, т.к. в английском я 0 :)
     
  19. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  20. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    согласна с последним полностью - у меня когда спустя три (!) недели пришло письмо, что заказ отшиплен :D, хотя витамины были уже упакованы и плыли ко мне домой-)
     
  21. Benjy

    Benjy Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    932
    Баллы:
    756
    Адрес:
    Киев
    Сегодня с меня списали денежку за отсутствующие витамины, так что теперь жду их на Мисте.
     
    Ursula нравится это.
  22. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  23. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    витамины и добавки для женщин (картинка кликабельна)

    Безымянный4.jpg
     
  24. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  25. Ananas

    Ananas Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    790
    Симпатии:
    464
    Баллы:
    456
    Адрес:
    Днепропетровск
    Девочки, а сейчас есть скидка какая то дополнительная???!
     
  26. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    увы-(
     
  27. Ananas

    Ananas Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    790
    Симпатии:
    464
    Баллы:
    456
    Адрес:
    Днепропетровск
    Очень жаль... А как часто они бывают?! Есть смысл ждать?
     
  28. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    есть...часто, но не всегда на все разделы....
     
    Ananas нравится это.
  29. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  30. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Скидка 10 дол. при заказе от 60 дол.
    фри шип при заказе от 24,99 дол.

    Безымянный2.jpg
     
  31. Alla-

    Alla- Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    343
    Симпатии:
    707
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Uzghorod
    у меня вопрос-на два заказа деньги списано,а в списке заказов их нет((прошло 3 недели. Если писать письма,ответят? остальные отгрузили отлично
     
  32. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    писать. проверьте у себя на складе у перевозчика - уже наверное пришли заказы
     
  33. Alla-

    Alla- Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    343
    Симпатии:
    707
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Uzghorod
    то есть могли отгрузить,не вводя в личный кабинет? заказ подтвержден только по элеткронке
     
  34. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    да, такое у них бывает
     
  35. Alla-

    Alla- Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    343
    Симпатии:
    707
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Uzghorod
    но одновременно и могли не отгрузить.
    пока что этот магазин меня "напрягает" -заказ отменил,а деньги списал, с приватом грызусь за возврат, пока отменял-акция 20% скидка закончилась...
     
  36. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    а че с Приватбанком устраивать разборки? если, как Вы пишите, магазин отменил заказ, то должно быть письмо из магазина. Этот скрин кидаете в сотрудника онлайн чата Привата и деньги у Вас на карте уже в течение суток, а то и меньше.

    из своего опыта: Пуританс никогда не косячил с моими заказами...тьфу-тьфу...
     
  37. Alla-

    Alla- Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    343
    Симпатии:
    707
    Баллы:
    476
    Адрес:
    Uzghorod
    у них такое странное письмо без номера зказа, суммы и даты. Такое Приват не очень любит.
    У меня один заказ списан (уже не в блоке), а не отгружен наверное, а один в блоке сумма. Но ни по одному нет письма от магазина и уже 3 суток молчат, хоть в автоответчике пришло, что за 48 часов ответят.
    И третий отменен, типа магазин не смог списать деньги, хоть по факту их списал (в блок правда), не понимаю..
    остальные 6 нормально купились
     
  38. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
  39. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    -18% на отдельный раздел фирменных витаминов и добавок

    Безымянный_1.jpg
     
  40. Natalie_s

    Natalie_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    265
    Баллы:
    726
    а оплачивать можно виртуалкой гривневой?
     
  41. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    любой картой, подключенной к оплате в инете
     
  42. uburiak

    uburiak Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    451
    Адрес:
    Киев и вся Украина
    Хочу первый заказ оформить, так что писать в биллинг? Указать, что совпадает с шипингом?
     
  43. Natalie_s

    Natalie_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.582
    Симпатии:
    265
    Баллы:
    726
    да я так и оформляла, все прошло
     
    Ursula нравится это.
  44. uburiak

    uburiak Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    451
    Адрес:
    Киев и вся Украина
    Спасибо
     
  45. Провизор

    Провизор Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    360
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    371
    Сделала заказ 14.09. Деньги сняло с виртуальной валютной карты. Письмо пришло на почту.
    Но заказ не появился ни в кабинете на сайте. И пока в "Мист" тоже не приехал.
    Как быть? Стоит начинать беспокоиться и писать? И писать куда лучше?
    Билл и шип адрес указывала одинаковый Мист.
    Пообщалась с приватом. Сказали, что деньги в блоке.
     
    Последнее редактирование: 20 сен 2015
  46. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    уточните в магазине, что с заказом (его статус)...если деньги заблокированы, то скорее всего еще не отгружен. Обычно магазин достаточно быстро отгружает
     
  47. Провизор

    Провизор Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    360
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    371
    Это значит, что его могут и не отгрузить уже?
     
  48. uburiak

    uburiak Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    107
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    451
    Адрес:
    Киев и вся Украина
    Девочки, а мне магазин написал отказ?
    Dear Yurii Buriak,

    Order #201979465

    Thank you for contacting Puritan's Pride.

    We appreciate your recent order. We are sorry to inform you that your credit card was declined. We would suggest you contact your credit card company to investigate. We apologize for any inconvenience.

    In order to continue to process your order, please call 1-800-645-1030 to speak with a Customer Service Specialist. We are here 8am-12am EST, seven days a week! Our international # is 001-631-244-1290.

    We truly appreciate your business and want you to continue to consider Puritan’s Pride as the source for your health and wellness needs.
    Теперь в Приват писать, чтоб дееьги вернули?
     
  49. Провизор

    Провизор Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    360
    Симпатии:
    87
    Баллы:
    371
    Ответил мне магазин, что они не могли проверить платежность моей карты.
    Подскажите, кому отгружали заказы, биллинг адрес какой? Если у меня карта Приват виртуал валютная, то я должна писать Днепропетровск и тд? Но там в биллинге нельзя выбрать Украину.
     
  50. sr28irishka

    sr28irishka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    983
    Симпатии:
    258
    Баллы:
    636
    Адрес:
    Полтава
    Польшу выбирайте в биллинге , ох я с ним намучилась..
     
    Ursula нравится это.
  51. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    у меня без проблем...тьфу-тьфу