RUUM - одежда от 0 до 14. Как самостоятельно заказать

я в первый раз покупала, когда не было таких распродаж (загруженности, соответственно) - трек прислали в течение 2-3-х дней..ехало по США долго(((

 

грусть печаль... раз долго...

 

это нормальная практика)) США - немаленькая страна, магазин вправе сам решать, каким способом и перевозчиком отгружать свои заказы. Сроки отгрузки (обработки) и доставки заказов всегда пишут на сайте.

 

ну позвоните им, кстати это они мне звонили , муж их твиттере нашел оставил собщение они позвонили, только скажите что вы из украины а то в 4 утра еще позвонят.. мне звонили в 11 ночи))

написано 5-7 дней доставка, про обработку не нашла
значит не сильно долго

 

Скажите а если в ордере появился трекинг напротоив не всех позиций в заказе?на 2 позиции написано not available. Это значит что нет в наличии и они вернут деньги? или они отправили другой посылкой и не написали еще трек?

 

нет в наличии(( Вас можно поздравить с покупкой?

 

Я была сегодня неприятно удивлена, когда увидела заказ уже с треком - в счете выставили налог 7% на одежду(((((

 

налога нет, шипа тоже(была акция), только вот 2 позиции не положили, прислали письмо, извините но нет в наличии, но 1 позици да нет уже на сайте, а вторая есть странно как-то, спросила письмом когда за эти 2 позиции денюжку вернут, жду ответ .....
напишите им за налог!! я их достаю на фейсбуке, пишу им а они мне мылом отвечают), а щас просто имейл отправила

 

у меня тоже сначала не было шипа и налога; налог появился уже в счете, когда отшипили заказ. Обычно деньги в авторежиме возвращают за 3-5 дней...поделитесь потом инфо, что Вам ответят.
И проверьте потом свой заказ, когда получите трек номер (на наличие налога)..

 

я получила трек номер, прислали имейл
Shipment Subtotal $37.11
Promotion Discount $73.89
Shipping & Handling $0.00
Tax $0.00
Shipment Total $37.11

 

вроде нет налога, или как еще посмотреть?

 

да, налога нет. Вы на Мист отправляли, в Нью-Джерси?

 

да, а Вы?

 

тоже...раньше такого не было..буду писать в магазин.

 

какой-то магазин сильно проблемный....постоянно к нему какие-то вопросы...

 

у меня проблем вообще не было сейчас только обратила внимание на налог))

 

а у меня одни вопросы, то карту не берет то отгружает непонятно сколько, то нет в наличии, и деньги еще жду пока вернет )

 

сейчас такое происходит во многих магазинах)))

 

Вика, я бы жалобу писала на сотрудников Привата, которые дезинформировали((( А вообще понравилась фраза по поводу "насильно провести платеж"-)))

 

ага, т.к. одни говорят, что сумма снята (прям утверждают), а другие говорят, что сумма в блоке))
в итоге вторые были правы и я спала спокойно)

 

Девочки, подскажите. Первый раз сделала заказ в этом магазине. Пока все нормально. Биллинг и шиппинг указала одинаково. Адрес шопфанс. А вот теперь хочу эту посылку мистом отправить. Как вы думаете, можно ли написать в магазин, чтоб они отправили посылку на другой адрес? Я только сегодня вечером заказ сделала, врядли они уже отшипили заказ.

 

можете написать, но чаще всего не делают, т.к. система не позволяет после размещения заказа. Но я желаю удачи!sunny
поделитесь потом инфо.

 

Надеюсь, что все получится!!!

 

На RUUM скидки))

 

Написала им письмо, пока тишина. Дело в том, что в статусе заказа написали, что отшипили, а вот трек номер на почту не выслали. Сколько дней надо ждать трек? Или они не дают его (

 

дают трек - я ж писала)) все магазины дают трек)) просто сейчас у многих накладки..если отшипили, значит ничего поменять нельзя...и быстро Вам могут не ответить((( можете поискать компанию на Шопфансе...

 

Привіт дівчата, теж ризикнула і зробила замовлення з даного сайту, розраховувалась віртуальною картою привата, гроші чи то заблокував чи то зняв магазин відразу після замовлення, далі довга-довга тиша, я вже успіла розпрощатися зі своєю 20 ), і тут о чудо 9 -го прислали повідомлення що замовлення відправлене дали трек, який зпрацював тільки вчора! У понеділок має прийти на Міст! Подивлюсь якість речей, якщо сподобаєть обовязково куплю ще! Тим більше якщо будуть такі бомбейські умови, фрі шип та ще й -50%)) На 20 дол. змогла скупитися)

 

а моя мастер кард им сегодня не подошла((((

 

девочки, а куда вы вносите клиентский номер( тото что митс присвоил?)??

 

ААААААААаа!!! я тоже хочу!!! не могу понять что им не подходит((((( помогите плиз

 

Номер написала у наступній лінійці за прізвищем, наче нормально виходить)

 

а можно скрин?? что-то у меня так не сохраняет(((

 

Я б із задоволенням, але не знаю як його вставити той скрин

 

Скажите, а вам трек номер дали? Мне они отшипили, три дня назад! С заказом вообще никаких проблем не было. В ордере на против каждой позиции стоит shipped, а вот в колонке где должен быть трек номер, на против каждой позиции not available! И на почту ничего про трек не присылали (( Я им даже письмо отправила, а они молчат.

 

А почему же мне трек не дают? Вам сразу прислали, как отшипили? Какого числа вы заказ делали?

 

Странный магазин. Ну буду ждать. На сайте смотреть А у вас на сайте сразу трек номер появился?

 

Девочки, может я чего-то не понимаю, подскажите. Вот как выглядит мой ордер. Что это значит? Нет в наличии трек номера или нет товара? Статус shipped!

 

Blondy, нет пока трек номера..ожидайте)

 

Девочки почитала какие тут сложности страшно стало... Но все равно купила))) Пока все ок, заказ приняли! оплачивала визой виртуал. в $ Шип и бил. Мист.
Еще и нашла код 1222 Дополнительно -20%до 31 дек. кстати Может пригодится кому!)

 

нет никаких сложностей))) магазин, как любой другой иногда чудит..тем более во время предрождественских распродаж.
Спасибо за код!