1. Скрыть объявление

Самостоятельные заказы с американского сайта игрушек Toysrus.com

Тема в разделе "Игрушки", создана пользователем moonlady, 31 авг 2013.

  1. moonlady

    moonlady Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    168
    Симпатии:
    57
    Баллы:
    471
    Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

    Теория зарубежных покупок:
    http://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

    Что такое почтовые службы?
    http://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

    FAQ для новичков:
    http://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/



    Всем привет!

    Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи:

    Возврат % денег с покупок в США - Mr.Rebates инструкция и
    Extrabux.com- cash-back сервис с выводом на украинские карты

    Хотела бы поделиться со всеми открытием, которое я сделала для себя.
    С недавних пор стало возможным легко и просто делать заказы на американском супер замечательном сайте игрушек - toysrus.com! http://www.toysrus.com/

    [​IMG]

    [​IMG]

    В этом интернет магазине представлен просто таки огромный выбор игрушек и товаров для детей.Есть удобный поиск по брендам, по категориям, возрастам.

    [​IMG]
    [​IMG]

    Очень часто магазин анонсирует скидки и акции. Есть раздел Clearence и Hot Deals - скидки до 80% на хитовые игрушки впечатляют.

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    Все самые популярные игрушки мира собраны здесь, в одном месте :)

    [​IMG]
    [​IMG]
    [​IMG]

    А ещё у них есть специальный дополнительный сайт с товарами исключительно для малышей - babiesrus.com. Здесь удобно искать кроватки, коляски, стульчики, одежду, переноски, мебель для детской, а также всё для купания и, конечно же, игрушки, а также многое другое.
    Есть такой забавный и милый навигатор по всем необходимому для ребёнка в зависимости от его "достижений" - сидит ли, ходит ли, разговаривает ли малыш ))

    [​IMG]
    [​IMG]

    Многие товары магазин доставляет по США бесплатно, если сумма выше 19$.

    Принимают наши карты Visa, MasterCard, отправка с помощью любого мейл-форвардера (список таких компаний можно посмотреть здесь http://shu.com.ua/index.php?forums/Почтовые-службы.11/)

    Оплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий extrubux.com или mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь издесь.

    Перед заказом нужно пройти простую регистрацию. Как обычно жмём "create an account" и заполняем простую форму.

    [​IMG]

    Заполняем данные В Account. Адрес доставки и биллинг адрес я ввела одинаковые (у меня адрес Миста).

    [​IMG]

    Вот и всё! Удачного всем шоппинга! Если есть вопросы - постараюсь ответить.
     
    Последнее редактирование модератором: 6 апр 2016
    Mila_Che, sweet-boo, Emiliya и 10 другим нравится это.
  2. oli4ka2502

    oli4ka2502 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    519
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    411
    Капец!
     
  3. oli4ka2502

    oli4ka2502 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    519
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    411
    Ура!!!Мне сегодня прислали трек номер!!!!
     
  4. Irina;)

    Irina;) Магистр ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    21
    Баллы:
    251
    тойсрус поразил свой скоростью :) Утром заказала сегодня - вечером уже прислали трек.
     
    Ursula нравится это.
  5. nastena24

    nastena24 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    401
    Род занятий:
    Шоппинг)
    Адрес:
    Днепропетровск
    Подскажите, пожалуйста, до какого числа акция на куклы Monster High "-50% на вторую куклу". Очень надо, пожалуйста!
     
  6. Нюсечка

    Нюсечка Студент ШУ

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    126
    сейчас посмотрю
     
  7. Нюсечка

    Нюсечка Студент ШУ

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    126
    просмотрела , не вижу. А Вы сами хотели заказывать или через посредника, а то мне не хватает до фришипа?
     
  8. Нюсечка

    Нюсечка Студент ШУ

    Сообщения:
    21
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    126
    нашла, до 01,03
     
    nastena24 нравится это.
  9. nastena24

    nastena24 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    237
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    401
    Род занятий:
    Шоппинг)
    Адрес:
    Днепропетровск
    пока сама... а там не знаю) спасибо
     
  10. svetkrok

    svetkrok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    5.281
    Симпатии:
    118
    Баллы:
    656
    Род занятий:
    шопинг
    Адрес:
    Киев
    Девушки, а тойрус сразу деньги снимает? или при отгрузке? хочу перестраховатся из-за ситуации с курсомblush
     
  11. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    сразу..но отгружает частями (или как повезет), а в нынешней ситуации лучше лишнего не держать на гривневой карте))
     
  12. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Игрушки Фишер Прайс по привлекательной цене в разделе ЗДЕСЬ
    Безымянный6.jpg Безымянный7.jpg
     
  13. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    И у меня уже неделя пришла нет ничего помогте куда писать пожалуйста
     
  14. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Добрый день, подскажите, пожалуйста, кто- нибудь! Неделю назад первый раз делала заказ на Тойз, деньги списали , а сам заказ не могу просмотреть нигде и ничего на почту не пришло до сих пор, может так и должно быть ? помогите, плиз!!!!ни трека ни ордера не присылают
     
  15. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Вы покупали как гость? связывайтесь с кастомером, напишите, что заказывали и что Вы не можете позвонить, общайтесь письмами
     
  16. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Да нет регистрировалась вроде а что такое кастомер и как с ним связыватся?
     
  17. oli4ka2502

    oli4ka2502 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    519
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    411
    Здравствуйте!У меня была такая же проблема.Я им бесплатно по скайпу позвонила,заранее написала в переводчике,что я должна спросить,с этого разговора умирала от смеха вся моя семья.Сначала со мной общалась девушка оператор,но она не выдержала нашего разговора и передала трубку парню.Он просили назвать номер моего заказа,потом спрашивал где я живу и есть ли у меня американской гражданство.Я назвала адрес Миста в Делавере,меня переспросили вы точно там живете!Я сказала конечно.и что я гражданка США.Я постоянно спрашивала,когда отшипят мой заказ,что он мне говорил -я не понимала,но мы с мужем,услышали слово утром,и вроде бы поняли ,что отшипят завтра утром.Так и получилось, с утра на почту пришло сообщение с треком.Вот моя история.
     
    Jaleika, Juliashka, Alvegova и ещё 1-му нравится это.
  18. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Кастомер - эта служба поддержки (или сервис служба), помогает в ситауциях, когда есть вопросы у покупателей))
    http://www.toysrus.com/helpdesk/index.jsp?display=store&subdisplay=contact

    с помощью гугл-переводчика напишите им письмо с вопросом, когда отгрузят Ваш заказ...опишите ситуацию, что деньги снялись, а номера заказ нет..трек номера тоже нет. Параллельно уточните в банке, заблокирована сумма или списана.
     
  19. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Спасибо за ответ попробую а какой у них скайп?
     
  20. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Спасибо большое щас напишу
     
  21. oli4ka2502

    oli4ka2502 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    519
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    411
    1 (800) 869-7787 Звоните,по скайпу бесплатно!Быстрее будет!
     
  22. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Хорошо щас в переводчике подберу слова и буду звонить
     
  23. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    а если с английским плохо?-)))
     
  24. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    подумайте над тем, как Вы будете понимать быструю английскую речь?-)) желаю удачи!
     
  25. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Да это будет сложновато я уже им написала по Вашему совету только что щас попробую позвонить если не получится тогда буду так выяснять
     
  26. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
    Написала им вот что ответили


    Thank you for contacting The “R” Us Family. We would be happy to assist you with locating your order.

    Due to the time sensitive manner of your request please contact our offices at 1-800-TOYSRUS at your earliest convenience. We have documented your case under reference number 140314-003224 and anyone who answers will be able to assist you further.

    Thank you once again, Inga, for contacting the “R” Us family, and we look forward to serving you in the future.

    Sincerely,
    Они просят связатся с ихнем офисом 1-800-TOYSRUS
    Кто знает как с ними именно связатся это телефон ихний?
     
  27. innussa1983

    innussa1983 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    525
    Симпатии:
    12
    Баллы:
    401
  28. Vikawww

    Vikawww Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    351
    Девушки, добрый вечер! Заранее извините, может вопрос не по адресу. Меня интересует игрушка, нашла ее на нескольких сайтах, но очень большая разница в цене. Может вы помогли уточнить есть ли в этих игрушках какая-то разница (с английским туго и переводчик не очень помогает).
    http://www.toysrus.com/product/inde...&cp=2255962.3696486.3686917&parentPage=family
    http://www.amazon.com/LEGO-Technic-...?ie=UTF8&qid=1395162338&sr=8-1&keywords=41999
     
  29. oli4ka2502

    oli4ka2502 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    519
    Симпатии:
    77
    Баллы:
    411
    Одинаковые,только на тойсрус можно купить ее только в магазине,а онлайн-нельзя.
     
  30. Vikawww

    Vikawww Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    36
    Симпатии:
    22
    Баллы:
    351
    Спасибо за помощь!
     
    oli4ka2502 нравится это.
  31. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    1-800....звонок через скайп..раз пишут, значит телефон их, а что смущает? теперь Вам найти англоговорящего знакомого, ввести его в курс дела и попросить позвонить
     
  32. Maruna

    Maruna Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    2.086
    Симпатии:
    161
    Баллы:
    446
    Адрес:
    Киев, м.Осокорки
    Девочки, кто увлекается Ever After High на тойсе цены от 13,99 на куколки.
     
  33. Antyanet

    Antyanet Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    102
    Симпатии:
    17
    Баллы:
    451
    Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при заполнении биллинг адреса, какую страну выбирать? Там Украины нет, только РФ...
     
  34. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    внимательно прочтите первый пост, предельно ясно все описано))
     
  35. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    собираю компанию, присоединяйтесь! тема - в подписи
     
  36. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.182
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    606
    аккаунт создала, в ревордс теперь регистрироваться надо? что такое membersship nomber? и если отправлять ЮЭ, то биллинг свой, а шиппинг ЮЭ? подскажите плиз..
     
  37. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.182
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    606
    а на форуме есть информация собранная в одном месте - какие сайты выгоднее отправлять напрямую? спасибо..
     
  38. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    нет, есть информация (темы) по каждому магазину
    выгоднее (чаще всего) - пользоваться услугами перевозчиков
     
    Juliashka нравится это.
  39. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    биллинг и шиппинг ЮЭ
     
  40. Juliashka

    Juliashka Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.182
    Симпатии:
    115
    Баллы:
    606
    только название ЮЭ нельзя писать, так?
     
  41. Olya@

    Olya@ Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    25
    Симпатии:
    8
    Баллы:
    326
    Хочу заказать на этом сайте большую игрушку, у кого из перевозчиков самое дешевое "море"?
    Пользуюсь только Мистом, может где-то есть более выгодные условия...
     
  42. Olga89

    Olga89 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    583
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    Что за изменение на тойсеЛожу в корзину игрушку,ввожу Ship-To-Home а там сюрприз(доставка 15,99)?????
     
  43. Olga89

    Olga89 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    583
    Симпатии:
    73
    Баллы:
    411
    что означает Free Store Pickup Today????
     
  44. Vita

    Vita Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    Бану, помогите пожалуйста, заказала на TOYSRUS игрушки и уже не в первый раз, я заказывала и раньше и они присылали письмо при заказа, что сначала сумма авторизируется, а потом снимется при доставке. В этот раз они за заказ сняли сумму 2 раза. Я спрашиваю у банка они говорят сумма не заблокирована а снята 2 раза, говорят пишите в магазин, пишу в магазин, говорят спрашивайте банк. спасибо.
     
  45. Vita

    Vita Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    И я так поняла, что они сначала блокирую деньги,а потом снимают, но когда я заказывала раньше деньги не блокировали а просто снимали оплату и все.
     
  46. Vita

    Vita Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    11
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    326
    Вот мне какие письма прислал Toysrus:
    Dear Vita,

    Thank you for contacting The “R” Us Family regarding the authorization-hold on your account.

    We sincerely apologize for the inconvenience. The authorization-hold will automatically drop off your account after 7-10 business days by your financial institute. If you have an urgent need to have it removed sooner, we suggest you contact your financial institute who can best assist you.

    Rest assured we take your concerns very seriously. If after 10 business days the authorization-hold is still visible and you have contacted your financial institute regarding the matter please contact us and we can work in conjunction to help you resolve the issue. Your financial institute has total control over the removal of that authorization hold and we strongly urge you to work with them to have it removed prior to contacting us.

    Thank you once again, Vita Vasilenko, for contacting the “R” Us family, and we look forward to serving you in the future.

    Sincerely,

    Carolyn 816871
    The “R” Us Team

    Dear Vita,

    Thank you again for contacting the RUS Family!

    In regard to the authorization Hold on your account, from order # 3269175796. .

    As I said in my precious email , Your financial institute has total control over the removal of that authorization hold and we strongly urge you to work with them to have it removed prior to contacting us.



    Thank you again Vita, for contacting us, We value your business and look forward to serving you in the future.


    Kind Regards,
    Carolyn 816871
    Guest Services Team.
    А в банке говорят, что я должна обратиться в магазин, так как эта сумма не заблокирована и не врезерве, а именно снята.
     
  47. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    Вы увидели в выписке по карте двойное снятие?
    Я бы еще раз уточнила в банке..пусть подтвердят.
     
  48. nika0801

    nika0801 Новичок ШУ

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Пожалуйста, помогите разобраться!
    Хочу заказать с http://www.toysrus.com/.
    Пользуюсь виртуальным адресом компании ukraine-express.
    Карта для оплаты - internet card Приватбанк виртуальная долл.
    Дошла до заполнения Billing adress, Украины в списке нет.
    Читала Ваш форум, кто-то указывал тот же адрес что и Shipping adress, кто-то ставил страну Польша.
    Как правильно,я растерялась?
    Менеджер ukraine-express сказала, что их адрес как Billing adress указывать нельзя, так как магазины проверяют регестрацию карты, если она будет не правильной - могут списать деньги, не отгрузить товар, не вернуть деньги.
     
  49. nika0801

    nika0801 Новичок ШУ

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Девочки,вобщем указала страну Польша, оплатила с помощью Pay Pal.
    Пришло письмо с номером заказа, но на сайте заказ не отображается, деньги с карты снялись, платеж в Pay Pal в статусе "Ожидание"
    Что это ? Когда на сайте я должна увидеть свой заказ и трек-номер по Америке?
     
  50. nika0801

    nika0801 Новичок ШУ

    Сообщения:
    6
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    6
    Заказ уже появился в моем кабинете boast
    Вобщем шаг за шагом осваиваю )))
     
    Ursula нравится это.
  51. Ursula

    Ursula Админ

    Сообщения:
    29.508
    Симпатии:
    8.446
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Днепропетровск
    могли шиппинг указывать - это адрес ЮЭ (мейл-форвардинга), а биллинг - Ваш родной по карте, но страну Польша или Словакия (например) и все будет гуд. И для этого не обязательно оплачивать через Пейпал.