Самостоятельные заказы с американского сайта игрушек Toysrus.com

Рекомендуем к прочтению до того, как сделать заказ:

Теория зарубежных покупок:
https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/

Что такое почтовые службы?
https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/

FAQ для новичков:
https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/
__________________
Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
__________________

Всем привет!

Для начала прошу вас прочитать предыдущие статьи:

Возврат % денег с покупок в США - Mr.Rebates инструкция и
Extrabux.com- cash-back сервис с выводом на украинские карты

Хотела бы поделиться со всеми открытием, которое я сделала для себя.
С недавних пор стало возможным легко и просто делать заказы на американском супер замечательном сайте игрушек - toysrus.com! http://www.toysrus.com/





В этом интернет магазине представлен просто таки огромный выбор игрушек и товаров для детей.Есть удобный поиск по брендам, по категориям, возрастам.




Очень часто магазин анонсирует скидки и акции. Есть раздел Clearence и Hot Deals - скидки до 80% на хитовые игрушки впечатляют.





Все самые популярные игрушки мира собраны здесь, в одном месте





А ещё у них есть специальный дополнительный сайт с товарами исключительно для малышей - babiesrus.com. Здесь удобно искать кроватки, коляски, стульчики, одежду, переноски, мебель для детской, а также всё для купания и, конечно же, игрушки, а также многое другое.
Есть такой забавный и милый навигатор по всем необходимому для ребёнка в зависимости от его "достижений" - сидит ли, ходит ли, разговаривает ли малыш ))




Многие товары магазин доставляет по США бесплатно, если сумма выше 19$.

Принимают наши карты Visa, MasterCard, отправка с помощью любого мейл-форвардера (список таких компаний можно посмотреть здесь https://shu.com.ua/index.php?forums/Почтовые-службы.11/)

Оплата: Перед оплатой вспомните, что надо перетий extrubux.com или mr.rebates, чтобы вернуть себе 4-10% от заказа. Подробнее здесь издесь.

Перед заказом нужно пройти простую регистрацию. Как обычно жмём "create an account" и заполняем простую форму.



Заполняем данные В Account. Адрес доставки и биллинг адрес я ввела одинаковые (у меня адрес Миста).



Вот и всё! Удачного всем шоппинга! Если есть вопросы - постараюсь ответить.

 

Капец!

 

Ура!!!Мне сегодня прислали трек номер!!!!

 

тойсрус поразил свой скоростью Утром заказала сегодня - вечером уже прислали трек.

 

Подскажите, пожалуйста, до какого числа акция на куклы Monster High "-50% на вторую куклу". Очень надо, пожалуйста!

 

сейчас посмотрю

 

просмотрела , не вижу. А Вы сами хотели заказывать или через посредника, а то мне не хватает до фришипа?

 

нашла, до 01,03

 

пока сама... а там не знаю) спасибо

 

Девушки, а тойрус сразу деньги снимает? или при отгрузке? хочу перестраховатся из-за ситуации с курсом

 

сразу..но отгружает частями (или как повезет), а в нынешней ситуации лучше лишнего не держать на гривневой карте))

 

Игрушки Фишер Прайс по привлекательной цене в разделе ЗДЕСЬ

 

И у меня уже неделя пришла нет ничего помогте куда писать пожалуйста

 

Добрый день, подскажите, пожалуйста, кто- нибудь! Неделю назад первый раз делала заказ на Тойз, деньги списали , а сам заказ не могу просмотреть нигде и ничего на почту не пришло до сих пор, может так и должно быть ? помогите, плиз!!!!ни трека ни ордера не присылают

 

Вы покупали как гость? связывайтесь с кастомером, напишите, что заказывали и что Вы не можете позвонить, общайтесь письмами

 

Да нет регистрировалась вроде а что такое кастомер и как с ним связыватся?

 

Здравствуйте!У меня была такая же проблема.Я им бесплатно по скайпу позвонила,заранее написала в переводчике,что я должна спросить,с этого разговора умирала от смеха вся моя семья.Сначала со мной общалась девушка оператор,но она не выдержала нашего разговора и передала трубку парню.Он просили назвать номер моего заказа,потом спрашивал где я живу и есть ли у меня американской гражданство.Я назвала адрес Миста в Делавере,меня переспросили вы точно там живете!Я сказала конечно.и что я гражданка США.Я постоянно спрашивала,когда отшипят мой заказ,что он мне говорил -я не понимала,но мы с мужем,услышали слово утром,и вроде бы поняли ,что отшипят завтра утром.Так и получилось, с утра на почту пришло сообщение с треком.Вот моя история.

 

Кастомер - эта служба поддержки (или сервис служба), помогает в ситауциях, когда есть вопросы у покупателей))
http://www.toysrus.com/helpdesk/index.jsp?display=store&subdisplay=contact

с помощью гугл-переводчика напишите им письмо с вопросом, когда отгрузят Ваш заказ...опишите ситуацию, что деньги снялись, а номера заказ нет..трек номера тоже нет. Параллельно уточните в банке, заблокирована сумма или списана.

 

Спасибо за ответ попробую а какой у них скайп?

 

Спасибо большое щас напишу

 

1 (800) 869-7787 Звоните,по скайпу бесплатно!Быстрее будет!

 

Хорошо щас в переводчике подберу слова и буду звонить

 

а если с английским плохо?-)))

 

подумайте над тем, как Вы будете понимать быструю английскую речь?-)) желаю удачи!

 

Да это будет сложновато я уже им написала по Вашему совету только что щас попробую позвонить если не получится тогда буду так выяснять

 

Написала им вот что ответили


Thank you for contacting The “R” Us Family. We would be happy to assist you with locating your order.

Due to the time sensitive manner of your request please contact our offices at 1-800-TOYSRUS at your earliest convenience. We have documented your case under reference number 140314-003224 and anyone who answers will be able to assist you further.

Thank you once again, Inga, for contacting the “R” Us family, and we look forward to serving you in the future.

Sincerely,
Они просят связатся с ихнем офисом 1-800-TOYSRUS
Кто знает как с ними именно связатся это телефон ихний?

 

я незнаю английского

 

Девушки, добрый вечер! Заранее извините, может вопрос не по адресу. Меня интересует игрушка, нашла ее на нескольких сайтах, но очень большая разница в цене. Может вы помогли уточнить есть ли в этих игрушках какая-то разница (с английским туго и переводчик не очень помогает).
http://www.toysrus.com/product/inde...&cp=2255962.3696486.3686917&parentPage=family
http://www.amazon.com/LEGO-Technic-...?ie=UTF8&qid=1395162338&sr=8-1&keywords=41999

 

Одинаковые,только на тойсрус можно купить ее только в магазине,а онлайн-нельзя.

 

Спасибо за помощь!

 

1-800....звонок через скайп..раз пишут, значит телефон их, а что смущает? теперь Вам найти англоговорящего знакомого, ввести его в курс дела и попросить позвонить

 

Девочки, кто увлекается Ever After High на тойсе цены от 13,99 на куколки.

 

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, при заполнении биллинг адреса, какую страну выбирать? Там Украины нет, только РФ...

 

внимательно прочтите первый пост, предельно ясно все описано))

 

собираю компанию, присоединяйтесь! тема - в подписи

 

аккаунт создала, в ревордс теперь регистрироваться надо? что такое membersship nomber? и если отправлять ЮЭ, то биллинг свой, а шиппинг ЮЭ? подскажите плиз..

 

а на форуме есть информация собранная в одном месте - какие сайты выгоднее отправлять напрямую? спасибо..

 

нет, есть информация (темы) по каждому магазину
выгоднее (чаще всего) - пользоваться услугами перевозчиков

 

биллинг и шиппинг ЮЭ

 

только название ЮЭ нельзя писать, так?

 

Хочу заказать на этом сайте большую игрушку, у кого из перевозчиков самое дешевое "море"?
Пользуюсь только Мистом, может где-то есть более выгодные условия...

 

Что за изменение на тойсеЛожу в корзину игрушку,ввожу Ship-To-Home а там сюрприз(доставка 15,99)?????

 

что означает Free Store Pickup Today????

 

Бану, помогите пожалуйста, заказала на TOYSRUS игрушки и уже не в первый раз, я заказывала и раньше и они присылали письмо при заказа, что сначала сумма авторизируется, а потом снимется при доставке. В этот раз они за заказ сняли сумму 2 раза. Я спрашиваю у банка они говорят сумма не заблокирована а снята 2 раза, говорят пишите в магазин, пишу в магазин, говорят спрашивайте банк. спасибо.

 

И я так поняла, что они сначала блокирую деньги,а потом снимают, но когда я заказывала раньше деньги не блокировали а просто снимали оплату и все.

 

Вот мне какие письма прислал Toysrus:
Dear Vita,

Thank you for contacting The “R” Us Family regarding the authorization-hold on your account.

We sincerely apologize for the inconvenience. The authorization-hold will automatically drop off your account after 7-10 business days by your financial institute. If you have an urgent need to have it removed sooner, we suggest you contact your financial institute who can best assist you.

Rest assured we take your concerns very seriously. If after 10 business days the authorization-hold is still visible and you have contacted your financial institute regarding the matter please contact us and we can work in conjunction to help you resolve the issue. Your financial institute has total control over the removal of that authorization hold and we strongly urge you to work with them to have it removed prior to contacting us.

Thank you once again, Vita Vasilenko, for contacting the “R” Us family, and we look forward to serving you in the future.

Sincerely,

Carolyn 816871
The “R” Us Team

Dear Vita,

Thank you again for contacting the RUS Family!

In regard to the authorization Hold on your account, from order # 3269175796. .

As I said in my precious email , Your financial institute has total control over the removal of that authorization hold and we strongly urge you to work with them to have it removed prior to contacting us.



Thank you again Vita, for contacting us, We value your business and look forward to serving you in the future.


Kind Regards,
Carolyn 816871
Guest Services Team.
А в банке говорят, что я должна обратиться в магазин, так как эта сумма не заблокирована и не врезерве, а именно снята.

 

Вы увидели в выписке по карте двойное снятие?
Я бы еще раз уточнила в банке..пусть подтвердят.

 

Пожалуйста, помогите разобраться!
Хочу заказать с http://www.toysrus.com/.
Пользуюсь виртуальным адресом компании ukraine-express.
Карта для оплаты - internet card Приватбанк виртуальная долл.
Дошла до заполнения Billing adress, Украины в списке нет.
Читала Ваш форум, кто-то указывал тот же адрес что и Shipping adress, кто-то ставил страну Польша.
Как правильно,я растерялась?
Менеджер ukraine-express сказала, что их адрес как Billing adress указывать нельзя, так как магазины проверяют регестрацию карты, если она будет не правильной - могут списать деньги, не отгрузить товар, не вернуть деньги.

 

Девочки,вобщем указала страну Польша, оплатила с помощью Pay Pal.
Пришло письмо с номером заказа, но на сайте заказ не отображается, деньги с карты снялись, платеж в Pay Pal в статусе "Ожидание"
Что это ? Когда на сайте я должна увидеть свой заказ и трек-номер по Америке?

 

Заказ уже появился в моем кабинете
Вобщем шаг за шагом осваиваю )))

 

могли шиппинг указывать - это адрес ЮЭ (мейл-форвардинга), а биллинг - Ваш родной по карте, но страну Польша или Словакия (например) и все будет гуд. И для этого не обязательно оплачивать через Пейпал.