1. Скрыть объявление

Самостоятельные заказы с сайта SportsDirect.com

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 15 мар 2013.

  1. Алина26

    Алина26 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    401
    еще раз спасибо за помощь! пишу им уже третий день на Фейсбук, пока ни ответа, ни привета((( куда еще можно написать?
     
  2. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Спасибо, Вам ответили на фейсбуке?
     
  3. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Я еще тут написала cs@sportsdirect.com
     
  4. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    НЕТ. Не ответили! И здесь: SportsDirect Customer Services cs@sportsdirect.com- не ответили.
    У них на сайте точно какие- то проблемы. Потому как, когда сегодня дважды написала на SportsDirect Customer Services cs@sportsdirect.com, даже автоматический ответ не сгенерировался! + Прислали на мою почту, что первый заказ отправлен, но при этом в трек- номере DHL информация не изменилась и в "Order Confirmation" заказа до сих пор "Заказ Ожидает Курьера".
    Вот так.
     
  5. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Такой статус у моих некоторых заказов годичной давности, я уже привыкла.
     
  6. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    Да, но если бы не было ни каких других проблем, кроме этого статуса. Вы же видите, какая совокупность проблем: и вас деньги заморожены, + не отвечают ни в одной из форм+ плюс какие-то недоработки сайта, то, с чем я столкнулась. Дай Бог, конечно, чтоб все было отправлено/доставлено.
     
    Светлана нравится это.
  7. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Вот девочки пишут, что с сайтом какие-то проблемы, может из-за этого?
    А на фейсбуке на станку пишете или в ЛС? Мне в течении суток отвечали, я в ЛС писала
     
  8. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    У меня тоже заказы, которые ещё в начале и середине лета получила до сих пор курьера ожидают в статусе на сайте)))))))))))))))))))))
     
  9. Алина26

    Алина26 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    401
    девочки, ответили ))))) Hi,

    Thank you for your email.

    Sorry to hear this. I have refunded the item back to your account.

    Sorry for any inconvenience.

    Kind regards,

    Laurie
    SportsDirect.com

    Что это значит? типа добавят мне их в следующий заказ или как?
     
  10. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    Алина, а вам ответили на Facebook, или через форму на сайте?!
    И когда вы отправляли письмо, на которое получили ответ?
     
  11. Алина26

    Алина26 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    401
    [xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}и прислали на почту такое письмо... ни чего не пойму

    [xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Dear Komarnitska Alina, your order has been refunded as requested; please see below for full details.{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}[xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}Despatched: 04/10/2014{/td}
    {td}: 5339932216{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Ordered Qty{/td}
    {td}Despatched Qty{/td}
    {td}Price{/td}
    {td}Total{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}1{/td}
    {td}1{/td}
    {td}Quick Vegas Lds32 Blue/White 4{/td}
    {td}€9.59{/td}
    {td}€9.59{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}Product Code: 234136/18/240{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}€9.59{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}€9.59{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}[xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td} {/td}

    {td}[xtable=skin1]
    {tbody}
    {tr}
    {td}For further information about the ordering procedures or for any questions you may have, please visit our Frequently Asked Questions section below.{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td} {/td}
    {td}{/td}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]{/td}
    {/tr}
    {tr}
    {td}{/td}
    {/tr}
    {/tbody}
    [/xtable]
     
    Последнее редактирование: 14 окт 2014
  12. Алина26

    Алина26 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    401
    фейсбук, отправляла каждый день где то в час дня, сегодня в 4 ответили
     
  13. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    Светлана, ну как Вам ответили на фейсбуке?
    Ура- ура! Мне ответили на мою дюжину писем! Мне также как и Алине ответила Laurie!
     
  14. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Она всегда отвечает, а мои 7 писем с пятницы остались без ответа. И на почту не ответили.
     
  15. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    А в выходные Спортдирект на обращения отвечают?!
    Светлана, не переживайте вашу ситуацию разрулят и вам напишут!
    Мне письмо только недавно пришло- 18:15, Алине ответили в 4 часа.
    Думаю и Вам скоро сообщат положительные новости.
    А, может Ваш заказ собрали уже?
    Удачи!
     
  16. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    Светлана, попробуйте прямо сейчас продублировать свое письмо на Фейсбук, так как прямо сейчас Laurie прислала мне смайл, в ответ на мою благодарность за ее ответ!
     
  17. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Написала, но думаю меня игнорят, завтра с новыми силами начнут им строить на стене.
     
  18. Владка

    Владка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    139
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    У меня была точно такая же ситуация, как и у вас. Сама очень переживала, что могут встретиться на таможне и они встретились, но адреса а инвойсах были указаны те, что были на момент заказа, хотя на сайте в инвойсе был один и тот же адрес. Так что, думаю, и у вас все должно пройти. Но после этого я начала добавлять новый адрес, а не менять в аккаунте.
     
  19. Владка

    Владка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    139
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Это вам пришло письмо про то, что вам вернут деньги. Теперь проверяйте свою карту в течении 5 дней должны быть деньги.
     
  20. Алина26

    Алина26 Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    183
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    401
    ой,спасибо, ураа! буду ждать!
     
  21. TamaraK.

    TamaraK. Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    69
    Симпатии:
    19
    Баллы:
    381
    Да, спасибо!
    Я так и сделала - после добавления нового адреса, на который и сделала другой заказ! Но после этого меня смутило то, что в обоих заказах стал фигурировать один и тот же получатель. Из- за этого сделала изменения в своем профиле, что повлекло исчезновения адресов доставки в каждом из заказав! Но на Фейсбуке написали, что для каждого из заказов свой получатель и разные адреса доставки. Посмотрим, что из этого получится.
     
  22. Ганна

    Ганна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    461
    Девочки, не подскажите, если прямая доставка и стоимость 125 ф. Не пройдет таможню?
     
  23. Светлана

    Светлана Модератор

    Сообщения:
    16.511
    Симпатии:
    5.534
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    Шопоголик
    Адрес:
    Днепропетровск
    Нет, 8,63евро перелемита, это без учета доставки?
     
  24. Ганна

    Ганна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    461
    Спасибо большое)
     
  25. Владка

    Владка Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    139
    Симпатии:
    24
    Баллы:
    401
    Думаю, что все будет нормально. Я точно мак же игралась с аккаунтами. Только нам им не писала, думала, будет как будет, они все равно ничего уже не поменяют, но все пришло нормально с разными адресами и получателями
     
  26. Ганна

    Ганна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    461
    Спасибо, вчера получила одну)))
     
  27. Бутынко Анна

    Бутынко Анна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    669
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    436
    Девчёнки, кто буквально вчера покупал спорт ? по какому курсу приват списал доллар/евро? Заранее,большое спасибоclover
     
  28. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.186
    Симпатии:
    485
    Баллы:
    636
    сейчас все списывает четко, как стоит на сайте по конвертации курс
     
  29. Petro

    Petro Ученик ШУ

    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    26
    по якому курсу списались гроші?
     
  30. Бутынко Анна

    Бутынко Анна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    669
    Симпатии:
    148
    Баллы:
    436
    Ребята, еще вопрос: кто помнит, тут обсуждался как-то вопрос , что можно увидеть купон на скидку если зарегистрироваться на сайте https://www.vouchercloud.com. Или я не туда смотрю или я не правильно поняла? fever Всем кто откликнется, заранее спасибо)
     
  31. Ганна

    Ганна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    461
    Я заказывала спорт 8 числа. Сегодня только получила письмо, что его отправили. Зашла посмотреть, отправил склад мою посылку, а её ещё нет. Это наверно первый раз такое.
     
  32. Хината

    Хината Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    101
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    451
    Девочки, есть сейчас кодики на скидку?
     
  33. priem4ik

    priem4ik Аспирант ШУ

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Доброго дня, це випадково не значить, що мені потрібно заплатити мито? Сумма 191, 16 USD.... Коли я підбивав сумму в спортдіректс в євро було 148-149~ Не можуть мені випадково приліпити - Мито? [​IMG]
     
  34. Yanet

    Yanet Аспирант ШУ

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Девушки, первый раз вобще заказываю, перечитала всю ветку не все понятно, начала с регистрации на самом сайте и уже сложности((((с чего начинать, где какие адреса писать(((((, такая каша в голове(((
     
  35. Petro

    Petro Ученик ШУ

    Сообщения:
    13
    Симпатии:
    2
    Баллы:
    26
    не переживай, все буде добре, таке буває

    зробив вчора замовлення не задоволений курсом, по якому зняв приватбанк, в яких банках зараз нижчий курс для розрахунку в інтернеті?

    зараз немає, треба моніторити, деколи появляються коди дійсні 1 день, деколи довго дійсні, як коли
     
  36. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.676
    Симпатии:
    549
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    А где мониторить? В том году был скидочный примерно в это время
     
  37. nescafeshka

    nescafeshka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    405
    Симпатии:
    567
    Баллы:
    486
    Адрес:
    Николаев
    Можете в самом поиске вводить "купоны Sportsdirect" и искать, очень много существует сайтов с купонами. Один из таких - http://www.vouchercodes.co.uk там появляются все купоны на разные магазины Англии.
     
  38. priem4ik

    priem4ik Аспирант ШУ

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Все прийшло, без мита - дякую dance2
     
  39. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.319
    Симпатии:
    1.423
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Мама Дони и Сынульки
    Адрес:
    Житомир (Коростышев)
    и я снова за помощью... blush девочки, знаю, что Спорт не любит интернет карты. первый раз расплатилась ею - и потом пришел отказ. платила кредиткой -и горя не знала. а сегодня забегалась, голова плохо варит - и расплатилась интернет картой black_eye примут заказ или отклонят? кто стыкался?
     
  40. kranet

    kranet Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    1.186
    Симпатии:
    485
    Баллы:
    636
    всегда оплачиваю интернет картой, ни разу отмен не было за год
     
    Пунурвазу нравится это.
  41. kuss_s

    kuss_s Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.319
    Симпатии:
    1.423
    Баллы:
    766
    Род занятий:
    Мама Дони и Сынульки
    Адрес:
    Житомир (Коростышев)
    а мне отменили black_eyeну, тогда есть надежда, что отправят :Dпасибки cloverбуду спать спокойно... и кстати, спорт ни разу не снимал лишнего...:)
     
  42. laanaa

    laanaa Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.041
    Симпатии:
    947
    Баллы:
    756
    и я т.ж. всегда виза интернет приватовская.... ни одной отмены....
     
  43. _Настя_

    _Настя_ Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    859
    Симпатии:
    89
    Баллы:
    421
    Девочки, кто сталкивался.
    Мой аккаунт, все время покупала своей картой и доставка была на мое имя.
    Если я сейчас в своем аккаунте также расплачусь картой оформленной на себя, НО изменю адрес (не тот на который карта выписана) и изменю получателя (посылку адресую не себе).

    Спорт пропустит такой заказ, отправит !???

    Спасибо за ответ!!!
     
  44. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.676
    Симпатии:
    549
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    да!
     
  45. Юрий В

    Юрий В Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    подскажите pls
    доставка 19.18 или 7,98 ? какую выбирать?
     

    Вложения:

    • sd.png
      sd.png
      Размер файла:
      113,2 КБ
      Просмотров:
      16
  46. Brunetka

    Brunetka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    771
    Симпатии:
    260
    Баллы:
    456
    Конечно первый вариант!Вы же не в Англии живете , чтобы самому из Шербрука забрать)))
     
    Последнее редактирование: 22 окт 2014
    Trykaterina нравится это.
  47. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.676
    Симпатии:
    549
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    а вдруг?grin
     
    Brunetka нравится это.
  48. Юрий В

    Юрий В Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    3
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    спасибо! просто раньше без вариантов было
     
  49. Brunetka

    Brunetka Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    771
    Симпатии:
    260
    Баллы:
    456
    Пожалуйста))
     
  50. Ганна

    Ганна Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    116
    Симпатии:
    25
    Баллы:
    461
    Извините, что не в тему. Пришла посылка с Ривер Айленда и в ней пиджак с браком непоправимым - внизу черное пропаленное пятно на красном пиджаке. Подскажите что в такой ситуации делать? Очень расстроена(