Самостоятельные заказы с сайта SportsDirect.com

Тема у розділі 'Одежда и обувь', створена користувачем Бану, 15 бер 2013.

  1. Бану

    Бану Супер Админ

    Повідомлення:
    14,196
    Симпатії:
    33,142
    Бали:
    754
    Рід занять:
    наверно я блоггер:)
    Адреса:
    Амстердам
    Самостоятельные заказы с сайта SportsDirect.com
    Рекомендуем к прочтению:
    Теория зарубежных покупок:
    https://shu.com.ua/threads/teorija-pokupok-v-ssha-i-evrope.29/
    Что такое почтовые службы?
    https://shu.com.ua/threads/chto-takoe-pochtovye-sluzhby.14151/
    FAQ для новичков:
    https://shu.com.ua/threads/faq-dlja-novichkov.17437/


    Добрый день!
    [​IMG]


    Магазин SportsDirect.com представляет широкий выбор товаров для спорта, спортивную одежду и аксессуары, а также каждый день анонсирует скидки на разные разделы.

    Мячи, ракетки, скейт, удочки, рюкзаки,чемоданы - все это можно приобрести в магазине SportsDirect.com

    Можно купить детскую и взрослую одежду и обувь по смешным ценам, но хочу заметить что это стоковый магазин, и иногда, примерно 5% случаев встречается брак в виде пятен, несоответствия размеров и пр.

    Дело в том, что европейцы часто возвращают товар в магазин, который уже был в употреблении, но срок для возврата не истек, или же вещь может долго стоять на витрине и потерять новый вид.

    Но все равно их цены уж очень привлекательные и даже если 1 из 15 придет с бракам - все равно выгодно, по сравнению с ценами в наших магазина.

    Чем приятен этот магазин, так это- ПРЯМАЯ доставка в Украину!!!!
    Так же можно заказывать на мейл-форвердера, шип по Англии фиксированный. Standard UK Delivery £4.99 на любой заказ.
    Прямая доставка осуществляется Barlin Express Delivery( по Украине доставляет DHL либо Мист)

    http://www.sportsdirect.com/
    Процедура регистрации обычная, все данные заполняем на латыни. Биллинг - указываем родной( адрес, к которому привязана платежная карта)
    В будущем можно добавить разные адреса, и выбирать подходящую для себя доставку( прямую, либо на МФ)

    Заполнение адреса при прямой доставке в Украину
    [​IMG]

    ПРЯМАЯ ДОСТАВКА
    Стоимость доставки начинается с 10.99 фунтов или 13,19евро. Стоимость доставки увеличивается пропорционально количеству вещей в корзине. Иногда товар из флеш-сейла по супер-мега скидке оказывается дорогой в доставке. Так что иногда приходится поиграться с корзиной, что доставка получилась более-менее выгодной.
    Так в чем же плюс прямой доставки, ведь она получается дороже?

    upload_2016-5-31_15-56-16.png
    Плюс в том, что в случае брака, "роспаровки", либо не верно пришедшего размера, или вообще в случае "неприхода" товара, есть возможность как-то получить компенсацию.
    Если случилось такое, что пришел брак, то советую писать в поддержку, на фейсбук - личное сообщение с фото, и изложением ситуации. Обычно ответ в течении сутки приходит. Если Предложат возврат денег, то это обычно занимает 5-7 рабочих дней.
    Итак Вы выбрали необходимые позиции, и идете к оформлению заказа. Из корзины идем в оформлению. Выбираем Barlin Express delievery
    upload_2016-5-31_16-55-48.png
    и тогда появиться стоимость доставки
    upload_2016-5-31_17-8-49.png

    Ставим галочки, что соглашаемся на условия доставки
    И переходим к оплате. Вносим карту( выбираем тип каты потом вводим номер карты, срок действия и CVV код ), либо оплату пейпалом. Так же там же графа для ввода промо кода либо гифт карты
    upload_2016-5-31_23-55-53.png
    Посел этого ждите смс в кородом 3Д верификации платежа.
    Важно! После того как Ваш заказ размещен в него невозможно вносить какие-либо изменения! Единственный вариант-отменить заказ.​

    К оплате принимают карты Visa, MasterCard, PayPal
    .
    Так же советую выбрать страны для просмотра цен Великобританию, ибо автоманически Вас будет направлять на украинскую версию сайта, а там цены могут отличаться.
    Billing Address - ваш реальный адрес и имя, которые привеязаны к карте.

    Статусы заказов!

    In Process - Новый заказ
    Awaiting Validation - проверка платежа (может иногда длится до суток)
    Processing - обработка заказа (может иногда длится до 3 суток а то и больше, но обычно сутки)
    Ready To Ship - посылка собрана но еще не присвоен трек номер
    Awaiting Courier Pickup - заказ готов к отправке и ему присвоен трек номер (тогда появляется кнопка с трек номером и Вы уже можете отслеживать посылку)
    With Courier - посылка в пути (уже забрала курьерская служба и посылка летит в страну получателя)
    Completed - Заказ получен

    Адрес доставки заполнять на латыни. На данный момент само выгодно покупать в евро. Для этого надо сменить валюту в верхнем левом углу.
    Не забывайте про таможенный лимит в 100 евро.


    Надеюсь, моя статья поможет сделать вам новые радостные покупки! Спасибо за внимание!
    ________________
    Кроме прямой доставки в Украину, вы можете отправить заказ на МФ. Так иногда бывает выгоднее. Магазин доставляет на адреса посредников без проблем.
    Выбрать подходящего вы можете ЗДЕСЬ

    Другие новости - здесь.
    Ищите купоны? Загляните в темку НАХОДОЧКИ. Самые свежие КУПОНЫ, СКИДКИ, НОВОСТИ от магазинов.
    Купоны на скидку можно посмотреть ЗДЕСЬ
    Плюс рекомендую ознакомиться: topcashback.co.uk - возврат % от покупок на английских сайтах!
     
    Останнє редагування модератором: 9 тра 2020
    Kimbochka, mika-a, o-brezmen та 17 іншим подобається це.
  2. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    а у меня все по прежнему ((( не доступен.
    А Ваша карта привязана к пей палу? И через какой браузер заходите?
     
  3. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Желаю скорейшего разрешения ситуации в Вашу пользу!!!!!!!!!
     
  4. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    А нет ли возможности Вам самой распечатать инвойс, взять выписку с Приват 24 и на таможню пойти - пускай по артикулам и Вашему инвойсу сверяют + с Привата выписка будет подтверждающая... Может и бредовая идея, но а вдруг?
     
  5. NastiKitten

    NastiKitten Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,402
    Симпатії:
    1,343
    Бали:
    554
    Рід занять:
    мамочка в декрете
    оплачивайте без пейпала. пейпал же еще комиссию берет...
     
  6. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    комиссию за что? за конвертацию или за пользование?
     
  7. NastiKitten

    NastiKitten Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,402
    Симпатії:
    1,343
    Бали:
    554
    Рід занять:
    мамочка в декрете
    За пользование. Конвертацию можно настроить в ЛК.
    Почему пишу, потому, что уже много раз покупала без пейпала, простой картой. Никаких нежданчиков не было абсолютно!
     
  8. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    за пользование платит продавец-это написано в ПП. А за использование конвертации ПП идет около 1.5% комиссия, но она в том курсе уже. НО есть большой минус, выбирая конвертацию ПП можно попасть на двойную конвертацию по хз какому курсу.
    А вот у меня нежданчик, была отмена- и в конце сумму списали не на день заказа, а надень списания. А как известно курс растет на дрожжах. Вот и инвойс в евро стал меньше, а выписка на грн 400 больше.
     
  9. NastiKitten

    NastiKitten Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    1,402
    Симпатії:
    1,343
    Бали:
    554
    Рід занять:
    мамочка в декрете
    а зачем Вам конвертация пейпала? я поставила птичку, что бы конвертировало по курсу моего банка. Так намного выгодней. правда покупала не на спорте, а там, где нельзя своей картой оплатить
    извините, может чего не допонимаюblush
     
  10. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    курс вкусный очень!!
     
  11. Viking_27

    Viking_27 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    14
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Ребят, по какому курсу у вас последний раз снимало Евро?
     
  12. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    по курсу конвертации моего банка, думаю у других по курсу конвертации их банка
     
  13. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Это раньше было выгодно по банку, а сейчас даже со всеми комиссиями выгодней по палке )))
     
    Vika_Z подобається це.
  14. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Когда в прошлую пятницу все это дело выяснилось, я им сразу говорю, у меня же все счета, могу приехать. тем более уже дело с таможней имела. они мол это стандартная процедура, запрос уже отправлен. А к вечеру выяснилось, что Спорт запросил все назад. И тут уже спорт решает, поскольку отправитель.... в общем так(((
     
  15. kifo83

    kifo83 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    656
    Симпатії:
    748
    Бали:
    384
    приват только что брала спорт 24,0385
     
  16. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Так и есть! тоже буквально вчера сменила центры конвертации. оплачивала перевозчику в Америке, с учетов всех комиссий - 17 грн вышло, при том что на Привате дол 20,5. Это сейчас самая обсуждаемая тема в Америке. То же я думаю будет про евро. Конвертация по пейпел стала выгодней конвертации по ба нкам. при привате так точно
     
  17. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    не для всех магазинов, можно попасть на 2ю или даже 3ю конвертацию.
     
    Vika_Z подобається це.
  18. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    печально (((
     
  19. vарія.к

    vарія.к Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    152
    Симпатії:
    19
    Бали:
    384
    Поділіться досвідом: як краще діяти якщо річ прийшла з браком.
    Чи реально повернути кошти , чи обміняти на небраковавний?
    Куди (по можливості адреса) писати? І як краще написати листа (може хтось уже має готового листа).
     
  20. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    пишите сначала на фейсбук https://www.facebook.com/SportsDirectUK. возвращать или обменивать не приходилось, не подскажу. в зависимости от степени брака или полностью компенсировали или частично. была распаровка по обуви, вернули всю стоимость, пятна - 20%, пришли только штаны вместо костюма - 50%. Писала им такое:

    Dear Sirs,

    I am writing to you with respect to order ....... dated 18 October 2014. One of the items, namely Lonsdale 2S OH JogPntLd43 Purple/Aqua 18 (XXL), Product Code: 671184/24/510 was received in stains. Attached are photos. Please let me know how this issue may be solved.

    Thank you and regrds,

    Ну а вы пишите свою проблему и фото.
     
    Lepsenok та vарія.к подобається це.
  21. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    тут кто-то писал, что письмо вообще на русском отправил и они ответили на него
     
  22. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
  23. Viking_27

    Viking_27 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    14
    Симпатії:
    0
    Бали:
    324
    Подскажите, а где в Пейпал убрать конвертацию по курсу банка?
     
  24. kifo83

    kifo83 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    656
    Симпатії:
    748
    Бали:
    384
    я в шоке от привата((( 13,12 делала заказ курс в смс 21,7391 смотрю я сегодня в выписке, дата обработки транзакции 16,12 и курс по которому сняли евро 25,63.... девочки брал кто-то 16 числа спорт, какой курс вам писал приват??? 3700 и чат включают мороз полный тупо молчат... после вопроса.... была в отделении они твердят : мы архив курсов не видим это только 3700, а там глухо.... типа ожидайте .... последний раз это было 1час 32 мин после чего типа скинули
     
  25. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    У Вас была отмена? Так вот всех магазина,, если отмены.
     
  26. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Девочки, а как быстро в последнее время они отвечают по поводу брака одежды?
    Дорогая вещь пришла с браком, срочно нужно что-то делать...
     
  27. kifo83

    kifo83 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    656
    Симпатії:
    748
    Бали:
    384
    да была
    в смысле курс сразу увеличивается и я теряю 200грн на ровном месте?
     
  28. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    не считая последней ситуации, на вопросы по поводу браков отвечали за пару часов. но вечерами и в выходные не пробовала писать...
     
  29. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Мне вот тоже раньше быстро отвечали, в течении суток, а тут дорогая вещь с дырой, и вообще не знаю, что делать... Написала им, буду ждать, если что - буду дублировать - засыплю вопросами.
     
  30. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    ну это во всех магазинах так. вот почему выгодно покупать валютой. Но сейчас ее не купишь, вот и риск.
     
  31. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Уже вторые сутки мучаюсь - не могу понять, почему у меня не отображается оплата через пей пал на спортдиректе... Девочки, может у кого есть какие соображения? А то сейчас выть уже буду ((((((((
     
  32. Lutsiferova

    Lutsiferova Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    10,466
    Симпатії:
    5,503
    Бали:
    754
    Рід занять:
    небесная канцелярия :)
    Адреса:
    Харьков
    попробуйте им в поддержку написать. а вдруг...
     
  33. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Ура ))) Я сделала это )))
    оказалось все и глупо и просто одновременно - с ноута значок палки не виден, а с компа - виден... загадка, нотем не мение я её решила. Может кому пригодится мой опыт!
     
    Vika_Z та Lutsiferova подобається це.
  34. El_ena

    El_ena Аспирант ШУ

    Повідомлення:
    15
    Симпатії:
    0
    Бали:
    224
    Я писала им на сайте на русском, но у меня брак был сомнительный, распорото по шву под рукавом. попросили фото, предложили вернуть 25%, через 4 дня вернули на карточку. я им сразу написала, что возврат товара невозвможен, т.к. я с Украины
     
  35. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    у Вас получилось оплатить покупку палкой?
     
  36. татьяна t75

    татьяна t75 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    651
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    из общения с ними поняла -если доставка оригинальная- они компенсируют , а у меня была через форвардера -предложили только вернуть товар -доставка за свои счет(
     
  37. OLL

    OLL Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,218
    Симпатії:
    346
    Бали:
    624
    Адреса:
    Бровары
    мне приходила вещь ношеная, как с секонда. абсолютно заношенная без этикетки. на письма так и не ответили.:( благо вещь не дорогая
     
  38. OLL

    OLL Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,218
    Симпатії:
    346
    Бали:
    624
    Адреса:
    Бровары
    надо не ДХЛ слушать , а идти на таможню и доказывать. они отправили назад, потому что им так меньше мороки. посылки могут идти и без инвойсов, это не обязательный документ, главное чтобы Вы смогли доказать стоимость и имели документы подтверждающие.
     
    Vika_Z подобається це.
  39. OLL

    OLL Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,218
    Симпатії:
    346
    Бали:
    624
    Адреса:
    Бровары
    Девочки , давно не заказывала на Спорте. прямая доставка открыта сейчас? а скидочек сейчас никаких?
     
  40. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Да, именно так и делается, если посылка проходит через Баджет, Мист, ЮЭ, т.е. через перевозчика. Уже проходила процесс растаможки на ДХЛ, поэтому первым делом, что сделала, когда узнала, что посылка задержана таможней - спросила коррдинаты таможенного руководителя и координаты. Так вот в случае ДХЛ-Спорт проблема в том, что плательщик услуги - Спорт, поэтому владельцы посылки - именно они. Сколько заказывала Спорт, никогда не думала, что еще и вот такое может вылезти...
     
    OLL подобається це.
  41. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Пока не платила, на этой неделе планирую попробовать
     
  42. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    Девоньки, нужна ещё Ваша помощь. Сочинила им письмо по-поводу брака, они ответили, что высылайте вещь и возместим... А я теперь не знаю, что писать в ответ и как аргументировать то, что не могу им выслать товар, что дорого будет пересылка... может кто подскажет что написать?
     
  43. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Отвечу я. общалась с девочкой, которая оплатила спорт палкой в евро - списание по Привату((
     
  44. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    879
    Симпатії:
    212
    Бали:
    384
    вот этого я и боялась...
     
  45. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    Попробуйте им так и написать, что из Украины и пересылка дорогая, возможн оли решить вопрос без обратной отправки. напрямую же получали? и прочтите правила возврата на всякий случай. понимаю, что это больше из разряда исключений. именно на спорте ничего не возвращала. но был один английский магазин, который покрывал обратную пересылку в случае браков. туда с моим участием оформлялся возврат. через укрпочту, вес в районе 400 гр, обошелся в сентября около 300 грн. можете в письме и про стоимость возврвта написать
     
  46. Oksana-Odessa

    Oksana-Odessa Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    686
    Симпатії:
    96
    Бали:
    384
    Адреса:
    Одесса
    А девочка в настройках в палке изменила, чтобы конвертация шла по их курсу, а не банка?
     
  47. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    19,200
    Симпатії:
    2,924
    Бали:
    644
    Адреса:
    Киев
    да, конечно! об этой проблеме трубят в соседней теме про палку и пытаются понять, в каких магазинах пойдет списание по палке, а в каких в итоге по Привату...
     
  48. kifo83

    kifo83 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    656
    Симпатії:
    748
    Бали:
    384
    писала я им как-то, ответ: приносим извинения, компенсации не выплачиваем, выплачиваем полную сумму после получения товара на наш склад.
     
  49. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Повідомлення:
    2,622
    Симпатії:
    467
    Бали:
    624
    Адреса:
    Кривой Рог
    В таком случае, нужно писать, что отправить-то можно. Пусть компенсируют все затраты с доставкой обратно (можно отправить обычной укрпочтой)
     
  50. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    74
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    Мені теж прийшла бракована куртка мені відписали, що відаравляйте ми обміняєм, поки вони відписували я перешив курточку . Прийшлва відповідь, відсилайте ми замовили ДХЛ безплатно вам. Я відписав їм лист що мол солі я вже відримонтував. І так нізтонічогоне відповідає.
     
  51. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Повідомлення:
    74
    Симпатії:
    12
    Бали:
    374
    так все таки хто пробував палкою платити по якаму курсі знімає , якщо ставити настройки конвертація не банком???