1. Скрыть объявление

Самостоятельные заказы с сайта SportsDirect.com

Тема в разделе "Одежда и обувь", создана пользователем Бану, 15 мар 2013.

  1. Yanet

    Yanet Аспирант ШУ

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Добрый день, подскажите возможно кто то сталкивался с такой ситуацией! Посылка была отправлена по трек номеру DHL показывает, что она отправлена и находится в Leeds и дальше никаких движений нет! Такая ситуация наблюдается последние 6 дней! Что делать?! Куда бежать?))) заранее спасибо за ответ!
     
  2. SevRaDaR

    SevRaDaR Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    52
    Баллы:
    461
    Это стадия когда заказ собран и ему присвоен трек номер DHL. Обычно через несколько дней он отправляется через GATWICK - UK самолётом куда-то дальше в Европу.
    Нужно разобраться какой тип доставки вы выбирали?
    Если Standard Service - 04(с доставкой 5 дней), то уже можете писать в службу поддержки SD или отделение DHL в Англии.
     
  3. Yanet

    Yanet Аспирант ШУ

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Спасибо большое за ответ! Отправка standart servise с доставкой 5 дней! Первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией! Уже связалась с dhl которые у нас находятся! Сейчас еще напишу dhl который в англии!
     
  4. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Да, бывали такие случаи. ДХЛ обычно не тормозит доставки. Как Вам написали, Спорт собрал посылку и присвоил номер, но скорее всего не передал вовремя на доставку. Проверяйте движение по треку где-то после пяти часов по нашему времени. Обычно в это время начинаются обработки. В свое время писала и Спорту и ДХЛ, но пыталась наоборот задержать посылку, чтоб не оказаться на растаможке. Одна из посылок вот так дней 5 стяла с треком без движения и сделала 2 заказ на то же имя, оказалось, что первая стояла ни с места... на что от ДХЛ получила ответ - мы ставим как только получаем, нами посылка не получена. Спорт говорил, что все передано в отдел доставки.... Со Спортом быстрее всего общаться через фейсбук если что. Несколько раз точно были такие задержки с отправками
     
  5. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
    Здравствуйте,я новичок, хочу самостоятельно заказать на спорте., но не могу проплатить. Запрос issue number, карта гривневая, мужа. Что не так, или карта долларовая нужна. Подскажите, пожайлуста. Спасибо.
     
  6. Lutsiferova

    Lutsiferova Админ

    Сообщения:
    16.981
    Симпатии:
    13.752
    Баллы:
    876
    Род занятий:
    небесная канцелярия :)
    Адрес:
    Харьков
    а что за банк? и на каком именно этапе ошибка возникает?
    CVV вводили?
    или может пароль с подтверждением списания не приходит?
     
  7. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.579
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    это да, но я вывожу на свой ПП с англ. регистрацией и успешно оплачиваю покупки
     
  8. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.579
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    может стоит запрет на оплату в интернете или лимит. который надо снять предварительно перезвонив на горячую линию банка
     
  9. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
    Здравствуйте, укрсиббанк мастер кард, после сvv просят issua number, я не понимаю, что то не то делаю, никакого пароля нету, до того не доходит.

    вот текст.
    Your card issuer has declined the payment. Please ensure that you enter all card details correctly and you have sufficient funds available to make the payment. If this problem persists, please contact your card issuer.
     
  10. summer

    summer Админ

    Сообщения:
    9.579
    Симпатии:
    4.343
    Баллы:
    776
    Род занятий:
    страновед
    Адрес:
    Ужгород
    так проверьте данные и уточните у банка, есть ли возможность оплаты в интернете, указали, что причина в банке, или нет денег на счету
     
  11. Natik

    Natik Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    23
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    324
    Дівчатка,підкажіть,будь ласка!
    Якщо доставка на Україну,то вибирати Barlin delivery?
    дякую)
     
  12. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    да!
     
  13. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
    Спасибо за внимание ,схожу спрошу.grin
     
  14. Katia

    Katia Аспирант ШУ

    Сообщения:
    19
    Симпатии:
    1
    Баллы:
    226
    А каким образом делаете доставку так. Раньше заказывали через ДХЛ на прямую, но сейчас оооочень дорого. Последние разы через мист покупали по 3,5ф за кг.
     
  15. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
    Здравствуйте,Barlin-Express.- 10.99 ф. Другие форми доставки дешевле не вижу. Баджет пасел где смотреть? Спасибо.


    [BCOLOR=rgb(241, 241, 241)]
    Barlin - Express Service
    [/BCOLOR]
    [BCOLOR=rgb(241, 241, 241)]
    Barlin - Express Service
    [/BCOLOR]
     
  16. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Баджет - это перевозчик из Англии в Украину. на сайте спорта именно его не увидите. для этого нужно выбрать доставку по Англии. в адрес получения вводите адрес выбранной почтовой службы или как их называют мейл-форвардера. там тоже будет какой-то шип небольшой. и дальше вам привезут по тарифам этого мейл форвардера, как вариант баджет. и покупайте не в фунтах. будет дешевле. в верхнемправом углу переключается валюта. сейчас в евро дешевле
     
    Jirini и Trykaterina нравится это.
  17. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
  18. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    да, верно. это стоимость доставки по Англии. а затем выбираете кого-то из форвардеров вот раздел, где можно посмотреть и выбрать. и по их тарифам по весу везете в Украину http://shu.com.ua/index.php?forums/Почтовые-службы-Услуги-посредников.68/
     
    Jirini нравится это.
  19. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Девочки, у кого есть от 5 мая заказы - у Вас уже присвоили трек-номер! Впервые такое, что до сих пор заказ без трека! Из предзаказа ничего у меня в корзине нет.
     
  20. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
    Извините, а как вибрать доставку по Англии, мне випадают только эти доставки



    Не могу открыть английский перевозчик или нужна английская регистрация, а доставка Украина, запуталась.
    [BCOLOR=rgb(245, 245, 245)]
    Barlin - Express Service
    [/BCOLOR]
    [BCOLOR=rgb(241, 241, 241)]
    Collect from the UK Warehouse
    [/BCOLOR]
     
  21. Ir81

    Ir81 Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    32.326
    Симпатии:
    4.444
    Баллы:
    766
    У вас выбран Украинский адрес доставки, поэтому так предлагает, первое экспресс доставка(прямая), второе забрать товар в магазине. Здесь ничего не выбираете.
    Введите новый, английский адрес перевозчика. Ничего выбирать не нужно будет, шип по Англии 4,79 евро, если в евро покупаете.
     
    Lutsiferova и Jirini нравится это.
  22. Nataly-star

    Nataly-star Ученик ШУ

    Сообщения:
    17
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    24
    А куда вводить адрес перевозчика, покажите плиз.
    Или надо зайти на сайт перевозчика, зарегестрироватся у них .
     
  23. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    от 5 ничего не заказывала. но иногда так бывает. возможно что-то отменят
     
  24. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    да, сначала однозначно зарегистрируйтесь у перевозчика, присвоят код клиента, его тоже в адрес нужно будет вводить. там где видно Барлин и склад выше есть Deliver to (указан укр адрес), а рядом кнопочка Deliver to a different address. Выбираете ее
     
    Lutsiferova и Jirini нравится это.
  25. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Да там все в наличии в достаточном количестве на сайте... Странно как-то...
    В общем буду ждать
    Перед этим посылочка за 4 дня ко мне с момента оформления приехала, а тут 5 дней без трека даже...
     
  26. Yanet

    Yanet Аспирант ШУ

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Добрый вечер, помогите пожалуйста, теперь у меня аналогичная ситуации которую вы описали выше) подскажите как разрешить ситуацию, чтобы две посылки не пересеклись на таможне?!!писать спортдиректу чтобы попридержали вторую посылку?) что сработало в вашем случае?! И еще вопрос---- если на вторую посылку указали другой адрес и другого получателя но плательщик тот же , контактный телефон его же, могут возникнут вопросы на таможне?? Спасибо большое за ответ!
     
  27. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    В моем случае было знакомство с таможней))) реально со спортом получалось решать только вопросы по браку, распаровкам и т.д. но если у вас получатель другой - не переживайте все будет ок. на плательщика смотреть не будут
     
  28. Yanet

    Yanet Аспирант ШУ

    Сообщения:
    27
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Почему не будут?! Ведь в инвойсе указан адрес получателя и плательщика , получается что в обеих посылках адрес плательщика совпадает!!будет ли это зацепкой для таможни?!
     
  29. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    Останнім часом збільшилась доставка пряма в Україну у Спорта, потрібно шукати альтернативу, скажіть яким перевізником най дешевше користуватись? Якщо відправляти в Англію на адресу знайомих то потрібно їх ПІП вказувати і контакти, хто підкажи яким чином відбувається доставка там і як тоді на рахунок повернення, а то я частенько повертаю ?
     
  30. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я говорю - не будет!!!про перелимит - это если встретятся посылки на одного получателя, а не плательщика. те кто часто заказывают, так и делают. указывают разных получателей просто. адрес везде одинаковый, плательщики в основном тоже
     
    SevRaDaR нравится это.
  31. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    Тут раздел перевозчиков http://shu.com.ua/index.php?forums/Почтовые-службы-Услуги-посредников.68/. Самые оптимальные ЮЭ и Баджет. Доставка по Англии тоже платная 4,79 евро. да, указываете координаты знакомых, если есть. но они должны знать, как Вам потом переслать. Возврат за свой счет, самый бюджетный вариант Укрпочта. но там привязка тоже к курсу сейчас, поэтому не дешево. Думаю про общение в фейсбуке в случае браков вы и так знаете
     
    Lutsiferova, SevRaDaR и Волоимир100 нравится это.
  32. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    Я коли на пряму замовляю то з поверненнями ніяких проблем немає Спорт мені замовляє посилку в ДХЛ і мені телефонують і забирають це все безкоштовно відповідно назад обмін мені теж безкоштовно . Ви яким перевізником користуєтесь, скільки за 1 кг , ато і 2.5 фунта як в ЮЭ це теж не дешево ?
     
  33. SevRaDaR

    SevRaDaR Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    121
    Симпатии:
    52
    Баллы:
    461
    Делали заказ 6 мая. Уже на подходе. Вроде пока всё нормально.
    [​IMG]
     
  34. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Спасибо )))
    Уже разобралась со своим - завтра у меня должен быть, в Киеве с 8 мая, но т.к. были праздники, то не привезли ещё. А Спортс просто протормозил и статус не поменяли заказа. В ФБ общалась с ними сегодня, извинились и дали трек-номер )))
     
    Vika_Z нравится это.
  35. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    о, ну здорово, что все так решилось!
     
  36. Танюшка_Кременчуг

    Танюшка_Кременчуг Научный сотрудник ШУ

    Сообщения:
    856
    Симпатии:
    198
    Баллы:
    436
    Да, я сама так рада )))
    А то прямо настроения не было совсем
     
  37. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    Підкажіть вигідного перевізника і бажано щоб в ліміт можна було не зважати
     
  38. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    я пользуюсь двумя, выше писала. на лимит можно не обращать внимание. сами оформляют, гавное получателей побольше указать. но с тарифом уже ничего не поделаешь... какой есть...
     
    Волоимир100 нравится это.
  39. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    А з поверненнями ви працювали через посередників інвойс все рівно на вас тобто ви можна повертати від себе єдине що чи захоче спорт в Україну слати посилку безкоштовну щоб брак забрати , скоріш тільки на адресу доставки .
     
  40. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    не возвращала. только через фейсбук общалась, компенсировали. да, думаю смогут только на адрес перевозчика. и возврат получается самим организовывать. кстати если по Англии нужно сделать возврат, то эта у слуга у перевозчиков обычно платная
     
    Волоимир100 нравится это.
  41. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
  42. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    за скільки часу посилка по Англії доходить , бо пишуть 3-5 робочих днів
     
  43. Lenyska

    Lenyska Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    908
    Симпатии:
    630
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Харьков
    в основном, за 5 дней (Харьков)
     
  44. Vika_Z

    Vika_Z Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    16.854
    Симпатии:
    2.675
    Баллы:
    766
    Адрес:
    Киев
    так и есть, учитывайте, что вылеты примерно у всех в четверг-пятницу. т.е если не успеет зайти до этих дней. ждет еще неделю следующей отправки
     
    Волоимир100 нравится это.
  45. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.676
    Симпатии:
    549
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    не могу ничего положить в корзину. пишет
    403 - Forbidden: Access is denied.
    You do not have permission to view this directory or page using the credentials that you supplied.
    у всех такое?
     
  46. Волоимир100

    Волоимир100 Преподаватель ШУ

    Сообщения:
    68
    Симпатии:
    14
    Баллы:
    381
    У мене все нормально
     
  47. Alita

    Alita Аспирант ШУ

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Род занятий:
    поки що домогосподарка
    Адрес:
    Запоріжжя
    Подскажите пожалуйста, у всех так безжалостно тормозит сайт sportsdirect уже пару дней или это у меня какие-то с ним проблемы? Спасибо
    P.S: ещё вопрос по поводу отзывов/комментариев на сайте ниже описания товара - я не ожидала от них такой не честности, за 2 года пару раз была не довольна конкретным товаром и когда писала отзыв о неудовлетворительном качестве - комментарий мой админы удаляли - Disapproved and Removed.
    У кого-то такое было?
     
    Последнее редактирование: 14 май 2015
  48. Trykaterina

    Trykaterina Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    2.676
    Симпатии:
    549
    Баллы:
    746
    Адрес:
    Кривой Рог
    Выше уже писала, прочтите
     
  49. susli4ok

    susli4ok Учёная степень ШУ

    Сообщения:
    4.033
    Симпатии:
    318
    Баллы:
    726
    Род занятий:
    Покупки в Англії.
    Адрес:
    Коломия
    Дівчата, якщо у моєму місті нема ДХЛ ,яка пошта тоді привезе Спорт, якщо замовляти на пряму?
     
  50. Alita

    Alita Аспирант ШУ

    Сообщения:
    4
    Симпатии:
    0
    Баллы:
    224
    Род занятий:
    поки що домогосподарка
    Адрес:
    Запоріжжя
    Уже больше месяца детские кроссовки Nike приходят не того размера, ну ладно ещё когда при заказе UK с9 получаю UK с9.5, но когда заказываю UK c8 приходят UK с7.5 - теперь не знаю что делать! Не заказывать вообще? Подскажите пожалуйста, по такой проблеме можно обратиться к ним на facebook или смысла нет?