Самостоятельные заказы с сайта SportsDirect.com

спасибо, немного успокоили ато сами понимаете, первый раз "в первый класс" )) Это из серии "Чёт я ,Славик, очкую" )))

 

все через это проходили)))))) все будет ок!!!!!!!!

 

У них в ордере обычно не отражается какой-то налог, мы платим полную цену сайта, а в Англии им этот налог возмещается. Как то так.

 

Девченки,я слелала заказ на спорте, проплатила, пришел инвойс на почту.... А теперь понимаю, что моя фамилия немного не совпадает латинскими буквами с моей картой (фамилия сложная в написание отличается).зашла в аккаунт изменила в соответствии с картой. теперь жду отменят завтра заказ или нет? может кто-то сталкивался с подобным?

 

А нельзя было подождать получения заказа, а уж потом изменять фамилию?

 

Ваш заказ не влез в машину из Киева для доставки в Ваш город, привезут на следующий день.

 

Сумма в инвойсе с учетом вычета ВАТ

 

Как на фейсбуке написать письмо? Что-то не могу разобраться. Подскажите плиз.

 

там справа есть окошко, написано сообщения. нажимаете, автоматически адрес спорта, пишете письмо, нажимаете ентер

 

Кто-то пробовал чемоданы на сайте покупать? http://www.sportsdirect.com/dunlop-wheeled-suitcases-3-piece-set-709145 Если да, то какие нюансы? как на границе?

 

Спасибо, я дундук, сто раз туда нажимала и вываливалось какое-то окно. А просто на сообщения ни разу не нажала.

 

получилось? я еще на стенку писала, тогда быстрее реагируют)))

 

Получилось, на стену пока не буду.

 

можно было,но уже сделано.что ж говорить. пока не отменили...

 

спасибо!!!

 

Всем доброго дня!
Вторую неделю воюю со Спортом. Причины вот какие.
1. Пришла посылка разорванная в хлам. Пропали две вещи. Я написала в магазин. ДХЛ зафиксировал. что посылка была разодрана и со своей стороны тоже писали им. После 3 письма наконец то ответили, что я должна заполнить форму и отправить им назад. Сделала. Пока глухо.
2. В следующей посылке отменили 2 позиции. Это было две недели назад. Добилась ответа только через фейсбук.
Hi. As a retailer we do not charge for a order until it has been dispatched. I can confirm that no money has been taken from your bank account for the cancelled item as they were cancelled before dispatch. Thanks.
Т.е. они утверждают, что деньги они не снимали со счета до отправки посылки. Странно. Всегда приходит смс и видно, что сняли всю сумму в день выкупа.
3. Приходит сегодня письмо о том, что из заказа сделанного в субботу, опять убрали одну позицию за которую они деньги брать не будут.
И где же мои деньги искать? Может действительно банк заморозил и выяснять у них? Или давить Спортдирект посредством фейсбука?
А все так чудно начиналось....

 

Вы проверьте сумму в накладных и сумму списания с карты. у меня деньги возвращались в течении 5 дней без смс . сверила суммы, на самомо деле деньги возвращались.

 

Позвонила в банк. Оказывается, что действительно сумма блокируется до того момента, пока посылку магазин не соберет и не отправит. Но для того, чтоб разблокировать деньги мне нужно в течение 24 часов написать письмо через Приват24. В противном случае их спишет магазин. Я в шоке.

 

я никуда не писала, деньги возвращались как только посылку передавали курьеру.

 

ой, сейчас и я напишу, не знала про фейсбук, а на почту они не реагируют(((

 

и еще вопросик, кто будет ближайшее время по скидочке 10% заказывать, возьмите пожалуйста к себе в заказ, мне нужны спорт штаны и спорт кофта.

 

я буду 11 числа заказывать

 

На фейсбуке самый верхний левый угол. написано фейсбук, а дальше нарисованы человечки и рядом письмо(квадратик). нажимаете туда и видите кто писал

 

Спасибо уже разобралась. К стати уже и ответ получила от них!!!

 

Разобралась частично! Деньги действительно Спорт не списал. Они висят замороженные банком. Для их возврата написала письмо через Приват24. Завтра буду выяснять почему автоматом не возвращают.

 

Девочки получила посылочку свою наконец то! И что самое интересное с позицией Пре-ордер )))а я жду денег на карту) а они взяли и прислали рубашку)по факту посылка опять тяжелее на 800 грамм . обувь они взвешивают без коробок)вот сделала еще один заказ готовлю следующий девочки подскажите сколько примерно дней стоит подождать что б они не встретились на таможне?

 

я к вам в личку

 

ок

 

кстати фейсбук рулит..неделю писала на почту только ответы типа "ожидайте ответа", написала на фейсбуке уже все сделали и решили)))

 

Везет Вам, а у меня последние заказов 10 на пару кг легче получаются заявленного веса на сайте.

 

ага,знакомо)))))))))))

 

плохо...и что они говорят? а насчет заказа сколько примерно ждать как думаете?

 

У меня в последнее время 7 дней, раньше уже не получаю. А было и за 3-4 дня прилетало.

 

нет нет..я о том что две посылки почти подряд и что бы на таможне не зустрилыся))) а то как то не хочется..

 

напишите на когото еще... мужа, сестру...маму...папу.... кого угодно, просто с паспортом получите и все)))))))

 

то есть можно на один адрес) но только получатель другой?

 

да))))))))))) а можно и адрес другой если хотите))))))

 

спасибочки!))

 

))))))))) обращайтесь

 

Здравствуйте.У меня тоже был случай с разодранной посылкой.Пропало больше чем у вас.Тоже спасибо сотрудникам ДХЛ что акт составили и со своей стороны им сообщили о пропаже.Форму тоже заполняла и прилаживала фото инвойсов в которых на таможне фиксировали пропажу,плюс акт составленный на таможне.В форме ,которую я заполняла было указано,что разбирательство длится до 10 дней.И таки да,через 9 дней мне прислали письмо,где было указана сумма которую они мне возвращают.

 

тільки на пряму, вам вийде по 4 ф кг, якщо приблизно 8 кг буде, так і нічим не морочите собі голову!

 

не нервуйтеся, в мене теж суми менші писало, нічого страшного все прийде))

 

я заказывала в понедельник, а след.заказ оформила через день, в среду, посылочки пришли норм. не встретились))

 

спасибочки

 

лучше не рисковать...............))))))))))))

 

девочки напомните пож-та билинг это фактический адрес?

 

и вообще я не могу найти где изменить фамилию и имя получателя... помогитеее

 

мой аккаунт, адресная книга, высвечивается ваш адрес, меняете или добавляете новый

 

Ура-ура! Мой заказ у меня - всё классное! Вот помогите с размером куртки - Рост 160 ОГ - 85 ОБ 75

 

Подскажите, пожалуйста. позавчера вечером сделала заказ на спортдирект, как отслеживать посылку.?