SMART Forwarding

Ой, спасибо большое за ответ! А еще вопросик: Мне нужны игрухи с Амазона Английского и мазер хочу купить, это все без проблем приедет?

 

конечно!

 

все точно так же как и в американском мисте...в амазоне если нет трека, то нужно ввести просто номер заказа

 

еще у них штраф в 10 фунтов, если посілка уже пришла на склад, а ві ее в своем личном кабинете еще не внесли.
Поєтому я сразу же как оформляю заказ, вношу товар с номером заказа, а потом, когда приходит трек, изменяю его на номер трека.
В графе вес ставлю "0"

 

Спасибо! Это я уже поняла, сегодня всю ночь читала, очи вылезли. Все в голове смешалось, решила что нужно пробовать туда отправлять и все будет ясно. А офис в Лондоне сейчас?

 

С этим у меня проблем ни когда нет, я вношу все свои треки как только их получаю, или сама постоянно захожу в аккаунты чтобы проверить отправлен или нет. С их новой системой внесения треков, они заставляют быть дисциплинированнее.

 

по поводу оплаты напишите в личку Александру, он даст номер лик пэй, чтобы без 6% оплатить

 

Ой...я не знаю где офис)

 

О, спасиибо большое! Обязательно напишу, сегодня у него выходной на сколько я поняла.

 

Ну отправляете Вы свои посылки на Лондон или нет? Наверное не офис, а склад.

 

ааа...да Лондон!))

 

ну и на неделе отправки во вторник отправить на упаковку бокс, в среду оплатить и тогда в пятницу (или четверг уже не помню) посылочка выезжает)

 

Спасибо за полезное инфо))))

 

еще при внесении адреса склада, в магазинах часто (у меня почти всегда) выбивает автоматом не совсем точный адрес, поэтому всегда ввожу вручную ибо могут быть проблемы.

 

Спасибо! Амазон всегда так делает.

 

1. Присоединяюсь к просьбам отправить посылочки все-таки 9-го, как было обещано ранее. Очень буду благодарна за исполнительность!
2. Ну,почему же раньше не расписать, что все,что происходит все делается в целях экономии?! будем надеяться, что в новом году ситуация улучшится. и тарифы не изменятся, и еженедельно сервис будет на вышине!
Спасибо,что Вы есть! С рождеством Христовым!

 

Александр, Вы уверены что на МОЙ вопрос ответили?
Прошу все же ответить на мой вопрос.
Заранее спасибо.

p.s. я задавал вопрос по складу в Италии и судьбе моей посылки, а Вы мне что-то стандартное про график в Англии... Если это сознательно, то это просто хамство.

 

Всем привет!
С Рождеством!!!

У кого была отправка из Испании 06.01.? Ваши посылки трекаются?))
или еще рано им?

 

А мне пообещали привезти мою посылку сегодня до 14,00 сижу жду! Как всегда на звонки никто не отвечает

 

да,до сих пор нет.И самое интересное,мне не удалось узнать на каком складе она находится...вчера была передана курьеру.Я из-за этой посылки в рождество не повела детей в храм. Теперь сделаю все возможное и не возможное что бы мне возместили моральный и материальный ущерб.Сейчас перевозчиков хватает,это моя первая посылка.Как думаете еще заказы будут через Мист?

 

Девочки, не могу зайти в раздел отправок на мисте с планшета что-то, не известно еще когда отправка из англии? Если 09.01 то это сегодня что ли бокс надо сформировать? Или завтра еще можно?

 

Там не обновленная информация. Тут выше писали, что 9 или 16 будет отправка. Сама не знаю, формировать или нет)

 

Ну что вы думаете,мою посылку так и не доставили.Рождество коту под хвост( Еще спрашивала,точно 7-го доставите? Девушка на проводе сказала "да,мы работаем!"

 

Странно... Я сегодня Мистом из США посылку получила. Мист-Экспресс работает точно.

 

Люба, я так поняла, что 9-го отправка, потому как счета сегодня віставлені. вот сижу оплачиваю. Насобирала я пакованы, конечно...)))

 

Я тоже два оплатила уже. А третью не успела собрать-сейчас только запрос на сборку отправила-боюсь, что не успеет

 

вам повезло!

 

мне напоминает работу Мист-экспресс Украина в моем регионе

 

Эх..ну я видимо не успела отправить свою посылку уже...но вот сегодня зашла в личный кабинет, а МиС аутлет не доставил посылку еще, так что для меня вопрос снят, жду доставку аутлета и покупаю еще чего-нить))) и будет мне счастье 16.01))

 

Сегодня позвонили,говорят сегодня ждите доставку,я спрашиваю почему вчера не доставили,девушка сказала был выходной...так зачем ставить доставку на выходной и меня уверять что все работает...одно вранье!Выше отписывалась девочка что получила посылку вчера,вот как это назвать...слов нет

 

ну,это недочеты работы локального Миста. ПОлагаю, что Александр нам увы здесь не поможет...
у меня тоже городской мист паршиво работает, но я настойчива по телефону!

 

Всем привет! Внесла в кабинет посылку с Амазона, а как ее отследить? Подскажите пожалуйста?

 

Ну что,приехала моя посылка!Выкладываю фото,слов нет!

















Донышка в коробке нет,все заскочевано и кинуты куски кортона!

 

Да уж, уже начинаю сомневаться, правильно ли я выбрала перевозчика МИСТ Америка очень лю.... (хотя многие скажуи "ЗА ЧТО"). И в Европе решила к ним примагнититься. Я думаю Александру стоит на это обратить внимание. А коробка думаю самодельная, наверное не нашлось на складе подходящей
Но все же, пусть это будет самое большое разочарование в жизни.

 

Теперь мне стало интересно,надеюсь Александр нам поможет:
вес 8,3кг*2,3+2(место)+10(объём)+2(отправка)=33,09
итого: 39,4.
Вопрос 6,31 за что?

Вес "коробочки" с хламом 1,687

 

Александр ну где же ВЫ?

 

Сегодня по вашей французской посылке говорил с Италией: сотрудник был на почте, где им сообщили что посылку вернули обратно, и она поехала на Милан (что-то вроде сортировочного центра). На запрос, что им (почте) было дано электронное поручение на повторные доставки (три раза), ответили стандартно "мы ничего такого не получали". В общем ситуация на данный момент такова: посылку опять ждут с Милана на Удине.

Пользуясь случаем, сразу сообщу следующее: некоторые магазины (информация собирается), дабы доставка была "FREE", отправляют не курьерами, а обычной почтой. То есть, чаще всего, без доставки до склада. Далее еще интересней: почта не выдает посылку сотруднику склада, а только получателю, который указан на посылке. Или просят доверенность на сотрудника и копию паспорта. Так что, итальянский склад может запрашивать у Вас эти данные, будьте готовы.

Варианты решения:
1. при выборе метода доставки, все таки (если есть такая опция) выбирать курьерские компании
2. итальянский офис предлагает возле своего ФИО указывать ФИО сотрудника, так почта обещала отдавать такие посылки

 

Отследить посылку в Амазоне можно прямо в кабинете Амазона. Если она зарегистрирована на сайте форвардинга, то в момент, как только она прибудет на склад, Вы получите сообщение о смене статуса.

 

Спасибо, я так и подумала. Просто привыкла, что в США как только вносишь трек в кабинет, его там же можно и отслеживать на сайте перевозчика.

 

вес 8,3кг*2,3 GBP/kg +2.00 GBP (место)+10.00 GBP (объём) + 2.00 GBP (отправка)=33,09 GBP
итого: 39,40 EUR

Конвертация фунт стерлингов (GBP) в евро (EUR) в день выставления счета
https://www.google.ru/#newwindow=1&q=33.09 GBP in EUR

Насчет "хлама" поподробнее

 

Коробка, как видно, явно не стандартная. Клиент пытается объять необъятное. Желание сэкономить и отправить все "одним махом" то есть все в одной коробке, приводит к таким случаям.

В любом случае, данную ситуацию оставлять нельзя, так как нарушены сроки доставки и есть вопросы к качеству доставки. Все таки 11 дней посылка провалялась непонятно где и у кого, что, согласитесь, товарного вида не прибавляет.

 

Понятно, что коробку "потрепало" в пути. Еще судя по фото, она не достаточно качественная, я такие получала со Спорта. Но все же не очень приятно получать такие посылки. Вопрос: а почему упаковка игрушек имеет не товарный вид?

 

Там перевозчиков-то основных несколько, с Англией немного посложнее: магазины "разбивают" заказы на несколько позиций, и посылают кто чем попало.

 

Я показал складу фото-претензию выше, и как раз принимаю несколько фотографий дабы показать в каком виде они прибывают на склад.

 

Вы думаете в США как-то по другому? Очень много магазинов дробят заказ, и отправляют частями, при чем логике это не поддается ни какой. Например Олд Нэви отправляет одни джинсы детские, а потом через 1 час все остальное. Для меня было открытием увидев отправителя Амазон самого Амазон (Англия).

 

Очень надеемся что склад это примет к сведению.

 

Для 11 дней пребывания на украинском мисте, коробка выглядит еще вполне прилично. Я видела, как у нас на складе швыряют коробки)) Где гарантия, что отечественные работники на ней не поспали/посидели/попрыгали для интереса выдержит ли? Думаю, что разбираться, жаловаться и предъявлять претензии нужно к украинскому представительству.